騰訊重啟搜索

　　很多人對(duì)騰訊收購(gòu)搜狗一案不解。

　　作為曾在搜索領(lǐng)域敗走、被貼上沒有搜索基因的騰訊，為何再度染指自己不擅長(zhǎng)的領(lǐng)域?

　　在雷峰網(wǎng)看來(lái)，這背后其實(shí)是騰訊生逢其時(shí)的陽(yáng)謀，集天時(shí)、地利、人和于一身。

　　市場(chǎng)逢天時(shí)。

　　不夸張地說(shuō)，騰訊等來(lái)了二十年來(lái)入局搜索的最佳時(shí)期。

　　騰訊搜索原創(chuàng)始成員告訴雷峰網(wǎng)，傳統(tǒng)搜索引擎的時(shí)代已逝去，當(dāng)前公開網(wǎng)頁(yè)任何企業(yè)都能夠爬取，未來(lái)的戰(zhàn)場(chǎng)是內(nèi)容搜索，而非網(wǎng)頁(yè)搜索，誰(shuí)擁有大量自有內(nèi)容，誰(shuí)更容易打出漂亮仗。

　　與在線視頻的博弈如出一轍，UGC模式注定被PUGC模式終結(jié)。

　　搜索同樣從UGC走向PUGC時(shí)代。尤其當(dāng)廣域網(wǎng)上的那些曾經(jīng)的頂流自有內(nèi)容生產(chǎn)平臺(tái)勢(shì)能漸微、主要的內(nèi)容陣地開始轉(zhuǎn)向一個(gè)個(gè)孤島式的生態(tài)圈的情況下，傳統(tǒng)搜索的軟肋開始顯露。

　　回看騰訊，其收購(gòu)搜狗的主體：平臺(tái)及內(nèi)容業(yè)務(wù)事業(yè)群(PCG)，正是騰訊內(nèi)容生態(tài)的軸心。

　　業(yè)務(wù)占地利。

　　騰訊PCG涵蓋了長(zhǎng)短視頻、網(wǎng)文、影業(yè)、信息流、資訊等內(nèi)容產(chǎn)品，這些是騰訊搜索的燃料。與此同時(shí)，PCG更是擁有QQ、QQ瀏覽器、應(yīng)用寶作為助推器，實(shí)現(xiàn)導(dǎo)流和分發(fā)，占盡地利。

　　組織得人和。

　　吳軍時(shí)代的搜搜固然擁有騰訊諸多用戶層和流量層的地利，但在實(shí)際執(zhí)行并沒設(shè)想中那么順利。

　　騰訊前高管告訴雷峰網(wǎng)，當(dāng)時(shí)騰訊總辦層的搜索觀念不統(tǒng)一，執(zhí)行層面幾方團(tuán)隊(duì)不太對(duì)付，戰(zhàn)略優(yōu)先級(jí)和戰(zhàn)術(shù)打法時(shí)常搖擺，搜索業(yè)務(wù)在一段時(shí)間里，也沒有獲得其他部門充分的支持。致使騰訊做搜索部分“紙面上的優(yōu)勢(shì)”并未落實(shí)，反而淪為劣勢(shì)。

　　但這也是所有大公司在戰(zhàn)略創(chuàng)新業(yè)務(wù)上會(huì)遇到的組織難題。紙面優(yōu)勢(shì)如果缺乏一流的組織保障，資金和資源之間的互相作用力，最終會(huì)讓加法變成減法。

　　彼時(shí)2012年的騰訊，正經(jīng)歷歷史上第二次組織大變革，由BU改為BG制。由于搜索并沒有強(qiáng)有力且穩(wěn)定的組織保障，無(wú)論是當(dāng)時(shí)分管搜索的高級(jí)執(zhí)行副總裁李海翔、還是CTO熊明華，權(quán)力不斷被稀釋，搜搜在頂層高管話語(yǔ)權(quán)流失的間隙，遭遇分拆，打散在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群(MIG)和技術(shù)與工程事業(yè)群TEG中。

　　而十年后的騰訊，新任兼管搜索的負(fù)責(zé)人郄小虎是騰訊近些年被重用的空降高管之一，直接加間接管理近4000人，向COO任宇昕匯報(bào)。

　　騰訊對(duì)搜狗搜索未來(lái)的作用在表述上比較低調(diào)，僅稱其會(huì)"支撐平臺(tái)其他業(yè)務(wù)發(fā)展，并為用戶提供信息搜索等服務(wù)"。

　　但在上周，搜狗搜索App發(fā)布公告稱，因公司業(yè)務(wù)調(diào)整的原因，搜狗搜索App將于2022年1月中下旬全面升級(jí)為Bingo App，并明確指出其將繼續(xù)提供搜索服務(wù)，主打年輕用戶。

　　波瀾漸起的搜索市場(chǎng)迎來(lái)了最大變量，然而，在這變量之外，還有更大的變量。騰訊PCG或許在通過(guò)搜索，醞釀組織的合縱連橫。

　　1

　　往事遺憾：騰訊管理層的

　　搜索理念沖突

　　當(dāng)年的騰訊搜搜為何失敗?

　　過(guò)去十年來(lái)有無(wú)數(shù)人在分析，從市場(chǎng)、產(chǎn)品、技術(shù)、一把手，更有廣為流傳的“企業(yè)基因”這種玄學(xué)。

　　首先從產(chǎn)品本質(zhì)來(lái)看，騰訊搜搜和搜狗，都可以理解為"第三代互動(dòng)式搜索"。

　　不過(guò)從技術(shù)意義上來(lái)說(shuō)，第一代互聯(lián)網(wǎng)搜索，是雅虎為代表的人工目錄式搜索;第二代搜索，是以關(guān)鍵詞頻率為檢索標(biāo)準(zhǔn)的"詞頻式搜索"，但這種模式因?yàn)楹苋菀鬃鞅锥�體驗(yàn)很差;所以業(yè)界公認(rèn)谷歌、百度等以網(wǎng)頁(yè)權(quán)重分析為代表的搜索為"第三代搜索"。

　　而今，雖然搜索的內(nèi)涵外延都有很大擴(kuò)展，但基本原理仍是第三代搜索，所以，整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)公認(rèn)，目前還沒有醞釀出在基礎(chǔ)理論上進(jìn)行代際更替的"第四代搜索"。

　　2005年，百度成功上市并成為華爾街歷史上首日漲幅最大的海外公司，這讓國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)群雄猛醒，紛紛加入搜索市場(chǎng)。

　　出于顯而易見的目的，騰訊在2006年推出自己的搜索引擎"搜搜"(soso)，但經(jīng)過(guò)數(shù)年的運(yùn)營(yíng)，搜搜的市場(chǎng)表現(xiàn)差強(qiáng)人意，沒有對(duì)百度形成真正意義上的威脅。

　　提到騰訊的搜索業(yè)務(wù)，就不得不提及吳軍。吳軍和王小川是清華校友，不過(guò)，王小川在1996年進(jìn)入清華之時(shí)，吳軍已經(jīng)在清華擔(dān)任講師三年，并于是年前往美國(guó)攻讀博士學(xué)位，此后于2002年加入谷歌，兩人的搜索開端時(shí)間基本同步。

　　2010年是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)上的超級(jí)變量之年，是PC互聯(lián)網(wǎng)的極盛之年，也是PC互聯(lián)網(wǎng)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)過(guò)渡的轉(zhuǎn)折之年。而對(duì)于中國(guó)搜索行業(yè)來(lái)說(shuō)，也是谷歌離開中國(guó)市場(chǎng)，百度市場(chǎng)份額和市值雙雙達(dá)到極峰的年份。

　　面對(duì)谷歌在中國(guó)讓出的巨大份額，騰訊認(rèn)為是重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，于是從美國(guó)挖來(lái)吳軍，擔(dān)任負(fù)責(zé)搜索業(yè)務(wù)的副總裁，但吳軍并沒有把搜搜變得更好。后來(lái)有業(yè)內(nèi)人士分析，部分原因和吳軍在騰訊內(nèi)部并無(wú)奧援，無(wú)法爭(zhēng)取到其他高管層和業(yè)務(wù)層的支持有一定關(guān)系。

　　而吳軍本人在2012年離開騰訊后，對(duì)此也始終難以釋懷，他借接受媒體訪問的機(jī)會(huì)發(fā)出一封長(zhǎng)信，信里有三重核心內(nèi)容：

　　1.我最初加盟騰訊時(shí)，就和騰訊的幾個(gè)負(fù)責(zé)人都明確講了，如果讓我把搜索再做一遍，實(shí)際上對(duì)我來(lái)講是浪費(fèi)時(shí)間了，沒有人愿意同樣的事情做兩遍。事實(shí)上我給騰訊的建議不是做搜索。

　　2.但騰訊(管理層)還是堅(jiān)持讓我去負(fù)責(zé)搜索。因此，我們約定"用兩到三年時(shí)間打造一個(gè)和Google水平相當(dāng)甚至更好的搜索引擎"。

　　3.我在騰訊任內(nèi)搜索流量漲了很多倍，但關(guān)鍵是"到目前為止，非搜索公司做搜索還沒有成功的，這里面有基因的問題"。

　　這篇文章后來(lái)被以《吳軍反思騰訊搜索戰(zhàn)略：非搜索公司難以成功》為題在網(wǎng)上廣泛流傳，其中的核心觀點(diǎn)是——"后來(lái)者，即使比前者做的好，尚且未必能成功。做得不好就更不用說(shuō)了。市場(chǎng)上的后來(lái)者要想成功，必須比以前的公司有本質(zhì)的提高，給用戶帶來(lái)新的價(jià)值"。

　　無(wú)論如何評(píng)價(jià)吳軍在騰訊的成敗，但他的這番觀點(diǎn)，其實(shí)對(duì)搜索市場(chǎng)而言，堪為至論。

　　搜索的基本標(biāo)準(zhǔn)是"快、準(zhǔn)、全、新"，但后來(lái)者要做到比前行者更全，就要付出更高的成本，但效益卻更低。

　　因?yàn)闄z索的時(shí)間線越靠前，被檢索到的概率就越低，但用戶只要一次檢索不到就會(huì)更換搜索引擎，所以后來(lái)者為了達(dá)到前行者僅僅是"全"的等效，就要以一個(gè)很不劃算的經(jīng)濟(jì)模型進(jìn)行投入，事實(shí)證明即使富如微軟Bing，也沒有支撐這種投入的決心。

　　Google前CEO施密特也有相似的觀點(diǎn)，Google搜索之所以在競(jìng)爭(zhēng)中占有優(yōu)勢(shì)，并非Google技術(shù)和產(chǎn)品超前，更重要的原因是運(yùn)營(yíng)成本低，其因果關(guān)系鏈?zhǔn)?strong>靠低運(yùn)營(yíng)成本催生高技術(shù)服務(wù) 。

　　“Google的運(yùn)營(yíng)成本只有微軟和雅虎的幾分之一，一次搜索服務(wù)的成本只有零點(diǎn)幾美分 。而節(jié)省的錢，Google可以通過(guò)增加服務(wù)器數(shù)量，增加運(yùn)算難度。用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相同的單位價(jià)格，Google可應(yīng)用更多的硬件和算法，實(shí)現(xiàn)更好的搜索質(zhì)量。而Google的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是無(wú)論如何提供不出這樣高質(zhì)量的服務(wù)。如果他們向用戶提供這樣的服務(wù)，高成本會(huì)讓他們嚴(yán)重虧損。”

　　吳軍來(lái)到騰訊后的搜索路徑，也朝著施密特的Google方法論推進(jìn)：高舉高打，買入大量服務(wù)器，同時(shí)配合高效率的算法，把單次搜索的成本降低，對(duì)同類企業(yè)進(jìn)行技術(shù)層面的降維攻擊。

　　但吳軍的這一路徑，并沒有獲得部分騰訊高層和業(yè)務(wù)骨干的認(rèn)同，認(rèn)為騰訊作為后來(lái)者，更應(yīng)該依仗渠道，讓瀏覽器先行，而非和百度硬碰硬，比拼搜索效益比。

　　搜狗管理層曾告訴騰訊高層，搜狗的服務(wù)器數(shù)量?jī)H為搜搜的三分之一。這個(gè)數(shù)字對(duì)騰訊內(nèi)部的沖擊巨大，認(rèn)為大廠以富二代的姿態(tài)去做新業(yè)務(wù)，很難打好硬仗。

　　騰訊做搜索的路徑分歧，直接導(dǎo)致了搜搜的戰(zhàn)略搖擺。后來(lái)者舉棋不定，必將進(jìn)入死局。

　　到底哪種路徑是對(duì)的？在十年前的時(shí)代語(yǔ)境下，其實(shí)都正確。

　　事實(shí)陸續(xù)證明，提高戰(zhàn)略優(yōu)先級(jí)的QQ瀏覽器一直穩(wěn)居國(guó)內(nèi)市場(chǎng)前三，更是助推出不少其他創(chuàng)新產(chǎn)品。而Google靠“低運(yùn)營(yíng)成本催生高技術(shù)服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)模式下，成功壓制住了微軟Bing的崛起，全球搜索市場(chǎng)也再未出現(xiàn)像Google顛覆雅虎這樣的后來(lái)者居上案例。

　　只不過(guò)騰訊那個(gè)時(shí)候資源有限，戰(zhàn)略重心正在轉(zhuǎn)移，無(wú)法支撐兩種路徑同步進(jìn)行。

　　吳軍在騰訊的那兩年2010-2012，正值騰訊最艱難、最搖擺的至暗時(shí)刻：深陷3Q大戰(zhàn)泥潭和以《狗**騰訊》為代表的輿論聲討。外加移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮涌來(lái)，讓騰訊重新思考邊界，診斷自我，邀請(qǐng)各界人士討論何可為與何不可為。

　　最終騰訊在2012年進(jìn)行了公司歷史上第二次組織大變革，距第一次有七年之久。

　　那兩年，奠定了騰訊是一家有立場(chǎng)的互聯(lián)網(wǎng)“流量兵器庫(kù)”角色，而非出沒在各大戰(zhàn)場(chǎng)的軍隊(duì)。把流量武器給生態(tài)伙伴，幫他們?cè)诟髯缘念I(lǐng)域打仗。

　　而騰訊的最大兵器，微信也正是在那個(gè)階段誕生。

　　搜索和電商之于騰訊，都是一場(chǎng)場(chǎng)無(wú)限戰(zhàn)爭(zhēng)，親身參戰(zhàn)必將拖累自己作為“兵器庫(kù)”的角色轉(zhuǎn)換。于是相繼把PK百度和阿里競(jìng)爭(zhēng)的主要產(chǎn)品搜搜和拍拍網(wǎng)，分別打包給了搜狗和京東。

　　只不過(guò)京東以及后來(lái)的美團(tuán)、拼多多借著騰訊的開放流量，都打出了一場(chǎng)場(chǎng)漂亮戰(zhàn)。

　　搜狗的表現(xiàn)雖可圈可點(diǎn)，但一方面未限制住百度，更重要的一方面，市場(chǎng)上生長(zhǎng)出另一家有著搜索、推薦引擎基因的企業(yè)，正在威脅騰訊：字節(jié)跳動(dòng)。

　　這也是時(shí)隔十年，作為“兵器庫(kù)”的騰訊，親自來(lái)到前線做搜索的原因之一。

　　回到搜索本身，搜索看似是一條純線上的輕業(yè)務(wù)，后臺(tái)卻需要重成本，這個(gè)論點(diǎn)的例證是，資源遠(yuǎn)不如騰訊的搜狐，更不能支持王小川的搜狗發(fā)展。

　　于是，有了《沸騰新十年》中十分精彩的橋段，即"王小川兩救狗命"，事實(shí)是王小川為了阻止張朝陽(yáng)把搜狗賣給周鴻祎的360搜索，曾經(jīng)先后說(shuō)服阿里、騰訊投資搜狗。前者雖然好事不諧，其實(shí)也整合了雅虎搜索的不少資源;而后者更以騰訊于2013年選擇以4.48億美元入股搜狗，獲得后者36.5%的股份，并將旗下的搜搜和輸入法等業(yè)務(wù)并入搜狗為結(jié)果，王小川堪稱居功至偉，而馬化騰和劉熾平據(jù)說(shuō)只用了一個(gè)電話的時(shí)間就作出決定。

　　不過(guò)，即使是搜狗加騰訊，包括以前繼承的一部分雅虎的資源，騰訊+搜狗的組合(以搜狗為主導(dǎo))也沒有真正意義上撼動(dòng)百度，王小川也終于因此抱憾退休，搜狗被騰訊收入懷中。

　　不過(guò)，盡管百度在搜索的市場(chǎng)份額超過(guò)六成，但由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的信息孤島化，大量的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容開始沉積在各個(gè)app為界的生態(tài)中并彼此割裂，傳統(tǒng)的網(wǎng)頁(yè)搜索的信息價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值，都不可逆的日益下降。百度通過(guò)增加智能維度在找出路，字節(jié)等新生代也在自己的生態(tài)墻內(nèi)躍躍欲試，但總體而言，新的搜索世代，尚未到來(lái)。

　　2

　　騰訊搜索重生：PCG的合縱連橫

　　十年前的騰訊搜搜，止步于第二次組織變革，而十年后全新的騰訊搜索，則生長(zhǎng)在騰訊第三次組織大變革“930”的背景下。

　　騰訊歷史上著名的930變革，是指騰訊將此前的7大事業(yè)群調(diào)整為6個(gè)，除了微信(微信事業(yè)群WXG)和游戲(互動(dòng)娛樂事業(yè)群IEG)之外，其他所有的ToC業(yè)務(wù)——QQ、信息流、長(zhǎng)短視頻、動(dòng)漫影業(yè)、新聞資訊、瀏覽器、應(yīng)用寶等從原有4個(gè)事業(yè)群中被剝離并整合在一起組成了PCG。

　　說(shuō)PCG是整個(gè)騰訊條線最復(fù)雜，但也多樣性最豐富的生態(tài)，毫不為過(guò)。

　　任宇昕曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，PCG是騰訊文化戰(zhàn)略的核心推動(dòng)者，肩負(fù)著探索未來(lái)數(shù)字內(nèi)容發(fā)展的重任。

　　內(nèi)容，是這句話里的關(guān)鍵詞，具體來(lái)說(shuō)，是數(shù)字化、技術(shù)化的文化與內(nèi)容生產(chǎn)重地，都集中在PCG，也使得其管理具有某種文化維度和技術(shù)維度的雙重屬性，從而更凸顯復(fù)雜。

　　PCG各大產(chǎn)品線的協(xié)同作戰(zhàn)，成了任宇昕最為迫切需要解決的管理難題。

　　最理想的形式，便是前端聚合，底層打通。

　　前端聚合，便是抽象出所有產(chǎn)品之間的共性，衍生出一款能夠聚合多數(shù)業(yè)務(wù)的應(yīng)用。

　　騰訊看點(diǎn)，可以看作是一個(gè)破解的嘗試，這個(gè)試圖融合資訊和視頻的應(yīng)用，被看作騰訊版的“今日頭條”，但沒有完全打開局面。

　　而在底層，據(jù)媒體報(bào)道，任宇昕把技術(shù)體系看作是PCG建立體系性能力的關(guān)鍵，他說(shuō)：“前期投入精力建立好技術(shù)體系，看到新的機(jī)會(huì)后，選取現(xiàn)成可用的技術(shù)組件快速實(shí)現(xiàn)原型、快速驗(yàn)證，去發(fā)現(xiàn)在這個(gè)賽道或子跑道里有多大的機(jī)會(huì)，這是最重要的目的”。

　　某種意義上，組件化、快速驗(yàn)證、靈活調(diào)用，都很符合現(xiàn)代企業(yè)“大中臺(tái)”的思想，即把相關(guān)能力抽象出來(lái)形成工具或者服務(wù)，沉淀在中臺(tái)上，可以靈活的調(diào)用。

　　根據(jù)虎嗅pro的報(bào)道，PCG內(nèi)部推行了一套Tech Lead機(jī)制，在業(yè)務(wù)匯報(bào)線之外，單獨(dú)建立一條技術(shù)匯報(bào)線。這意味著所有的技術(shù)人員都要接受雙向考核，除了業(yè)務(wù)上要交出結(jié)果之外，考評(píng)中還增加了技術(shù)動(dòng)作要求。同時(shí)，每條業(yè)務(wù)線也設(shè)置了類似CTO的角色，除了業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，也同時(shí)向技術(shù)副總裁曾宇匯報(bào)。

　　而與曾宇密切配合的，是郄小虎。雷峰網(wǎng)此前也報(bào)道過(guò)，二人同時(shí)負(fù)責(zé)PCG 5000多人的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，郄同時(shí)分管涵蓋搜索的近2500人的信息平臺(tái)與服務(wù)線(簡(jiǎn)稱信服線)。

　　如果說(shuō)當(dāng)年跟隨任宇昕從IEG來(lái)到PCG的曾宇，其使命是搭建PCG中臺(tái)，做好內(nèi)容的生產(chǎn)工具合集。

　　而現(xiàn)在的任宇昕則寄希望郄小虎這位享譽(yù)世界的頂級(jí)搜索專家，在與曾宇搭檔一年后，從中臺(tái)出發(fā)，通過(guò)搜索的方式匯聚、索引和提供各種內(nèi)容服務(wù)，打通PCG前端應(yīng)用。

　　據(jù)了解，任宇昕在一次PCG內(nèi)部溝通會(huì)上曾表示，未來(lái)的發(fā)展不應(yīng)該是以競(jìng)爭(zhēng)驅(qū)動(dòng)，而是以用戶驅(qū)動(dòng)。

　　郄小虎(Tiger)現(xiàn)為騰訊副總裁，畢業(yè)于美國(guó)普林斯頓大學(xué) ，在谷歌供職的十二年 ，兩次獲得Google最高獎(jiǎng)項(xiàng)——創(chuàng)始人獎(jiǎng)的殊榮，并先后擔(dān)任廣告系統(tǒng)核心設(shè)計(jì)師 、全球技術(shù)總監(jiān)、谷歌中國(guó)研究院副院長(zhǎng) 、歷任小紅書CTO、滴滴出行副總裁。

　　為什么行業(yè)內(nèi)對(duì)騰訊再度做搜索的反應(yīng)平平，某種程度上，是不足夠了解騰訊這一入局搜索的組織保障。

　　從硬資源來(lái)講，任宇昕賦予了郄小虎直接或間接管理騰訊近4000名員工的實(shí)權(quán)。

　　吳軍2010年入職騰訊期間，騰訊和百度的員工數(shù)都各在一萬(wàn)人上下。

　　這意味著其集結(jié)了至少?gòu)馁~面來(lái)說(shuō)，可動(dòng)用的潛在資源超過(guò)了搜搜時(shí)期、搜狗時(shí)期、搜狗+阿里時(shí)期以及搜狗+騰訊（搜狗主導(dǎo)）任意一個(gè)時(shí)期。

　　郄小虎的最新匯報(bào)對(duì)象騰訊COO任宇昕，是騰訊唯一管理兩大事業(yè)群的總辦成員：平臺(tái)與內(nèi)容事業(yè)群(PCG)和互動(dòng)娛樂事業(yè)群(IEG)。

　　不過(guò)也正如上文所說(shuō)，由于PCG整個(gè)業(yè)務(wù)的組成極為復(fù)雜，搜狗并入至騰訊后，PCG成為騰訊首個(gè)員工數(shù)突破2萬(wàn)的事業(yè)群，是微信事業(yè)群的五倍。龐大的員工基數(shù)之上，更是設(shè)有7位公司副總裁。

　　其業(yè)務(wù)來(lái)源(自建or收購(gòu))、其組成形態(tài)和用戶群體，都是騰訊體系內(nèi)最為復(fù)雜的，其治理難度和整合難度，也是騰訊體系內(nèi)sss級(jí)的存在，非如此不足以有任宇昕這樣的老將壓陣。

　　為什么雷峰網(wǎng)認(rèn)為搜索對(duì)于任宇昕、曾宇、郄小虎乃至整個(gè)PCG+IEG而言，都有不可估量的意義，恰恰就在于這個(gè)板塊的結(jié)構(gòu)復(fù)雜、體系復(fù)雜，其復(fù)雜性和業(yè)務(wù)的多向性，使得其很難以任何一種方式整合，而搜索從某種程度上，可以是這些所有業(yè)務(wù)的鏡像、索引乃至中臺(tái)，是一個(gè)可以讓所有用戶都更方便的到達(dá)以上諸多業(yè)務(wù)和使用諸多業(yè)務(wù)的重要導(dǎo)流與分流樞紐，是一個(gè)可以提供某種對(duì)以上業(yè)務(wù)進(jìn)行某種程度的虛擬整合的工具。

　　它不僅對(duì)于外部的用戶有意義，對(duì)騰訊的內(nèi)部用戶利用其資源也有意義，對(duì)于任宇昕和郄小虎數(shù)字化、可視化的管理版塊內(nèi)的資源，同樣意義重大。

　　很多年以前，當(dāng)很多中國(guó)企業(yè)還在使用Oracle、SAP的產(chǎn)品時(shí)，經(jīng)常為糟糕的搜索體驗(yàn)苦惱，因?yàn)檎也坏狡髽I(yè)沉積的寶貴數(shù)字化財(cái)富煩惱，那時(shí)候就有人提出做“企業(yè)信息搜索”的想法，其實(shí)是一次對(duì)企業(yè)內(nèi)部資源的索引和重新結(jié)構(gòu)化，但由于很多企業(yè)對(duì)開放內(nèi)部數(shù)據(jù)很敏感，所以這個(gè)業(yè)務(wù)沒有做大。

　　但這其實(shí)提供了一個(gè)很好的思路，也就是內(nèi)部資源的結(jié)構(gòu)化和可靈活調(diào)用，后來(lái)這些成為云服務(wù)時(shí)代的主流。

　　所以，我們更愿意將PCG的搜索嘗試不看作是對(duì)搜狗剩歌余續(xù)的小小承托，更愿意視它為一個(gè)突破口，一個(gè)從任宇昕到曾宇再到郄小虎，三個(gè)篤信技術(shù)力量的騰訊人，用最技術(shù)的方式做的一件最文化的事情——構(gòu)建一個(gè)有技術(shù)體系保障的文化向心力機(jī)制。

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　　更大的變量：互聯(lián)網(wǎng)“拆墻”

　　也許讀者會(huì)問，為什么不和百度做一番比對(duì)?

　　某種意義上說(shuō)，很難比，也很難產(chǎn)生這種比對(duì)。

　　因?yàn)椋瑓擒姷挠^點(diǎn)已經(jīng)說(shuō)的很清楚了，在網(wǎng)頁(yè)搜索領(lǐng)域，騰訊很難、也沒有必要復(fù)制一遍百度走過(guò)的路，所以未來(lái)的騰訊搜索全新產(chǎn)品“Bingo”的發(fā)展路徑一定不會(huì)是和百度在這個(gè)領(lǐng)域交火。

　　而從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō)，如果Bingo把搜索或者說(shuō)索引的重點(diǎn)放在PCG+IEG的生態(tài)內(nèi)部，則其生態(tài)壁壘本身就把百度擋在墻外，這將是一場(chǎng)沒有對(duì)手的獨(dú)角戲。

　　然而，雷峰網(wǎng)認(rèn)為，如果僅僅限于此，那Bingo也不過(guò)是騰訊體系內(nèi)一個(gè)體驗(yàn)不錯(cuò)、收益也不錯(cuò)的業(yè)務(wù)子集而已，在自己的壁壘之內(nèi)很安全，但其搜索雖然跨越了部分網(wǎng)頁(yè)搜索、娛樂、視頻、網(wǎng)文、游戲，但終究是一個(gè)有限的體系內(nèi)，它的用戶數(shù)基本等于PCG+IEG的用戶總和，它的增量空間是有限的，它甚至很難進(jìn)入同門兄弟微信的內(nèi)容生態(tài)壁壘，而后者的內(nèi)容魅力和創(chuàng)作生態(tài)，是整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最大寶藏。

　　之所以說(shuō)有更大的變量，是目前正在進(jìn)行的互聯(lián)網(wǎng)"拆墻"運(yùn)動(dòng)成為這個(gè)時(shí)代更大、更恢弘的背景。

　　其實(shí)，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶，甚至是世界互聯(lián)網(wǎng)用戶的搜索體驗(yàn)，已經(jīng)很多年沒有質(zhì)的飛躍了。這其實(shí)不取決于谷歌或者百度，盡管這兩家進(jìn)化為人工智能企業(yè)的搜索能力已經(jīng)蔓延到語(yǔ)音、圖像和自然語(yǔ)言理解，但它們也無(wú)法跨越以APP為形態(tài)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代由各家不同公司制造的"天塹"。

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的天塹，其實(shí)并不是由于APP這種形態(tài)造成的，這種形態(tài)只是表象，其本質(zhì)是各個(gè)公司通過(guò)自建生態(tài)而形成的私域流量池，這種業(yè)態(tài)天然是排他性的。

　　故而，目前為止，沒有任何一家頭部企業(yè)敢于低估搜索的價(jià)值，騰訊是，其實(shí)已經(jīng)出發(fā)的字節(jié)跳動(dòng)，以及任何一家擁有自建生態(tài)的企業(yè)，其實(shí)都在默默的做搜索。只不過(guò)此前限于行業(yè)的局限，沒有任何一家企業(yè)能夠邁出自己的生態(tài)。

　　然而，如果中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)真的可以在某種程度上拆掉各大平臺(tái)之間的壁壘，網(wǎng)民們將第一次體驗(yàn)到從一個(gè)出發(fā)點(diǎn)，自由且任意抵達(dá)網(wǎng)頁(yè)、社交、公眾號(hào)、短視頻、長(zhǎng)視頻、購(gòu)物分享社區(qū)等一切內(nèi)容的"搜索自由、到達(dá)自由"的超級(jí)美好體驗(yàn)，盡管這個(gè)目標(biāo)看上去，還稍微有點(diǎn)遠(yuǎn)。

　　但如果這一天到來(lái)，那中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)上將掀起一次比十多年前更激烈的搜索大戰(zhàn)，其中勝利者的地位，將絕對(duì)進(jìn)入中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的第一集團(tuán)。