AI,如何向善?
在科幻作品中,AI往往被形容為具有不亞于甚至超越人類(lèi)智慧的人造生命,借助計(jì)算機(jī)的強(qiáng)大運(yùn)算能力,AI可以輕松滿(mǎn)足管理城市、接管制造生產(chǎn)、輔助人類(lèi)完成工作、服務(wù)人類(lèi)生活等各種需求。
以ChatGPT為代表的新一代生成式AI,正在逐漸將我們幻想過(guò)的事情變成現(xiàn)實(shí),利用AI提高工作效率、提供創(chuàng)作靈感等,如今AI的應(yīng)用范圍已經(jīng)囊括了繪畫(huà)、音樂(lè)、視頻、文字等各個(gè)方面,想必不少人都已經(jīng)體會(huì)到了AI對(duì)自己生活、工作的影響。
那么,是否可能更進(jìn)一步,利用最新的AI技術(shù),讓AI在虛擬世界中成為“另一個(gè)我”呢?
最簡(jiǎn)單的數(shù)字分身,大家可能都看過(guò),在抖音等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上,一度出現(xiàn)眾多“復(fù)活”的故人,他們往往是一些名人如魯迅、李白。作者通過(guò)AI技術(shù)生成他們的模型,再結(jié)合AI語(yǔ)音合成等技術(shù),模擬出一個(gè)可以與你對(duì)話(huà)的“虛擬人”。
利用這項(xiàng)技術(shù),一些人收集了逝去名人的過(guò)往音視頻,在沒(méi)有對(duì)方親友同意的情況下,利用這些數(shù)據(jù)訓(xùn)練出一個(gè)個(gè)“虛擬人”,在網(wǎng)絡(luò)上賺足流量,但是也很快引起了網(wǎng)友和逝者親友的反感。
更有甚者已經(jīng)將AI復(fù)活發(fā)展為一條產(chǎn)業(yè)鏈,批量化流水定制“虛擬人”,聲稱(chēng)可以讓沉浸在親友逝世痛苦中的人獲得慰藉。但本質(zhì)上這些速成的數(shù)字分身都只能稱(chēng)得上是拙劣的模仿,買(mǎi)家提供的數(shù)據(jù)并不足以制作真正的“數(shù)字分身”,他們所得到的只是一個(gè)有著類(lèi)似聲音和面貌的模型而已。
一系列的負(fù)面事件,讓“數(shù)字分身”陷入了輿論的泥潭,很多人都不愿意看到AI技術(shù)被不懷好意的人利用,同時(shí)也對(duì)AI技術(shù)的未來(lái)提出了疑問(wèn):我們?cè)撊绾伪U螦I技術(shù)不被濫用?如何讓AI技術(shù)更好的為人類(lèi)服務(wù)?
AI與數(shù)字分身
而這一問(wèn)題的答案,似乎可以在聯(lián)想集團(tuán)最近的一項(xiàng)計(jì)劃中窺見(jiàn)一二。
近日,聯(lián)想宣布了以“遇見(jiàn)你的數(shù)字分身”為主題的項(xiàng)目計(jì)劃。計(jì)劃的目標(biāo),就是通過(guò)前沿技術(shù)打造真正的“數(shù)字分身”,并通過(guò)這一分身來(lái)幫助解決全球普遍存在的社會(huì)問(wèn)題——心理健康危機(jī)。這也是聯(lián)想全球品牌項(xiàng)目“Work For Humankind”的新一年實(shí)踐。
Work For Humankind,意為科技以人為本。
這是聯(lián)想為了探索科技與人類(lèi)的未來(lái)所打造的一項(xiàng)公益項(xiàng)目,始于2020年,并于2021年在偏遠(yuǎn)的魯濱遜克魯索島,帶領(lǐng)全球16名志愿者助力島嶼提升網(wǎng)絡(luò)連接以及多樣化物種保護(hù)。
在今年的Work For Humankind計(jì)劃中,被關(guān)注的目標(biāo)換成了“我”,或者說(shuō),每一個(gè)生于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的年輕人。
聯(lián)想希望在“數(shù)字分身”的幫助下,參與者可以更好的直面自己可能存在的心理健康問(wèn)題。同時(shí),利用數(shù)字分身,他們可以鼓起勇氣面對(duì)自己的所愛(ài)之人,將自己一直難以啟齒、不敢面對(duì)的問(wèn)題和答案說(shuō)出來(lái)。
一直以來(lái),聯(lián)想都希望通過(guò)技術(shù)讓世界變得更加美好,被濫用的數(shù)字分身技術(shù),其背后所蘊(yùn)含的價(jià)值與未來(lái),絕不是簡(jiǎn)單的金錢(qián)與流量而已。聯(lián)想希望能更負(fù)責(zé)任地應(yīng)用和發(fā)展AI,讓它成為人與人之間的紐帶,并且?guī)椭覀冏呦蚋玫奈磥?lái)。
不過(guò),想要制作一個(gè)真正的數(shù)字分身并不容易,背后涉及到邊緣計(jì)算、3D掃描建模、視覺(jué)AI、音頻AI、智能情感分析等一系列的環(huán)節(jié)。
首先,參與者通過(guò)動(dòng)作捕捉、3D掃描等方式,提供了自己的外觀形態(tài)與動(dòng)作習(xí)慣,隨后研究人員在獲得許可后,采集參與者在網(wǎng)絡(luò)上的過(guò)往數(shù)據(jù),結(jié)合參與者的調(diào)整建議,在AI大模型的幫助制作出“思維分身”,最后與3D模型組合在一起,打造出一個(gè)擬真的“數(shù)字分身”。
在數(shù)字分身的制作過(guò)程中,聯(lián)想提供了一整套強(qiáng)大的硬件及云端支持,通過(guò)其豐富且全面的智能終端以及基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)品線(xiàn),讓開(kāi)發(fā)者與參與者得以在任意地方、任意時(shí)刻關(guān)注計(jì)劃的進(jìn)度并參與其中,云端互聯(lián)技術(shù)使得數(shù)據(jù)可以無(wú)障礙地在各種類(lèi)型的智能終端間流轉(zhuǎn),不需要再耗費(fèi)時(shí)間和精力在線(xiàn)下進(jìn)行交接。
同時(shí),得益于聯(lián)想的Dropbox 云存儲(chǔ)私下存儲(chǔ)技術(shù),這些數(shù)據(jù)都經(jīng)過(guò)匿名化處理,而且可以做到“用后即毀”,確保個(gè)人隱私的安全。所有的云端數(shù)據(jù),最終都被匯聚到聯(lián)想的ThinkEdge SE 450邊緣AI服務(wù)器上進(jìn)行訓(xùn)練,并提供強(qiáng)大的即時(shí)算力,使得數(shù)字分身的運(yùn)行無(wú)需利用云端的服務(wù)器中心算力,確保反饋的及時(shí)性及隱私安全。
雖然整個(gè)過(guò)程從文字上來(lái)看并不困難,實(shí)際上卻十分考驗(yàn)策劃者的統(tǒng)籌及技術(shù)能力,聯(lián)想憑借其口袋到終端的全方位技術(shù)產(chǎn)品組合,包括智能終端、基礎(chǔ)設(shè)施、軟件、服務(wù),加上先進(jìn)的云端及服務(wù)器技術(shù),為整個(gè)計(jì)劃保駕護(hù)航,并使其最終成為現(xiàn)實(shí)。
數(shù)字分身的動(dòng)作背后,利用了語(yǔ)音轉(zhuǎn)文本 > GPT響應(yīng) > 文本轉(zhuǎn)語(yǔ)音 > 實(shí)時(shí)語(yǔ)音克隆 > 視覺(jué)AI/AI配音 > 人工智能情感分析 > 全身照片級(jí)逼真化身響應(yīng)等一系列技術(shù)鏈。最終使得數(shù)字分身的每一個(gè)動(dòng)作、每一次回答都仿若真人,與數(shù)字分身之間的對(duì)話(huà)沒(méi)有預(yù)先設(shè)定的“劇情”,一切都像是在直面真實(shí)的“人”。
看到這個(gè)數(shù)字分身的每一個(gè)人,或許都會(huì)思考一個(gè)問(wèn)題:如果這個(gè)數(shù)字分身可以得到更全面、細(xì)致的數(shù)據(jù)支持,配合更強(qiáng)大的算力,是否真的可以成為在虛擬世界中的“另一個(gè)我”呢?
虛擬世界中的“我”
有人說(shuō),在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人與人之間的交流效率達(dá)到了前所未有的高度,但是人與人之間的距離卻越來(lái)越遠(yuǎn)。“喧囂的孤獨(dú)”成為不少人的現(xiàn)實(shí)狀態(tài),在網(wǎng)絡(luò)上滔滔不絕的某人,在現(xiàn)實(shí)中卻沉默不語(yǔ),網(wǎng)絡(luò)生活擠占了許多現(xiàn)實(shí)時(shí)間,有報(bào)告指出,相比于2012年,2019年的青少年在現(xiàn)實(shí)社交時(shí)間上平均減少了25分鐘。
同時(shí),在信息爆炸的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中,青少年的尚未成熟思想也更容易因?yàn)樾畔⑴鲎捕W現(xiàn)出“不一樣”的火花,許多老一代的成年人,如今已經(jīng)難以理解Z世代的世界,兩代人之間的“代溝”已經(jīng)難以跨越。
其實(shí)不僅僅是兩代人之間存在代溝,一部分青少年因?yàn)楦鞣N各樣的原因,只能在網(wǎng)絡(luò)上展現(xiàn)真實(shí)的自我,無(wú)法釋放的現(xiàn)實(shí)壓力使得他們?cè)桨l(fā)無(wú)所適從。如今,青少年的心理健康問(wèn)題正在引起全球相關(guān)機(jī)構(gòu)的注意,WHO甚至將“孤獨(dú)感”列為一個(gè)緊迫的健康威脅。
如何幫助他們?過(guò)去的做法是鼓勵(lì)他們走出網(wǎng)絡(luò),多與朋友、父母、親人交流,多參加戶(hù)外運(yùn)動(dòng)。但是,這恰恰是最難以實(shí)現(xiàn)的,不少人已經(jīng)徹底將自己封鎖在內(nèi)心世界中,讓他們回到現(xiàn)實(shí)只會(huì)使得他們被恐懼包圍,進(jìn)一步滑落到孤獨(dú)的深淵。
所以,我們需要一些更適合Z世代的方法。而Work For Humankind就是一個(gè)測(cè)試方案,今年的這個(gè)計(jì)劃還擁有一個(gè)詩(shī)意又有些賽博朋克的名字:“遇見(jiàn)你的數(shù)字分身”。
參與計(jì)劃的人員中,一位是來(lái)自日本帆足知夏,她是一位大碼模特,在互聯(lián)網(wǎng)中,她找到了屬于自己的位置,但是在現(xiàn)實(shí)里,她卻一直十分焦慮。保守的家庭,使得她的性格內(nèi)斂而沉默,但是卻總是因?yàn)樯聿亩31蝗俗⒁暋⒆h論,雖然在網(wǎng)絡(luò)上找到了喜歡的工作,卻苦惱于如何與朋友、家人解釋。
更讓她恐懼的是,自己的家人可能會(huì)因?yàn)樗x擇成為模特而感到羞恥,線(xiàn)上、線(xiàn)下的撕裂感使其只能過(guò)著兩種截然不同的生活,使她承受著龐大的心理壓力。
另一位,則是來(lái)自英國(guó)的Oscar,成長(zhǎng)于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的Oscar擁有許多特質(zhì),一位非二元性別認(rèn)同者,由于自己的性取向和身份,在線(xiàn)下經(jīng)常受到霸凌與批判,使其對(duì)踏出虛擬世界感到恐懼。
但是,她在網(wǎng)絡(luò)中的第二重身份“Spider”卻有著強(qiáng)大、自信的性格,并且以獨(dú)特的審美引領(lǐng)著時(shí)尚潮流,擁有眾多的追隨者并建立了一個(gè)龐大的社區(qū)。
網(wǎng)絡(luò)中的朋友對(duì)其現(xiàn)實(shí)一無(wú)所知,而現(xiàn)實(shí)中的家人,也對(duì)其在網(wǎng)絡(luò)上的情況毫不了解。害怕被朋友、家人評(píng)判的內(nèi)心,使其只能如同走鋼絲般維持著這樣的生活。
這就是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代所帶來(lái)的“孤獨(dú)”,縱使兩人都有著各自的線(xiàn)上朋友、家人,但是卻因?yàn)楦鞣N原因而無(wú)法產(chǎn)生交錯(cuò),只能如同平行線(xiàn)一般前進(jìn),而夾在其中的知夏和Oscar只能被動(dòng)地承受著“孤獨(dú)感”。
現(xiàn)在,是時(shí)候發(fā)生一些改變了。
讓AI連接“你我”
在這個(gè)項(xiàng)目中,知夏和Oscar最終得到了各自的數(shù)字分身,基于各自的社交媒體數(shù)據(jù)及個(gè)人數(shù)據(jù)制作,代表著互聯(lián)網(wǎng)里的自己。隨后,項(xiàng)目組邀請(qǐng)了兩人的家人與兩位主人公的數(shù)字分身進(jìn)行交流。
知夏和Oscar的數(shù)字分身,代替真人回答了家人的關(guān)切與詢(xún)問(wèn),并將自己在網(wǎng)絡(luò)上形象和思考具象化地展示出來(lái)。充滿(mǎn)自信的數(shù)字分身,讓兩人的家人對(duì)自己的孩子有了全新認(rèn)知,更讓人驚喜的是,他們欣喜地接受了這一切,甚至向孩子表達(dá)了對(duì)他們網(wǎng)絡(luò)身份的自豪之情,他們也感謝項(xiàng)目組讓他們有了一次坦然面對(duì)雙方的機(jī)會(huì)。
在整個(gè)過(guò)程中,AI事實(shí)上扮演了虛擬世界中的知夏和Oscar,成為一道架在雙方之間的橋梁。知夏和Oscar如今終于可以在家人面前表現(xiàn)出最真實(shí)的自己,不需要再承受割裂的生活。
這正是聯(lián)想的目標(biāo),通過(guò)AI技術(shù)來(lái)幫助飽受心理健康困擾的人們,雖然此次的參與者都是青少年,但是這項(xiàng)技術(shù)在未來(lái)能夠幫助的卻是所有人。
理智且守口如瓶的AI,或許會(huì)成為許多Z世代最好的傾訴對(duì)象,并且AI不會(huì)歧視任何一個(gè)人,而是平等地看待、接受他們,在AI的引導(dǎo)下,他們會(huì)更好地直面自己的內(nèi)心,重新找到自己人生的方向。
在去年的聯(lián)想科技大會(huì)上,聯(lián)想就提出過(guò)希望利用AI技術(shù)為用戶(hù)提供一個(gè)AI Twin(人工智能雙胞胎),AI Twin并非是用來(lái)取代用戶(hù)的“數(shù)字分身”,而是一個(gè)與用戶(hù)一同成長(zhǎng),能夠?yàn)橛脩?hù)提供各種支持,又更懂用戶(hù)的AI,甚至有可能演變?yōu)橐环N數(shù)字永生的形態(tài)。據(jù)聯(lián)想表示,其最近發(fā)布的AI PC則將會(huì)是AI Twin的第一代產(chǎn)品。
一直以來(lái),聯(lián)想都致力于將技術(shù)應(yīng)用到正面方向,讓技術(shù)可以更好地服務(wù)社會(huì),促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展與穩(wěn)定,并且用技術(shù)幫助更多的人,讓他們可以更好地享受這個(gè)美好的世界并追尋自己熱愛(ài)的生活。
過(guò)去,書(shū)信連接著遠(yuǎn)隔重洋的人們,如今,互聯(lián)網(wǎng)則讓我們能夠瞬息間穿越地域限制,未來(lái),AI將使我們每個(gè)人都更緊密的聯(lián)結(jié)在一起。
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