網(wǎng)易嚴選線下店再落一子 品質(zhì)零售穩(wěn)步推進

　　12月6日，國內(nèi)品質(zhì)零售品牌網(wǎng)易嚴選第三家品牌線下店在龍湖杭州西溪天街正式開業(yè)(以下簡稱“龍湖店”)。龍湖店繼承了網(wǎng)易嚴選線下店一貫堅持的互聯(lián)網(wǎng)零售體驗、場景化購物環(huán)境、數(shù)字化門店管理及線上線下一體化的消費權(quán)益。同時，該店還以更豐富的業(yè)態(tài)，更深入的互動體驗，為消費者創(chuàng)造直接完整的品牌感知。

　　網(wǎng)易嚴選龍湖店占地約為800多平方米，首批引入千余款商品，覆蓋居家、食品、個護等品類，選品好評率均在98%以上。和其他嚴選品牌店不同的是，龍湖店配有水吧，提供嚴選茶飲，還將首次售賣現(xiàn)沖咖啡;同時配置了約30平方米的互動專區(qū)，不定期進行新品首發(fā)、粉絲互動等線下活動。

　　除了餐廚、個護產(chǎn)品體驗區(qū)外，龍湖店還專門設立了網(wǎng)易智造、嚴選美妝體驗專區(qū)，讓消費者能夠更全面地體驗網(wǎng)易嚴選的優(yōu)質(zhì)好物。客廳、廚房、臥室樣板間的打造，成為繼杭州解百店后第二次打造城市樣板間，面積更大，配備更齊全，更直接地帶給消費者沉浸式體驗。

　　在門店運營上，作為新消費的示范項目，網(wǎng)易嚴選實現(xiàn)了電商化運營手段服務實體，推動線上線下一體化，將線上價格、用戶帳號、庫存數(shù)據(jù)、會員權(quán)益、售后服務等購物環(huán)節(jié)全面打通，創(chuàng)造無隔閡、無差別的零售體驗。隨著會員個人中心、后臺庫存數(shù)據(jù)的同步打通，消費者在門店消費的每一筆訂單，不但能顯示在APP中的“個人中心”，還能享受“線下消費、線上售后”的便捷服務，大幅提升消費者的服務滿意度。

　　成立于2016年4月的網(wǎng)易嚴選，從一口鍋、一條毛巾、一雙拖鞋，發(fā)展到現(xiàn)在擁有10大品類，覆蓋人們?nèi)粘Ｉ�活所需的方方面面。這期間，順應國內(nèi)消費升級的趨勢，專注消費體驗，將優(yōu)秀制造業(yè)生產(chǎn)力回流至國內(nèi)，創(chuàng)造性地為消費者提供了一條高性價比的品質(zhì)購物之選。

　　龍湖店開業(yè)儀式上，網(wǎng)易嚴選CEO梁鈞表示，作為一家品牌型電商，網(wǎng)易嚴選穩(wěn)步推進線下布局，希望通過線下零售通路，讓消費者更身臨其境地感知嚴選商品，同時將網(wǎng)易嚴選的品牌理念從線上延展至線下。

　　隨著網(wǎng)易嚴選龍湖店的開業(yè)，主打新消費體驗的線下店在一、二線城市逐步落地，很大程度彌補了電商品牌體驗上的不足，為眾多優(yōu)質(zhì)的嚴選商品創(chuàng)造一個線下展示窗口，幫助消費者更直觀地了解網(wǎng)易嚴選。