對(duì)于坐標(biāo)在一線城市的創(chuàng)投圈,蜜雪冰城是一個(gè)神奇的存在,大家喝著喜茶、奈雪,耳聽著蜜雪冰城在下沉市場(chǎng)的輝煌。在不經(jīng)意的時(shí)刻,聽聞其門店已過(guò)一萬(wàn)家,而且一波融資后,這家公司已經(jīng)要準(zhǔn)備IPO了。
對(duì)于它所在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,蜜雪冰城也是一個(gè)神奇的存在,蜜雪冰城所到之處,其它奶茶店基本沒有活路,因?yàn)槊垩┍菍?shí)在太便宜了。
3塊一個(gè)的甜筒、5塊一杯的檸檬水、8塊一杯的奶茶,只有便利店的氣泡水可以和蜜雪冰城拼一把。某種程度來(lái)說(shuō),蜜雪冰城的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者并不是其他奶茶店,而是瓶裝水、飲料。
現(xiàn)在加盟蜜雪冰城賺不賺錢?
雖說(shuō)價(jià)格是奔著瓶裝飲料去了,但成本卻要更高,這源于現(xiàn)制飲品與工廠流水作業(yè)完全不同的成本結(jié)構(gòu)。不過(guò)蜜雪冰城從來(lái)不是靠高毛利賺錢的,從1997年鄭州燕莊的冷飲攤,家大業(yè)大的走出國(guó)門(越南),薄利多銷都是蜜雪冰城一貫的法寶。
單位產(chǎn)品的利潤(rùn)不夠,那就要靠單量去堆,而單量又對(duì)應(yīng)著流量、位置,這也是為什么蜜雪冰城的小門店大多開在人流量很大的地方。不過(guò)在蜜雪冰城的目標(biāo)城市,人流量大的商圈、學(xué)校等都是有限資源,這意味著開一家少一家,門店開的近了還會(huì)彼此稀釋流量。
熟悉蜜雪冰城的人可能知道,冰淇淋是蜜雪冰城的關(guān)鍵品類,在它的崛起之路上起到了非常關(guān)鍵的作用。畢竟這家企業(yè)的品牌名字蜜雪冰城,關(guān)鍵詞是:“冰”。
問答社區(qū)平臺(tái)知乎上面,有人用冰淇淋為蜜雪冰城算過(guò)一筆賬。按冰淇淋40%的銷售占比,售價(jià)3元的甜筒成本0.8元,也就是毛利率73.3%來(lái)計(jì)算(以上數(shù)據(jù)均是按業(yè)內(nèi)平均水平估算,不是實(shí)際數(shù)據(jù)),再加上一臺(tái)機(jī)器5萬(wàn)元(假設(shè)使用壽命為5年,每天成本為27.40元),一名電店員每日工資100元,那么一天冰淇淋的成本是:27.40+100=127.40元。
以單個(gè)單品售價(jià)和毛利率73.3%去倒推計(jì)算,大致需要每日賣出約58個(gè)甜筒才能盈虧打平,這里還不算店租成本。再按照業(yè)內(nèi)最高水平,千分之7.5的進(jìn)店率去計(jì)算,單個(gè)門店需要7733的人流量,才能夠本。
這樣大人流量的位置,在很多地方無(wú)疑都是有限資源,而且這個(gè)計(jì)算中還不含房租成本、機(jī)器折舊成本等很多項(xiàng)目。
當(dāng)然也有人會(huì)說(shuō),冰淇淋可能只是蜜雪冰城的一個(gè)引流商品,利潤(rùn)來(lái)自于其他商品,但翻看蜜雪冰城的飲品菜單,普遍不超過(guò)十元。而且這些需要現(xiàn)制的產(chǎn)品從店員的操作時(shí)間上來(lái)看,并不足以得出利潤(rùn)會(huì)比冰淇淋高出多少的結(jié)論。
也就是說(shuō)從當(dāng)下來(lái)看,加盟蜜雪冰城可能是賺錢的,但是賺不到太多錢,但如果沿用現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)模式和產(chǎn)品調(diào)性,越來(lái)越賺不到錢會(huì)是大概率事件。一方面如上文所說(shuō),大流量的位置是有限資源,且仍然在高速擴(kuò)張的門店互相間也會(huì)形成分流。
另外一個(gè)需要考慮進(jìn)去的因素是,它的外部競(jìng)爭(zhēng)——跨界競(jìng)爭(zhēng)也在不斷擴(kuò)大。在瓶裝水這個(gè)賽道上,品牌都挺爭(zhēng)氣,新品牌、新產(chǎn)品、新概念層出不窮。在奶茶賽道上,走中高端路線的玩家也在不斷做市場(chǎng)教育,將市場(chǎng)往高端化帶,而高線向低線市場(chǎng)的層層傳導(dǎo)只是時(shí)間問題。
蜜雪冰城為何便宜?
關(guān)于蜜雪冰城的另一個(gè)關(guān)注點(diǎn)是,蜜雪冰城為什么這么便宜?
首先需要肯定的是,蜜雪冰城的產(chǎn)品是具有高性價(jià)比的,也就是說(shuō)它的產(chǎn)品在同等價(jià)格的產(chǎn)品中是好的,不屬于靠缺斤少兩賺錢的,這意味著其在成本管控上的能力是很強(qiáng)的。
所以要想回答蜜雪冰城為什么這么便宜,先要回答蜜雪冰城,是如何成為蜜雪冰城的。
做人人消費(fèi)的起的飲品和冰淇淋,這是站在今天這個(gè)位置的蜜雪冰城所對(duì)外傳達(dá)的企業(yè)愿景。而在很多的報(bào)道的中也就順著這個(gè)思路,把蜜雪冰城描繪成了一個(gè)靠著堅(jiān)持崇高愿景實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的企業(yè)。但事實(shí)上,商業(yè)史上從來(lái)沒有一個(gè)企業(yè)是靠善良成為行業(yè)第一的。
很多時(shí)候,故事的開始沒有什么偉大構(gòu)想,就是普通人為生活奔波,在摸著石頭過(guò)河的路上,做出了一些正確的判斷,堅(jiān)持了一些正確的事情的故事,蜜雪冰城的故事就是這樣。
1996年,蜜雪冰城的創(chuàng)始人張紅超,就是個(gè)平平無(wú)奇的河南貧困小伙?忌虾幽县(cái)經(jīng)政法大學(xué)成人教育公關(guān)文秘專業(yè)的他,出于貼補(bǔ)生活費(fèi)的想法,做起了刨冰生意,這在當(dāng)時(shí),從產(chǎn)品上還是很有臺(tái)式街頭生活時(shí)髦感的品類。開始是小攤,后來(lái)是小店,店名叫作“寒流刨冰”,賣的東西就是小時(shí)候少年宮門口,打碎的冰上面澆糖漿、果干碎那種。
這后來(lái)張紅超還賣過(guò)蘋果,跑去合肥賣過(guò)冰糖葫蘆,總之是個(gè)能折騰的小伙。雖說(shuō)蜜雪冰城的官網(wǎng),把公司的起始點(diǎn)寫在1996年,但事實(shí)上蜜雪冰城真正的起點(diǎn)應(yīng)該是1998年,這一年各種嘗試失敗的張紅超,回到鄭州重操舊業(yè)賣刨冰,第一家蜜雪冰城誕生。
小本買賣的店,為了省房租,大多都開在老城區(qū)的犄角旮旯,于是張紅超和他的刨冰店,接連在后來(lái)四年間遭遇四波拆遷。連著換了幾次地方的張紅超在2003年轉(zhuǎn)換了思路,找了個(gè)廢舊廠房,在冷飲之外做起了家常菜。這個(gè)店終于不再是之前的路邊攤、小門臉,而是一個(gè)1500平方米、可以容納200多人就餐的場(chǎng)地,不過(guò)這也讓張紅超背上了20萬(wàn)的負(fù)債。
一路虧一路被驅(qū)逐,張紅超卻依然堅(jiān)持、越挫越勇。這份心力不是每個(gè)人都有的,這是為什么今天我們會(huì)看到,蜜雪冰城這家從二十多年前走過(guò)來(lái)的公司。
草根創(chuàng)業(yè)時(shí)代的堅(jiān)韌感,才是張紅超創(chuàng)業(yè)第一階段的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
接著是在幾個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的關(guān)鍵決策,幫助了張紅超,從一個(gè)街邊個(gè)體小老板,跨越成一個(gè)正規(guī)企業(yè)配置的創(chuàng)業(yè)家。2006年前后,一種彩虹帽冰淇淋在河南火了,不過(guò)這個(gè)冰淇淋賣到了二十元一支,這個(gè)價(jià)格顯然有些溢價(jià)過(guò)高了,看到機(jī)會(huì)的張紅超遂在這一年開始研制冰淇凌。
2006年春季,蜜雪冰城超級(jí)冰堡(蜜雪冰城家常菜菜館的冷飲窗口)首次推出新鮮冰淇淋,用上家常菜送的一元優(yōu)惠券,只需要一元一只,如此高的性價(jià)比下這款冰淇淋一下子火了。
趁熱打鐵,第二年春季,蜜雪冰城開出了第一家新鮮冰淇淋店,幾個(gè)月后它就有了26家加盟店。據(jù)說(shuō)第一批加盟店主都是張紅超的親朋好友,大家看到張紅超賣冰淇淋賺了錢故追隨而來(lái),這里面也包括張紅超的弟弟張紅甫(后來(lái)主要負(fù)責(zé)營(yíng)銷和門店運(yùn)營(yíng))。
光有產(chǎn)品和門店還不行,2008年蜜雪冰城辦了幾件大事。
在這一年,蜜雪冰城有了自己的logo,之前的logo據(jù)說(shuō)還是張紅超從網(wǎng)上下載的,此外公司還設(shè)計(jì)了官網(wǎng),并搭建了組織架構(gòu)、劃分了合伙人分工,還制定了企業(yè)文化,終于,這家公司像個(gè)“正規(guī)公司”了。
在公司穩(wěn)步走向正軌之后,蜜雪冰城做了一件對(duì)之后發(fā)展意義深遠(yuǎn)的事:自建供應(yīng)鏈。很多加盟餐飲在過(guò)去二十年的接連倒閉,背后核心問題都是供應(yīng)鏈。而在供應(yīng)鏈方面提早打下雄厚基礎(chǔ)的餐飲企業(yè),都是最后制勝的主要原因。海底撈,就是餐飲業(yè)供應(yīng)鏈建設(shè)的第一王者。
很多人都感嘆于張氏兄弟的前瞻性,其實(shí)某種程度來(lái)說(shuō)也是因?yàn)樗麄冊(cè)诠⿷?yīng)鏈上吃過(guò)虧。
2008年的三氯氰胺事件,在當(dāng)時(shí)導(dǎo)致位于河北的很多冰淇淋粉供應(yīng)商被關(guān)停,這也導(dǎo)致蜜雪冰城在之后三年里深受供貨困擾,這才有了2012年成立的河南大咖食品有限公司,專門負(fù)責(zé)蜜雪冰城各種核心原料的生產(chǎn)。
除了貨源,還有物流,加盟制的蜜雪冰城很多原料都是日配,為了更好的把控時(shí)效、成本。2014年,蜜雪冰城又在河南焦作溫縣,建了倉(cāng)儲(chǔ)物流中心,而且在全國(guó)推行了物流免運(yùn)費(fèi)政策。
至此,蜜雪冰城完成了包括品牌、產(chǎn)品、供應(yīng)鏈、物流、加盟體系等全方位的搭建,萬(wàn)事俱備只差拼命開店;蛘哒f(shuō),拼命加盟。
先做后端扎實(shí)的供應(yīng)鏈和物流,再擴(kuò)張前端的加盟,這種與很多小品牌截然相反,敢于在早期做冷板凳,心里不慌亂著急的商業(yè)意識(shí),對(duì)于張紅超這個(gè)并沒有大公司從業(yè)經(jīng)歷,也無(wú)名校背景的普通人來(lái)說(shuō),現(xiàn)在回頭來(lái)看,他的商業(yè)洞察力確實(shí)了不起。
眾所周知,蜜雪冰城的加盟費(fèi)在行業(yè)內(nèi)是很低的,再加上在貨源、物流兩端控價(jià)、控品,之后幾年蜜雪冰城開始了快速的發(fā)展。
至此也回答了,蜜雪冰城為什么便宜,控貨、控物流,量越大成本越低。
蜜雪冰城的天花板
雖說(shuō)量越大成本越低,但到一定程度也就穩(wěn)定下來(lái)了,就像冰淇淋的成本再怎么樣也無(wú)法從0.8元下降到0.5元以下,反倒是機(jī)器使用率的增高會(huì)增加折舊成本。
而且如上文所說(shuō),隨著門店越來(lái)越密集,彼此間也會(huì)稀釋流量,且一個(gè)模式也不可能永遠(yuǎn)適用,市場(chǎng)始終在變化中。就像二十年前風(fēng)光無(wú)限的大賣場(chǎng)如今也走向敗退,這種敗退多年前就已經(jīng)發(fā)生在一些更為發(fā)達(dá)的國(guó)家和地區(qū),現(xiàn)在只不過(guò)是傳導(dǎo)過(guò)來(lái)。
放在高線城市與低線城市間也是一樣,此前我們?cè)陉P(guān)于大賣場(chǎng)的文章中主張過(guò)一個(gè)觀點(diǎn),大賣場(chǎng)接下來(lái)的機(jī)會(huì)點(diǎn)可能會(huì)在二線及以下城市。因?yàn)樵谶@些城市與一線城市是有一個(gè)發(fā)展時(shí)間差的,過(guò)去發(fā)生在一線城市的行業(yè)變遷大概率會(huì)在下沉市場(chǎng)再上演一遍。
放在茶飲行業(yè)也是一樣,小鎮(zhèn)青年不會(huì)永遠(yuǎn)喜歡糖漿、粉末沖泡的飲品。就像今天很多身處一線城市的人,當(dāng)年也是從那波產(chǎn)品過(guò)來(lái)的,但是現(xiàn)在很多人消費(fèi)升級(jí)去鮮榨、代糖的產(chǎn)品了,而上文也說(shuō)到,蜜雪冰城的模式天生流量敏感,承擔(dān)不起太大規(guī)模的分流。
況且頭部一些走中高端路線的品牌已經(jīng)在往下沉市場(chǎng)走,與蜜雪冰城在同一價(jià)位的包裝飲料也在往下沉走,這二者的合力無(wú)疑是很大的。
蜜雪冰城何嘗沒有意識(shí)到這個(gè)問題呢?2009年,蜜雪冰城就曾開出過(guò)高端版門店,將冰淇淋粉換成了康派克奶漿,不過(guò)這家門店只維持了兩年。
2017年,蜜雪冰城又推出了現(xiàn)磨咖啡子品牌“幸運(yùn)咖”;2018年,推出高端品牌“M+”,不過(guò)都沒有濺起什么水花。此外,蜜雪冰城也在“農(nóng)村包圍城市”,進(jìn)入一線城市,單從北京市場(chǎng)來(lái)看是效果不好的,很多門店都是門可羅雀。
某種程度來(lái)說(shuō),土生土長(zhǎng)在低線城市的蜜雪冰城團(tuán)隊(duì),并不擅長(zhǎng)去打動(dòng)一線城市的消費(fèi)者,也不擅長(zhǎng)打造高端化的子品牌。所以可能需要引入新的血液、力量,以及足夠的資金去撬動(dòng)一個(gè)大的變革。
這大概是蜜雪冰城在今年拿首輪融資的原因。畢竟喜茶、奈雪們都有著資金杠桿的加持在倍速擴(kuò)張,蜜雪冰城也需要一些變化了,一些大的變化。
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