一束強光照亮華北平原某城市的地鐵隧道,伴隨一陣轟鳴,列車緩緩駛出站臺,蜿蜒游龍在這城市中吞吐納新。在車頭和車尾,269*132.5*250(mm)的方寸之地跳動整個列車的 “安全心臟”,長揚科技車載信息安全防護系統(tǒng)為車輛的安全穩(wěn)定行駛提供智能化“金鐘罩”;與此同時,遠在距這列地鐵3741公里的高原上,最高海拔5700米,矗立著全國第一條高原地區(qū)輸油管道的全自動無人值守站場,在高海拔、低氣壓、溫差大的極端惡劣環(huán)境下,同樣來自長揚科技的工控安全產品正在這里默默工作,為管道的網絡安全和生產安全提供強有力的穩(wěn)定支撐。
在全國500多個城市中,無論是繁華都市,還是戈壁沙漠、高山湖泊,五年來,長揚科技所有項目的產品在各種復雜工業(yè)環(huán)境下持續(xù)保持穩(wěn)定可靠運行,這離不開長揚科技對產品品質的高要求和始終如一的匠心精神。
硬核工藝,打造復雜環(huán)境下的高品質產品
11月的一個下午,在長揚科技位于國家網絡安全產業(yè)園區(qū)的質檢室中,國內某大型軌道交通項目的首件鑒定工作正在緊鑼密鼓地進行著。大到外觀尺寸測量、絕緣試驗、耐壓試驗、電源波動試驗、功能試驗,小到每顆螺絲扭矩的精確無誤,均符合客戶的高標準要求,所有檢查項目全數通過。
上圖為產品的電壓檢測,該產品在電壓DC77V~137.5V之間均可正常工作,保證了在電壓不穩(wěn)情況下的穩(wěn)定運行
該客戶是國內規(guī)模最大、品種最全、技術領先的軌道交通裝備領域的大型央企,在軌道交通裝備行業(yè)具有十分重要的行業(yè)地位。城市軌道交通是城市公共交通系統(tǒng)的骨干,是城市綜合交通體系的重要組成部分,其安全運行對保障人民群眾生命財產安全、維護社會安全穩(wěn)定具有重要意義。因此,對于軌交企業(yè)來說, 加強硬件設備的安全系數,嚴把各個環(huán)節(jié)的質量關顯得尤為重要。
在其西南地區(qū)的某城市軌交項目中,由于當地易有暴雨、冰雹、大風、寒潮、雷電、多霧等氣象災害發(fā)生,同時伴有氣體CO、CO ₂、氮氧化合物、塵埃、酸雨等污染因素。因此,客戶要求車輛安全產品應能承受風、雨、雪、霧、冰、沙塵的侵襲,能經受空氣中的鹽霧、酸雨、碳、銅、臭氧、硫化物、氧化物等化學物質的侵蝕,能預防蟲蛀,防止嚙齒類動物的侵害,能防止霉變并不被清洗劑腐蝕,同時還要符合軌道車輛較高的防火標準,并可在隧道、地面、高架等不同的自然條件下運行。
針對客戶的這一需求,長揚科技產品研發(fā)團隊依據五年來的工業(yè)現場實踐經驗,多次調優(yōu),對產品軟硬件增加多重安全設計,確定了最佳方案,使產品符合該項目全部技術要求,其中防火符合歐洲標準EN 45545-2020最新標準的要求。EN 45545是目前國際上通用的軌道車輛材料防火強制標準。
上圖為該產品的五防情況
上圖為絕緣和耐壓測試,全部符合要求
通過以上五個方面的管理,長揚科技車載信息安全防護系統(tǒng)在工藝方面符合當地環(huán)境和項目需求。在技術方面,該產品通過客戶十分嚴格的15大項50小項技術條件要求。
極端惡劣條件,長揚產品表現出眾
長揚科技的產品服務于全國500多個城市,需要滿足各個場景下的高標準和嚴要求。去年,在平均海拔4000米,最高海拔5200米的高原上,長揚科技成為某輸油管道項目競標過程中,唯一一家產品經受住極端惡劣環(huán)境考驗的工業(yè)網絡安全公司。
位于戈壁沙漠中的某輸油管道項目施工現場
氣壓低、溫差大、太陽輻射強度大的極端惡劣環(huán)境對硬件產品有著非常嚴苛的要求。這是因為,低氣壓時容易引起產品設備空氣絕緣耐壓降低;氣溫日變化大,可能引起產品密封不易保持以及機械結構變形或開裂;太陽輻射強度較大則會引起戶外用產品和設備的溫度增高,在氧氣和水存在的條件下,還使有機絕緣材料和涂料等加速老化,縮短使用壽命。
該輸油管道項目全線高程處于 2700~5200米,有近千公里左右處于高程在 4000~5200m 之間的高海拔地區(qū),另有幾百公里管線通過常年凍土區(qū)。管道通過地區(qū)空氣稀薄、氣壓低,極端最低氣溫為-30°~-35°,晝夜溫差大,絕對濕度低,太陽輻射強度比較強。惡劣的自然環(huán)境增大了施工難度,也對產品運行能力提出更高的要求和標準。(內容改編自青藏招標書,氣溫等自然因素來源于網絡)
長揚科技憑借扎實的產品品質,一一克服以上惡劣條件下極端苛刻的環(huán)境要求,產品可在-40°到75°溫度下、以及55kPa的低壓下保持穩(wěn)定工作。
上圖為低氣壓測試
上圖為高低溫測試
上圖為測試中低壓下可正常工作
供應鏈管理,嚴把上下游品質關
在生產工藝方面力求精益求精的同時,長揚科技在上下游質量管理方面也有著自己的一套方法論。
在長揚科技公司的機要室里,采購部門的研究員們采集信息、打印、歸檔一氣呵成,手中沉甸甸的供應商基礎信息備案資料已歸檔到了第七冊。幾百家供應商以資質備案、供應商準入等內容分門別類納入到長揚科技供應商名錄中,成為了長揚的“最強外腦”。
作為產品生產上游的重要一環(huán),供應商管理是品質穩(wěn)定的重要保障。在如今供應鏈等環(huán)節(jié)飽受疫情等不可抗力導致的物料短缺等因素沖擊的大環(huán)境下,質量不再是企業(yè)內部管理的單個問題,而是隨供應鏈向上游和下游延展形成的質量鏈,影響著整體供應鏈的運營和管理。供應商的甄選、把控直接影響質量可靠性、生產的持續(xù)性乃至企業(yè)內部運營的穩(wěn)定性。
鑒于此,長揚科技制定了一套完整、規(guī)范的管理流程,從供應商引入、評審,供應商現場考察和階段性年審等一系列環(huán)節(jié),進行規(guī)范化的閉環(huán)管理。嚴把產品源頭的質量關。其中,供應商的引入和評審是整個采購體系的核心,長揚科技并非著眼于短期導向的成本和價格,而是以質量、成本、交付與服務并重的原則為評審標準,對其基礎信息、內部管理、技術能力等綜合狀況進行評估,層層篩選,與供應商共同發(fā)展,在長期合作中獲得雙方總利潤最大化,包括削減交易成本和經營成本,共同提高顧客價值。目前,長揚科技所有供應商均資質齊全、合作穩(wěn)定,其中有很大比例的供應商同時服務于國內超一線大廠。
供應商管理是品質穩(wěn)定的一大保障,而生產和質檢的環(huán)節(jié)也是供應鏈管理的重要一環(huán)。長揚科技在生產過程建立了一套完善的過程控制程序,針對產品的特性編制相應的工藝文件、檢驗文件及填寫相關的質量記錄。工藝文件制定合理的工藝流程、工藝參數、工藝方法,對所采用的設備、工裝、工具、檢測手段、方法、人員資格要求、質量記錄以及有效性等實施有效的監(jiān)控,確保所制造的產品滿足產品質量要求。產品完工后,嚴格按檢驗文件所規(guī)定的要求,對產品圖紙及技術要求所規(guī)定的各項要求及尺寸逐項檢驗,填寫質量記錄,實施有效的控制。
在質量管理資質認證方面,長揚科技已獲得ISO9001質量管理體系認證,該標準是國際標準化組織(ISO)于1987年頒布的在全世界范圍內通用的關于質量管理和質量保證方面的系列標準,具有很強的權威性、指導性和通用性。這表明長揚科技已在管理、產品、市場、售后服務等所有方面建立起一套完善的質量管理體系,步入規(guī)范化、標準化、科學化的現代企業(yè)管理軌道,并有能力持續(xù)穩(wěn)定地提供滿足客戶要求和適用法律法規(guī)要求的優(yōu)質高效產品和服務。除此之外,長揚科技面向不同行業(yè),嚴格遵循客戶行業(yè)的最高標準嚴格要求自己。在軌交項目中,長揚科技按照目前最權威的國際標準-- ISO/TS 22163軌道交通行業(yè)管理要求,充分調動公司資源,在客戶需求、設計開發(fā)、項目管理、外部提供、生產和服務提供、售后服務等多各方面細化管理要求,并嚴格落實,為客戶提供高質量的、安全的產品和細致入微的客戶服務。
產品施展十八般武藝,品質是魂之所在。成立五年來,長揚科技以匠心守初心,以過硬的產品品質為護航國家安全提供最可靠的技術保障。在狂風呼嘯的高原山頂,在浩瀚無際的荒漠戈壁,永遠跳動著的是長揚這顆可靠強勁的“安全心”。
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