谷歌、微軟和 Meta 對(duì)人工智能津津樂(lè)道 而蘋(píng)果卻很少提及人工智能

　　最強(qiáng)大的科技公司根本無(wú)法停止談?wù)撊斯ぶ悄埽�特別是可以創(chuàng)建類似人類的文本、圖像和代碼的「生成式人工智能」。

　　在上周財(cái)報(bào)發(fā)布后的電話會(huì)議上，Alphabet 首席執(zhí)行官桑達(dá)爾·皮查伊 (Sundar Pichai) 和他的團(tuán)隊(duì)說(shuō)了「AI」66 次。微軟首席執(zhí)行官薩蒂亞·納德拉 (Satya Nadella) 和他的高管們說(shuō)過(guò) 47 次這句話。周三，根據(jù)對(duì)文字記錄的分析，Meta 首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格和 Facebook 執(zhí)行團(tuán)隊(duì)說(shuō)了這句神奇短語(yǔ) 42 次。

　　但蘋(píng)果幾乎沒(méi)有談?wù)撊斯ぶ悄埽�你不�?yīng)該指望在本周該公司的財(cái)報(bào)中聽(tīng)到太多有關(guān)人工智能的內(nèi)容。

　　它對(duì)新技術(shù)的冷靜態(tài)度與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成鮮明對(duì)比，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一有機(jī)會(huì)就激發(fā)興奮并提高期望。

　　在五月份的蘋(píng)果財(cái)報(bào)電話會(huì)議上，首席執(zhí)行官蒂姆·庫(kù)克只提到了兩次人工智能，而且是在回答問(wèn)題時(shí)。在蘋(píng)果 6 月份的兩小時(shí)軟件發(fā)布會(huì)上，盡管它宣布了幾項(xiàng)由人工智能驅(qū)動(dòng)的新功能，但它從未說(shuō)過(guò)這句話。

　　蘋(píng)果高管反而使用「機(jī)器學(xué)習(xí)」一詞，該詞更受學(xué)者和從業(yè)者歡迎。蘋(píng)果高管還更喜歡談?wù)撥浖�為用戶做什么，例如組織照片、改進(jìn)打字或填寫(xiě) PDF 中的字段，而不是談?wù)撌惯@一切成為可能的技術(shù)。

　　蘋(píng)果將人工智能作為核心底層組件而不是計(jì)算的未來(lái)，代表了向消費(fèi)者展示該技術(shù)的一種方式。蘋(píng)果的人工智能在后臺(tái)運(yùn)行。該公司并沒(méi)有像其他一些公司那樣大喊大叫，因?yàn)樗�不需要這樣做。

　　微軟、谷歌和 Meta 正在團(tuán)結(jié)所有人圍繞人工智能，盡管未來(lái)仍不明朗

　　仔細(xì)觀察上周財(cái)報(bào)電話會(huì)議上的高管言論就會(huì)發(fā)現(xiàn)，盡管 Meta、微軟和谷歌都渴望為 AI 淘金熱出售鏟子，例如云服務(wù)和開(kāi)發(fā)者工具，但目前還不清楚 AI 將如何改變他們最重要的領(lǐng)域。產(chǎn)品以及何時(shí)可以開(kāi)始改善資產(chǎn)負(fù)債表。

　　例如，谷歌已宣布計(jì)劃使用名為「搜索生成體驗(yàn)」的人工智能模型來(lái)改進(jìn)其搜索引擎。微軟最大的新舉措是每月 30 美元的「Copilot」訂閱，它將合作伙伴 OpenAI 的 ChatGPT 生成的文本或代碼集成到 Word、Powerpoint 和其他應(yīng)用程序中。Facebook 母公司 Meta 最近對(duì)人工智能技術(shù)的投資是其自己的大型語(yǔ)言模型，稱為 LLaMA，該模型可以支持新型社交媒體聊天機(jī)器人或自動(dòng)生成在線廣告。

　　與此同時(shí)，蘋(píng)果公司的大部分收入仍然來(lái)自 iPhone，該公司第二財(cái)季 948.4 億美元的收入中，iPhone 貢獻(xiàn)了 513 億美元。蘋(píng)果不需要一直談?wù)摯笮腿斯ぶ悄芨?jìng)爭(zhēng)。

　　此外，大型科技公司上周早些時(shí)候在財(cái)報(bào)電話會(huì)議上向投資者發(fā)出信號(hào)，稱人工智能產(chǎn)品的推出可能需要一段時(shí)間。

　　就微軟而言，納德拉降低了投資者對(duì) Copilot 的預(yù)期，表示增長(zhǎng)需要時(shí)間，財(cái)務(wù)主管艾米·胡德 (Amy Hood) 表示，其推出將是「漸進(jìn)的」。

　　投資者可能要到明年才能了解 Copilot 訂閱如何影響公司的收入。納德拉表示：「在下一財(cái)年下半年，我們將開(kāi)始從中獲得一些實(shí)際收入信號(hào)�！�

　　谷歌和皮查伊表示，該公司的文本生成人工智能模型將使其搜索引擎變得更好，甚至可以回答普通谷歌搜索無(wú)法回答的問(wèn)題。皮查伊表示，從商業(yè)角度來(lái)看，用于創(chuàng)建和投放廣告的生成式人工智能將「增強(qiáng)」公司現(xiàn)有的廣告業(yè)務(wù)，并補(bǔ)充說(shuō)，通過(guò)人工智能生成的搜索來(lái)制作新型廣告存在「機(jī)會(huì)」。

　　但皮查伊表示，對(duì)于新的人工智能驅(qū)動(dòng)的搜索來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在還處于「早期階段」，后來(lái)，當(dāng)被問(wèn)及 Search Generative Experience(SGE)如何增加搜索引擎的使用率，從而增加收入時(shí)，他表示該公司正在試驗(yàn)。

　　皮查伊說(shuō)：「我認(rèn)為我們肯定正朝著正確的方向前進(jìn)，我們可以從我們的指標(biāo)以及從用戶那里得到的反饋中看到這一點(diǎn)。」

　　扎克伯格對(duì)人工智能技術(shù)及其在虛擬現(xiàn)實(shí)、廣告定位和推薦來(lái)自用戶不關(guān)注的帳戶的內(nèi)容的應(yīng)用充滿熱情。

　　他對(duì)「人工智能代理」的概念特別樂(lè)觀，在該概念中，軟件將能夠在沒(méi)有人工參與的情況下自動(dòng)向企業(yè)客戶發(fā)送消息，或者充當(dāng)教練，或者充當(dāng)私人助理。

　　盡管如此，扎克伯格承認(rèn)他不知道有多少人會(huì)使用新的人工智能功能。扎克伯格說(shuō)：「現(xiàn)實(shí)是，我們只是不知道這些規(guī)模的擴(kuò)張速度有多快�！顾�表示，Meta 正在內(nèi)部討論應(yīng)該在人工智能服務(wù)器上花費(fèi)多少資金。

　　炒作周期的頂峰

　　普遍認(rèn)為，新的基礎(chǔ)性技術(shù)經(jīng)歷了「炒作周期」，這是根據(jù)分析公司 Gartner 的研究得出的結(jié)論。

　　根據(jù)炒作周期模型，當(dāng)新技術(shù)被引入時(shí)，它會(huì)引起廣泛關(guān)注和投資，達(dá)到「夸大預(yù)期的頂峰」。然而，隨著技術(shù)的部署比最初預(yù)期的慢，興趣和投資會(huì)減少，陷入「幻滅低谷」，然后逐漸成熟并產(chǎn)生生產(chǎn)力。

　　目前，「鏟子制造商」和尋求投資資本的人從人工智能熱潮中獲益。英偉達(dá)的股票在 2023 年迄今上漲了 220%，因?yàn)橥顿Y者意識(shí)到其圖形處理單元對(duì)于這項(xiàng)技術(shù)至關(guān)重要。對(duì) AI 初創(chuàng)公司的風(fēng)險(xiǎn)投資激增，其中很多資金流向英偉達(dá)用于計(jì)算能力，以及流向云服務(wù)提供商用于獲得 AI 模型的訪問(wèn)權(quán)。

　　但是，如果日常消費(fèi)者應(yīng)用程序?qū)τ谌斯ぶ悄軟](méi)有足夠的吸引力，許多 AI 公司可能會(huì)再次陷入幻滅低谷。例如，分析師們本月早些時(shí)候發(fā)現(xiàn)，OpenAI 的 iPhone 應(yīng)用在 5 月份推出后下載量減緩。

　　一些分析師開(kāi)始意識(shí)到，基于新的 AI 產(chǎn)品進(jìn)行投資并不會(huì)立即產(chǎn)生回報(bào)，而且成本可能會(huì)不斷增加。

　　摩根大通分析師 Mark Murphy 上周寫(xiě)道：「我們警告投資者，將早期需求轉(zhuǎn)化為大規(guī)模實(shí)施和確認(rèn)收入的過(guò)程將是一種多年的趨勢(shì)，而不是瞬間的轉(zhuǎn)變。」

　　Needham 的 Laura Martin 在一份報(bào)告中寫(xiě)道：「我們建議投資者在元宇宙、Reels、Threads、Quest 和生成 AI 投資對(duì) Meta 的資本回報(bào)(如果有的話)起到增值作用，而不是貶值作用之前，將投資重點(diǎn)放在其他地方�！�

　　瑞銀分析師 Lloyd Walmsley 上周寫(xiě)道，生成 AI 仍然是谷歌的「負(fù)擔(dān)」。

　　「管理層對(duì)于用 Search Generative Experience(SGE)解決『更深入和更廣泛』用例的能力表示樂(lè)觀，但我們認(rèn)為公司仍然面臨壓力，因?yàn)楣芾韺尤匀幻枋鰻I(yíng)收的實(shí)現(xiàn)有『包括(對(duì))廣告在內(nèi)的多項(xiàng)試驗(yàn)』」，Walmsley 寫(xiě)道。

　　蘋(píng)果是一家產(chǎn)品公司

　　在本周蘋(píng)果發(fā)布財(cái)報(bào)時(shí)，由于行業(yè)范圍內(nèi)的熱切關(guān)注，尤其是最近彭博社的一篇報(bào)道稱該公司正在內(nèi)部開(kāi)發(fā)類似 ChatGPT 的語(yǔ)言模型，分析師可能會(huì)在 AI 計(jì)劃方面向公司提問(wèn)。

　　上個(gè)月，蘋(píng)果宣布了使用與 GPT 相同的 transformer 架構(gòu)的新 iPhone 鍵盤軟件，顯示該公司在 AI 模型的內(nèi)部開(kāi)發(fā)方面有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。但這家科技巨頭并不喜歡談?wù)撋形瓷鲜械漠a(chǎn)品，以煽動(dòng)投資者的期望。

　　蘋(píng)果不太可能像本周其市值巨大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那樣詳細(xì)討論人工智能。在五月的蘋(píng)果財(cái)報(bào)電話會(huì)議上，當(dāng)被問(wèn)及該技術(shù)時(shí)，庫(kù)克迅速將對(duì)話轉(zhuǎn)回了公司的產(chǎn)品和功能。

　　庫(kù)克說(shuō)：「我們認(rèn)為 AI 是非常重要的，我們將繼續(xù)深思熟慮地將其融入我們的產(chǎn)品中。」