據(jù)丁香園全國新冠肺炎疫情實時動態(tài)信息顯示,截止2020年2月14日16:57,全國現(xiàn)存確診55634例,累計確診63946例,現(xiàn)存疑似病例10109例。疫情之下,不斷增長的確診感染病患數(shù),使得線下醫(yī)療機(jī)構(gòu)不堪重負(fù),醫(yī)療資源緊張問題亟待解決。
在線醫(yī)療服務(wù)平臺可以免除面對面接觸或高危人群集聚的風(fēng)險,在疫情期間幫助各類輕癥病患進(jìn)行在線初篩和分診,幫助慢性病患實現(xiàn)在線復(fù)診遠(yuǎn)程購藥,減少反復(fù)到醫(yī)院就診帶來的交叉感染風(fēng)險,同時,各類在線醫(yī)療服務(wù)平臺在疫情期間,發(fā)布了大量與疫情相關(guān)的防護(hù)知識等,成為了線下醫(yī)療機(jī)構(gòu)的強(qiáng)有力補(bǔ)充。
在線醫(yī)療服務(wù)平臺,已成抗疫的第二戰(zhàn)場
在這場沒有硝煙的“抗疫”戰(zhàn)爭中,在線醫(yī)療服務(wù)平臺成為“抗疫的第二戰(zhàn)場”,發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。在線醫(yī)療服務(wù)平臺有著較高的敏感度,在公眾還未對即將到來的疫情有所認(rèn)知的時候,在線醫(yī)療服務(wù)平臺就已經(jīng)開始行動。
微醫(yī)、丁香園、平安好醫(yī)生、阿里健康、春雨醫(yī)生等多家在線醫(yī)療服務(wù)平臺,紛紛推出疫情地圖,并聯(lián)動全國的醫(yī)生和專家展開線上問診、心理援助等在線服務(wù)。隨著疫情蔓延,全國各類患者大量涌入在線醫(yī)療服務(wù)平臺在線尋醫(yī)問診,極大的緩解了實體醫(yī)院的壓力。
1) 微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)總醫(yī)院,1月23日快速上線“新冠肺炎實時救助平臺”,截至2月8日中午,微醫(yī)平臺全國訪問量超過9431萬,累計提供了105萬余例咨詢。
2) 丁香園-疫情實時動態(tài)數(shù)據(jù)一經(jīng)上線即受到在線用戶的海量瀏覽,該動態(tài)圖還得到人民日報的聯(lián)合推廣。截至2月5日,丁香園疫情期間的在線活躍醫(yī)生總數(shù)共計約1.5萬名,總問診量達(dá)60萬,丁香醫(yī)生在線問診平臺用戶環(huán)比增幅215.32%,問診量環(huán)比增幅達(dá)134.91%。
3) 截至2月8日24時,阿里健康問診頁面累計訪問用戶近1000萬人,累計在線問診用戶超過93萬人;醫(yī)生人均日接診量100人以上,呼吸科部分醫(yī)生人均日接診量在200人以上。
4) 平安好醫(yī)生累計訪問人次11億次,新用戶注冊量比疫情之前增長10倍,日均問診量比疫情之前增長9倍。
5) 春雨醫(yī)生有關(guān)呼吸內(nèi)科的問題量增長近6倍,全平臺問題量相比2019年平均日問診量接近翻番。
與此同時,武漢協(xié)和醫(yī)院、上海同濟(jì)醫(yī)院等20多家醫(yī)院的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺也開設(shè)了在線問診-發(fā)熱門診服務(wù),網(wǎng)上答疑解惑,對初期、輕癥居家隔離病人,給予專業(yè)遠(yuǎn)程指導(dǎo)。
2020年,千億在線醫(yī)療迎來爆發(fā)元年
于是,越來越多“宅在家”的人們開始重新審視此前在大眾視野中并不活躍的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù),線上問診迎來了爆發(fā)式增長。
疫情發(fā)展的急迫性,在線醫(yī)療行業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)平臺的優(yōu)勢表現(xiàn)突出,不但培養(yǎng)了廣大群眾對于在線醫(yī)療的新認(rèn)識,同時將催動在線醫(yī)療領(lǐng)域、各級醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺的建設(shè)進(jìn)程,在線醫(yī)療領(lǐng)域?qū)⒂瓉黼p重催化,預(yù)計2020年會是在線醫(yī)療的爆發(fā)元年。
1) 醫(yī)衛(wèi)一體化需求迫切,加快醫(yī)療信息化建設(shè)
疫情對于區(qū)域衛(wèi)生信息化提出了新的要求,醫(yī)衛(wèi)一體化需求迫切,或推動新一輪區(qū)域衛(wèi)生信息化的建設(shè),包括信息共享、應(yīng)急指揮中心建設(shè)。公共衛(wèi)生、三甲醫(yī)院、基層醫(yī)療信息化多層面共振,將驅(qū)動醫(yī)療行業(yè)進(jìn)入一輪信息化加強(qiáng)建設(shè)期。
2) 國家政策大力支持“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”
疫情爆發(fā)至今,國家衛(wèi)健委辦公室兩次發(fā)文,明確提出“要充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)優(yōu)勢,大力開展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)”。根據(jù)不完全統(tǒng)計,近年來國務(wù)院、衛(wèi)計委、衛(wèi)健委等機(jī)構(gòu)發(fā)布了十幾項關(guān)于加強(qiáng)在線醫(yī)療建設(shè)的政策文件,包括2019年8月新修訂的《中華人民共和國藥品管理法》和國家醫(yī)保局印發(fā)《關(guān)于完善“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務(wù)價格和醫(yī)保支付政策的指導(dǎo)意見》等。明確國家對發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的態(tài)度。
長期看,此次疫情將給在線醫(yī)療行業(yè)帶來深刻的改變。一方面培養(yǎng)了民眾對在線醫(yī)療的認(rèn)識和習(xí)慣;另一方面,醫(yī)療信息化的迫切需求,將加速推動在線醫(yī)療行業(yè)進(jìn)入發(fā)展快車道。
不止在線醫(yī)療這么簡單,“云”看病背后的技術(shù)支持
事實上,在線醫(yī)療服務(wù)平臺的興起,其背后很大助力來自于科技的發(fā)展與技術(shù)的支持,包括云計算、AI、大數(shù)據(jù)等技術(shù)。
依托強(qiáng)大的云計算平臺支撐,借助平臺提供的強(qiáng)大計算能力,物聯(lián)網(wǎng)、5G負(fù)責(zé)將采集的醫(yī)療數(shù)據(jù)傳輸?shù)皆贫,云計算?fù)責(zé)數(shù)據(jù)計算、數(shù)據(jù)分析工作,AI負(fù)責(zé)AI影像、AI診療等,先進(jìn)科技成為傳統(tǒng)醫(yī)療向在線醫(yī)療、智慧醫(yī)療發(fā)展的加速器。
疫情期間,“丁香園-疫情實時動態(tài)”平臺,依托UCloud云計算平臺提供的CDN、云主機(jī)、流量包等產(chǎn)品及方案,更好地應(yīng)對高計算資源需求以及在線流量實時并發(fā),保障疫情期間涌入的海量用戶能正常訪問;春雨醫(yī)生,同樣借助UCloud云計算平臺順利應(yīng)對高計算資源需求以及在線流量實時并發(fā),保障義診服務(wù)的順暢進(jìn)行,截止2月13日下午16:00,春雨醫(yī)生累計調(diào)動18463名醫(yī)生參與在線義診,服務(wù)用戶量超過107萬人次。
云平臺能夠從容應(yīng)對本次特殊時期的超強(qiáng)流量的沖擊,側(cè)面反應(yīng)了各云計算服務(wù)商長期的技術(shù)產(chǎn)品積淀和穩(wěn)定的服務(wù)支撐能力。事實上,在線醫(yī)療行業(yè)的加快發(fā)展,也將反向推動為其提供背后支持的技術(shù)服務(wù)商的成長,包括醫(yī)療行業(yè)解決方案與系統(tǒng)集成商、云計算、大數(shù)據(jù)等底層IT基礎(chǔ)設(shè)施提供服務(wù)商。
目前,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展已逐漸從探索過渡到規(guī)范發(fā)展,在疫情催化下,隨著 5G、云計算、人工智能等技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,疊加近幾年國家政策的大力支持,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)正在迎來加速發(fā)展期。
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