OpenAI的AI搜索也要來(lái)了，但我們需要這么多AI搜索么

　　OpenAI要做AI搜索挑戰(zhàn)谷歌這件事已經(jīng)傳了很久，傳說(shuō)中的SearchGPT似乎真的要來(lái)了。據(jù)軟件開(kāi)發(fā)者Tibor Blaho爆料，OpenAI 的 AI 搜索產(chǎn)品 Sonic - SNC(SearchGPT)已進(jìn)入評(píng)估階段，新增多項(xiàng)功能：

　　- 圖像搜索

　　- 多樣小工具(天氣、計(jì)算器、體育、財(cái)經(jīng)及時(shí)間差計(jì)算)

　　- 可進(jìn)行后續(xù)提問(wèn)

　　此次評(píng)估采用了多個(gè)模型，包括 GPT-4 Lite(Scallion; POR)、GPT-4 和 GPT3.5(Sahara-V)，并結(jié)合了多種搜索引擎，如 Bing(POR)、Sydney、Fortis 和內(nèi)部搜索引擎 Labrador。

　　域名：search.chatgpt.com

　　搜索引擎已經(jīng)誕生了二十多年，但搜索引擎的產(chǎn)品形態(tài)和商業(yè)模式并沒(méi)有發(fā)生實(shí)質(zhì)性變化。通過(guò)爬蟲(chóng)獲取信息，建立索引，根據(jù)用戶(hù)搜索請(qǐng)求檢索匹配記錄，并按特定排列順序呈現(xiàn)結(jié)果。通過(guò)關(guān)鍵詞廣告和競(jìng)價(jià)排名進(jìn)行商業(yè)變現(xiàn)。在AI的加持之下，很久沒(méi)有變化的搜索引擎市場(chǎng)越來(lái)越熱鬧了。

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　　人人都想做一個(gè)AI搜索

　　AI搜索和傳統(tǒng)搜索*的區(qū)別在于，傳統(tǒng)搜索提供網(wǎng)頁(yè)鏈接列表，用戶(hù)需要自己瀏覽和評(píng)估信息的相關(guān)性，而AI搜索直接給出答案，減少用戶(hù)反復(fù)尋找網(wǎng)頁(yè)和頻繁點(diǎn)擊步驟。

　　硅谷當(dāng)紅的Perplexity自稱(chēng)為世界*對(duì)話(huà)式答案引擎，用戶(hù)使用Perplexity進(jìn)行搜索時(shí)，Perplexity會(huì)重新理解用戶(hù)的意圖，然后借助搜索引擎和外部索引取出相關(guān)的鏈接，再通過(guò)用大語(yǔ)言模型閱讀相關(guān)鏈接，最后以不同的風(fēng)格生成搜索的結(jié)果，也就是答案。

　　Perplexity將傳統(tǒng)搜索索引與大型語(yǔ)言模型的推理能力和文本轉(zhuǎn)換能力相結(jié)合，具備了泛用性的語(yǔ)義理解能力，能夠讓用戶(hù)像聊天一樣搜索，一次回答不滿(mǎn)意用戶(hù)可以再追加提問(wèn)，還能通過(guò)用戶(hù)的瀏覽歷史記錄和搜索意圖等因素來(lái)生成相關(guān)結(jié)果。

　　打造Arc瀏覽器的Browser Company也加入了AI搜索功能。Arc Search的不同點(diǎn)在于將瀏覽器、AI 搜索、網(wǎng)頁(yè)總結(jié)等集成到了一個(gè)App中。

　　Arc Search的Pinch toSummarize(捏一捏總結(jié))功能使用AI來(lái)總結(jié)網(wǎng)頁(yè)。Browse For Me則是類(lèi)似Perplexity 的AI搜索，用戶(hù)使用Browse For Me(為我瀏覽)時(shí)，Arc會(huì)自動(dòng)抓取并讀取至少六條搜索結(jié)果，通過(guò)內(nèi)置的LLM進(jìn)行智能整合，呈現(xiàn)為一份圖文并茂的“報(bào)告”。

　　國(guó)內(nèi)的360和Arc的思路很類(lèi)似，360最新推出的360AI瀏覽器也集成了AI相關(guān)的功能，包括AI閱讀助手，支持摘要、脈絡(luò)以及問(wèn)答三種內(nèi)容拆解方式。AI視頻助手則可以提取字幕、總結(jié)視頻看點(diǎn)。此外還內(nèi)置了AI畫(huà)圖和AI寫(xiě)作等功能，當(dāng)然，少不了的是AI搜索功能。

　　秘塔搜索是國(guó)內(nèi)另外一個(gè)AI搜索產(chǎn)品，有簡(jiǎn)潔、深入和研究三種模式，其中的研究模式開(kāi)啟后可以直接根據(jù)搜索內(nèi)容生成一份研究報(bào)告。此外秘塔搜索和Perplexity類(lèi)似，可以將搜索范圍切換為學(xué)術(shù)搜索，幫助用戶(hù)快速找到專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)和研究資料。

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　　AI搜索殺不死搜索引擎

　　AI搜索想要顛覆傳統(tǒng)搜索引擎仍是一個(gè)遙遠(yuǎn)的目標(biāo)。

　　微軟的CEO納德拉曾經(jīng)表示，搜索引擎是互聯(lián)網(wǎng)中最難攻破的市場(chǎng)，絕大多數(shù)用戶(hù)都不會(huì)更改他們的默認(rèn)搜索引擎，同時(shí)，越多用戶(hù)使用搜索引擎，就越可能通過(guò)大量用戶(hù)數(shù)據(jù)持續(xù)優(yōu)化搜索結(jié)果。微軟在推出集成了AI的New Bing之后，并沒(méi)能從谷歌手中搶下更多的市場(chǎng)份額。

　　由谷歌前高管成立的Neeva，很早就推出AI搜索功能，不過(guò)始終沒(méi)能走出小眾市場(chǎng)，僅在兩年后即關(guān)閉了面向普通消費(fèi)者的業(yè)務(wù)。這也引出了擺在AI搜索產(chǎn)品面前的另一個(gè)問(wèn)題，如何在高成本的情況下，找到合理的商業(yè)模式。

　　AI搜索產(chǎn)品另外一個(gè)弊端是非常依賴(lài)傳統(tǒng)搜索引擎。AI搜索產(chǎn)品大多基于傳統(tǒng)搜索引擎和大模型API構(gòu)建，有開(kāi)發(fā)者進(jìn)行過(guò)測(cè)算，按照1萬(wàn)token為0.1美元計(jì)算，單次搜索的成本在1.4-2.1元，假設(shè)一天有10000人使用，每人只搜索一次，折合人民幣也需要2.4萬(wàn)元，這對(duì)初創(chuàng)企業(yè)來(lái)說(shuō)非常不友好�？紤]到大多數(shù) AI 產(chǎn)品目前都采取了免費(fèi)，長(zhǎng)期這樣燒錢(qián)下去，一定不是可持續(xù)的模式。

　　Perplexity等廠(chǎng)商雖然在通過(guò)訂閱制進(jìn)行商業(yè)化，每月20美元的Pro版能夠解鎖更高級(jí)的功能以及搜索次數(shù)限制，但這顯然是不夠的。近期 Perplexity 也宣布將嘗試廣告模式，至于是否能夠沖破商業(yè)化門(mén)檻，還有待觀察。

　　AI搜索類(lèi)產(chǎn)品套殼的本質(zhì)，也導(dǎo)致打造一款同類(lèi)型產(chǎn)品的門(mén)檻在降低，賈揚(yáng)清的開(kāi)源AI搜索引擎Lepton Search只用了500行代碼，個(gè)人獨(dú)立開(kāi)發(fā)的AI搜索產(chǎn)品ThinkAny從開(kāi)始開(kāi)發(fā)到交付，前后只用了一共3天的時(shí)間。

　　另一方面，傳統(tǒng)搜索引擎巨頭也在醞釀相關(guān)動(dòng)作。去年谷歌推出了實(shí)驗(yàn)性搜索生成體驗(yàn)(Search Generative Experience)，SGE使用AI直接在谷歌搜索網(wǎng)頁(yè)上回答用戶(hù)的問(wèn)題�！督鹑跁r(shí)報(bào)》近日還報(bào)道稱(chēng)谷歌正在討論是否將部分AI搜索功能加入到高級(jí)訂閱服務(wù)之中。

　　百度也打造了自己的AI搜索產(chǎn)品，在全年百度世界大會(huì)上，宣布將旗下主打無(wú)廣告的簡(jiǎn)單搜索升級(jí)為AI搜索，提供智能答案和個(gè)性化搜索體驗(yàn)。

　　山姆·奧特曼說(shuō)，讓他興奮的不是做一個(gè)更好的谷歌，而是可能存在一種更好的方式，幫助人們找到、應(yīng)用和整合信息。“結(jié)合大型語(yǔ)言模型和搜索技術(shù)的交點(diǎn)，我認(rèn)為目前還沒(méi)有人完全解決這個(gè)問(wèn)題。我很想去嘗試這個(gè)方向，我認(rèn)為那會(huì)非�？帷�”月之暗面CEO楊植麟也曾經(jīng)表示比傳統(tǒng)搜索引擎好個(gè)10%、20%，沒(méi)什么太大價(jià)值——只有一個(gè)顛覆性的東西，才配得上AGI這三個(gè)字。

　　Perplexity這樣的AI搜索產(chǎn)品發(fā)揮了AI在提升信息檢索效率和內(nèi)容理解方面的潛力，雖然暫時(shí)還威脅不到傳統(tǒng)搜索引擎的地位，為用戶(hù)提供了更多的選擇，兩者的關(guān)系不是替代，而是融合。

　　生成式AI的變革性之一在于，人機(jī)器交流方式轉(zhuǎn)向了自然語(yǔ)言交流，未來(lái)，我們可以期待 AI 搜索引擎在知識(shí)整合、智能推薦、個(gè)性化服務(wù)等方面發(fā)揮更大的作用，甚至可能誕生未來(lái)搜索引擎和內(nèi)容消費(fèi)的新標(biāo)準(zhǔn)。無(wú)論是這個(gè)東西是叫知識(shí)引擎還是答案引擎，信息搜索方式的改變都只是一個(gè)開(kāi)始。

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　　我們真的需要這么多AI搜索嗎？

　　回到現(xiàn)有的市場(chǎng)上來(lái)看，市面上越來(lái)越多的通用AI搜索產(chǎn)品，其實(shí)從用戶(hù)體驗(yàn)上看大同小異，沒(méi)有哪一家做到了**。

　　而垂直領(lǐng)域的AI搜索也很難成功，在互聯(lián)網(wǎng)泡沫期間，許多公司嘗試成為特定垂直領(lǐng)域的谷歌，結(jié)果幾乎都失敗了，比如AltaVista。真正成功的是那些建立了端到端用戶(hù)體驗(yàn)的公司。

　　尤其是在國(guó)內(nèi)，互聯(lián)網(wǎng)被App割裂孤島化之后，用戶(hù)也開(kāi)始更多在各個(gè)垂直類(lèi)平臺(tái)獲取信息。搜索引擎的發(fā)展已經(jīng)從通用搜索為主轉(zhuǎn)向生態(tài)內(nèi)搜索。

　　有自己生態(tài)的廠(chǎng)商都已經(jīng)開(kāi)始內(nèi)置 AI 搜索功能。小紅書(shū)有AI生活經(jīng)驗(yàn)搜索“搜搜薯”，優(yōu)酷的“AI搜片”實(shí)現(xiàn)了模糊搜索找片等功能，抖音的“AI搜”可以提供文字版的答案和鏈接到的相關(guān)抖音視頻。

　　在這些場(chǎng)景當(dāng)中，AI搜索是加強(qiáng)產(chǎn)品的一個(gè)Feature，而并非一個(gè)獨(dú)立的產(chǎn)品。

　　從根本上說(shuō)，搜索技術(shù)的目標(biāo)是幫助用戶(hù)更快、更準(zhǔn)確地找到所需信息。AI搜索通過(guò)學(xué)習(xí)用戶(hù)行為、利用自然語(yǔ)言處理等技術(shù)，提高了搜索的準(zhǔn)確性和相關(guān)性。這種技術(shù)最有效的應(yīng)用場(chǎng)景是嵌入在用戶(hù)已經(jīng)頻繁使用的產(chǎn)品中，如社交媒體、線(xiàn)上購(gòu)物平臺(tái)、信息聚合應(yīng)用等。這樣，AI搜索可以根據(jù)用戶(hù)的具體使用場(chǎng)景和歷史行為，提供更加個(gè)性化和準(zhǔn)確的搜索結(jié)果。

　　其次，如果作為一個(gè)獨(dú)立的產(chǎn)品，AI搜索面臨著用戶(hù)習(xí)慣的挑戰(zhàn)。很少有用戶(hù)為了搜索而特別去使用一個(gè)單獨(dú)的應(yīng)用或平臺(tái)，尤其是當(dāng)他們必須在多個(gè)平臺(tái)或應(yīng)用之間切換時(shí)。這不僅增加了用戶(hù)的操作復(fù)雜度，也降低了效率。

　　再者，維護(hù)和發(fā)展一個(gè)獨(dú)立的AI搜索產(chǎn)品需要大量的資源投入，這是一個(gè)不斷進(jìn)化的過(guò)程，需要持續(xù)的技術(shù)支持和優(yōu)化。對(duì)于許多企業(yè)來(lái)說(shuō)，將AI搜索作為一項(xiàng)內(nèi)嵌功能，以提升現(xiàn)有產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力和用戶(hù)體驗(yàn)，可能是一個(gè)更為經(jīng)濟(jì)和高效的選擇。

　　雖然AI搜索技術(shù)非常強(qiáng)大和有價(jià)值，但從用戶(hù)體驗(yàn)、習(xí)慣和企業(yè)資源配置的角度出發(fā)，將其作為增強(qiáng)現(xiàn)有產(chǎn)品的一個(gè)特性，而非開(kāi)發(fā)為獨(dú)立的搜索產(chǎn)品，可能是更為合理的方向。這樣不僅能更好地滿(mǎn)足用戶(hù)需求，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)也是更好地選擇。

　　看起來(lái)，AI搜索離生成式人工智能時(shí)代的Killer App距離尚遠(yuǎn)，它甚至可能并不是一個(gè)理想的生意。我們并不需要那么多的AI搜索產(chǎn)品，但我們需要更多的AI搜索Feature。