在很多互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)大佬的故事里,我們能看到,成功并非一蹴而就,甚至他們的第一份工作都顯得普普通通:
馬化騰做軟件工程師堅持5年,月薪1100元;
馬云為了兌現(xiàn)承諾,做了6年半英語老師;
周鴻祎從基礎(chǔ)做起,在方正做了3年程序員;
貝索斯在麥當(dāng)勞做暑期工,讀懂了消費者心里;
比爾蓋茨癡迷編程,愿意每天工作18小時;
不難發(fā)現(xiàn),無論是工作還是后來創(chuàng)業(yè),這些互聯(lián)網(wǎng)大佬都各自經(jīng)歷了沉淀時期,為他們的未來的發(fā)展做足了準(zhǔn)備。
從招投標(biāo)工作做起的呂世亮,自2014年創(chuàng)立云南獵狐網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(簡稱獵狐企服產(chǎn)業(yè)),逐步發(fā)展為集網(wǎng)絡(luò)營銷、管理軟件、財稅服務(wù)、平臺產(chǎn)業(yè)園運營四大業(yè)務(wù)線生態(tài)的平臺型企業(yè)。
2017年,致力于為企業(yè)提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)的獵點軟件成立;2022年,面向企業(yè)提供全方位數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢及服務(wù)的綜合型平臺長企網(wǎng)正式亮相。就此,呂世亮完成了“獵狐商業(yè)版圖”的布局構(gòu)建。
9年時間,先后創(chuàng)立23家子公司,如今獨當(dāng)一面的呂世亮,曾經(jīng)也是一名懵懂摸索的打工人,問及成功路上的秘訣,他道出一條堅持至今的執(zhí)念。
從被服務(wù)者到服務(wù)者他將創(chuàng)業(yè)夢想照進現(xiàn)實
獵狐企服產(chǎn)業(yè)深耕云南企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域多年,而其創(chuàng)始人呂世亮自此開始打拼,還要從十幾年前說起。彼時,呂世亮碩士畢業(yè)于云南師范大學(xué)的邏輯學(xué)專業(yè),剛畢業(yè)的他對于未來沒有明確的規(guī)劃,而那一年恰是中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)暗潮涌動的一年。
當(dāng)時,2008年的金融危機剛剛過去,互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)人士也將那一年的危機稱為“秋風(fēng)”。“剛步入社會還是想多學(xué)東西,于是我就進了一家招投標(biāo)機構(gòu),開拓自己各方面的視野。”呂世亮笑著說道,“其實也不是相關(guān)專業(yè),結(jié)果沒想到一路與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)緣,也在和不同行業(yè)的企業(yè)接觸間,有了在角色上進行轉(zhuǎn)變的思考。”
呂世亮在這家招投標(biāo)機構(gòu),主要負責(zé)政府項目,其間也積累了一些資源。在一些項目的材料和數(shù)據(jù)收集上,他都要親歷親為,在此過程中,他逐漸意識到互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)對于企業(yè)發(fā)展的重要性。
“企業(yè)內(nèi)部要開源節(jié)流,線上流量越來越貴,企業(yè)入駐平臺成本不斷增高,原本中心化的B2B平臺形成了行業(yè)壟斷,這些都在無形中增加企業(yè)的經(jīng)營成本。”在呂世亮看來,當(dāng)時正處于消費互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的階段,如何幫企業(yè)解決實際問題成為了他的創(chuàng)業(yè)初心,企業(yè)服務(wù)賽道有著無限美好的前景。
2014年,呂世亮離開工作六年的招投標(biāo)機構(gòu),創(chuàng)立獵狐企服產(chǎn)業(yè),從“被服務(wù)者”到“服務(wù)者”,他開啟了幾倍于同行的快速發(fā)展之路。
抓細節(jié)、重管理互聯(lián)網(wǎng)營銷與軟件服務(wù)的雙向奔赴
一如呂世亮的初心,獵狐企服產(chǎn)業(yè)正是一個為企業(yè)提供綜合性服務(wù)的公司。企業(yè)成立的前兩年,獵狐企服產(chǎn)業(yè)先后成為搜狗和騰訊企業(yè)產(chǎn)品在云南地區(qū)的服務(wù)商,并組建獨立公司、轉(zhuǎn)向團隊進行運營,既保持了業(yè)務(wù)上的專業(yè)獨立,又形成各個版塊的系統(tǒng)協(xié)同,并且延續(xù)至今。
業(yè)務(wù)上的全面發(fā)展,不僅令獵狐企服產(chǎn)業(yè)在領(lǐng)域內(nèi)積攢了好口碑,同時收獲了一眾“回頭客”,在與客戶成就彼此的過程中,也碰撞出了一些新的機遇。
在一次與客戶的溝通中,對方談到對于企業(yè)管理軟件的需求,在這之后,類似的需求越來越多,呂世亮認為,“基建”將會是企業(yè)未來提高競爭力的關(guān)鍵因素,管理軟件則是整個獵狐商業(yè)版圖必須開拓的市場。
正在呂世亮籌備并開始選型服務(wù)商時,暢捷通的渠道經(jīng)理給他打來了一通電話。“當(dāng)時有一個執(zhí)念,在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),只有第一是吃紅利的,所以當(dāng)時就是要選擇暢捷通。”呂世亮在談到和暢捷通的合作時回憶道。
在這次雙向奔赴后,呂世亮成立了獵點軟件,并從內(nèi)部篩選出一支10人的團隊,專門負責(zé)暢捷通業(yè)務(wù)線的開拓。
這支初創(chuàng)團隊特點鮮明,他們有著豐富的電銷和網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗,在新客拓展上精準(zhǔn)且高效。但從網(wǎng)絡(luò)營銷到企業(yè)軟件服務(wù),業(yè)務(wù)涉及的環(huán)節(jié)多而雜,團隊成員每天從早到晚跑流程,以了解各個產(chǎn)品的操作和特點。
值得一提的是,獵點軟件特地成立了30人左右的地推團隊,形成線上線下的“雙線作戰(zhàn)”。“團隊每天在不同區(qū)域拓展,T1產(chǎn)品在短期內(nèi)就積累了500家客戶,做的好的員工一個月便能出15單左右,毫不夸張地說,基本出去就能帶合同回來。”
獵點軟件取得的成績,與獵狐企服產(chǎn)業(yè)多年來對于子公司一脈相承的管理模式密不可分,不放過每個細節(jié),通過數(shù)據(jù)的復(fù)盤來進行每一步的決策,互聯(lián)網(wǎng)式的“軍事化管理”使客戶享受到了更加專業(yè)的服務(wù)體驗。
像云南本地的一些商貿(mào)公司客戶,幾乎全年無休,獵點軟件將服務(wù)時間由工作日改為周末,安排服務(wù)工程師在線或者上門處理客戶需求,以提升客戶的整體滿意度。
獵點軟件秉承初心,在服務(wù)云南企業(yè)數(shù)字化發(fā)展的道路上奮力耕耘,至今,企業(yè)在暢捷通業(yè)務(wù)線已服務(wù)超過3000家客戶,成為西南地區(qū)眾多伙伴中的佼佼者。
“服務(wù)企業(yè),賦實于人”以全新姿態(tài)和客戶一起騰飛
經(jīng)過多年來的深耕和發(fā)展,獵狐企服產(chǎn)業(yè)在辦公場地、員工人數(shù)、客戶數(shù)量、營收規(guī)模等方面均居于西南地區(qū)同行業(yè)前列,是國內(nèi)首批完成企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈布局的平臺型公司之一,并成為行業(yè)內(nèi)區(qū)域管理能力和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的典型代表。
“我們非?春秘敹愂袌,計劃將好會計產(chǎn)品的客戶體量做到2000家。”呂世亮在談及獵點軟件的未來發(fā)展時說道。
21世紀是數(shù)字化企業(yè)發(fā)展的時代,企業(yè)管理數(shù)字化升級,帶來的不僅是效率的提升,也是經(jīng)營管理方式的迭代升級。企業(yè)的飛速發(fā)展離不開數(shù)字化管理的快車道,獵點軟件也將緊跟暢捷通的政策,持續(xù)提升軟件解決方案的拓展能力和客戶的整體服務(wù)能力,和數(shù)千家企業(yè)客戶一起騰飛,迎接數(shù)智化的高質(zhì)量發(fā)展。
暢捷通信息技術(shù)股份有限公司
暢捷通信息技術(shù)股份有限公司(股份代碼:1588.HK)是用友旗下成員企業(yè)。作為中國領(lǐng)先的小微企業(yè)財稅及業(yè)務(wù)云服務(wù)提供商,公司秉承“用創(chuàng)想與技術(shù)推動小微企業(yè)發(fā)展/進步”的使命,以員工快樂工作,成就事業(yè),分享成功的平臺為愿景,致力于為小微企業(yè)提供社交化、個性化、服務(wù)化、小量化的生意管理支持。
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