在近期的第三季度財(cái)報(bào)電話會議上,亞馬遜首席執(zhí)行官安迪・杰西(Andy Jassy)透露,公司正在對其智能助手 Alexa 進(jìn)行重大改進(jìn)。他表示,未來的 Alexa 將成為一個(gè)更加 “智能” 的助手,不僅能回答問題和匯總信息,還能代用戶采取行動。
杰西指出,下一代智能助手和生成性人工智能應(yīng)用程序?qū)⒕邆涓鼜?qiáng)的能力,能夠執(zhí)行各種任務(wù),而不僅僅是提供信息。他表示:“你可以想象我們在這方面的 Alexa 將會非常出色。”
為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),亞馬遜正在重新架構(gòu) Alexa 的 “大腦”,計(jì)劃推出一系列新的基礎(chǔ)模型,并將在不久的將來進(jìn)行公布。亞馬遜早在2023年就首次宣布將對 Alexa 進(jìn)行改造,計(jì)劃將生成性人工智能技術(shù)引入助手功能。
據(jù)了解,亞馬遜在 Alexa 的重構(gòu)過程中遇到了一些技術(shù)挑戰(zhàn),目前公司打算用投資的初創(chuàng)公司 Anthropic 的模型來替代原有的 Alexa 模型。有報(bào)道稱,在改進(jìn)后的版本中,Alexa 在開啟智能燈光時(shí)曾面臨響應(yīng)緩慢的問題,甚至需要六秒鐘才能回應(yīng)用戶的請求。
新一代 Alexa 的內(nèi)部代號為 “Remarkable Alexa”,預(yù)計(jì)將提供一個(gè)每月5至10美元的付費(fèi)計(jì)劃,同時(shí)也會提供一個(gè)功能較弱的免費(fèi)計(jì)劃。雖然有報(bào)道稱該助手將在10月推出,但目前似乎遭遇了一些延遲,預(yù)計(jì)發(fā)布時(shí)間將推遲到2025年。
盡管 Alexa 已在全球超過五億個(gè)設(shè)備中使用,但對于亞馬遜的利潤貢獻(xiàn)卻微乎其微。自2017年以來,亞馬遜在設(shè)備業(yè)務(wù)上已虧損數(shù)百億美元,給公司的財(cái)務(wù)狀況帶來了壓力。
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