國(guó)慶假期還未結(jié)束,旅游行業(yè)的復(fù)蘇好消息便已經(jīng)傳來(lái)。10月3日,美團(tuán)門(mén)票創(chuàng)下了單日入園人次突破500萬(wàn)的新紀(jì)錄,較去年同期的360萬(wàn)大幅增長(zhǎng)超38%。疫情對(duì)用戶(hù)旅游消費(fèi)的影響已經(jīng)逐漸褪去,旅游行業(yè)的復(fù)蘇正在進(jìn)入佳境。
"預(yù)約旅游"成為國(guó)慶旅游消費(fèi)的新風(fēng)尚。目前已有92%的5A級(jí)景區(qū)在美團(tuán)App上開(kāi)設(shè)線(xiàn)上預(yù)約窗口,提供網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票、分時(shí)預(yù)約、掃碼入園等便利服務(wù)。國(guó)慶假期剛開(kāi)始,提前2天以上進(jìn)行門(mén)票預(yù)約的游客同比去年提升86%,提前規(guī)劃好行程也使得游玩更省時(shí)、更方便。
據(jù)了解,今年以來(lái),針對(duì)景區(qū)門(mén)票預(yù)約,美團(tuán)與合作伙伴一起推出全國(guó)首期智慧化景區(qū)建設(shè)線(xiàn)上培訓(xùn)班、景區(qū)實(shí)名登記與網(wǎng)絡(luò)預(yù)約售票綜合服務(wù)解決方案等。今年9月,中國(guó)社會(huì)科學(xué)院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院與美團(tuán)聯(lián)合課題組聯(lián)合發(fā)布中國(guó)景區(qū)預(yù)約旅游便利度指數(shù)(預(yù)約TCI),幫助各地景區(qū)按照"限量、預(yù)約、錯(cuò)峰"的要求,更好地持續(xù)推進(jìn)旅游景區(qū)門(mén)票預(yù)約制度。
《人民日?qǐng)?bào)》亦刊文指出,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)預(yù)約系統(tǒng)有利于景區(qū)實(shí)時(shí)掌握預(yù)訂量,合理調(diào)控參觀人次,避免買(mǎi)票排長(zhǎng)隊(duì)甚至門(mén)票售空而白跑一趟的情況,為游客帶來(lái)切實(shí)的便利。同時(shí),也為景區(qū)發(fā)展帶來(lái)新的機(jī)會(huì),依托預(yù)約購(gòu)票系統(tǒng),可以產(chǎn)生客流標(biāo)簽化大數(shù)據(jù),而通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析,景區(qū)可以更加精準(zhǔn)地了解游客需求,從而進(jìn)行供給側(cè)的產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,提供多元化的旅游消費(fèi)服務(wù),擺脫"門(mén)票經(jīng)濟(jì)",實(shí)現(xiàn)更加健康可持續(xù)的發(fā)展。
同時(shí),美團(tuán)還通過(guò)閘機(jī)、門(mén)禁等智能硬件保障"無(wú)接觸檢票"和"快速入園",引導(dǎo)游客提前預(yù)訂門(mén)票,提升出游體驗(yàn)。迄今,美團(tuán)門(mén)票已為超百家5A、4A等頭部景區(qū)提供全票房線(xiàn)上化門(mén)票預(yù)約解決方案,通過(guò)分時(shí)預(yù)約數(shù)據(jù)、協(xié)助規(guī)劃節(jié)中部署和物資儲(chǔ)備等多元化手段,幫助景區(qū)提升運(yùn)營(yíng)的計(jì)劃性和針對(duì)性。
"國(guó)慶假期美團(tuán)門(mén)票入園人次創(chuàng)新高,得益于旅游行業(yè)的整體復(fù)蘇、景區(qū)數(shù)字化服務(wù)水平的提升和廣大游客消費(fèi)意愿的增強(qiáng)",美團(tuán)門(mén)票度假事業(yè)部總經(jīng)理劉燕翔表示,"美團(tuán)將繼續(xù)發(fā)揮科技創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),助力景區(qū)數(shù)字化建設(shè),尤其在預(yù)約旅游方面與各大景區(qū)攜手,更好地滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)于出游的新要求。"
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近日,中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)(AWE 2024)隆重開(kāi)幕。全球領(lǐng)先的智能終端企業(yè)TCL實(shí)業(yè)攜多款創(chuàng)新技術(shù)和新品亮相,以敢為精神勇闖技術(shù)無(wú)人區(qū),斬獲四項(xiàng)AWE 2024艾普蘭大獎(jiǎng)。
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