可口可樂與微軟簽署11億美元協(xié)議，推動生成式人工智能技術(shù)

　　可口可樂公司與微軟簽署了一項價值11億美元的協(xié)議，旨在改善其云計算并在全球范圍內(nèi)采用科技巨頭的生成式人工智能能力。這項為期五年的 “戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系” 將使可口可樂和微軟共同嘗試新技術(shù)，例如 Azure OpenAI 服務(wù)，以開發(fā) “創(chuàng)新的生成式人工智能用例，涵蓋各種業(yè)務(wù)功能”。

　　可口可樂已經(jīng)將其所有應(yīng)用程序轉(zhuǎn)移到 Microsoft Azure，同時大多數(shù)主要的獨立裝瓶合作伙伴也在追隨其腳步。該公司已經(jīng)在生成式人工智能領(lǐng)域工作了近一年，并已在 “從營銷到制造和供應(yīng)鏈等各個方面” 實施了 Azure OpenAI 服務(wù)。

　　微軟首席商業(yè)官朱德森・阿爾托夫表示:“通過我們的長期合作伙伴關(guān)系，我們已經(jīng)在全球范圍內(nèi)加速了可口可樂公司及其全球獨立裝瓶商的系統(tǒng)范圍的人工智能轉(zhuǎn)型。” 他還表示:“我們自豪地支持可口可樂，繼續(xù)擁抱人工智能時代，尋求 Azure OpenAI 服務(wù)和 C o p i l o t 等解決方案，推動業(yè)務(wù)各個領(lǐng)域的創(chuàng)新。”

　　Sprite 品牌的所有者正在探索在 Azure OpenAI 服務(wù)上使用生成式人工智能驅(qū)動的數(shù)字助手，幫助員工改善客戶體驗并簡化運(yùn)營�？煽诳蓸饭�司首席財務(wù)官約翰・墨菲表示:“這項新協(xié)議建立在可口可樂與微軟的合作策略取得成功的基礎(chǔ)上，顯示了我們對持續(xù)數(shù)字轉(zhuǎn)型的承諾。” 此前，該公司曾簽署了一項價值2.5億美元的為期五年的協(xié)議，用于使用微軟的云和業(yè)務(wù)軟件。

　　GlobalData 研究總監(jiān)約瑟普・博里表示:“這是科技領(lǐng)域的經(jīng)典玩法，即一個公司利用其在某一產(chǎn)品或服務(wù)上的主導(dǎo)地位，來幫助一項新興的產(chǎn)品。微軟自己以前也做過這樣的事情，比如其互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器、媒體播放器，甚至其云計算服務(wù)。微軟已經(jīng)對 OpenAI 技術(shù)做出了重大承諾，現(xiàn)在正在尋找實現(xiàn)該技術(shù)的方式。利用像可口可樂這樣的領(lǐng)先客戶來探索如何實現(xiàn)這一目標(biāo)，無論是從技術(shù)上還是從營銷角度看，似乎都是正確的方法。例如，如果測試成功，可口可樂最終決定在內(nèi)部使用 C o P i l o t 來進(jìn)行 Microsoft365的操作，那肯定將成為進(jìn)一步銷售的絕佳參考。”

　　與此同時，可口可樂 HBC 是在歐洲和非洲29個國家與可口可樂公司合作的一家主要裝瓶商，最近一直在尋求通過投資技術(shù)來優(yōu)化其運(yùn)營并使業(yè)務(wù)更加可持續(xù)。在接受 Just Drinks 采訪時，首席數(shù)字和技術(shù)官穆拉德・阿賈蒂談到了該公司與微軟以及數(shù)字孿生技術(shù)的計劃。他表示:“我們有一個計劃正在執(zhí)行，到2027年我們要涵蓋50多條生產(chǎn)線，對每條生產(chǎn)線應(yīng)用完全相同的數(shù)字孿生技術(shù)和人工智能技術(shù)。我們討論的是能源效率、水資源效率、換線效率，這不僅從運(yùn)營角度提高了生產(chǎn)率，也提高了可持續(xù)性，因為我們正在減少能源消耗，減少了用水量。”