淺析加濕器行業(yè)的“紅與黑”：需求在不斷增加，市場卻在“反向萎縮”

　　奧維云網(wǎng)(AVC)線上渠道推總數(shù)據(jù)顯示，截止2024年10月，線上渠道加濕器銷量總計為370.7萬臺(同比-7.7%)，銷售額7.4億(同比-4.6%)。2024年Q3季度加濕器行業(yè)雖有“小回暖”，但全年來看行業(yè)仍為負增長。

　　但同時我們也可看到行業(yè)的積極轉(zhuǎn)變，如無論超聲波型還是純凈型細分市場，都努力向高端市場進行著結(jié)構(gòu)改善。加濕器市場正努力以結(jié)構(gòu)升級抵抗著市場萎縮。

　　加濕器品類，作為能夠改善室內(nèi)空氣質(zhì)量的典型性健康家電代表，在用戶健康意識不斷提升的背景下，市場理應(yīng)是不斷上行的，但結(jié)果卻并非如此。需求在不斷增加，市場卻在“反向萎縮”，形成巨大落差。落差背后的原因是什么呢?又該如何彌補?本文即重點分析“矛盾的”加濕器市場中的“明與暗”“紅與黑”。

　　紅

　　【人貨場】同步進行更新迭代 彰顯市場活力

　　加濕器市場中的“紅”(一)—— 目標(biāo)消費人群在擴展，且地域性在減弱

　　據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)加濕器用戶調(diào)研結(jié)果顯示，空氣、地暖、疫情等有形的外界因素，及居民健康、品質(zhì)生活意識提升等無形的心理因素，都在不斷驅(qū)動居民增加對室內(nèi)加濕的需求。加濕器市場還是具有巨大潛力的。

　　同時調(diào)研顯示，加濕器目標(biāo)消費人群的地域性正在減弱。除了常規(guī)性的干燥城市如北京、天津等地，在一些非常規(guī)的干燥城市，加濕器的需求也在逐年增強。增強的原因是綜合性的，地暖的普及、空氣的兩季分化等都是重要的影響因素。同時我們還關(guān)注到，全球變暖導(dǎo)致的氣溫上升，一定程度上導(dǎo)致紫外線輻射增強，日曬變得更強烈。日曬增強加速水分蒸發(fā)，空氣更加干燥。故一些日曬強烈的城市也逐漸開始出現(xiàn)加濕需求，如昆明等。

　　奧維云網(wǎng)(AVC)Tips：各品牌應(yīng)再次“摸排”各城市氣候情況，不僅將目光放在傳統(tǒng)的干燥城市，還需增加關(guān)注 冬/夏季節(jié)氣候落差大 及 日曬強烈的城市。

　　加濕器市場中的“紅”(二)—— 產(chǎn)品不斷升級，大參數(shù)及智能性仍為重點升級方向

　　加濕器市場的萎靡并未阻止品牌創(chuàng)新的步伐，我們可以看到加濕器市場產(chǎn)品創(chuàng)新的如火如荼，看到市場新品的多種多樣，說明加濕器市場還是具有巨大活力的。

　　我們看得到各企業(yè)為順應(yīng)消費者多元化的需求，在提升產(chǎn)品品質(zhì)的基礎(chǔ)上，加入了靜音、除菌、抑菌及香薰等多種功能設(shè)計，企業(yè)的努力受到了消費者的青睞。但從消費者需求來看，哪些新功能是最能觸動他們購買的關(guān)鍵呢?

　　據(jù)調(diào)研結(jié)果顯示，用戶首先最為關(guān)注的依然是“產(chǎn)品的參數(shù)”，大加濕量產(chǎn)品(可以使室內(nèi)達到理想的濕度范圍)、大水箱產(chǎn)品(可以減少加水的頻次)是他們更偏愛的產(chǎn)品。其次產(chǎn)品的靜音程度及外觀也是他們重點關(guān)注的產(chǎn)品因素。

　　加濕器產(chǎn)品的抑菌、殺菌功能，作為“健康屬性”的重要體現(xiàn)，目前在消費者的體驗中褒貶不一，值得關(guān)注。主要的“吐槽點”在于抑菌、殺菌功能的“無形性”，讓消費者無法感知到該功能是否真正在工作，工作的最終效果又如何，最終產(chǎn)生“可能上當(dāng)受騙了”的想法。

　　同時根據(jù)消費者對加濕器產(chǎn)品的改進期待，我們不難發(fā)現(xiàn)，消費者對產(chǎn)品的最大期待，仍是智能化的升級。期待加濕器產(chǎn)品能夠?qū)崿F(xiàn)完全自動化，“根據(jù)我的個人需求，希望它是主動出來工作，它可以檢測到我需要加濕了，然后開始主動工作”。

　　奧維云網(wǎng)(AVC)Tips：各品牌應(yīng)多升級消費者“花錢看得到效果”的功能，或想辦法讓消費者看到“多花的錢都不白花”。

　　加濕器市場中的“紅”(三)—— 產(chǎn)品賣場在不斷重塑，市場競爭為良性

　　加濕器賣場的重塑是多方面的，品牌格局在重塑，銷售渠道格局也在重塑。

　　且目前加濕器行業(yè)尚未形成壟斷格局，TOP2品牌市場占有率約為33%，各品牌都還有機會占領(lǐng)市場頭籌。值得慶祝的是，加濕器市場目前還未走進“價格亂戰(zhàn)”，多數(shù)品牌仍以產(chǎn)品創(chuàng)新為支撐點擴大市場份額，加濕器市場競爭還是良性的。

　　同時，在渠道上，各品牌企業(yè)也在不斷開發(fā)新的銷售陣地，如抖音、拼多多等。根據(jù)消費者目前主要的購買鏈路來看，抖音直播間推薦在消費者購買中的驅(qū)動效果，已初見成效。

　　奧維云網(wǎng)(AVC)Tips：抖音渠道，不可忽視。

　　黑

　　產(chǎn)品更換周期變慢及可替產(chǎn)品多 影響產(chǎn)品銷售

　　我們在調(diào)研中不難發(fā)現(xiàn)市場的需求是在增加，但加濕器的銷量為何在逐年減少?主要還是與以下三點有關(guān)。

　　加濕器市場中的“黑”(一)—— 產(chǎn)品性能以及價格提升，使產(chǎn)品使用周期增加，更換頻率降低

　　產(chǎn)品的升級如“雙刃劍”，帶動了產(chǎn)業(yè)升級，也為行業(yè)帶來了新的麻煩。之前低價的有霧型產(chǎn)品可能只能使用一年或一個秋冬天，但因價格低扔掉也不可惜。升級的高價的無霧型產(chǎn)品，質(zhì)量的增加及功能的提升等，均讓消費者的產(chǎn)品使用周期增加至2-3個周期甚至更多，導(dǎo)致消費者購買頻率降低，最終導(dǎo)致了加濕器銷量的減少。

　　那要如何減輕產(chǎn)品的升級如“雙刃劍”效應(yīng)呢?

　　奧維云網(wǎng)(AVC)Tips：出加濕替換裝。調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn)，消費者即使不舍得更換一個貴的產(chǎn)品，但因細菌滋生的害怕，也會有想要更換個產(chǎn)品“內(nèi)芯”的想法。他們想，用完一個冬天就把機器的內(nèi)芯拆出來扔掉，來年換個新的內(nèi)芯。外皮不換，但一套里子都要換。這也可以給品牌一個新的思路，可替換的內(nèi)里(不僅只是濾芯，也包括水箱等內(nèi)殼)也許是未來新的銷售賣點。

　　加濕器市場中的“黑”(二)—— 產(chǎn)品性能不穩(wěn)定或增加的潛在困擾，消耗消費者信任

　　不可否認，市場上加濕器產(chǎn)品目前質(zhì)量不一，部分產(chǎn)品存在安全隱患和性能不穩(wěn)定的問題，影響了消費者對整個行業(yè)的信任度。此外，一些升級功能造成了新的消費者困擾，如純凈型的濾網(wǎng)需要更頻繁清洗，一部分具有電解水能力的機器需要加自來水等等問題，都會影響消費者體驗從而影響產(chǎn)品的復(fù)購。

　　奧維云網(wǎng)(AVC)Tips：品牌在新功能開發(fā)時，尤其要重點關(guān)注功能的穩(wěn)定性、安全性和后續(xù)的體驗感。

　　加濕器市場中的“黑”(三)—— 新風(fēng)空調(diào)/空氣機分流加濕器市場

　　不可否認，新風(fēng)系統(tǒng)和目前日益發(fā)展的空氣機等新品類搶走了部分的加濕器用戶。而各企業(yè)要做的是，開辟新的思路去搶回流失用戶的目光。

　　奧維云網(wǎng)(AVC)Tips：宣傳時更強調(diào)聚焦場景、人群，更強調(diào)“小而美”而非“大而全”。品牌在宣傳加濕器的時候，可多聚焦小空間場景下的不可或缺或健康幫助等，如嬰兒房場景、書房場景、臥室場景等。應(yīng)聚焦加濕器產(chǎn)品在這些小空間場景下對消費者健康的幫助。

　　綜上，我們認為加濕器市場還是一個具備活力，值得企業(yè)去繼續(xù)探索的潛力市場。市場中雖目前還有一些“晦暗”角落，但相信品牌及市場的共同努力，總會有解決方案解決市場上的困境。奧維云網(wǎng)(AVC)也會繼續(xù)深挖洞察，助力企業(yè)找到最佳的市場新突破口。