九月份的到來,這場電視開機廣告的亂戰(zhàn)將隨著《智能電視開機廣告服務規(guī)范》新規(guī)的實施,終于告一段落了。
電視開機廣告怎么“惹惱”了消費者?
現在隨著互聯網時代的到來,鋪天蓋地的廣告也緊隨其后。只要是有人看、聽、感受的地方,都有廣告存在。
就連電視也不像小時候那么“純粹”了,隨著智能電視的出來,除了愛奇藝等APP中存在開頭廣告,現在電視開機也有廣告了。
像筆者家中的電視機買得早,那時候還沒有開機廣告,但隨著機頂盒一次次的系統更新,現在開機必有廣告。筆者只想安安靜靜看個電視,卻被逼無奈看了1分鐘的廣告。
尤其當家里小孩哭鬧著要看《小豬佩奇》,這1分鐘的開機廣告顯得特別漫長,也特別讓人惱火,最讓人受不了的是音量無法調節(jié),感覺整個家像是被“炸”了一樣,體驗感極度差。
家里萌生出了換電視的想法,但在市場上了解之后,發(fā)現太天真。目前市面上大多數電視機,基本都含有電視開機廣告,且很雞賊的都不會告訴主動告知。
其實想想也能理解,目前市場電視都是低價出售,像小米電視55英寸高清電視,2000元就能搞定,整體質量、像素、觀感、流暢度等都很不錯。
其實目前市場上的電視大多數都是虧本產出,制造商虧損的一部分是由廣告商買單,所以低價購硬件,開機廣告就麻煩看一下。
那樣情況下,我買個高端的電視,自己掏腰包,把廣告商為我出的一份費用給出了,是否就能免除開機廣告的“打擾”呢?同樣還是不行,比如小米旗艦店中最貴的電視售價12999元,同樣也帶了一份開機廣告回家。
怎么有種逃不出電視開機廣告的錯覺呢?但消費者可不愿意遭受這樣的“打擾”。
電視開機廣告需要一把劃分界限的“尺子”
電視開機廣告的誕生要追溯到2015年,那時樂視憑借著在電視行業(yè)的地位,順勢推出“硬件免費,內容補貼”活動,在行業(yè)內掀起了一陣狂風,讓許多的廣告商看到了智能大屏或許是投放的新去處,打開的廣告投放新世界的大門。
當年樂視的開機廣告更是賣出了天價。有媒體報道稱,2017年時,樂視TV的開機廣告售價就已達到180萬/天,這個價格甚至趕超了《新聞聯播》播出前后的十秒廣告。
雖然樂視最后因為資金鏈短缺等問題導致落敗。但樂視的一番操作讓更多電視制造商看到了盈利的新出路,為電視開機廣告開辟了一條先河。
眾多電視制造商加入了這行業(yè),但沒有一條劃分界限,導致制造商在鋪開機廣告時越來越過分。
當筆者在網上搜索關鍵詞“電視開機廣告”時,相關的詞條都是“如何取消電視開機廣告”、”電視開機廣告的破解辦法”“電視開機廣告是否違法”等等。這都體現出了消費者對于電視開機廣告的不滿,以及對他們的生活造成了不小的影響。
也部分消費者直接找到品牌方,尋找取消電視開始廣告的方式。但遺憾的是,基本上所有的品牌方表示無法取消。
當消費者的投訴和整改呼聲不斷時,2019年江蘇省開始行動了,約談創(chuàng)維、海爾、海信、夏普、小米、長虹、樂視等七家電視制造商,關于電視開機廣告進行了商談整改,開始有了“一鍵取消”的選項。
直到今年3月中國電子視像行業(yè)協會發(fā)布了《智能電視開機廣告服務規(guī)范》,將于9月13日正式實施。部正式的行業(yè)規(guī)范要求,廠商在銷售時,必須告知消費者開機廣告的服務內容,不得隱瞞;同時,開機廣告不能超過30秒,且要有明確的關閉提示信息。
漫長的用戶與制造商的斗爭基本告一段落,至于最后的成效如何,還要經過時間的考驗。
電視制造商為什么不愿意“割掉”電視開機廣告
在當代互聯網行業(yè)下,大多企業(yè)都注重用戶體驗,畢竟用戶就是流量,有了流量企業(yè)才能更好展開其他的業(yè)務。但為何在電視開機廣告上,制造商似乎和用戶杠上了,沒有半點想退讓的跡象。
其實還是背后巨大廣告利益的驅使。
拿小米為例,從小米2019年半年報數據來看,包含小米電視在內的廣告收入達到48億,已逼近中國最大的電梯廣告服務商分眾傳媒的57.17億。
在國內互聯網公司2020年Q1廣告營收情況排名上,小米是唯一上榜的硬件企業(yè),排名第七,與其他大多是做社交搜索的相比,這更能體現,小米在廣告上獲得的巨大利潤。
也是因為小米在電視廣告收入如此巨大,所以小米虧本制造電視,也能賺得盆滿缽滿。
電視產品的制造費用中,廣告商承擔了一部分,才會讓消費者享受到低價高質量的電視產品;同時低價高質量產品也有助于小米電視的銷售,更多的消費者使用小米產品,有助于小米生態(tài)的建立。
在小米天貓旗艦店上看,賣得最好的一款是55英寸的售價在1999元,打開產品鏈接,小編所在地區(qū)的這款產品已經售罄?梢娦∶纂娨暿軞g迎程度。
產品銷售得好,小米就有了和廣告商提價的底氣,畢竟小米擁有龐大的用戶數量。除此之外,銷量的提高也讓小米搶占了更多的市場份額,成為彩電行業(yè)領域的風向標。
一旦小米取消電視開機廣告,首先從廣告商那邊獲得的資金就大量縮水,這樣小米電視提價就成了必然。消費者對于提價的拒絕就都體現在產品的銷量上了。電視的整個盈利鏈就都垮掉。電視行業(yè)或將又要來次大洗牌了。
電視開機廣告未來還是一條活路
雖然消費者吐槽不斷,但廣告商對于電視開機廣告的效果是滿意的。
電視開機廣告最大的特點是在畫面感上和曝光性上都是廣告商最喜歡的,很多廣告商愿意為這樣的廣告買單,據網上數據顯示,2019年開機廣告投放率高達83%。
尤其是在今年上半年,疫情的原因導致“宅經濟”的崛起,讓電視制造商收獲一份漂亮的答卷,也讓更多廣告商開到了其中的商機及變現的可能性。
在這樣情況下,隨著電視品牌商所擁有的用戶數量越來越多,也有對廣告商提價的底氣。電視品牌商為了吸引更多用戶,可能會對產品進行降價或提高產品性能,以這種形式將福利反饋給用戶。
但就目前而言,國家政策很快就要下來實施,短期內電視制造商的利潤下滑是必然的。但從長期來看,這次調控不見得是壞事。
一方面,電視開機廣告一直沒有一個行為規(guī)范,長期下來,制造商在受到廣告利益的驅動下,無節(jié)制的播放電視開機廣告,與用戶的矛盾激化成為必然,現在解決了用戶的需求,有利于用戶與制造商的共處。
另一方面,在上文中有提到,廣告商對開機廣告的效果是滿意的。在政策規(guī)定下,電視制造商能播放的開機廣告數量受到限制,制造商將從高價優(yōu)質的廣告中選著播放。極大可能提高開機廣告的單價,這樣的話對電視制造商長期的影響就并不大了。
雖然華為開啟了無廣告模式,獲得消費者一致好評。但從華為天貓旗艦店看,華為電視中最便宜的一款電視機售價為3799元,與小米最熱款的1999元有一倍的差價。
看上起像是無廣告制造商與有廣告制造商的戰(zhàn)火,但他們共處才是最佳的CP組合。
畢竟電視主要是服務消費者,不同消費者有不用的需求。一類消費者能忍受30S的廣告,接受低價高性能的產品,那么小米這類產品就是不錯選擇;一類消費者完全不想受到任何廣告的打擾,就可以選擇華為這一類型的。
消費者的需求是千差萬別的,不可能按照一套標準實施,將這個選擇權交給消費者可能是一個更好的選擇。
現在離電視開機廣告的整頓實施的時間越來越近,至于這種整改,消費者能否接受還是一個未知數。只有等到那一刻才能決定電視開機廣告未來的路,能否繼續(xù)前行。
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