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    年收入超10億美金?OpenAI 的“賺錢戲法”

    2023年08月31日 16:08:45   來源:光錐智能

      文丨郝鑫 劉雨琦

      編丨劉雨琦

      “我當(dāng)時(shí)見到他不到三分鐘,就在想,啊,19歲的比爾·蓋茨估計(jì)也就這樣了吧!”

      在YC創(chuàng)始人Paul Graham(格雷厄姆)的眼里,28歲的Sam Altman與19歲的比爾·蓋茨一樣,名校肄業(yè)、特立獨(dú)行、堅(jiān)信世界可以被改變,利他主義與極致野心相交織,但Altman更為激進(jìn),野心甚至超過了硅谷能容納的邊界。

      算起來,格雷厄姆是Altman第一位伯樂,2014年,Altman被格雷厄姆選中,擔(dān)任創(chuàng)業(yè)孵化器CEO。而眾所周知,Altman成立OpenAI后,找到了他的第二位伯樂:微軟現(xiàn)任CEO納德拉。

      事實(shí)證明,Altman確實(shí)是一匹千里馬,Altman接任YC孵化器CEO的5年里,開辟了多項(xiàng)新業(yè)務(wù),帶領(lǐng)YC總市值沖向約1500億美元,投資網(wǎng)絡(luò)覆蓋4000多個(gè)創(chuàng)業(yè)園區(qū)以及1900多家公司。而時(shí)至今日,一直在雙向極端評(píng)價(jià)中的OpenAI,也初步交出了成績(jī)單。

      8月30日,據(jù)外媒《The Information》消息,OpenAI 預(yù)計(jì)在未來 12 個(gè)月內(nèi),通過銷售人工智能軟件及其計(jì)算能力,將獲得超過 10 億美元的收入。

      消息一出,一片嘩然。

      畢竟早在3個(gè)月前,OpenAI還掙扎在“生死線”,印度新聞媒體平臺(tái)Analytics India Magazine的一份報(bào)告中稱,OpenAI僅運(yùn)行其人工智能服務(wù)ChatGPT每天就要花費(fèi)約70萬美元,OpenAI目前正處于燒錢的狀態(tài),若不加速自身商業(yè)化進(jìn)程,很有可能在2024年底不得不申請(qǐng)破產(chǎn)。

      這種推測(cè)并不是捕風(fēng)捉影,公開數(shù)據(jù)顯示,2022年,OpenAI營(yíng)收約3600萬美元,但這一年,他們花掉了5.44億美元,也就說,光去年一年,就凈虧5億美元。

      一直被喻為“吞金獸”的OpenAI突然開始有了規(guī);癄I(yíng)收,這讓所有人心生疑竇:Altman究竟變了怎樣的生錢戲法?

      更重要的是,OpenAI是大語(yǔ)言模型商業(yè)潛力的晴雨表,探尋OpenAI營(yíng)收奧秘的同時(shí),也揭開了人們期盼已久的,通用大模型商業(yè)化的“潘多拉魔盒”。

      對(duì)于整個(gè)行業(yè)而言,提振信心是一方面,另一方面,一旦OpenAI的商業(yè)模式跑通,給行業(yè)樹立了新的模版,預(yù)計(jì)很快,便會(huì)再掀起一波“百模商業(yè)化大戰(zhàn)”,推著AGI火速進(jìn)入第二階段。

      OpenAI的商業(yè)版圖

      OpenAI從推出ChatGPT的那一刻,就以獵人般的毒辣目光盯上了商業(yè)化。

      去年11月30日,GPT-3.5橫空出世。僅兩個(gè)多月后,OpenAI便火速開啟收費(fèi)模式,上線ChatGPT Plus訂閱計(jì)劃。

      今年5月以后,OpenAI在商業(yè)之路上越走越遠(yuǎn),頻放“大招”:

      5月15日,推出ChatGPT iOS應(yīng)用程序。

      5月31日,全面開放了GPT-4第三方插件功能(plugins)。

      6 月 21 日,被曝計(jì)劃推出一個(gè)類似“App store”的大模型商店。

      6 月 23 日,被曝計(jì)劃推出ChatGPT版“個(gè)人工作助理”。

      8月29日,OpenAI發(fā)布功能完全對(duì)標(biāo)Bing Chat的企業(yè)版ChatGPT。

      (圖源:OpenAI官網(wǎng))

      據(jù)OpenAI官網(wǎng)顯示,目前,其產(chǎn)品主要分為兩類:一類是以API為主的產(chǎn)品,其中包括可調(diào)用GPT模型、DALL·E模型(文生圖模型);Whisper(語(yǔ)音識(shí)別模型)和為開發(fā)者提供的Chat(對(duì)話)、Embeddings(向量化)、Analysis(分析)、Fine-tuning(微調(diào))功能;一類是以ChatGPT對(duì)話機(jī)器人為核心的產(chǎn)品,分為個(gè)人版和企業(yè)版。

      基于OpenAI官網(wǎng)資料以及對(duì)公開資料的整理,光錐智能發(fā)現(xiàn)OpenAI目前主要有兩大收入支柱。

      首先是ChatGPT誕生以來,OpenAI最依仗的按API調(diào)用收費(fèi)模式。在該模式下用戶幾乎可以使用OpenAI所研發(fā)的多模態(tài)能力,貫穿底層大語(yǔ)言模型、模型部署、模型開發(fā)等過程,且價(jià)格也十分友好,每次調(diào)用只需幾美分。OpenAI官方并未具體劃分使用者是個(gè)人用戶還是企業(yè),但據(jù)外媒報(bào)道,除了大量個(gè)人用戶外,Jasper、Slack、Salesforce、摩根士丹利等知名企業(yè)都是其早期用戶。

      值得一提的是,在這個(gè)收費(fèi)模式之下,OpenAI還向其最大的“金主”微軟提供了包括編碼、GPT-4、文生圖、ChatGPT等多項(xiàng)功能,并融入進(jìn)微軟云服務(wù)、搜索、辦公軟件等多款產(chǎn)品中。OpenAI能從中收益幾何尚未可知,但以Azure云業(yè)務(wù)為例,微軟使用上述OpenAI功能的成本與報(bào)價(jià)一致,同時(shí),OpenAI的所有技術(shù)還在微軟的Azure云基礎(chǔ)設(shè)施上免費(fèi)運(yùn)行。

      其次是以ChatGPT產(chǎn)品為主的訂閱收費(fèi)制。早期OpenAI以免費(fèi)方式獲取了大量的訓(xùn)練數(shù)據(jù),也憑借此,在9個(gè)月內(nèi),刷新TikTok和Instagram的用戶增長(zhǎng)數(shù)據(jù),成為最快達(dá)到1億用戶數(shù)的應(yīng)用。

      為微軟“做嫁衣”、給用戶“嘗鮮”,畢竟不是OpenAI的最終目的。想要盈利就要找到提升付費(fèi)率的方式。6月,ChatGPT用戶數(shù)越過峰值后出現(xiàn)下滑,OpenAI便開始將經(jīng)營(yíng)思路從C端轉(zhuǎn)向B端,試圖“搶”金主的生意。

      OpenAI方面表示,不少大型企業(yè)對(duì)其企業(yè)級(jí)新品感興趣,自ChatGPT推出以來,已經(jīng)被超過80%的財(cái)富500強(qiáng)公司團(tuán)隊(duì)采用,包括Block、Canva、雅詩(shī)蘭黛、普華永道等大型企業(yè)也已提前試用了ChatGPT企業(yè)版的Beta版本。此后,OpenAI也將針對(duì)小型機(jī)構(gòu)推出ChatGPT商務(wù)版本,并提供更多定制化選項(xiàng)。

      據(jù)光錐智能了解到,ChatGPT面世以來,最令人期待的,當(dāng)屬企業(yè)版。在一直被詬病“數(shù)據(jù)隱私安全”之后,OpenAI對(duì)產(chǎn)品做出了調(diào)整。

      ChatGPT企業(yè)版目前有OpenAI最先進(jìn)的語(yǔ)言模型GPT-4驅(qū)動(dòng),企業(yè)用戶擁有優(yōu)先訪問GPT-4的權(quán)利并取消了使用上限,執(zhí)行速度相比普通GPT-4提高了兩倍。此外,企業(yè)版允許輸入更多的內(nèi)容,上下文窗口擴(kuò)大到3.2萬個(gè)Token、約2.5萬個(gè)單詞。

      OpenAI承諾,客戶的提示語(yǔ)和其他所有數(shù)據(jù)都不會(huì)被用于模型訓(xùn)練,用戶可以控制數(shù)據(jù)的保留時(shí)間,任何已刪除的對(duì)話都會(huì)在 30 天內(nèi)從ChatGPT的系統(tǒng)中被自動(dòng)刪除。

      另外,在部署方面,企業(yè)版提供了一個(gè)全新的管理控制平臺(tái),能夠批量化地管理使用人員,包括單點(diǎn)登錄、域驗(yàn)證以及包含使用統(tǒng)計(jì)信息的儀表板等,適合大規(guī)?蓴U(kuò)展的部署。同時(shí)也增加了向量化工具、高級(jí)數(shù)據(jù)分析工具等全套工具鏈的配套使用。

      以此觀之,OpenAI正在試圖從以前低收費(fèi)、低頻率的按Token收費(fèi)的API模式,轉(zhuǎn)向高定價(jià)、高粘性的2B訂閱收費(fèi)和定制化解決方案收費(fèi)的多樣化收費(fèi)模式。

      越增長(zhǎng),會(huì)不會(huì)越虧損?

      營(yíng)收增長(zhǎng),也并不意味著OpenAI真正開始賺錢,畢竟10億美元在OpenAI的投入成本中,也只能是“灑灑水”。并且全面開啟商業(yè)化后,隨著OpenAI用戶量和GPT4持續(xù)研究對(duì)算力的需求,成本會(huì)隨著用戶規(guī)模持續(xù)上升,不少科技公司都難以擺脫“營(yíng)收越增長(zhǎng)越虧損”的魔咒。

      OpenAI的高成本有目共睹。據(jù)光錐智能梳理,目前OpenAI的成本投入主要分為以下幾個(gè)部分:

      人才成本:OpenAI在舊金山擁有375名常駐員工,其中大部分都是機(jī)器學(xué)習(xí)領(lǐng)域的大佬,光是每年給他們開的工資就要2億美元。據(jù)國(guó)外薪酬網(wǎng)站調(diào)查,OpenAI軟件工程師工資待遇的中位數(shù)是92萬美金。

      訓(xùn)練成本:有數(shù)據(jù)顯示,他們訓(xùn)練一次GPT3就花費(fèi)了460萬美元,相應(yīng)的云資源成本差不多也是9位數(shù)(也就是上億)。另?yè)?jù)半導(dǎo)體咨詢研究公司SemiAnalysis數(shù)據(jù)顯示,如果OpenAI云計(jì)算的成本是差不多1美元/每A100小時(shí)的話,那么在這樣的條件下,僅一次訓(xùn)練的成本大約是6300萬美元,這還不包括所有的實(shí)驗(yàn)、失敗的訓(xùn)練和其他成本,例如,數(shù)據(jù)收集、RLHF、人力成本等。

      推理、運(yùn)營(yíng)成本:援引《福布斯》報(bào)道稱,ChatGPT的大型語(yǔ)言模型的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用或推理成本“在部署任何合理規(guī)模的模型時(shí)都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過訓(xùn)練成本”,“事實(shí)上,ChatGPT的推理成本每周都會(huì)超過培訓(xùn)成本”。

      投資:據(jù)外媒The Information報(bào)道,年初,OpenAI通過微軟和其他投資者支持的1億美元?jiǎng)?chuàng)業(yè)基金投資了至少16家公司,其推出的加速器Converge,投資了10家公司。光錐智能也發(fā)現(xiàn),今年上半年,OpenAI以企業(yè)名義公開投資的次數(shù)達(dá)到了3次,在它之前是微軟、谷歌、英偉達(dá)一眾老牌公司。

      收購(gòu):8月17日,OpenAI宣布收購(gòu)了一家名叫Global Illumination游戲公司,據(jù)悉這是OpenAI自2015年創(chuàng)立以來的首筆公開收購(gòu)。

      據(jù)公開資料顯示,自O(shè)penAI成立至今,光是被投資就收到了150多億美元,用來填補(bǔ)高成本訓(xùn)練、開發(fā)大模型的“窟窿”。

      通往AGI的目的地,OpenAI的確需要錢,但“燒錢”就像個(gè)無底洞,“流血”可能也換不來增長(zhǎng),正是因?yàn)槿绱,OpenAI才要加快商業(yè)化進(jìn)程。

      但有營(yíng)收也不意味著扭虧為盈。方正證券曾根據(jù)公開數(shù)據(jù),仔細(xì)計(jì)算了ChatGPT的相關(guān)指標(biāo),分析中指出:OpenAI盈利的總邏輯是提高GPT-4付費(fèi)比例,降低GPT-3.5成本,后者是OpenAI最主要的成本來源。

      在GPT-3.5成本壓縮的情況下,如果日活月活比例達(dá)到35%,月活付費(fèi)率突破12%,或能實(shí)現(xiàn)盈虧平衡。對(duì)于壓縮成本后的GPT-3.5模型和GPT-4模型,若月付費(fèi)率每月提升0.5%或能扭虧。

      截至2023年7月12日,ChatGPT網(wǎng)頁(yè)日訪問量已基本持平,維持在五千多萬。截至2023年6月19日,OpenAIChatGPTiOS端美國(guó)地區(qū)前30日平均日活躍用戶94.6萬人。

      data.ai數(shù)據(jù)顯示,截至2023年6月19日,ChatGPT iOS端5月21日-6月19日美國(guó)地區(qū)平均日活用戶量約94.64萬人,累計(jì)付費(fèi)用戶數(shù)約為4.13萬人。因此日活付費(fèi)率(月付費(fèi)用戶數(shù)/日活躍用戶)約為4.36%(4.13÷94.64)。據(jù) Questmobile數(shù)據(jù),百度APP日活月活用戶比例為37%左右,因此如果ChatGPT日活月活比例為37%時(shí),月活躍人數(shù)約為255.78萬(94.64÷37%),此時(shí)月活付費(fèi)率(月付費(fèi)用戶數(shù)/月活躍用戶)約為1.61%(4.13÷255.78)。

      以上數(shù)據(jù)說明OpenAI的商業(yè)化仍道阻且長(zhǎng),未來,只有提高用戶付費(fèi)比率,到達(dá)一定水平,才能實(shí)現(xiàn)盈虧平衡,單獨(dú)的營(yíng)收無法說明問題。

      OpenAI與微軟“搶食”

      商業(yè)模式跑通固然可喜,但問題也隨之而來。曾經(jīng)的“隱憂”直接被搬到了臺(tái)前,那就是與微軟之間微妙的關(guān)系。

      需要明確的前提是,無論OpenAI與微軟度過了多么甜蜜的“蜜月期”,這都是兩個(gè)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的機(jī)構(gòu)和公司,雖然相較于收購(gòu)或投資的關(guān)系二者的合作更為特殊,甚至納德拉不惜力排眾議,關(guān)停部分業(yè)務(wù)為OpenAI建設(shè)智算中心,但一旦OpenAI開始獨(dú)立商業(yè)化,就意味著二者要分同一塊蛋糕,也就避免不了戰(zhàn)爭(zhēng)和廝殺。

      而與直面競(jìng)爭(zhēng)不同的是,OpenAI與微軟,關(guān)系更為緊密,也更為復(fù)雜。

      2019年,OpenAI從非營(yíng)利性過渡到混合模式,其中一個(gè)名為OpenAI LP負(fù)責(zé)開放人工智能研究實(shí)驗(yàn)室開發(fā)產(chǎn)品商業(yè)化。同年,微軟在該伙伴關(guān)系中投入10億美元,通過其Microsoft Azure AI超級(jí)計(jì)算技術(shù),作為訓(xùn)練GPT模型的基礎(chǔ)架構(gòu)。而在2022年,這種伙伴關(guān)系進(jìn)一步加強(qiáng),微軟向OpenAI投資100億美元。

      (OpenAI 成立的營(yíng)利性主體 OpenAI LP)

      據(jù)一位了解雙方合作條款的人士稱,在OpenAI償還其第一批投資者后,微軟將獲得75%的利潤(rùn),直到其主要投資得到償還,之后將獲得49%的利潤(rùn),直到達(dá)到理論上限。同時(shí),據(jù)知情人士向外媒爆料,從2025年左右開始,每年將利潤(rùn)分享的上限提高20%,而不是給利潤(rùn)分享設(shè)置硬性上限--基本上是他們的投資回報(bào)。據(jù)了解該交易的投資者說,微軟可以有效地?fù)碛性摴境^三分之一的股份。

      今年3月至今,光錐智能也向不少企業(yè)了解到,想要使用ChatGPT的能力,擺在面前的是兩條路:一是直接調(diào)用OpenAI的API接口,按Token使用數(shù)量向OpenAI付費(fèi);二是在Azure上,基于公有云算力使用OpenAI的服務(wù),相較于前者,Azure的服務(wù)更加安全,價(jià)格平齊的情況下,配套設(shè)施也更為完善,這也是微軟云的銷售人員一直強(qiáng)調(diào)的“差異性”。

      但通過調(diào)查來看,即便如此,仍然有一大部分企業(yè)選擇直接調(diào)取API服務(wù),原因之一在于簡(jiǎn)單方便,按需付費(fèi)的模式對(duì)于個(gè)人開發(fā)者和中小型企業(yè)來說更為經(jīng)濟(jì)劃算,更重要的是,調(diào)用API和采買云服務(wù)的邏輯完全不同,前者開發(fā)者自己就能決定,而后者則需要向上審批匯報(bào)并考慮與業(yè)務(wù)的結(jié)合。

      正如前文所說,在外界眼中,雙方是互補(bǔ)的,微軟向OpenAI提供資金、資源和技術(shù)支持,而OpenAI則助力微軟一躍再次成為最頂尖的科技巨頭,但這樣的局面,隨著2023年OpenAI的逐步商業(yè)化,也發(fā)生了改變。

      今年六月,根據(jù)《The Information》,微軟的一份內(nèi)部文件指示Azure的銷售人員告訴客戶微軟能比OpenAI提供更多的服務(wù);而OpenAI則在通過延遲授予微軟產(chǎn)品API訪問權(quán)限、暫緩提供最新模型等方式,進(jìn)行防御。這是首次向外界展示了雙方之間出現(xiàn)的細(xì)微裂痕。

      當(dāng)投入到殘酷的市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)中,雙方的利益沖突在所難免,一段銷售話術(shù)證明不了什么,背后的戰(zhàn)略才能真正說明問題。

      比如今年3月份,OpenAI在搶先與Snap和Instacart等公司簽約后,微軟云服務(wù)間隔了一周才公布了ChatGPT功能的預(yù)覽;GPT-4語(yǔ)言模型發(fā)布后,同樣是Duolingo和Stripe等公司已經(jīng)直接向OpenAI付費(fèi)之后,微軟的云服務(wù)才獲得了GPT-4的接入權(quán)。

      技術(shù)掌握在OpenAI手里,它必須對(duì)微軟共享,但共享的時(shí)間、節(jié)點(diǎn)以及程度,卻沒有具體的說明和規(guī)定,OpenAI欲利用這種“時(shí)間差”,來?yè)寠Z一部分標(biāo)桿客戶。

      不客氣地說,OpenAI如何處理好與微軟之間的關(guān)系,雙方劃定界限、制定標(biāo)準(zhǔn)、找尋合作方式和平衡點(diǎn),一旦處理不慎,很有可能會(huì)是雙方共同的危機(jī)。

      不過,商業(yè)世界里,沒有永遠(yuǎn)的朋友,也沒有永遠(yuǎn)的敵人,只有永遠(yuǎn)的利益,在利益面前,聰明如Altman和納德拉一般的“鬼才”,人們更期待他們?nèi)绾卧賱?chuàng)奇跡,而非落入“撕逼”的俗套里。

      文章內(nèi)容僅供閱讀,不構(gòu)成投資建議,請(qǐng)謹(jǐn)慎對(duì)待。投資者據(jù)此操作,風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)。

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