透視追覓科技：技術(shù)為先的長期主義

　　撰文 | 周 末

　　臘月二十四，撣塵掃房子。在中國傳統(tǒng)文化中，因新春前大掃除同時(shí)具有守護(hù)健康、辭舊迎新、掃除霉運(yùn)、驅(qū)邪避祟、疏通氣場等多重含義。從古至今，春節(jié)前大掃除都是一項(xiàng)重要的民俗。

　　如宋人吳自牧在《夢粱錄》中寫道：十二月盡……士庶家不論大小，俱灑掃門閭，去塵穢，凈庭戶……以祈新歲之安。

　　2024年龍年春節(jié)前中國家庭在大掃除上火熱的背后，是2023年清潔電器從紅利期逐漸進(jìn)入到穩(wěn)定增長期。奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2023年中國清潔電器零售額344億元，同比增長6.8%。GfK中怡康數(shù)據(jù)顯示，2023年大清潔品類的全電商渠道零售量達(dá)到2757.94萬臺，同比增長7.8%。

　　圖源：奧維云網(wǎng)

　　在這種行業(yè)背景下，入局清潔賽道“相對較晚”，缺乏“先發(fā)優(yōu)勢”的追覓，依然保持了高速增長。公開信息顯示，2020年到2022年，追覓業(yè)績從數(shù)億元增長至五十多億元，三年時(shí)間增長近10倍，自主品牌業(yè)績增長近20倍。

　　2023年雙11期間，追覓強(qiáng)勢霸榜如抖音生活電器店鋪榜熱銷榜&回購榜、抖音“雙11”當(dāng)日行業(yè)成交榜品牌榜&店鋪榜、快手小家電品牌榜、天貓平臺居家清潔品牌銷售榜等多個(gè)電商平臺類目TOP1。全渠道銷售額突破21億元，較同期增長100%。在消費(fèi)電子全球化海浪潮下，2023年追覓國際區(qū)業(yè)務(wù)更是實(shí)現(xiàn)同比增長120%。

　　那么追覓業(yè)績保持高增長的密碼是什么?本文以日前追覓科技全球首創(chuàng)仿生“雙”機(jī)械臂新品發(fā)布會上發(fā)布的全球首款擁有仿生雙機(jī)械臂尖端掃拖一體機(jī)器人X40系列、技術(shù)普惠智能旗艦S30系列掃地機(jī)器人等多款重磅新品為例，全方位探討追覓成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌背后的故事。

　　一、首創(chuàng)全球多項(xiàng)技術(shù)、引領(lǐng)行業(yè)進(jìn)入高增長時(shí)代

　　不管是以冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)為代表的大家電產(chǎn)品，還是以掃地機(jī)器人、空氣炸鍋為代表的小家電產(chǎn)品。家電品類本質(zhì)上做的是滲透率增長帶動(dòng)需求增長、帶動(dòng)銷量提高的生意。

　　以三大白電中的洗衣機(jī)為例，它的出現(xiàn)代替了傳統(tǒng)人工的洗滌和擰干，解決了家庭日常的洗衣需求。隨著國內(nèi)居民收入的提高，每百戶保有量從1981年的6臺提高至2021年的近百臺，洗衣機(jī)基本成為每個(gè)中國家庭的標(biāo)配。

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　　而在過去幾年，清潔電器中的掃地機(jī)器人從被用戶詬病為“智障”，到清潔力、集成化、智能化等方面的全面提升，已經(jīng)邁入了一個(gè)能用、實(shí)用、好用的新時(shí)代，滲透率也從2013年的不到1%提升至2022年的近10%，市場規(guī)模從2016年的40億元增長至2022年的120億元。

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　　圖源：奧維云網(wǎng)

　　但仍需指出的是，產(chǎn)品的技術(shù)迭代本身具有周期性，且技術(shù)理論上存在上限，當(dāng)產(chǎn)品邁過了供給創(chuàng)造需求的高速發(fā)展階段，核心痛點(diǎn)被解決后，產(chǎn)品創(chuàng)新就從大的技術(shù)迭代開始走向微創(chuàng)新或功能復(fù)合，創(chuàng)新所帶來的產(chǎn)品價(jià)值會邊際遞減。彼時(shí)，消費(fèi)者很容易會產(chǎn)生觀望情緒，期待有重大創(chuàng)新的產(chǎn)品出現(xiàn)。

　　消費(fèi)者這一抉擇下，也將影響到行業(yè)滲透率的提升。但對標(biāo)空調(diào)行業(yè)的發(fā)展技術(shù)路徑來看，2009年以前業(yè)內(nèi)普遍為定頻空調(diào)，主要滿足用戶對調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度的需求。2009年變頻空調(diào)的出現(xiàn)，滿足了高效節(jié)能的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益需求。相較于定頻空調(diào)而言，變頻空調(diào)制冷更快、更省電耐用。隨著變頻技術(shù)的應(yīng)用和普及，國內(nèi)空調(diào)行業(yè)在內(nèi)銷和外銷上均創(chuàng)下銷售新高。

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　　同時(shí)考慮到國內(nèi)家庭人口小型化、老齡化將成為不可逆的趨勢，以及在智能化、科技化成長起來的95后、00后、05后消費(fèi)者的日益崛起。相較于他們父輩，這幾代人對清潔電器產(chǎn)品智能化接受程度更高，需求更為剛需�；�于此，清潔電器行業(yè)若能出現(xiàn)重大產(chǎn)品創(chuàng)新引領(lǐng)者，必然會帶領(lǐng)行業(yè)邁入新的高速增長階段。

　　本次追覓發(fā)布的X40系列，結(jié)合日常家庭清潔的場景痛點(diǎn)發(fā)布全球多項(xiàng)首創(chuàng)技術(shù)。如在家庭日常清潔中，邊角縫隙的清理，不僅耗時(shí)長，且極難清理。追覓X40系列搭載全球首創(chuàng)的仿生“雙”機(jī)械臂，在追覓首創(chuàng)的仿生機(jī)械臂抹布外擴(kuò)基礎(chǔ)上，新增行業(yè)首創(chuàng)可升降的邊刷外擴(kuò)，這使得X40系列首次實(shí)現(xiàn)邊刷、抹布的雙臂聯(lián)動(dòng)，可做到清潔死角的100%覆蓋。

　　除全新升級的仿生“雙”機(jī)械臂外，為追求更為全面的清潔效果，追覓X40系列還在吸力、干掃濕拖分離、自清潔等多個(gè)層面全面發(fā)力。

　　如針對日常清潔中頭疼的毛發(fā)纏繞問題，追覓X40系列搭載全球首創(chuàng)雙刷防纏毛，不僅將傳統(tǒng)膠毛一體滾刷升級成主動(dòng)式割毛防纏繞滾刷，從根源切割解決毛發(fā)問題;還將邊刷升級為防纏毛材質(zhì)。而在掃地機(jī)核心的吸力上，依靠追覓自主研發(fā)的尖端風(fēng)機(jī)Turbo Force 5，追覓X40系列實(shí)現(xiàn)了12000Pa的顛覆級吸力，極大提升清潔過程中的吸塵動(dòng)力。

　　使用掃拖一體機(jī)器人的家庭也常會面臨“干濕不分離”引發(fā)的系列問題，如邊刷被二次污染、拖布打濕地毯等。對此，追覓X40系列搭載全球首創(chuàng)拖布+滾刷+邊刷“三重升降系統(tǒng)”，在濕拖時(shí)會自動(dòng)抬起滾刷+邊刷，在干掃時(shí)則自動(dòng)抬起拖布，外加追覓X系列獨(dú)有的拖布拆卸技術(shù)，從根本上杜絕拖布弄臟地毯，真正做到“干掃不沾水，濕拖不和泥”。

　　針對用戶日常使用維護(hù)難題，追覓X40搭載全球首創(chuàng)的主動(dòng)式基站自清潔2.0，采用多項(xiàng)全新技術(shù)，實(shí)現(xiàn)更好的自清潔效果。2.0系列沿用了底盤雙刮洗臂設(shè)計(jì)，以雨刮器式原理在清洗拖布的同時(shí)刮洗底盤。外加全新導(dǎo)流槽設(shè)計(jì)，讓清污水徹底分流，避免無效清洗。在清洗肋的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)上，追覓還全新優(yōu)化了清潔肋區(qū)域與顆粒數(shù)量，在保持抹布清洗效果的同時(shí)，降低了清潔肋上的污漬殘留。

　　多項(xiàng)全球首創(chuàng)技術(shù)的加持，讓追覓X40系列在產(chǎn)品綜合性能的表現(xiàn)上徹底爆表。外加智能復(fù)洗復(fù)拖2.0、70℃熱水洗拖布等等，讓追覓X40系列的清潔力更進(jìn)一步，即使針對干醬油撒到地板上這種重污場景，追覓X40系列基本來回拖兩遍就能徹底打掃干凈。

　　二、技術(shù)全包圍+大膽創(chuàng)新，帶領(lǐng)行業(yè)進(jìn)入技術(shù)普惠時(shí)代

　　全球首創(chuàng)多項(xiàng)技術(shù)說起來容易，但背后卻對追覓企業(yè)創(chuàng)新能力、綜合能力要求極高。長期以來，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、重營銷輕研發(fā)是清潔賽道一些廠商被市場詬病最多的地方之一。

　　詬病的背后，除了和產(chǎn)業(yè)鏈的愈發(fā)成熟有關(guān)。本質(zhì)上，任何產(chǎn)品重大創(chuàng)新都需要企業(yè)投入較高的人力、物力、財(cái)力等。且企業(yè)研發(fā)的新技術(shù)最終能否轉(zhuǎn)化為實(shí)際價(jià)值，幫助企業(yè)帶動(dòng)銷量和業(yè)績增長，也存在諸多不確定因素。

　　基于此，大多廠商直接采用“拿來主義”，將更多資金投入到營銷上，帶動(dòng)產(chǎn)品銷量短期內(nèi)的增長，這是一種“風(fēng)險(xiǎn)最小、收益最大”的方式。但這很快會讓一個(gè)行業(yè)陷入同質(zhì)化競爭、價(jià)格戰(zhàn)持續(xù)蠶食企業(yè)利潤的惡性循環(huán)中。

　　和很多廠商不同的是，追覓在研發(fā)階段敢于大膽創(chuàng)新，敢做行業(yè)“第一個(gè)吃螃蟹”的人。比如，為解決掃地機(jī)的貼邊問題，在2023年4月亮相的追覓X20系列掃地機(jī)上，追覓全球首創(chuàng)仿生機(jī)械臂技術(shù)。在識別到墻邊、桌腿、床邊等邊角地帶時(shí)，掃地機(jī)器人會通過仿生機(jī)械臂將拖布外擴(kuò)，模仿人類的清潔習(xí)慣，將邊角的污漬擦凈，實(shí)現(xiàn)<0.2cm的貼邊清潔。

　　再比如說，隨著掃地機(jī)器人功能的逐漸增加，掃地機(jī)的體積也隨之變大，很多家庭無法找到合適的安裝方式，即使在前裝時(shí)專門留出區(qū)域，掃地機(jī)過大的體積也會帶來一定的空間浪費(fèi)。無形之中，又影響到行業(yè)滲透率的提高。

　　基于上述痛點(diǎn)以及全能基站功能的現(xiàn)實(shí)需要，追覓打破行業(yè)桎梏，全球首創(chuàng)超薄嵌入式掃拖一體機(jī)器人——追覓空間大師Master系列。將基站壓縮至高度28cm*寬度42.6cm*深度48.5cm的超薄體積，進(jìn)而更好地嵌入到家裝環(huán)境中。

　　超薄嵌入式掃拖一體機(jī)器人的推出，也讓追覓形成了極高的技術(shù)壁壘。掃地機(jī)器人較小的體積意味著廠商若想將元器件全部填充進(jìn)去，需要極高的設(shè)計(jì)難度和器件選擇。但現(xiàn)階段，追覓的嵌入式產(chǎn)品已經(jīng)做到全行業(yè)機(jī)型的最低高度。隨著追覓對此類產(chǎn)品的持續(xù)探索和嘗試，未來將解決更多用戶需求。

　　除大膽創(chuàng)新外，追覓始終堅(jiān)守技術(shù)全包圍路線。即持續(xù)打造出具有革新價(jià)值的、真正能解決消費(fèi)者關(guān)注的技術(shù)。仍以上文提到追覓首創(chuàng)仿生機(jī)械臂技術(shù)為例，2.0時(shí)代的追覓仿生機(jī)械臂，已經(jīng)達(dá)到了邊角覆蓋率提升85%，漏掃面積減少100%，一桌六椅覆蓋率達(dá)到89%。

　　而近期升級的仿生機(jī)械臂3.0，更是將貼邊清潔做到了極致的<0.1cm，甚至實(shí)現(xiàn)了在夾縫高度僅有1cm的底部，通過機(jī)械臂+傳統(tǒng)“扭屁股”的方式，進(jìn)行深入4cm的深度清潔。相信未來追覓的仿生機(jī)械臂技術(shù)也將不斷升級，持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)。

　　大膽創(chuàng)新和技術(shù)全包圍路線，為追覓的技術(shù)普惠奠定了強(qiáng)有力的基礎(chǔ)。以S30 Pro Ultra系列為例，該款產(chǎn)品同樣搭載仿生“雙”機(jī)械臂、拖布+滾刷+邊刷“三重升降系統(tǒng)”、雙刷防纏毛等多項(xiàng)核心技術(shù)。

　　可追覓卻將該款產(chǎn)品的價(jià)格下放至4299元起，去年8月追覓更是將仿生機(jī)械臂技術(shù)下放到3000元價(jià)位段，以讓更多用戶享受技術(shù)對生活品質(zhì)的提高。

　　事實(shí)上，某一品類滲透率的提升，一定來源于技術(shù)普惠帶來的產(chǎn)品價(jià)格下探，而非是廠商價(jià)格戰(zhàn)帶來的短期價(jià)格下探，畢竟這種非健康的、非良性的價(jià)格下探，未來很難持久。

　　而價(jià)格下探是帶動(dòng)某一品類滲透率提升的關(guān)鍵，仍以上文提到的變頻空調(diào)為例，2009年格力主推的“清涼之夏”1匹機(jī)型和1.5機(jī)型價(jià)格分別為2599元和3599元。這一售價(jià)相較當(dāng)年年初下降1000元以上，美的銀河M180機(jī)型售價(jià)也從3599元下降到3000元以下。

　　歷經(jīng)十余年的發(fā)展，隨著變頻空調(diào)技術(shù)和產(chǎn)業(yè)鏈的愈發(fā)成熟，變頻空調(diào)價(jià)格更是被拉到2000元以下。價(jià)格持續(xù)下探過程中，也讓2021年國內(nèi)空調(diào)每百戶保有量達(dá)到160臺，一戶多臺成為中國家庭標(biāo)配。

　　圖源：國盛證券

　　三、精準(zhǔn)洞察全球用戶需求，智能清潔行業(yè)值得期待

　　追覓敢于大膽技術(shù)創(chuàng)新以及走全包圍路線的底氣，來源于對用戶的精準(zhǔn)洞察。做產(chǎn)品前，追覓并沒有選擇閉門造車，憑空創(chuàng)造“偽需求”。而是在內(nèi)部成立專門的用戶觸達(dá)團(tuán)隊(duì)、MI團(tuán)隊(duì)、通過購機(jī)用戶使用評價(jià)、大數(shù)據(jù)問卷調(diào)研、潛在/行業(yè)消費(fèi)者精準(zhǔn)調(diào)研、上市前百名用戶內(nèi)測等十步“方法論”找到用戶高頻隱性痛點(diǎn)。

　　如2023年4月追覓推出全球首創(chuàng)仿生機(jī)械臂技術(shù)的背后，是其洞悉到市面上的掃地機(jī)器人多采用圓形設(shè)計(jì)，邊刷位于機(jī)身圓邊上。進(jìn)到墻腳時(shí)，即使邊刷刷毛再長也無法完全完全夠到角落。拖布位于機(jī)身內(nèi)，也會留下一段清洗不到的空白距離，這才在行業(yè)內(nèi)大膽創(chuàng)新使用該技術(shù)。

　　再比如說，追覓發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者在使用洗地機(jī)進(jìn)行清洗時(shí)，因只有向前的牽引力，回拉的阻力較大，疊加機(jī)身略笨重，用戶使用體驗(yàn)感欠佳。為提升用戶體驗(yàn)，追覓在行業(yè)內(nèi)首次將伺服輪轂電機(jī)應(yīng)用到洗地機(jī)，并在助力輪上搭載了智能傳感器和雙向助力伺服電機(jī)�？筛鶕�(jù)智能算法，每秒500次的頻率來精準(zhǔn)識別運(yùn)動(dòng)趨勢，從而減輕使用時(shí)的推拉阻力。

　　任何產(chǎn)品的重大創(chuàng)新一定是來源于對用戶需求的及時(shí)收集、不斷反饋、實(shí)時(shí)調(diào)整。

　　對用戶需求痛點(diǎn)的持續(xù)洞察，推動(dòng)著追覓不斷突破行業(yè)領(lǐng)先的技術(shù)創(chuàng)新，這也將持續(xù)帶動(dòng)追覓產(chǎn)品銷量的爆發(fā)式增長。而從仿生機(jī)械臂相繼被其他品牌應(yīng)用也可以看出，追覓的技術(shù)創(chuàng)新正在帶動(dòng)行業(yè)產(chǎn)品的變革，進(jìn)而助推整個(gè)行業(yè)朝著高質(zhì)量方向持續(xù)發(fā)展。

　　寫在最后：

　　目前，追覓科技長期保持產(chǎn)品研發(fā)人員占比70%，每年研發(fā)費(fèi)用占比約10%，研發(fā)投入始終高于同行�；�于此，追覓科技在高速數(shù)字馬達(dá)、智能算法等方面，擁有一系列授權(quán)專利并處于全球領(lǐng)先地位。截至2023年12月，追覓科技全球累計(jì)申請專利達(dá)4256件，已累計(jì)獲得授權(quán)專利2206件。產(chǎn)品為基礎(chǔ)，輔之以有效的技術(shù)革新策略，這正是追覓得以逆勢增長的關(guān)鍵。