十薈團即將關(guān)閉多城業(yè)務(wù)，戰(zhàn)略收縮準(zhǔn)備打持久戰(zhàn)

　　面對互聯(lián)網(wǎng)巨頭對社區(qū)團購行業(yè)的強勢沖擊，“老三團”之一的十薈團，不得不開始進行戰(zhàn)略收縮。

　　據(jù)連線Insight獨家獲悉，從昨日下午3點開始，十薈團部分城市供應(yīng)商，陸續(xù)接到當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)格倉即將關(guān)停業(yè)務(wù)的通知。

　　“先是長春市的供應(yīng)商，在昨天下午3點收到十薈團網(wǎng)格站即將關(guān)停的通知。隨后下午6點左右，十薈團南寧市網(wǎng)格站也發(fā)出相同消息。十薈團青島站昨日則通知，8月22日將正式關(guān)城。此外，濟南與濟寧兩地業(yè)務(wù)將合并。漳州、福州、哈爾濱等多個城市也即將關(guān)停業(yè)務(wù)。”多位接近十薈團內(nèi)部人士的知情人士向連線Insight直言：“十薈團此次關(guān)城通知雖然比較突然，但并不意外，其在全國多地城市的日訂單量很低、競爭力不強。”

　　一位十薈團核心管理人士向連線Insight表示：“此次部分城市關(guān)城屬于戰(zhàn)略性調(diào)整，主要因為這些地區(qū)虧損率過高，不適宜繼續(xù)開展業(yè)務(wù)。需要拿資金深耕核心城市。而且盲目燒錢沒有意義，暫時打敗不了對手，要保存實力做好長期作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。”

　　戰(zhàn)略收縮的動作仍在繼續(xù)。

　　不少十薈團供應(yīng)商向連線Insight表示，除了目前已通知關(guān)停的城市，后期關(guān)停的城市數(shù)量會逐步增多。

　　據(jù)連線Insight獲悉，廣東部分地區(qū)、上海等地已收到關(guān)停通知，江浙地區(qū)除江蘇省，其他地區(qū)也將關(guān)停業(yè)務(wù)。多位十薈團供應(yīng)商表示了自己的擔(dān)憂：“不知道下一個關(guān)停的城市會是哪個，我們最近已經(jīng)不敢大量供貨了”。截止到目前，未有供應(yīng)商被拖欠賬款等情況發(fā)生。

　　此外，連線Insight得知，目前十薈團最新一輪融資已經(jīng)基本完成，但即便后期資金到賬，也會收縮城市數(shù)量。這是繼今年3月份十薈團完成7.5億美元融資后，半年內(nèi)即將完成的第二輪融資。成立至今，十薈團共獲得7輪總計超13億美金的融資總額。

　　雖然十薈團融資進展順利，但經(jīng)歷同程生活宣布破產(chǎn)、食享會關(guān)停全國業(yè)務(wù)等社區(qū)團購?fù)婕掖笙磁坪�，眾多社區(qū)團購業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，在互聯(lián)網(wǎng)巨頭的持續(xù)沖擊下，十薈團的處境或許會越發(fā)艱難，這十分考驗領(lǐng)導(dǎo)層的決策能力。

　　在完成新一輪融資、補充彈藥后，十薈團還可以在社區(qū)團購這條船上待下去，但能否坐穩(wěn)并不被甩下船，還要看十薈團后續(xù)的經(jīng)營。

　　取消補貼、關(guān)倉撤站、裁員，

　　十薈團戰(zhàn)略收縮

　　關(guān)城并非沒有預(yù)兆，取消補貼成為統(tǒng)一的“信號彈”。

　　“幾天前，南寧、青島兩地已經(jīng)取消了補貼，隨后昨天網(wǎng)格倉老板通知供應(yīng)商們，按照規(guī)定日期送往貨品后，就要關(guān)倉了。青島地區(qū)這兩天完成正常履約后，后天便正式關(guān)城。”在多位十薈團供應(yīng)商看來，在其他社區(qū)團購平臺仍在持續(xù)補貼、爭奪更多日訂單量時，十薈團突然取消補貼這一舉動，較為反常。

　　一位十薈團供應(yīng)商進一步向連線Insight表示：“目前關(guān)倉的這幾個城市，十薈團日訂單量都很低，所以砍掉虧損率高的城市，對于十薈團來說，未嘗不是一件好事。”

　　連線Insight發(fā)現(xiàn)，關(guān)停業(yè)務(wù)并非立即執(zhí)行，目前上述城市在十薈團小程序上仍可正常下單。

　　對于關(guān)停業(yè)務(wù)的原因，一位給多家平臺供貨的供應(yīng)商向連線Insight解釋，以廣西地區(qū)舉例，多多買菜在各社區(qū)團購平臺中日訂單量排第一，美團優(yōu)選其次。而十薈團只在廣西桂林和南寧兩地開通了業(yè)務(wù)，市場體量無法和互聯(lián)網(wǎng)巨頭相比。因此“棄車保帥是比較好的選擇”。

　　關(guān)城，意味人力需求在縮減。連線Insight最新獲悉，十薈團在準(zhǔn)備撤離的城市已經(jīng)開始裁員，十薈團華中地區(qū)的一名內(nèi)部員工提到，已經(jīng)確定關(guān)停業(yè)務(wù)的地區(qū)，裁員比例在30-40%之間。

　　據(jù)十薈團一位核心高管人士向連線Insight表示：“此次戰(zhàn)略性調(diào)整已籌備多時，選擇關(guān)城是因為多地業(yè)務(wù)虧損率過高且日訂單量較低，沒必要繼續(xù)在尾部城市繼續(xù)燒錢。目前十薈團的賬戶資金仍充裕，新一輪融資也已經(jīng)基本完成。”

　　上述內(nèi)部人士透露，關(guān)城只是時間問題。即便新一輪資金到賬，十薈團也會選擇收縮市場版圖。因為十薈團管理層認(rèn)為盲目燒錢沒有意義：“既然現(xiàn)在打不敗對手，不如選擇精簡團隊作戰(zhàn)，盡力活到最后”。

　　一位長期跟進社區(qū)團購領(lǐng)域的一級市場投資人也向連線Insight表達了相似看法：“十薈團關(guān)停城市有兩種原因，第一種可能性是資金鏈仍正常，只是在互聯(lián)網(wǎng)巨頭沖擊下，十薈團不得不改變策略，暫時守住核心省份的市場份額。第二種是被阿里放棄，但這種可能性幾乎為零，阿里參與多輪融資，相比于其他創(chuàng)業(yè)型平臺，十薈團被收購的可能性比較大。”

　　自去年7月互聯(lián)網(wǎng)巨頭入局社區(qū)團購后，十薈團在各省份的業(yè)務(wù)均受到不同程度的沖擊，尤其是巨頭們采用現(xiàn)金補貼等互聯(lián)網(wǎng)運營策略后，這讓十薈團資金越發(fā)吃緊。因此，十薈團如今在投入資金方面開始越發(fā)謹(jǐn)慎，保證在下半場戰(zhàn)局中有支撐其存活下去的現(xiàn)金流。

　　而控制成本的最直接方式就是“關(guān)城”。十薈團關(guān)閉的地區(qū)，基本是訂單較少的尾部城市。因為江西省、湖北省、湖南省等核心地區(qū)對業(yè)績貢獻最大，一旦占據(jù)足夠市場份額，實現(xiàn)盈利的可能性很大，所以尾部城市是最先被舍棄。

　　對于十薈團而言，關(guān)城為了“保命”，而對于供應(yīng)商來說，也是一種“解脫”。

　　十薈團供應(yīng)商羅勇接到即將關(guān)停當(dāng)?shù)爻鞘袠I(yè)務(wù)通知后，他暗自慶幸自己前幾天剛結(jié)完300多萬貨款：“我現(xiàn)在終于松了一口氣，再也不用整天提心吊膽平臺突然暴雷，貨款再也收不回來了”。

　　羅勇這種擔(dān)憂，并非沒有理由。

　　“目前，市面上存活的創(chuàng)業(yè)公司僅剩興盛優(yōu)選和十薈團兩家，同程生活、十享會等老玩家，都是以全國關(guān)城這一結(jié)局草草收場。最受傷害的便是供應(yīng)商，很多供應(yīng)商的上百萬貨款都打了水漂。”他和身邊的供應(yīng)商朋友感慨：“現(xiàn)在供應(yīng)商都人心惶惶，生怕自己供貨的平臺突然倒閉。大家快被創(chuàng)業(yè)型社區(qū)團購平臺傷不起了，不如趁早了斷。”

　　關(guān)城，的確是社區(qū)團購平臺退敗前的統(tǒng)一行動。

　　據(jù)連線Insight梳理發(fā)現(xiàn)，最早宣布關(guān)停業(yè)務(wù)的頭部創(chuàng)業(yè)平臺是“美家買菜”，自2020年下半年開始逐步關(guān)城，直至同年年底關(guān)停全國業(yè)務(wù)，退出賽道。今年7月突然宣布破產(chǎn)的“同程生活”，同樣先是同年3月關(guān)停上海超過1000家團點，4月又宣布湖南區(qū)域暫停運營。而背靠房地產(chǎn)商寶能的“寶能生鮮”，如今也深陷裁員、關(guān)城局面。

　　但連線Insigt注意到一點不同，相比于其他平臺大規(guī)模、區(qū)域性的關(guān)停業(yè)務(wù)，十薈團則是選擇性關(guān)停部分城市。比如廣西地區(qū)只關(guān)停南寧市，仍保留桂林市;山東省關(guān)停青島市，而將濟南市、濟寧市兩城進行業(yè)務(wù)合并。

　　另外，需要了解的背景資料是，桂林市屬于十薈團早一批開通業(yè)務(wù)的城市，而南寧市則是多多買菜、美團優(yōu)選在該市占據(jù)穩(wěn)定市場份額后，十薈團才在今年上半年開城。

　　目前，十薈團關(guān)停城市數(shù)量仍在繼續(xù)，但據(jù)接近十薈團管理層的知情人士向連線Insight透露，湖北省、湖南省等華中地區(qū)作為十薈團的重點區(qū)域，業(yè)務(wù)基本不會受到此次戰(zhàn)略性調(diào)整的影響。

　　或許，對于十薈團而言，“瘦身”是當(dāng)下最合適的生存法則。

　　十薈團高光難再現(xiàn)

　　不可否認(rèn)的是，十薈團的高光時期已成過去。

　　成立于2018年6月的十薈團，由社交電商平臺“有好東西”創(chuàng)始人陳郢與“愛鮮蜂”高級副總裁王鵬二人聯(lián)合創(chuàng)辦。最初以社區(qū)為入口，瞄準(zhǔn)家庭日常消費場景，憑借生鮮水果起家后，十薈團逐步拓展至生活用品、家居用品等領(lǐng)域。

　　而在2019年，多個社區(qū)團購平臺相繼爆出負(fù)面新聞：松鼠拼拼裁員80%，呆蘿卜資金斷裂破產(chǎn)重組等等，行業(yè)進入冷卻狀態(tài)。

　　身處同一個“時代”的十薈團，則順利跨越了寒冬，相繼并購了“你我您”“好集樂”“鄰里說”等區(qū)域性社區(qū)團購平臺，進一步擴大了市場。

　　2020年初新冠疫情的出現(xiàn)，又讓十薈團實現(xiàn)了突飛猛進式發(fā)展，11個月內(nèi)連融三輪，融資總金額接近6億美元。

　　然而，就在十薈團以為穩(wěn)坐社區(qū)團購頭部行列時，互聯(lián)網(wǎng)巨頭來了。

　　2020年下半年，滴滴、美團、拼多多等互聯(lián)網(wǎng)巨頭相繼入局社區(qū)團購行業(yè)，并表示將社區(qū)團購作為當(dāng)前公司的首要戰(zhàn)略。從這一年開始，社區(qū)團購賽道風(fēng)云突變，美團、拼多多、滴滴等互聯(lián)網(wǎng)巨頭的加入，與社區(qū)團購初創(chuàng)玩家們的以往打法不同，巨頭們大興補貼戰(zhàn)，行業(yè)開始從“拼創(chuàng)新”“拼執(zhí)行”變成“拼資本”“拼補貼”。

　　十薈團不得不與巨頭抗?fàn)帲�其比興盛優(yōu)選率先采用價格補貼等策略，欲守住市場份額。但后來因存在虛構(gòu)原價、謊稱降價等情況，直接導(dǎo)致其在今年連續(xù)兩次遭到市場監(jiān)管總局的處分。

　　3月3日，市場監(jiān)管總局先對十薈團等五家社區(qū)團購企業(yè)不正當(dāng)價格行為，作出行政處罰。5月27日，市場監(jiān)管總局又對十薈團(主體為北京十薈科技有限公司)處以150萬元人民幣頂格罰款，并責(zé)令“十薈團”平臺江蘇區(qū)域停業(yè)整頓3日。

　　當(dāng)外界把更多關(guān)注度放在美團優(yōu)選、多多買菜等互聯(lián)網(wǎng)巨頭平臺時，2020年底，一則十薈團正式接入手淘首頁的新聞，讓其再次回到資本市場的關(guān)注范圍。自十薈團接入手淘、支付寶等阿里巴巴平臺端口后，其湖南等地單量一度逼近興盛優(yōu)選。

　　同樣面臨互聯(lián)網(wǎng)巨頭沖擊，為何十薈團率先拿到阿里巴巴的流量扶持?這與背后投資方不無關(guān)系。與其他社區(qū)電商項目不同，十薈團一開始就帶有阿里投資的光環(huán)。成立三年期間，十薈團共獲得7輪融資，其中，阿里就參與了4輪融資。

　　去年底十薈團獲得阿里領(lǐng)投C3輪1.96億美元融資后，開始新一輪加速擴張，開城不斷。

　　據(jù)一位長沙供應(yīng)商向連線Insight透露，當(dāng)時長沙十薈團辦公室，每天都有來辦理入職的新員工，或者面試應(yīng)聘者。負(fù)責(zé)開拓新城的BD們，深夜仍在微信群內(nèi)匯報白天開團數(shù)據(jù)。據(jù)官方信息顯示，截止到2021年1月29日，十薈團日單量突破1500萬單。

　　另外需要注意的一點是，日訂單量暴漲的同時，2020年下半年開始，十薈團融資頻次也在不斷增加，融資金額也不斷加碼。連線Insight梳理發(fā)現(xiàn)，從去年4月份至今，十薈團獲得了B輪、C1、C2、C3共4輪注資，前3輪融資金額都均在8000多萬美元，C3輪金額為1.96億美元。此前，十薈團的融資頻率基本是一年一次。

　　對于這種融資頻率，一位二級市場投資人向連線Insight分析，若短期內(nèi)融資金額過高，十薈團股權(quán)會被大量稀釋，實際控制權(quán)也會發(fā)生調(diào)整。若少額、多次進行融資，可以保證公司估值增加的同時，盡可能維持創(chuàng)始團隊和投資方的股權(quán)比例，持續(xù)保持公司的獨立性。

　　但無法否認(rèn)的是，十薈團在一線業(yè)務(wù)方面的表現(xiàn)，著實備受挑戰(zhàn)。據(jù)財經(jīng)無忌今年2月報道，其獲得一份2020年12月十薈團粵東區(qū)臺賬，剔除一件代發(fā)、手機充值等業(yè)務(wù)影響，粵東區(qū)當(dāng)月剩下的9000余萬GMV，有6000萬元的GMV數(shù)據(jù)疑似來自刷單。

　　與刷單相伴隨的，還有平臺產(chǎn)品質(zhì)量的日益下滑。連線Insight發(fā)現(xiàn)，在黑貓投訴平臺上，關(guān)于十薈團的投訴多達2400條，類似“雞蛋發(fā)霉變質(zhì)不退款”等投訴理由相對較多。

　　這導(dǎo)致十薈團的口碑一路下滑。在巨頭的擠壓之下，十薈團再難回到高光時刻。

　　巨頭入侵之下，創(chuàng)業(yè)公司還能撐多久？

　　或許，對于如今社區(qū)團購創(chuàng)業(yè)公司來說，活下去才是最大目標(biāo)。

　　在多位十薈團內(nèi)部員工看來，此次全國范圍內(nèi)關(guān)城，并不是壞消息。“對資本市場來說，社區(qū)團購賽道不知道投入多少，何時才能盈利。如果十薈團不調(diào)整策略，而是一味和互聯(lián)網(wǎng)巨頭打補貼戰(zhàn)，即使融再多錢，也不會給資本帶來滿意的答案。不如現(xiàn)在斷臂自救，堅守已有市場活下來，才能為之后融資提供較好的市場數(shù)據(jù)。”

　　此次十薈團關(guān)城，也引起了外界對其運營狀況的討論。

　　“受到前段時間同程生活、食享會倒閉帶來的后續(xù)負(fù)面影響，自從昨日廣西、黑龍江、山東、福建等省份宣布關(guān)倉后，一大波關(guān)于十薈團瀕臨破產(chǎn)或被阿里收購的傳言滿天飛。”一位長年跟蹤社區(qū)團購調(diào)研的資深研究員表示，此次關(guān)城行動確實會對十薈團帶來影響，但不同于前幾家倒閉的創(chuàng)業(yè)平臺暗地跑路，十薈團公開通知供應(yīng)商、團長等進行賬款的結(jié)算。

　　不是所有人都有直面巨頭殺入的底氣——對于社區(qū)團購中二三梯隊的公司來說，它們或許已經(jīng)走到生死關(guān)頭。同程生活、食享會等曾經(jīng)的創(chuàng)業(yè)巨頭已經(jīng)退離市場。

　　當(dāng)下，創(chuàng)業(yè)公司的寒冬仍在繼續(xù)，興盛優(yōu)選、十薈團等僅剩的兩家頭部創(chuàng)業(yè)平臺只能眼睜睜看著自己陷入這場漩渦。

　　但它們還有活下去的可能。與其他賽道不同，在社區(qū)團購行業(yè)，每個城市的供應(yīng)特點并不相同，并不具備跨區(qū)域直接復(fù)制的可能性。所以身在其中的初創(chuàng)企業(yè)往往具有先發(fā)優(yōu)勢，在壁壘建起來后，依然可能保持較強的競爭優(yōu)勢。

　　或許對于資金層面不如互聯(lián)網(wǎng)巨頭、市場規(guī)模被反超的創(chuàng)業(yè)公司而言，守好自家主戰(zhàn)場，是較為合適的生存之道。

　　2020年12月08日，十薈團CEO陳郢曾發(fā)表內(nèi)部信說道：“十薈團從數(shù)千家創(chuàng)業(yè)公司中脫穎而出，是在無數(shù)艱苦、兇險的大戰(zhàn)中錘煉出來的。在創(chuàng)業(yè)公司中，我們成立最晚的，一度手上的資金也是最少之一，一路all in賭了幾十次，才能走到今天。”

　　如今，十薈團再次面臨生死存亡的時刻，它能再次熬過寒冬，迎來春天嗎?

　　(應(yīng)受訪者要求，文中人名均為化名。)