京東啟動兩大C2M創(chuàng)新中心 與品牌伙伴共創(chuàng)萬億級市場

　　今年以來，疫情等不確定因素使現(xiàn)代供應鏈在經(jīng)濟發(fā)展中的作用凸顯。近日，京東宣布構(gòu)建數(shù)智化社會供應鏈，用數(shù)智化技術(shù)連接和優(yōu)化社會生產(chǎn)、流通、服務的各個環(huán)節(jié)，降低社會成本、提高社會效率。

　　11月26日的京東智能供應鏈Y open day上，京東發(fā)布智能供應鏈開放協(xié)同平臺，啟動戰(zhàn)略品類C2M創(chuàng)新中心和KA品牌C2M創(chuàng)新中心，通過進一步開放供應鏈核心能力，助力實體企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　未來供應鏈三大特征：需求驅(qū)動、開放協(xié)同、敏捷響應

　　“未來供應鏈的三大特征是需求驅(qū)動、開放協(xié)同和敏捷響應，”京東集團副總裁、京東零售集團生態(tài)業(yè)務中心負責人林琛在Y open day上表示。

　　京東集團副總裁、京東零售集團生態(tài)業(yè)務中心負責人林琛發(fā)表演講

　　過去十幾年，京東圍繞“商品供應鏈+物流供應鏈”，構(gòu)建了國內(nèi)領先的供應鏈基礎設施。今年疫情期間京東持續(xù)不間斷運營，保障了抗疫和民生物資供給;京東11.11幫助3.3萬個品牌、超500萬種商品進行智能預測、自動調(diào)撥和智能履約，13532個重點品牌銷售增速超300%;京東運營超500萬SKU的自營商品和800個倉庫，把庫存周轉(zhuǎn)降到34天，達到世界級水平，都與京東數(shù)智化供應鏈的作用密不可分。

　　林琛認為，未來企業(yè)需要加強對用戶需求的洞察能力，擴大供應鏈協(xié)作節(jié)點的廣度與深度，優(yōu)化供應鏈協(xié)作節(jié)點之間的聯(lián)動效率，才能從不確定中找到確定性，整體提升供應鏈的效率和敏捷性。

　　如何才能具備上述能力?京東全球供應鏈創(chuàng)新中心專家委員會主席、斯坦福大學商學院教授李效良和美國加利福尼亞大學伯克利分校教授申作軍表示，企業(yè)需要感知真正的客戶需求、快速構(gòu)思創(chuàng)建新產(chǎn)品、計算合適的價格并評估市場規(guī)模、不斷了解市場反應以改進產(chǎn)品和供應鏈策略等等。

　　京東自營商品和自建物流的模式，實現(xiàn)了供應鏈效率和彈性的領先。當前，京東供應鏈能力向產(chǎn)業(yè)上游設計、研發(fā)、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)延伸，將幫助企業(yè)、行業(yè)和社會實現(xiàn)成本、效率和體驗的進一步優(yōu)化。

　　未來3年，京東將與超80%供應商實現(xiàn)供應鏈開放協(xié)同

　　11月24日，京東供應鏈的領先地位再獲印證。申作軍教授與京東零售智能供應鏈Y業(yè)務部技術(shù)團隊共同自主研發(fā)上線的端到端補貨模型，被具有“管理科學Science”美譽的國際頂級期刊Management Science收錄。這一模型有效簡化了供應鏈的決策路徑，實現(xiàn)庫存周轉(zhuǎn)和現(xiàn)貨率的雙改善，是全球供應鏈領域的重要創(chuàng)新突破。該模型目已在京東與多個品牌的合作中應用。

　　知名辦公文具品牌得力運營著超過5000個SKU的商品，在全國有眾多倉庫，而且線上線下多渠道發(fā)貨。在如此復雜的業(yè)務現(xiàn)狀下，得力面臨最優(yōu)履約決策計算、發(fā)貨湊車規(guī)劃帶來的棘手問題，需要投入17人進行人工計算，工作量極大。

　　京東與得力從需求驅(qū)動、智慧決策、履約體驗、敏捷響應等全鏈路進行深度協(xié)同后，通過端到端補貨模型提前合理布局并動態(tài)調(diào)整庫存，實現(xiàn)效率最優(yōu)的訂單履約方案。項目幫助得力提升一倍的工作效率，在今年京東11.11期間庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)同比優(yōu)化13%的同時，帶來銷售額同比53%的增長。

　　京東智能供應鏈開放協(xié)同平臺發(fā)布

　　基于和品牌伙伴良好的合作實踐，京東在Y open day發(fā)布了全鏈路、數(shù)字化和社會化的“智能供應鏈開放協(xié)同平臺”。平臺將通過與品牌伙伴的需求預測與供給協(xié)同、庫存智能決策與執(zhí)行、履約模式與網(wǎng)絡優(yōu)化，幫助供應鏈上下游降低成本提高效率，并支持多渠道多場景的供應鏈業(yè)務創(chuàng)新。未來3年，平臺將實現(xiàn)與80%以上品牌供應商的開放協(xié)同。

　　C2M商品孵化年增長10倍，京東啟動兩大C2M創(chuàng)新中心

　   近年來，C2M成為供應鏈領域的熱詞。中歐國際工商學院運營及供應鏈管理學教授、京東運營及供應鏈管理學教席教授趙先德判斷，C2M產(chǎn)業(yè)將在未來4年內(nèi)保持高速復合增長，并將于2022年邁入萬億元級別。

　　趙先德認為，品牌和工廠在C2M大潮中將新來全新的機遇，但也面臨諸多挑戰(zhàn)，包括如何通過數(shù)字化技術(shù)實現(xiàn)與C2M平臺的深度整合，如何建立小批量多批次、快速響應的能力等。

　　百度和美的代表分享與京東智能供應鏈合作的成果

　　作為最早布局C2M的企業(yè)之一，京東和品牌伙伴聯(lián)手打造了游戲本等深受用戶歡迎的細分品類，以及帶魚屏、洗衣凝珠、母嬰冰箱等潮流新品。今年上半年，京東JC2M智能制造平臺的需求承接量超過去年同期的10倍以上，今年以來孵化的C2M商品數(shù)量接近去年同期的10倍，銷量同比增長654%。除電腦數(shù)碼、家電等C2M熱門品類，酒水、滋補保健、家裝建材、汽車等更多行業(yè)紛紛加入。目前，京東與超過1000個品牌進行了C2M深度合作，商品覆蓋超過900個品類。

　　以智能掃地機器人為例，京東深入分析站內(nèi)外用戶需求數(shù)據(jù)后發(fā)現(xiàn)，消費者對掃地機器人在收集處理灰塵上還有更高的期待，便聯(lián)合科沃斯推出了T8 aivi+自動集塵機器人。這款產(chǎn)品配備集塵座，可以自動清空塵盒，無需手動傾倒塵盒中的垃圾，讓“懶人”可以“更懶”。產(chǎn)品售價高出掃地機主銷價位段一倍，但整體銷售在京東一直處于Top10的位置，也是科沃斯首次將旗艦產(chǎn)品與單一渠道做獨家專供。

　　目前，京東JC2M智能制造平臺已在用戶洞察、仿真調(diào)研、智能設計方面幫助京東、品牌商、消費者之間搭建了一條需求數(shù)字化的通道，未來將加大在智能預測、智能生產(chǎn)環(huán)節(jié)的能力建設與推進，為品牌和工廠提供完整的數(shù)字化、智能化C2M解決方案。

　　具體來說，2021年京東JC2M智能制造平臺將啟動戰(zhàn)略品類C2M創(chuàng)新中心和KA品牌C2M創(chuàng)新中心，未來三年預計服務上萬個品牌和工廠。

　　京東聯(lián)合超500個品牌發(fā)布小家電創(chuàng)新中心

　　Y open day上，京東聯(lián)合超過500個品牌落地首個品類C2M創(chuàng)新中心——京東小家電創(chuàng)新中心。京東小家電總經(jīng)理譚倩倩表示，京東已與眾多小家電廠家深度合作。今年京東11.11小家電銷售排名前三的美的白澤系列凈水器、小白鯨系列凈水器、美的麒麟系列凈水器，均為品牌與京東合作的C2M獨家專供系列。

　　京東小家電創(chuàng)新中心成立后，將為合作伙伴提供專屬專家服務團隊，打造專屬解決方案，提供專屬流量資源扶持。在與頭部KA品牌合作同時，京東小家電創(chuàng)新中心還將與產(chǎn)業(yè)帶中有創(chuàng)新意識和能力的品牌共創(chuàng)，并著力孵化新技術(shù)下的純新類目，實現(xiàn)小家電行業(yè)新增長。