自2020年1月24日起,湖北省多個城市采取封城措施,為防止新型冠狀病毒疫情進一步擴散,春雨醫(yī)生適時推出針對新型冠狀病毒感染肺炎的線上義診活動,幫助因為交通受限、居家隔離和疑似患者提供在線咨詢服務。
為緩解醫(yī)院就診壓力,降低交叉感染風險,此次義診主要面向醫(yī)療資源較為緊張的疫區(qū)居民、出現(xiàn)或疑似新型冠狀病毒感染的肺炎相關癥狀的人員以及處于居家隔離狀態(tài)的居民,提供7×24小時、3分鐘快速響應的在線義診咨詢和在線心理咨詢等服務。科室主要覆蓋呼吸內(nèi)科、感染科、耳鼻喉科、兒科等四個與新冠肺炎相關癥狀的科室,延遲上班通知發(fā)布以后,考慮到居家隔離時間久,相關疑似癥狀人群數(shù)量增加較快,春雨醫(yī)生又加入了心理科。
此外,本次活動春雨醫(yī)生還通過技術手段,實現(xiàn)了三分鐘以內(nèi)的科室分診和快速響應,對非呼吸內(nèi)科和感染科問題進行有效屏蔽,保障義診活動提供給最需要的人群。
據(jù)悉,截止2月13日下午16:00,春雨醫(yī)生本次義診活動已持續(xù)運行20天,累計調(diào)動18463名醫(yī)生參與在線義診,服務用戶量超過107萬人次,累計與超過650家機構(gòu)聯(lián)合進行義診活動。
據(jù)春雨醫(yī)生平臺數(shù)據(jù)顯示,在線發(fā)熱門診的服務用戶主要分布于湖北,河南,山東,河北,四川,湖南和北京等省市;其中武漢、深圳、廣州、鄭州、青島、長沙、溫州等城市的用戶通過在線發(fā)熱門診提問的數(shù)量,已顯著高于疫情爆發(fā)前相關科室的問診量。作為疫情重災區(qū),武漢地區(qū)此次義診用戶的問診增量已達5倍以上。
為了進一步擴大義診的覆蓋人群,春雨醫(yī)生還聯(lián)合人民政協(xié)報、人民日報健康客戶端、健康報、國際金融報、騰訊、百度、微博、搜狗、今日頭條、快手、知乎、網(wǎng)易云音樂、樂信公益、壹基金、中英人壽、中信銀行、燕達醫(yī)院等機構(gòu),共同參與在線義診活動。
目前,“共同抗擊冠狀病毒”在線義診專題活動已在春雨醫(yī)生APP、小程序、開放平臺等渠道正式上線,用戶可通過春雨醫(yī)生官方以及合作渠道入口,咨詢呼吸道疾病及新冠肺炎的相關問題。
鑒于目前疫情尚未得到克制,呼吁大家若出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、惡心嘔吐、腹瀉、頭痛、心慌、胸悶等癥狀,或者是有過武漢旅行史、病患接觸史,懷疑自己感染新型冠狀病毒,以及已經(jīng)在居家隔離的用戶,為了避免醫(yī)院交叉感染,可在家通過春雨醫(yī)生官方以及合作渠道入口,在線向醫(yī)生咨詢。
春雨醫(yī)生相關負責人表示,目前,武漢及其周邊地區(qū)患者提問數(shù)量較疫情爆發(fā)之前呈十倍以上的增長,后續(xù)春雨醫(yī)生將進一步優(yōu)化和提升針對新冠肺炎的線上咨詢服務質(zhì)量,全力保障疫區(qū)及周邊居民的問診需求,并也希望更多機構(gòu)參與本次義診活動。
UCloud優(yōu)刻得作為云計算服務商,為本次義診項目提供穩(wěn)定的云計算服務,通過云分發(fā)、云主機、混合云等產(chǎn)品及方案,協(xié)助春雨醫(yī)生應對高計算資源需求以及在線流量實時并發(fā),保障義診服務的順利進行,共同戰(zhàn)“疫”。
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