全球步入VUCA時(shí)代，F(xiàn)inOps如何成為云計(jì)算下一個(gè)關(guān)鍵性機(jī)會？

　　俗話說，省下來的就是利潤。在全球都處于VUCA的時(shí)代，更是如此。

　　近年來，隨著云計(jì)算的廣泛應(yīng)用,云成本管理成為企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。FinOps(云成本優(yōu)化)作為一種新興的云成本管理方式，吸引了行業(yè)和眾多投資者的目光。

　　FinOps往往被誤認(rèn)為是Finance和Operations的縮寫，但它其實(shí)是Finance和DevOps的整合。

　　通過協(xié)同工作、數(shù)據(jù)驅(qū)動成本決策等方式，將云成本的責(zé)任從內(nèi)部IT團(tuán)隊(duì)分散到整個(gè)公司里，從而幫助企業(yè)更好地管理云計(jì)算成本。

　　作為一種新型管理實(shí)踐，F(xiàn)inOps可讓財(cái)務(wù)、技術(shù)和業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)緊密合作，通過精確的成本評估、資源分類和成本分配來實(shí)現(xiàn)降本增效。

　　據(jù)權(quán)威研究機(jī)構(gòu)預(yù)測，到2025年，全球70%的企業(yè)將采用FinOps來管理云成本。在最近Forrester發(fā)布的一份關(guān)于明年云計(jì)算行業(yè)十大發(fā)展趨勢報(bào)告中，F(xiàn)inOps更是被視為重要技術(shù)趨勢之一。

　　6月，IBM以46億美元收購了FinOps軟件領(lǐng)域的巨頭Apptio，顯示出IBM對FinOps的高度重視。

　　IBM明白，隨著AGI和AIGC等領(lǐng)域的迅速發(fā)展，對云計(jì)算資源的有效管理和控制將成為企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵，F(xiàn)inOps將在這場競賽中扮演重要角色。

　　讓花在云上的每一分錢 都帶來更大價(jià)值

　　2022年8月，Gartner發(fā)布新版本技術(shù)成熟度曲線，首次提出新技術(shù)概念“Augmented FinOps”(增強(qiáng)型敏捷金融)正處于創(chuàng)新孵化階段。

　　Augmented FinOps是FinOps發(fā)展的進(jìn)階階段，指通過人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)令傳統(tǒng)DevOps概念中的敏捷開發(fā)、持續(xù)集成和部署以及最終用戶反饋處理自動化，應(yīng)用于財(cái)務(wù)治理、預(yù)算編制和成本優(yōu)化工作中。

　　FinOps及其衍生技術(shù)發(fā)展，正成為眾多企業(yè)資源運(yùn)營的重要實(shí)踐抓手。

　　3月，《Flexera 2023年云計(jì)算現(xiàn)狀報(bào)告》中顯示，82%的受訪者表示，他們面臨的最大挑戰(zhàn)是管理云支出。

　　近一半(45%)受訪者表示，由于經(jīng)濟(jì)不確定性，他們預(yù)計(jì)的云使用量和支出要比原計(jì)劃中的略高或大幅度提高。

　　因此，云成本管理的關(guān)注度也許并不令人意外。如今的經(jīng)濟(jì)波動意味著，盡管云的使用和支出依然保持強(qiáng)勁增長，但企業(yè)對與之相關(guān)的費(fèi)用越來越敏感。

　　在國內(nèi)，F(xiàn)inOps基金會、CNCF、中國信通院等機(jī)構(gòu)近年來也不斷提出FinOps技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、云成本優(yōu)化實(shí)施框架等，為企業(yè)的FinOps實(shí)踐提供技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工具參考。

　　FinOps定義了一系列云財(cái)務(wù)管理規(guī)則和最佳實(shí)踐，其最終目的是要最低的成本來創(chuàng)造最大的價(jià)值。

　　簡單來說，F(xiàn)inOps理論倡導(dǎo)開發(fā)團(tuán)隊(duì)、運(yùn)維團(tuán)隊(duì)、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)和財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)彼此合作，數(shù)據(jù)驅(qū)動，構(gòu)建成本可視化能力，并將成本考核分配給每個(gè)團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目。

　　FinOps指出了成本優(yōu)化的三個(gè)階段：成本感知節(jié)點(diǎn)關(guān)注成本可視化、成本分?jǐn)偟?成本優(yōu)化階段可聚焦目標(biāo)制定，然后通過費(fèi)率優(yōu)化和用量優(yōu)化來節(jié)省成本;運(yùn)維階段通過持續(xù)優(yōu)化流程、規(guī)范和資源運(yùn)營手段等實(shí)現(xiàn)持續(xù)成本優(yōu)化。

　　FinOps還有一些成熟度評估模型，來評估企業(yè)做得好不好。

　　FinOps過程包括徹底了解支出去向、分析使用模式，以及就需要進(jìn)行哪些更改做出明智的決策。

　　這可以是關(guān)閉未使用的實(shí)例、調(diào)整實(shí)例大小以匹配工作負(fù)載，或者確定要使用的更便宜的區(qū)域或?qū)嵗�。這是一個(gè)持續(xù)的過程，需要根據(jù)業(yè)務(wù)需求和云環(huán)境的發(fā)展進(jìn)行定期審查和調(diào)整。

　　FinOps增強(qiáng)了業(yè)務(wù)敏捷性，通過了解云使用情況和成本，可以就云策略做出更快、更明智的決策。這種敏捷性使我們能夠更有效地響應(yīng)業(yè)務(wù)環(huán)境的變化并充分利用新機(jī)會。

　　此外，通過優(yōu)化實(shí)現(xiàn)成本節(jié)約，企業(yè)可以在推動增長和創(chuàng)新的領(lǐng)域進(jìn)行再投資。這可以是任何事情，從推出新產(chǎn)品、進(jìn)入新市場或投資研發(fā)。在當(dāng)今快節(jié)奏的商業(yè)環(huán)境中，這種增強(qiáng)的敏捷性是一個(gè)顯著的競爭優(yōu)勢。

　　FinOps另一個(gè)主要好處是提高資源利用率。通過識別未充分利用的資源，可以確保從云投資中獲得最大收益。

　　提高資源利用率可以帶來更好的性能，因?yàn)橘Y源不會浪費(fèi)在未充分利用或不必要的實(shí)例上。它還有助于容量規(guī)劃，因?yàn)榭梢愿�好地了解使用模式，并可以做出更�?zhǔn)確的預(yù)測和分配。

　　在治理和合規(guī)性方面，F(xiàn)inOps發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。對于云服務(wù)，如果管理不當(dāng)，成本很容易失控。

　　這可能會導(dǎo)致預(yù)算合規(guī)性甚至財(cái)務(wù)報(bào)告方面的問題。通過實(shí)施有效的云成本優(yōu)化策略，企業(yè)可以確保其不超出預(yù)算并遵守財(cái)務(wù)法規(guī)。這降低了經(jīng)濟(jì)處罰的風(fēng)險(xiǎn)，并提高了企業(yè)的透明度和問責(zé)制。

　　FinOps實(shí)踐常見的五個(gè)“誤區(qū)”

　　去年，中國信通院發(fā)起了FinOps現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告，從調(diào)查報(bào)告的一些問題反饋來看，F(xiàn)inOps在國內(nèi)的發(fā)展還面臨著很多困難。其中，缺乏“業(yè)務(wù)-應(yīng)用-平臺-資源”的穿透管理視圖、缺乏成本感知、缺乏相關(guān)系統(tǒng)和工具支撐是目前企業(yè)在IT資源精細(xì)化運(yùn)營過程中面臨的前三大難點(diǎn)。IT資源成本預(yù)測是企業(yè)在IT資源成本管理面臨最為突出的困難。

　　在FinOps實(shí)踐中，也有一些需要躲避的“誤區(qū)”需要特別注意。

　　沒有監(jiān)控和分析云支出

　　FinOps最大的誤區(qū)之一是缺乏對云支出的一致監(jiān)控和分析。如果不清楚錢花到哪里去了，就不可能做出優(yōu)化成本的明智決定。

　　為了規(guī)避這種誤區(qū)，企業(yè)可以創(chuàng)建所有云資源的綜合清單。這應(yīng)該包括實(shí)例類型、存儲卷、數(shù)據(jù)傳輸成本和使用的任何其他服務(wù)等詳細(xì)信息。

　　接下來，創(chuàng)建一個(gè)跟蹤這些成本的系統(tǒng)，許多云提供商為此提供了內(nèi)置工具。

　　監(jiān)控和分析云支出的目標(biāo)不僅是為了獲取當(dāng)前成本，它還涉及識別趨勢、了解推動支出的因素以及做出主動決策以優(yōu)化支出。

　　過度配置資源

　　在本地環(huán)境中，通常根據(jù)峰值需求提供資源以避免性能問題。然而，在云中，這種方法可能會導(dǎo)致嚴(yán)重的浪費(fèi)。

　　云計(jì)算的妙處在于它的彈性，企業(yè)可以根據(jù)需要擴(kuò)展或縮減資源。要利用這一點(diǎn)，需要充分了解工作負(fù)載及其要求。

　　這涉及監(jiān)控使用模式并相應(yīng)地調(diào)整配置的資源。同樣，許多云提供商提供了工具來幫助解決這個(gè)問題。

　　忽略未使用或孤立的資源

　　云資源某種程度上就像是“房子”：如今搭建新房的速度確實(shí)越來越快，但已建成的新房常常堆滿雜物，或是入住人數(shù)總是遠(yuǎn)低于估計(jì)值。

　　為了保證總有可用的房間，大量新建確實(shí)是個(gè)辦法，但新建同樣也要再花費(fèi)一筆，為什么不同時(shí)回頭清理一下那些舊房間?

　　隨著時(shí)間的推移，未使用或孤立的資源可能會增加大量成本，例如未連接的存儲卷或空閑的虛擬機(jī)。

　　解決這個(gè)問題的方法是養(yǎng)成定期檢查云環(huán)境，并清理不再需要的任何資源的習(xí)慣。這不僅可以降低成本，還有助于保持環(huán)境井然有序且高效。

　　在某些情況下，資源可能未得到充分利用，而不是完全未使用。在這種情況下，縮小規(guī)�；蛘�合這些資源可以節(jié)省成本。

　　忽略預(yù)留實(shí)例或節(jié)省計(jì)劃

　　FinOps的最有效方法之一是利用預(yù)留實(shí)例或節(jié)省計(jì)劃。這些是云提供商提供的產(chǎn)品，讓企業(yè)承諾一定使用容量，以換取折扣價(jià)格。

　　然而，由于缺乏對產(chǎn)品的理解或擔(dān)心被承諾鎖定，許多企業(yè)回避這些產(chǎn)品。雖然這些承諾需要企業(yè)仔細(xì)規(guī)劃，但節(jié)省的成本將是可觀的。

　　要充分利用預(yù)留實(shí)例或節(jié)省計(jì)劃，首先企業(yè)要確定可能長期持續(xù)運(yùn)行的工作負(fù)載，之后比較按需運(yùn)行這些工作負(fù)載與保留實(shí)例，或節(jié)省計(jì)劃下運(yùn)行這些工作負(fù)載的成本。在大多數(shù)情況下，會發(fā)現(xiàn)后一種選擇可以節(jié)省大量成本。

　　忽略區(qū)域定價(jià)差異

　　最后一個(gè)誤區(qū)是缺乏對區(qū)域定價(jià)差異的認(rèn)識。云提供商在其他地區(qū)的服務(wù)通常有不同的定價(jià)。通過戰(zhàn)略性地選擇在哪里部署資源，可以利用這些價(jià)格差異并實(shí)現(xiàn)顯著的節(jié)省。

　　許多云提供商提供定價(jià)服務(wù)，可以幫助比較跨區(qū)域的成本。通過使用這些工具并花時(shí)間了解定價(jià)結(jié)構(gòu)，可以做出明智的決策來優(yōu)化云成本。

　　FinOps已在進(jìn)行時(shí)

　　實(shí)際上，各廠商的實(shí)踐是優(yōu)先于FinOps理論的，是廠商的反饋和抽象形成了FinOps理論。FinOps的出現(xiàn)，讓大廠們的優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)得到了更體系化的表達(dá)。

　　以騰訊為例，其數(shù)年前就開始盤整閑置資源加入統(tǒng)一調(diào)度平臺，通過貨幣化結(jié)算做精細(xì)化運(yùn)營，通過考核方式推動業(yè)務(wù)資源利用率提高。

　　這些經(jīng)營手段在FinOps系統(tǒng)理論出現(xiàn)之前就已經(jīng)存在，但在2021加入FinOps基金會以后，隨著對FinOps理論的更加深入的理解，騰訊才意識到這與FinOps的概念不謀而合，并這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)回饋給社區(qū)，進(jìn)一步豐富FinOps理論框架。

　　阿里集團(tuán)搭建了自己的混合云資源管理平臺(HCRM)，推進(jìn)自身成本數(shù)字化從無到有的建設(shè)，重新疏通集團(tuán)內(nèi)部的云資源計(jì)費(fèi)和結(jié)算鏈路。

　　字節(jié)跳動內(nèi)部的云賬單分析，多云架構(gòu)下對不同廠商定價(jià)策略的審視，推薦、廣告、搜索的在離線任務(wù)混合部署等。目前，字節(jié)跳動在云成本優(yōu)化上的最佳實(shí)踐，將通過火山引擎對外提供服務(wù)。

　　在騰訊，云業(yè)務(wù)成本中心承擔(dān)著FinOps團(tuán)隊(duì)的職責(zé)，其內(nèi)部構(gòu)建了豐富的成本和利用率績效看板，其呈現(xiàn)各種數(shù)據(jù)，如利用率、成熟度、核算數(shù)據(jù)等，每個(gè)業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人、平臺成熟度負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人都要為結(jié)果負(fù)責(zé)，促進(jìn)大家去做實(shí)時(shí)決策。

　　成本看板主要包括兩個(gè)維度：第一個(gè)是哪個(gè)賬號買了哪些資源，第二個(gè)是哪些業(yè)務(wù)使用了這些資源，包括一些分?jǐn)偧?xì)節(jié)。

　　雖然FinOps已成為大勢所趨，但其正處于快速發(fā)展的早期階段，這也意味著很大的機(jī)會。

　　對于企業(yè)來說，早期的實(shí)踐和轉(zhuǎn)變總會帶來陣痛，實(shí)踐者需要做好這樣的心理準(zhǔn)備。而FinOps未來如何幫助企業(yè)把云“用好”，還需要全行業(yè)的不懈努力和探索。