10 月 24 日,愛奇藝 10 月 22 日發(fā)布 VIP 會員新規(guī):增加一個(gè)黃金 VIP 親情卡服務(wù),可用特惠價(jià)格開通一個(gè)全新黃金 VIP 賬號,另外 11 月 12 日 0 時(shí)后的新會員賬號可在 5 臺設(shè)備上登錄,但同時(shí)可播放的設(shè)備數(shù)僅為 1 臺。
新規(guī)發(fā)布后引起廣泛爭議,有不少網(wǎng)友吐槽其“吃相難看”。有用戶表示:“天塌了,說是為了保護(hù)用戶權(quán)益,其實(shí)就是用這個(gè)幌子,變相要求我們加錢。”
愛奇藝方面對此回應(yīng)表示:
同時(shí)可播放設(shè)備為 1 臺,是為了降低會員密碼共享、轉(zhuǎn)租帶來的體驗(yàn)干擾以及賬號安全風(fēng)險(xiǎn),在保持老會員權(quán)益不變的情況下做出的相應(yīng)調(diào)整。老會員同時(shí)可播放設(shè)備數(shù)量為 2 臺。11 月 12 日以后新訂閱的用戶,如有多設(shè)備同時(shí)播放的需求,可以選擇購買親情卡和白金會員。對于用戶反映體驗(yàn)會不好的問題,已記錄并進(jìn)行反饋。
我們還咨詢了騰訊視頻和優(yōu)酷視頻,兩個(gè)平臺的 VIP 會員均是最多可同時(shí)在 2 臺設(shè)備播放。
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