“境外游客再也不用為付錢發(fā)愁,他們可以掃支付寶或自己常用的電子錢包,或者付現(xiàn)金。更多選擇讓結(jié)算更友好、讓亞運更精彩,杭州2萬多名出租車師傅已準備好,讓境外賓客領(lǐng)略美好杭州!”杭州市道路運輸管理服務(wù)中心出租汽車處處長胡惠建說。
為更好服務(wù)來杭參賽的亞運代表團和全球游客,8月31日,杭州市交通運輸主管部門和螞蟻集團聯(lián)合杭州50多家巡游出租車管理公司,舉辦了“讓潛能變可能,杭州的士當先鋒”迎亞運提升出租車支付結(jié)算國際化水平專題會議。
(圖說:交通運輸主管部門現(xiàn)場指導(dǎo),為迎亞運提升出租車支付結(jié)算國際化,平臺和企業(yè)一起來支持)
此前,在中國人民銀行的指導(dǎo)和網(wǎng)聯(lián)清算有限公司支持下,螞蟻集團的Alipay+跨境數(shù)字支付和營銷解決方案有效提升國際化支付體驗,助力商家迎接亞運八方來客。隨著首批亞運運動員和教練員們陸續(xù)抵杭,杭州超2萬名出租車司機師傅正全面更新Alipay+的國際收款碼。
記者在現(xiàn)場看到:本次培訓(xùn)內(nèi)容十分接地氣,螞蟻集團相關(guān)負責(zé)人向出租車公司代表們宣講如何指導(dǎo)司機掃碼收取國外游客車費、司機如何綁定Alipay+國際收款碼等熱點問題,還向他們發(fā)放了與浙江外國語學(xué)院聯(lián)合編寫的多語種服務(wù)培訓(xùn)教材。
據(jù)螞蟻國際業(yè)務(wù)大中華地區(qū)總經(jīng)理李詠詩介紹,境外客人不僅可以下載支付寶App、綁定主流的國際銀行卡暢游杭州;還能選擇使用自己熟悉的電子錢包直接掃碼支付。目前首期支持的境外電子錢包包括:中國香港的AlipayHK、韓國的KaKao Pay 和馬來西亞的Touch ’n Go eWallet等。未來還將繼續(xù)拓展,讓世界各地用戶都能享受方便快捷的“中國式移動支付”。
(圖說:杭州50多家出租車管理公司代表齊聚螞蟻A空間,學(xué)習(xí)如何用移動支付迎接更多全球客)
據(jù)螞蟻集團黨委副書記、副總裁兼首席合規(guī)官李臣介紹:“在杭州亞組委和有關(guān)政府部門的指導(dǎo)支持下,螞蟻集團發(fā)布了“服務(wù)亞運計劃”,全面升級境外游客移動支付體驗等一系列舉措,讓前來參與亞運盛會的全球友人暢享數(shù)字支付服務(wù)。”據(jù)悉,出租車行業(yè)的數(shù)字化解決方案是此次體驗升級的重要內(nèi)容之一,包括通過虛擬電話可聯(lián)系駕駛員、尋找遺失物品、司機評價系統(tǒng)、開具電子發(fā)票等個性化的貼心服務(wù)。
不止在杭州,接下來浙江的更多城市,包括同為亞運六城的金華、溫州等地,出租車也將陸續(xù)換上帶Alipay+標識的新收款碼。此外,亞運六城的超過3.7萬重點商戶,也已全面支持Alipay+服務(wù),包括康萊德、萬豪等200多家星級酒店,西湖、錢塘江郵輪等2000多個核心景點,全家、羅森、奈雪的茶等5000多個連鎖店,杭州湖濱、武林路、溫州五馬路等1.5萬個核心商圈,都會在這個金秋通過優(yōu)化移動支付體驗,更好迎接全球賓客。
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