聲望聽(tīng)力：守護(hù)聽(tīng)力健康，締造美好生活

　　伴隨著我國(guó)人口老齡化情況不斷加劇，老年人聽(tīng)力障礙已成為一個(gè)日益嚴(yán)峻的社會(huì)健康問(wèn)題。老年人群中，由于自然衰老、慢性病累積、環(huán)境因素等多重影響，聽(tīng)力損失現(xiàn)象愈發(fā)普遍。據(jù)《中國(guó)聽(tīng)力健康報(bào)告2021》藍(lán)皮書(shū)數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)老年聽(tīng)障患者約占老齡人口的30%。這意味著在龐大的老年人群中，有相當(dāng)一部分人正遭受聽(tīng)力障礙的困擾，嚴(yán)重影響了老年人的生活質(zhì)量，不僅限制了他們的社交互動(dòng)、信息傳遞與日常生活能力，還可能增加孤獨(dú)感、抑郁等心理問(wèn)題。

　　國(guó)家“十三五”規(guī)劃的落地實(shí)施，將“健康中國(guó)”提升到國(guó)家戰(zhàn)略，同時(shí)也對(duì)我國(guó)健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提出更高要求，科技創(chuàng)新成為健康中國(guó)事業(yè)發(fā)展全局的核心。助聽(tīng)器作為重要聽(tīng)力輔助設(shè)備，已成為聽(tīng)障患者改善聽(tīng)力的有效工具。然而，面臨著龐大的市場(chǎng)需求，助聽(tīng)器在中國(guó)聽(tīng)障人群中的適配率遠(yuǎn)不及近視鏡或者老花鏡在視障人群中的普及率。此前，根據(jù)北京聽(tīng)力協(xié)會(huì)的估算數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)聽(tīng)力受損人群助聽(tīng)器的適配率不足5%，而發(fā)達(dá)國(guó)家助聽(tīng)器滲透率則超過(guò)了30%，遠(yuǎn)高于我國(guó)。

　　我國(guó)助聽(tīng)器適配率低，出現(xiàn)這一狀況主要有以下幾方面原因，一方面大多數(shù)老年人及其家屬對(duì)聽(tīng)力健康的認(rèn)知不足，缺乏及時(shí)采取聽(tīng)力輔助措施的意識(shí);一方面是聽(tīng)力健康知識(shí)科普不足，許多人把助聽(tīng)器仍然當(dāng)成普通商品，隨便購(gòu)買(mǎi)來(lái)的助聽(tīng)器與佩戴者聽(tīng)力損失不匹配，導(dǎo)致佩戴效果不理想，從而放棄佩戴。眾所周知，每個(gè)人的聽(tīng)力情況不盡相同，所以助聽(tīng)器是需要專業(yè)驗(yàn)配的。再者，當(dāng)前助聽(tīng)器驗(yàn)配服務(wù)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋不全，特別是偏遠(yuǎn)地區(qū)，驗(yàn)配服務(wù)更為稀缺。這些因素都大大增加了老年人獲得線下驗(yàn)配服務(wù)的難度。綜上痛點(diǎn)，提高我國(guó)聽(tīng)力障礙患者的助聽(tīng)器適配率，需要在聽(tīng)力知識(shí)科普、領(lǐng)先科技產(chǎn)品、提升驗(yàn)配服務(wù)等方面進(jìn)行發(fā)力。

　　為提升老年人對(duì)聽(tīng)力健康的關(guān)注度，作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的聽(tīng)力服務(wù)機(jī)構(gòu)，聲望聽(tīng)力率先在全國(guó)31個(gè)省市1000余家線下驗(yàn)配服務(wù)中心開(kāi)展免費(fèi)的聽(tīng)力篩查，并且積極投身聽(tīng)力科普，依托全國(guó)連鎖的優(yōu)勢(shì)，組建了聲望愛(ài)耳公益志愿者服務(wù)隊(duì)。這支志愿者服務(wù)隊(duì)常年活躍在全國(guó)各地街道、村鎮(zhèn)、單位、社區(qū)、養(yǎng)老院、干休所，為群眾答疑解惑，面對(duì)面科普聽(tīng)力健康知識(shí)，并進(jìn)行免費(fèi)的耳道檢查、聽(tīng)力檢測(cè)、助聽(tīng)器體驗(yàn)等義診活動(dòng)。這項(xiàng)公益活動(dòng)每年惠及超過(guò)10萬(wàn)人次。以實(shí)際行動(dòng)呼吁全社會(huì)關(guān)注聽(tīng)力、正視聽(tīng)力損失。

　　聲望聽(tīng)力自成立以來(lái)，積極投身聽(tīng)力公益行動(dòng)，支持并發(fā)起“聲望愛(ài)耳公益”、“聽(tīng)力萬(wàn)里行”、“關(guān)注聽(tīng)力·情滿北京”、“耳朵跑”、“25分貝音樂(lè)會(huì)”等多個(gè)系列公益活動(dòng)，2020年至2023年，聲望愛(ài)耳公益以“派送20萬(wàn)個(gè)口罩掛鉤”“京疆情助聽(tīng)器捐贈(zèng)”“走進(jìn)江西老區(qū)”“走進(jìn)丹東特殊教育學(xué)校”“援藏援疆”等一個(gè)個(gè)落地項(xiàng)目為紐帶，通過(guò)實(shí)際行動(dòng)助力脫貧攻堅(jiān)。2023年4月，聲望聽(tīng)力集團(tuán)向中國(guó)聽(tīng)力醫(yī)學(xué)發(fā)展基金會(huì)聲望愛(ài)耳公益項(xiàng)目捐贈(zèng)520臺(tái)助聽(tīng)器(總價(jià)值500余萬(wàn)元)，并通過(guò)聲望聽(tīng)力愛(ài)耳公益志愿服務(wù)隊(duì)為玉樹(shù)州人民醫(yī)院、特殊教育學(xué)校得50余位聽(tīng)障人士驗(yàn)配、捐贈(zèng)助聽(tīng)器、贈(zèng)送電池等配件，以及為100名蘭州地區(qū)退役軍人代表提供聽(tīng)力咨詢、檢測(cè)、驗(yàn)配服務(wù)，用專業(yè)的服務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)助力健康中國(guó)建設(shè)!

　　在聲望聽(tīng)力全體員工的不懈努力下，目前公司所提倡的“早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早康復(fù)”理念獲得廣泛認(rèn)可，越來(lái)越多的聽(tīng)障人士及家屬對(duì)助聽(tīng)器適配有了更為科學(xué)的認(rèn)知，助力更多的聽(tīng)障人士能夠重返多彩的有聲世界。

　　同時(shí)，聲望聽(tīng)力積極踐行聽(tīng)力技術(shù)發(fā)展前沿科技，矢志創(chuàng)新，通過(guò)引進(jìn)國(guó)外領(lǐng)先的助聽(tīng)器產(chǎn)品，為中國(guó)聽(tīng)力障礙患者帶來(lái)更好的聆聽(tīng)體驗(yàn)。以飛利浦助聽(tīng)器HearLink40平臺(tái)新品為例，近年來(lái)隨著人工智能技術(shù)的快速發(fā)展，助聽(tīng)器產(chǎn)品也在AI加持下增加了更多功能，2024年8月9日，聲望聽(tīng)力千家門(mén)店同步上市的飛利浦助聽(tīng)器HearLink40平臺(tái)新品，為廣大聽(tīng)障人士帶來(lái)搭載AI 2.0時(shí)代前沿科技產(chǎn)品，作為醫(yī)療級(jí)助聽(tīng)器，產(chǎn)品在噪聲處理能力取得了突破性進(jìn)展， 10大科技助聽(tīng)技術(shù)助力聆聽(tīng)體驗(yàn)全方位提升，實(shí)現(xiàn)了真正意義上的智能化、個(gè)性化聽(tīng)力解決方案，帶來(lái)了更為優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品功能體驗(yàn)。

　　在飛利浦助聽(tīng)器HearLink40平臺(tái)新品上市之際，聲望聽(tīng)力千家門(mén)店推出“全國(guó)一口價(jià)” 專屬福利，讓消費(fèi)者能夠以更優(yōu)的價(jià)格體驗(yàn)到AI2.0技術(shù)加持的助聽(tīng)器產(chǎn)品， AI科技助聽(tīng)，共享美好生活。

　　一位適配了飛利浦HearLink40助聽(tīng)器的老年用戶分享了自己的感受：“這款助聽(tīng)器真的太神奇了!以前我在嘈雜的環(huán)境中幾乎聽(tīng)不到別人的說(shuō)話聲，但現(xiàn)在，即使在熱鬧的菜市場(chǎng)，我也能清楚地聽(tīng)到家人的叮囑。”她所指的正是助聽(tīng)器內(nèi)置的AI人工智能降噪技術(shù)，該系統(tǒng)通過(guò)內(nèi)置龐大的聲音數(shù)據(jù)庫(kù)和每秒每個(gè)頻率段數(shù)十萬(wàn)次的高效識(shí)別與學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)的背景噪音過(guò)濾。

　　“健康中國(guó)”國(guó)家戰(zhàn)略的提出，對(duì)醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來(lái)新的變革。聲望聽(tīng)力將繼續(xù)秉承“亦商亦善”的發(fā)展理念，以科技產(chǎn)品創(chuàng)新引領(lǐng)用戶服務(wù)升級(jí)，以真誠(chéng)關(guān)愛(ài)行動(dòng)踐行社會(huì)公益責(zé)任，為給用戶創(chuàng)造更好聆聽(tīng)體驗(yàn)而不懈努力。