全球步入VUCA時代，FinOps如何成為云計算下一個關鍵性機會？

　　俗話說，省下來的就是利潤。在全球都處于VUCA的時代，更是如此。

　　近年來，隨著云計算的廣泛應用,云成本管理成為企業(yè)關注的重點。FinOps(云成本優(yōu)化)作為一種新興的云成本管理方式，吸引了行業(yè)和眾多投資者的目光。

　　FinOps往往被誤認為是Finance和Operations的縮寫，但它其實是Finance和DevOps的整合。

　　通過協同工作、數據驅動成本決策等方式，將云成本的責任從內部IT團隊分散到整個公司里，從而幫助企業(yè)更好地管理云計算成本。

　　作為一種新型管理實踐，FinOps可讓財務、技術和業(yè)務團隊緊密合作，通過精確的成本評估、資源分類和成本分配來實現降本增效。

　　據權威研究機構預測，到2025年，全球70%的企業(yè)將采用FinOps來管理云成本。在最近Forrester發(fā)布的一份關于明年云計算行業(yè)十大發(fā)展趨勢報告中，FinOps更是被視為重要技術趨勢之一。

　　6月，IBM以46億美元收購了FinOps軟件領域的巨頭Apptio，顯示出IBM對FinOps的高度重視。

　　IBM明白，隨著AGI和AIGC等領域的迅速發(fā)展，對云計算資源的有效管理和控制將成為企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的關鍵，FinOps將在這場競賽中扮演重要角色。

　　讓花在云上的每一分錢 都帶來更大價值

　　2022年8月，Gartner發(fā)布新版本技術成熟度曲線，首次提出新技術概念“Augmented FinOps”(增強型敏捷金融)正處于創(chuàng)新孵化階段。

　　Augmented FinOps是FinOps發(fā)展的進階階段，指通過人工智能和機器學習令傳統(tǒng)DevOps概念中的敏捷開發(fā)、持續(xù)集成和部署以及最終用戶反饋處理自動化，應用于財務治理、預算編制和成本優(yōu)化工作中。

　　FinOps及其衍生技術發(fā)展，正成為眾多企業(yè)資源運營的重要實踐抓手。

　　3月，《Flexera 2023年云計算現狀報告》中顯示，82%的受訪者表示，他們面臨的最大挑戰(zhàn)是管理云支出。

　　近一半(45%)受訪者表示，由于經濟不確定性，他們預計的云使用量和支出要比原計劃中的略高或大幅度提高。

　　因此，云成本管理的關注度也許并不令人意外。如今的經濟波動意味著，盡管云的使用和支出依然保持強勁增長，但企業(yè)對與之相關的費用越來越敏感。

　　在國內，FinOps基金會、CNCF、中國信通院等機構近年來也不斷提出FinOps技術標準、云成本優(yōu)化實施框架等，為企業(yè)的FinOps實踐提供技術標準和工具參考。

　　FinOps定義了一系列云財務管理規(guī)則和最佳實踐，其最終目的是要最低的成本來創(chuàng)造最大的價值。

　　簡單來說，FinOps理論倡導開發(fā)團隊、運維團隊、業(yè)務團隊和財務團隊彼此合作，數據驅動，構建成本可視化能力，并將成本考核分配給每個團隊和項目。

　　FinOps指出了成本優(yōu)化的三個階段：成本感知節(jié)點關注成本可視化、成本分攤等;成本優(yōu)化階段可聚焦目標制定，然后通過費率優(yōu)化和用量優(yōu)化來節(jié)省成本;運維階段通過持續(xù)優(yōu)化流程、規(guī)范和資源運營手段等實現持續(xù)成本優(yōu)化。

　　FinOps還有一些成熟度評估模型，來評估企業(yè)做得好不好。

　　FinOps過程包括徹底了解支出去向、分析使用模式，以及就需要進行哪些更改做出明智的決策。

　　這可以是關閉未使用的實例、調整實例大小以匹配工作負載，或者確定要使用的更便宜的區(qū)域或實例。這是一個持續(xù)的過程，需要根據業(yè)務需求和云環(huán)境的發(fā)展進行定期審查和調整。

　　FinOps增強了業(yè)務敏捷性，通過了解云使用情況和成本，可以就云策略做出更快、更明智的決策。這種敏捷性使我們能夠更有效地響應業(yè)務環(huán)境的變化并充分利用新機會。

　　此外，通過優(yōu)化實現成本節(jié)約，企業(yè)可以在推動增長和創(chuàng)新的領域進行再投資。這可以是任何事情，從推出新產品、進入新市場或投資研發(fā)。在當今快節(jié)奏的商業(yè)環(huán)境中，這種增強的敏捷性是一個顯著的競爭優(yōu)勢。

　　FinOps另一個主要好處是提高資源利用率。通過識別未充分利用的資源，可以確保從云投資中獲得最大收益。

　　提高資源利用率可以帶來更好的性能，因為資源不會浪費在未充分利用或不必要的實例上。它還有助于容量規(guī)劃，因為可以更好地了解使用模式，并可以做出更準確的預測和分配。

　　在治理和合規(guī)性方面，FinOps發(fā)揮著至關重要的作用。對于云服務，如果管理不當，成本很容易失控。

　　這可能會導致預算合規(guī)性甚至財務報告方面的問題。通過實施有效的云成本優(yōu)化策略，企業(yè)可以確保其不超出預算并遵守財務法規(guī)。這降低了經濟處罰的風險，并提高了企業(yè)的透明度和問責制。

　　FinOps實踐常見的五個“誤區(qū)”

　　去年，中國信通院發(fā)起了FinOps現狀調查報告，從調查報告的一些問題反饋來看，FinOps在國內的發(fā)展還面臨著很多困難。其中，缺乏“業(yè)務-應用-平臺-資源”的穿透管理視圖、缺乏成本感知、缺乏相關系統(tǒng)和工具支撐是目前企業(yè)在IT資源精細化運營過程中面臨的前三大難點。IT資源成本預測是企業(yè)在IT資源成本管理面臨最為突出的困難。

　　在FinOps實踐中，也有一些需要躲避的“誤區(qū)”需要特別注意。

　　沒有監(jiān)控和分析云支出

　　FinOps最大的誤區(qū)之一是缺乏對云支出的一致監(jiān)控和分析。如果不清楚錢花到哪里去了，就不可能做出優(yōu)化成本的明智決定。

　　為了規(guī)避這種誤區(qū)，企業(yè)可以創(chuàng)建所有云資源的綜合清單。這應該包括實例類型、存儲卷、數據傳輸成本和使用的任何其他服務等詳細信息。

　　接下來，創(chuàng)建一個跟蹤這些成本的系統(tǒng)，許多云提供商為此提供了內置工具。

　　監(jiān)控和分析云支出的目標不僅是為了獲取當前成本，它還涉及識別趨勢、了解推動支出的因素以及做出主動決策以優(yōu)化支出。

　　過度配置資源

　　在本地環(huán)境中，通常根據峰值需求提供資源以避免性能問題。然而，在云中，這種方法可能會導致嚴重的浪費。

　　云計算的妙處在于它的彈性，企業(yè)可以根據需要擴展或縮減資源。要利用這一點，需要充分了解工作負載及其要求。

　　這涉及監(jiān)控使用模式并相應地調整配置的資源。同樣，許多云提供商提供了工具來幫助解決這個問題。

　　忽略未使用或孤立的資源

　　云資源某種程度上就像是“房子”：如今搭建新房的速度確實越來越快，但已建成的新房常常堆滿雜物，或是入住人數總是遠低于估計值。

　　為了保證總有可用的房間，大量新建確實是個辦法，但新建同樣也要再花費一筆，為什么不同時回頭清理一下那些舊房間?

　　隨著時間的推移，未使用或孤立的資源可能會增加大量成本，例如未連接的存儲卷或空閑的虛擬機。

　　解決這個問題的方法是養(yǎng)成定期檢查云環(huán)境，并清理不再需要的任何資源的習慣。這不僅可以降低成本，還有助于保持環(huán)境井然有序且高效。

　　在某些情況下，資源可能未得到充分利用，而不是完全未使用。在這種情況下，縮小規(guī)�；蛘�合這些資源可以節(jié)省成本。

　　忽略預留實例或節(jié)省計劃

　　FinOps的最有效方法之一是利用預留實例或節(jié)省計劃。這些是云提供商提供的產品，讓企業(yè)承諾一定使用容量，以換取折扣價格。

　　然而，由于缺乏對產品的理解或擔心被承諾鎖定，許多企業(yè)回避這些產品。雖然這些承諾需要企業(yè)仔細規(guī)劃，但節(jié)省的成本將是可觀的。

　　要充分利用預留實例或節(jié)省計劃，首先企業(yè)要確定可能長期持續(xù)運行的工作負載，之后比較按需運行這些工作負載與保留實例，或節(jié)省計劃下運行這些工作負載的成本。在大多數情況下，會發(fā)現后一種選擇可以節(jié)省大量成本。

　　忽略區(qū)域定價差異

　　最后一個誤區(qū)是缺乏對區(qū)域定價差異的認識。云提供商在其他地區(qū)的服務通常有不同的定價。通過戰(zhàn)略性地選擇在哪里部署資源，可以利用這些價格差異并實現顯著的節(jié)省。

　　許多云提供商提供定價服務，可以幫助比較跨區(qū)域的成本。通過使用這些工具并花時間了解定價結構，可以做出明智的決策來優(yōu)化云成本。

　　FinOps已在進行時

　　實際上，各廠商的實踐是優(yōu)先于FinOps理論的，是廠商的反饋和抽象形成了FinOps理論。FinOps的出現，讓大廠們的優(yōu)化經驗得到了更體系化的表達。

　　以騰訊為例，其數年前就開始盤整閑置資源加入統(tǒng)一調度平臺，通過貨幣化結算做精細化運營，通過考核方式推動業(yè)務資源利用率提高。

　　這些經營手段在FinOps系統(tǒng)理論出現之前就已經存在，但在2021加入FinOps基金會以后，隨著對FinOps理論的更加深入的理解，騰訊才意識到這與FinOps的概念不謀而合，并這些實踐經驗回饋給社區(qū)，進一步豐富FinOps理論框架。

　　阿里集團搭建了自己的混合云資源管理平臺(HCRM)，推進自身成本數字化從無到有的建設，重新疏通集團內部的云資源計費和結算鏈路。

　　字節(jié)跳動內部的云賬單分析，多云架構下對不同廠商定價策略的審視，推薦、廣告、搜索的在離線任務混合部署等。目前，字節(jié)跳動在云成本優(yōu)化上的最佳實踐，將通過火山引擎對外提供服務。

　　在騰訊，云業(yè)務成本中心承擔著FinOps團隊的職責，其內部構建了豐富的成本和利用率績效看板，其呈現各種數據，如利用率、成熟度、核算數據等，每個業(yè)務的負責人、平臺成熟度負責團隊和個人都要為結果負責，促進大家去做實時決策。

　　成本看板主要包括兩個維度：第一個是哪個賬號買了哪些資源，第二個是哪些業(yè)務使用了這些資源，包括一些分攤細節(jié)。

　　雖然FinOps已成為大勢所趨，但其正處于快速發(fā)展的早期階段，這也意味著很大的機會。

　　對于企業(yè)來說，早期的實踐和轉變總會帶來陣痛，實踐者需要做好這樣的心理準備。而FinOps未來如何幫助企業(yè)把云“用好”，還需要全行業(yè)的不懈努力和探索。