1月28日,抖音超市正式上線抖音 App,用戶可以在抖音內(nèi)進行線上超市的購物體驗。在搜索欄或購物入口內(nèi)搜索“抖音超市”,即可進入到抖音超市內(nèi)進行購物。
目前抖音超市推出了“春節(jié)不打烊”的活動,還推出了每日上新的“爆款秒殺”活動,并強調(diào)“真實補貼價,安心買”、“不用比,就是30天最低”。
抖音超市的商品涵蓋:酒水乳飲、家居日常、糧油調(diào)味、個護美妝,以及零食糖巧、家庭清潔、母嬰寵物、糧油速食、電器百貨等品類。用戶購買后可以享受“當日發(fā)”的配送服務。據(jù)悉,抖音超市的商品都為官方直發(fā),享受正品保障。
“超市”為抖音超市的直營板塊,而小時達內(nèi)的商品目前基本均為本地生活商家自營,類目以蔬菜、水果和鮮花為主。
區(qū)別于普通商品鏈接,抖音超市直營商品帶有綠色的超市標志,品牌處統(tǒng)一顯示為“超市”。大部分商品均可實現(xiàn)統(tǒng)一結算,抖音超市為了實現(xiàn)次日送達,選擇與順豐進行合作。
其實外界對于抖音做商超業(yè)務并不意外。在世界杯和春節(jié)期間,抖音已通過本地生活服務和接入餓了么外賣服務,培養(yǎng)用戶消費習慣,并取得不俗的市場反響,線下購買的客戶正逐步轉化成線上購買。
隨著零售到家業(yè)務迅速發(fā)展,實現(xiàn)品類齊全,滿足部分用戶快速送達的消費需求,搶占大型超市與便利店之間的差異市場,是抖音入局商超的突破口。
值得注意的是,近兩年來,電商巨頭都看上了線上超市業(yè)務。一方面,美團旗下的美團優(yōu)選,此前已升級為“明日達超市”;另一方面,京東超市和天貓超市進軍超市業(yè)務多年,近年來動作頻頻。
總體來看,抖音雖然有著巨大流量的天然優(yōu)勢,但貨架電商與興趣電商的本質(zhì)存在不同。商品背后的供應鏈能力才是其核心競爭力,之后是否能夠做好,還得看抖音是否能夠補齊其在供應鏈上的短板。
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