Snapchat 的開發(fā)者 Snap 表示,該消息平臺將增加在人工智(AI)和機器學(xué)習(xí)上的投資。Snap 的首席執(zhí)行官埃文・斯皮格爾在接受彭博社采訪時表示:“我們認識到在機器學(xué)習(xí)方面我們已經(jīng)落后了,這在某種程度上反映在業(yè)務(wù)表現(xiàn)上。” 他補充道:“我們需要在這方面有所改進,召集我們最資深機器學(xué)習(xí)人員討論如何達到技術(shù)領(lǐng)先水平,并進行真正的投資。”
報道指出,Snap 面臨社交媒體使用方式和廣告商購買廣告類型的重大轉(zhuǎn)變。過去,該平臺主要以消息傳遞為核心,廣告商更多關(guān)注的是品牌故事,而不是驅(qū)動即時購買,F(xiàn)在,該公司正在投資于機器學(xué)習(xí)、AI 和增強現(xiàn)實(AR)功能,這些功能與 Snap 的廣告業(yè)務(wù)和用戶反饋緊密結(jié)合。
斯皮格爾在上個月的財報電話會議上表示:“我們從未從事過像增強現(xiàn)實這樣深遠而有意義的項目。” 他還說:“AR 使我們能夠在周圍的世界中無縫地呈現(xiàn)數(shù)字體驗,改變了我們?nèi)粘I钪惺褂糜嬎愕姆绞健?rdquo;
Snapchat 的 AR 工具被該平臺的廣告商、創(chuàng)作者和用戶廣泛使用。根據(jù)該公司的財報演示,超過70% 的下載 Snapchat 的用戶在使用該應(yīng)用的第一天就會使用 AR 功能。斯皮格爾在電話會議上表示:“我們的 AR 產(chǎn)品和服務(wù)正在產(chǎn)生重大的影響。平均而言,每天有超過3億人在 Snapchat 上使用增強現(xiàn)實技術(shù)。”
然而,Snap 并未自行開發(fā) AI 工具,而是與亞馬遜和谷歌合作進行云計算合作。彭博社的報道指出,這使得 Snap 可以專注于產(chǎn)品創(chuàng)新和新的 Snapchat 體驗,盡管該公司仍計劃每季度為每個日活用戶投入84美分用于基礎(chǔ)設(shè)施,相當(dāng)于每年約15億美元。
“AI 可以通過創(chuàng)建即時過濾器、篩查影響者欺詐、評估過去數(shù)據(jù)以預(yù)測廣告活動結(jié)果等方式,簡化以往繁瑣的影響者發(fā)現(xiàn)和建立關(guān)系過程,” 擁有超過200萬 Instagram 粉絲的健身影響者 Sara Saffari 告訴 PYMNTS。她還說:“這意味著可以更好地定位、評估和擴大廣告活動。”
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