共享零售數(shù)字化 國美引領零售業(yè)新變革

　　隨著數(shù)字化技術賦能零售行業(yè)，消費者的購物體驗愈加便捷，而以國美為代表的零售企業(yè)基于“共享共建”理念，開啟對“共享零售”模式的探索與實踐。從宏觀來看，共享零售的本質是對“人貨場”服務鏈路的重構，讓“人”的生活更美好，讓“貨”的觸達更高效，讓“場”的渠道更廣闊。近期，國美倡議共享共建“家·生活”零售共同體，既獲得了廣大廠商的一致認可，也受到了流通業(yè)者與小微商戶的廣泛好評。

　　零售變革在即 國美洞察先機

　　在倡議書中，國美提到：“伴隨著消費升級、技術迭代，當今的零售業(yè)發(fā)生了天翻地覆的變化，人民對美好家庭生活的需求升級，“家·生活”賽道迎來機遇期”。零售變革在即，國美洞察先機，搶先布局，發(fā)起共創(chuàng)行業(yè)公平規(guī)則、共建集約開放共享零售生態(tài)的號召，既展現(xiàn)了大型連鎖零售企業(yè)的社會擔當，又“秀”出了自身在供應鏈與數(shù)據(jù)鏈等維度的強大實力。

　　國美控股集團CEO杜鵑認為，國美提出共享零售倡議，既符合數(shù)字化賦能下的零售業(yè)態(tài)升級，又體現(xiàn)了科技的智美與向善。國美歷經(jīng)34年零售商戰(zhàn)的洗禮，通過構建完善的整合型供應鏈體系，共同推動了零售業(yè)態(tài)轉型升級。在國美線上“真快樂”平臺，琳瑯滿目的家電與家用商品不但品類齊全，而且價格公道，覆蓋消費者全生命周期，可滿足不同消費者的多元化需求。

　　上半年，國美通過構建鏈路更短、結構更優(yōu)的開放式供應鏈，構建了涵蓋家電、食品酒水、日用百貨、服飾鞋包等六大類家用商品采購平臺。截至四月SKU一舉突破50萬，彼時家用SKU占比80%，而到了六月底，國美SKU強勢突破60萬大關，家用SKU占比攀升至90%。

　　共享共建以量變促質變 助力實體經(jīng)濟數(shù)字化升級

　　而國美SKU能有如此快速的“量變”，得益于共享共建平臺在聚力中小企業(yè)和推動實體經(jīng)濟數(shù)字化升級方面發(fā)揮的作用。國美在經(jīng)營路線上由自營為主、聯(lián)營為輔調整為自營、聯(lián)營相互促進。其中聯(lián)營模式主要適用于家用品類擴張，通過招商方式吸引快消、日用、食品等品牌商家與生鮮、水果、蔬菜等小微商戶入駐平臺，并借助數(shù)字化的八重真選機制與GM+N嚴選商家機制夯實商品質量與商家服務，最終實現(xiàn)了平臺、商家與消費者的三方共贏。

　　今年上半年，人民日報刊發(fā)了《推動數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟深度融合》的文章，重點提出“加快發(fā)展數(shù)據(jù)要素市場，是推動數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟深度融合的一個重要前提”。此前，國美積極應用大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等新技術，創(chuàng)新研發(fā)了數(shù)字化全量展示的一店一頁、全程真人隔空講解的視頻導購等嶄新功能和消費形式，并結合LBS技術精準鎖定訂單鏈路，再借助“閃店送”及“國美管家”提供商品與服務上門體驗，涵蓋了到店、到網(wǎng)、到家的全場景消費鏈條。

　　全行業(yè)“各路豪杰”都是零售產(chǎn)業(yè)不可或缺的力量，在國美共享共建的推動下，產(chǎn)業(yè)鏈資源利用與流通更加高效，將進一步形成數(shù)字化零售產(chǎn)業(yè)集聚效應，助力中國經(jīng)濟平穩(wěn)高效發(fā)展。