扎堆智能家居 To B的企業(yè)干得過(guò)To C的嗎？

　　自上世紀(jì)比爾蓋茨打造“未來(lái)之屋”之后，智能家居就成為一個(gè)時(shí)髦的詞匯，普通人向往，企業(yè)更是追捧。近年來(lái)，隨著AI、IoT等技術(shù)的發(fā)展，智能家居熱潮再次席卷中國(guó)，一時(shí)間互聯(lián)網(wǎng)、家電、家居、手機(jī)、通信甚至地產(chǎn)、零售企業(yè)都在布局這一領(lǐng)域，仿佛這里面蘊(yùn)藏著可以輕松挖掘出的“金礦”。

　　觀察來(lái)看，目前扎堆智能家居的企業(yè)，除了行業(yè)屬性不同之外，按業(yè)務(wù)屬性基本可以分為T(mén)o B和To C兩類企業(yè)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，To B的企業(yè)主要面向地產(chǎn)市場(chǎng)，通過(guò)地產(chǎn)企業(yè)將自己的產(chǎn)品推向用戶，而To C的企業(yè)則直接面向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品�；蛘咭部梢哉f(shuō)，前者主要面向前裝市場(chǎng)，后者主要面向后裝市場(chǎng)。當(dāng)然，也有不少企業(yè)實(shí)際上前裝和后裝市場(chǎng)都兼顧，但總體來(lái)看還是有所側(cè)重。

　　相對(duì)來(lái)說(shuō)，歐瑞博這樣的To B的企業(yè)知名度要低一些，而小米、華為、海爾這樣To C的企業(yè)知名度會(huì)更高。這不僅是因?yàn)門(mén)o B企業(yè)在消費(fèi)者端的影響有限，也是因?yàn)門(mén)o C的企業(yè)有更大的規(guī)模體量和更悠久的品牌發(fā)展歷史。

　　那么，就智能家居市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，To B企業(yè)和To C企業(yè)，誰(shuí)會(huì)成為市場(chǎng)的主導(dǎo)者呢?《丁科技網(wǎng)》觀察認(rèn)為，雖然To B企業(yè)在業(yè)務(wù)導(dǎo)入上相對(duì)更容易，但智能家居畢竟是一個(gè)面向消費(fèi)者的To C市場(chǎng)，因此To C企業(yè)實(shí)際上會(huì)有更好的發(fā)展未來(lái)。

　　以歐瑞博為例，此前其主要打法是和萬(wàn)科地產(chǎn)、華潤(rùn)置地、碧桂園等地產(chǎn)企業(yè)合作，將產(chǎn)品通過(guò)這些企業(yè)導(dǎo)入到地產(chǎn)項(xiàng)目中。這樣做的好處是可以快速上量，而且只需要維護(hù)一些大客戶即可，不需要面對(duì)海量的消費(fèi)者進(jìn)行銷售渠道、售后服務(wù)等布局。但風(fēng)險(xiǎn)也是很大的，因?yàn)槠渲悄芗揖訕I(yè)務(wù)受地產(chǎn)市場(chǎng)波動(dòng)影響會(huì)非常大，在地產(chǎn)市場(chǎng)下行的大環(huán)境下，類似2021年老板電器那樣的壞賬風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)增高;另外地產(chǎn)企業(yè)在智能家居領(lǐng)域也會(huì)有自己的戰(zhàn)略布局，同時(shí)會(huì)有多元化的產(chǎn)品系統(tǒng)供應(yīng)商，且隨著小米、海爾等To C企業(yè)也在加大前裝系統(tǒng)集成市場(chǎng)滲透，To B企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力和替代壓力會(huì)持續(xù)增加。

　　To C企業(yè)當(dāng)然也有競(jìng)爭(zhēng)壓力，但對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，這樣的競(jìng)爭(zhēng)是常態(tài)化的，是伴隨著他們一路成長(zhǎng)的，因此不會(huì)有太大的不適。比如，對(duì)于小米而言，無(wú)論是賣手機(jī)，還是賣智能電視、

　　智能門(mén)鎖、智能音箱、智能插排，都是直面消費(fèi)者，競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的底層邏輯是一樣的，甚至渠道、品牌、研發(fā)等資源都可以復(fù)用。

　　另外，對(duì)于To C企業(yè)而言，只要在C端市場(chǎng)建立了一定的品牌認(rèn)知，是可以有效撬動(dòng)B端市場(chǎng)的。畢竟，對(duì)于地產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)，經(jīng)過(guò)用戶驗(yàn)證過(guò)的品牌和產(chǎn)品，會(huì)更值得信賴。相對(duì)來(lái)說(shuō)，由于有更好的品牌基礎(chǔ)，To C的企業(yè)則更容易兼顧發(fā)展前裝和后裝兩個(gè)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)更均衡發(fā)展。

　　整體來(lái)看，To B的企業(yè)更依賴地產(chǎn)市場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)更大，而如果兼顧布局C端市場(chǎng)，又需要重新建立C端品牌認(rèn)知，需要投入大量的資源和相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間，同樣有很大風(fēng)險(xiǎn)。例如，歐瑞博就宣稱計(jì)劃未來(lái)三年在現(xiàn)有1400多家終端門(mén)店基礎(chǔ)上，再打造10000家全屋智能體驗(yàn)店。很顯然，這就是為了實(shí)現(xiàn)C端市場(chǎng)的突破，但如此雄心勃勃的計(jì)劃要想完全落地，在如今的宏觀環(huán)境下并不容易。

　　綜上，《丁科技網(wǎng)》認(rèn)為，企業(yè)無(wú)論To B還是To C，其產(chǎn)品方案都需要經(jīng)過(guò)消費(fèi)者體驗(yàn)的檢驗(yàn)，B端和C端市場(chǎng)雙輪驅(qū)動(dòng)發(fā)展將是一條必由之路，而這方面To C企業(yè)會(huì)有更好的發(fā)展基礎(chǔ)和品牌拉力。