在線教育開啟“存量競爭”時代 阿卡索將“內(nèi)容+服務(wù)”作為必修課

　　疫情以來,伴隨著身邊無孔不入的廣告洗禮,在線教育成為2020年絕大多數(shù)人都繞不開的話題。電視、公交廣告牌、短視頻、電梯……隨處可見在線教育的身影;2020年要說廣告打得“兇”的行業(yè),在線教育絕對榜上有名。

　　作為在線教育行業(yè)的頭部“老大哥”,猿輔導(dǎo)在廣告投放方面,相當?shù)拇笫止P。截至目前,猿輔導(dǎo)與《中國詩詞大會》、《最強大腦》、《王牌對王牌》三檔綜藝達成了合作,還贊助了央視春晚,并成為北京冬奧會官方贊助商。

　　字節(jié)跳動旗下啟蒙品牌瓜瓜龍系列,自上線之初就曝出和芒果TV合作4款綜藝,分別是《乘風(fēng)破浪的姐姐們》、《快樂大本營》、《妻子的浪漫旅行4》和《奇妙小森林》。據(jù)36氪援引內(nèi)部人士消息,單《乘風(fēng)破浪的姐姐們》的合作伙伴費用大概在折后2000萬左右,4檔節(jié)目打包價約再大幾千萬到一億之間。

　　有道精品課前腳宣布中國女排總教練郎平成為其品牌代言人;而另一邊,作業(yè)幫緊隨其后,簽下了中國女排。

　　據(jù)QuestMobile發(fā)布的《2020移動互聯(lián)網(wǎng)廣告洞察報告》的數(shù)據(jù)顯示,教育行業(yè)目前處于燒金營銷模式階段,各家公司的廣告投放預(yù)算充足,媒介組合正逐步實現(xiàn)全面覆蓋。

　　在線教育機構(gòu)鋪天蓋地的廣告,到底為企業(yè)帶來了多少盈利呢?答案是“幾乎沒有”!據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計,目前已有近1.2萬家在線英語教育機構(gòu)宣布破產(chǎn)。

　　2020年突如其來的疫情加速在線教育滲透的同時,也促使在線教育進入到“存量競爭”階段。

　　深耕在線少兒英語教育近10年的阿卡索,深知在“存量競爭”階段,真正考驗的是在線教育企業(yè)的教學(xué)內(nèi)容和服務(wù)。圍繞用戶和產(chǎn)品進行精細化運營,以內(nèi)容和服務(wù)為基礎(chǔ),建立自身的差異化優(yōu)勢,這才是每一個在線教育企業(yè)的“必修課”。

　　多年來,阿卡索堅持引進海外原版教材。早在2018年,阿卡索便與全球知名的英語語言教學(xué)教材提供商之一,美國國家地理學(xué)習(xí)合作簽約,引入了All Together系列教材;據(jù)悉,這是All Together系列教材首次落戶中國的在線教育機構(gòu)。

　　為了避免國際原版教材引入國內(nèi)后的“水土不服”,阿卡索的專業(yè)研發(fā)團隊,結(jié)合中國孩子的語言學(xué)習(xí)習(xí)慣,在保留All Together系列教材趣味性的基礎(chǔ)上,對其進行了本土化改編。讓孩子在通過教材內(nèi)容體驗真正母語式國際教學(xué)的基礎(chǔ)上,又能快速適應(yīng),汲取到真正所需的知識點,全面提升孩子的學(xué)習(xí)體驗和學(xué)習(xí)質(zhì)量。

　　除了引進國外教材,阿卡索也非常重視與中國本土IP的合作。2018年11月,阿卡索與華強方特(深圳)動漫有限公司達成合作,獲得方特動漫旗下兩個IP“熊出沒”和“熊熊樂園”的正式授權(quán),并對其進行了深度整合;此次“教育+動漫”的新型跨界合作,擺脫了單一且枯燥的原始教材,推出的全新教學(xué)內(nèi)容,寓教于樂,讓孩子們真正享受到了學(xué)習(xí)的樂趣。

　　同時,阿卡索也十分重視師資隊伍的建設(shè)。阿卡索不僅有著嚴苛的外教篩選考核機制,還打造出成熟的外教培訓(xùn)體系;“外教全職化”更是阿卡索外教管理的一大創(chuàng)新特色。阿卡索創(chuàng)始人兼CEO王志彬先生曾在采訪中提及:“我們把外教全職化,是因為老師他對平臺和用戶需要有一個認知沉淀的過程。老師要懂平臺的學(xué)習(xí)理論、教材、IT體系、客服語言,懂你的用戶標簽,這樣才可以提供完整的服務(wù);阿卡索對于教師的篩選和培養(yǎng)是全方位的,這也是為了保障用戶的英語學(xué)習(xí)質(zhì)量。”

　　據(jù)了解,阿卡索的外教均持有TESOL等國際教學(xué)資格認證,其中阿卡索外教的TESOL證書均由英國權(quán)威發(fā)證機構(gòu)Ascentis考核、認證及頒發(fā),Ascentis作為英國權(quán)威機構(gòu)受英國OFQUAL(英國資格認證和考試管理辦公室)監(jiān)管。目前,阿卡索已對用戶開放外教資質(zhì)查詢渠道,保障教學(xué)質(zhì)量。

　　廣闊的市場和激烈的競爭,將在線教育拉到了聚光燈之下。在經(jīng)歷了鋪天蓋地營銷廣告的洗禮后,用戶們更趨向理智,對平臺的教師資質(zhì)、課程價格、學(xué)習(xí)效果的要求愈加嚴格;在后疫情時代,在線教育企業(yè)若不能上好“內(nèi)容+服務(wù)”這堂必修課,試圖單靠廣告營銷獲得長遠發(fā)展,顯然是立不住腳的。