痛失市占率第一寶座 蘋果“錯付”了印度

　　來源：時代周報 作者：劉沐軒

　　當(dāng)?shù)貢r間4月18日上午11點，孟買萬人空巷。

　　印度第一家蘋果線下實體店在孟買購物中心盛大開業(yè)，數(shù)百名顧客在門口排隊，其中甚至有驅(qū)車500公里從艾哈邁達(dá)巴德市專程來此的“果粉”。

　　蘋果CEO庫克也親自到場迎接顧客，他在19日還與印度總理莫迪會面，重申蘋果對印度的投資承諾。

　　庫克出席孟買蘋果實體店的開業(yè)。(圖源：庫克社交賬號)

　　“印度擁有如此美麗的文化和令人難以置信的能量。”庫克此前在財報會議上透露，蘋果在印度創(chuàng)下了季度收入紀(jì)錄，同比增長達(dá)到兩位數(shù)。

　　據(jù)彭博社援引知情人士消息稱，截至今年3月底，蘋果過去一年在印度的營收約為60億美元，較上年的41億美元同比增長近50%。

　　盡管如此，目前印度市場的貢獻(xiàn)也還不到蘋果全球收入的2%。

　　據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)Canalys統(tǒng)計，2023年一季度全球智能手機(jī)銷量同比繼續(xù)下跌12%，連續(xù)第五個季度出現(xiàn)下跌。其中，三星成為唯一實現(xiàn)環(huán)比增長的手機(jī)廠商，并以22%的市場份額重回第一，蘋果則以21%的市場份額暫居第二。

　　大力押注印度的蘋果，似乎還沒有看到回報。

　　蘋果在印度的野心

　　2022年是全球智能手機(jī)行業(yè)的寒冬。

　　Canalys發(fā)布的《智能手機(jī)分析統(tǒng)計數(shù)據(jù)》顯示，由于需求疲軟，2022年全球智能手機(jī)總出貨量不足12億部，同比下降11.7%。

　　蘋果在2022年的第四季度，也出現(xiàn)了四年來首次單季營收下滑，降幅為六年來最大。當(dāng)時，庫克就用印度市場的增長來構(gòu)建市場信心。

　　市場分析機(jī)構(gòu)Wedbush Securities分析師艾夫斯表示，“中國、美國和歐洲市場仍然是蘋果的心臟，但隨著這些市場趨近飽和，蘋果寄希望于印度在未來幾年擔(dān)當(dāng)主要增長動力。”

　　庫克出席孟買蘋果實體店的開業(yè)。(圖源：社交媒體)

　　作為目前世界上人口最多的國家之一，印度擁有龐大而相當(dāng)廉價的勞動力，同時還有智能手機(jī)行業(yè)都極度渴望的巨大藍(lán)海。

　　庫克上一次會見莫迪是在2016年，次年蘋果就開始聯(lián)系代工廠在印度投資建廠，組裝低端iPhone機(jī)型。盡管面臨良品率不足和溝通困難等問題，蘋果還是堅持在印度投資建廠。

　　在生產(chǎn)方面，2022財年，蘋果從印度出貨670萬部iPhone，同比激增約40%。目前，蘋果約有5%到7%的iPhone在印度生產(chǎn)。而此前，印度政府曾在今年1月份表示，蘋果的目標(biāo)是在印度生產(chǎn)25%的iPhone。

　　但分析師艾夫斯認(rèn)為，這是一個“過于遙遠(yuǎn)”的目標(biāo)，即便是從長期來看，達(dá)到10%至15%的產(chǎn)量似乎更為現(xiàn)實。

　　惠譽(yù)評級機(jī)構(gòu)的高級主管索尼也指出，“對蘋果來說，印度仍然有著非常多的不足——不僅體現(xiàn)在裝配線上，在半導(dǎo)體生態(tài)系統(tǒng)和測試方面也還差得遠(yuǎn)。”

　　在銷售方面，印度是全球第二大智能手機(jī)市場，但其智能手機(jī)的滲透率卻不到50%，這讓蘋果看到了增長潛力。

　　索尼曾表示，“印度中產(chǎn)階級正在變得更加富裕，消費者購買旗艦級智能手機(jī)的趨勢也在增加，這也得益于4G在整個印度的普及。”

　　但現(xiàn)實仍然比較慘淡，蘋果2022財年在印度的銷售額為40億美元，僅占其全球總收入的1.6%。

　　這主要是由于蘋果產(chǎn)品的高端定位和銷售渠道不足。

　　由于印度多年來實行的民族工業(yè)保護(hù)政策，外國零售商想要在這里開設(shè)實體商店，需要實現(xiàn)至少30%的原材料在印度采購。因此，蘋果直到2020年才在印度開設(shè)第一家線上銷售渠道，直到本周才開設(shè)了第一家線下商店。

　　蘋果所處的高端智能手機(jī)賽道，仍然高度依賴消費者可以觸摸、感受的實體店。不僅如此，實體店還便于提供維修和售后服務(wù)，鞏固現(xiàn)有的用戶群體。因此，庫克才會如此重視蘋果實體店的開設(shè)。

　　手機(jī)太貴，入局太晚

　　蘋果在印度的“錯付”，原因不僅僅出在印度，還有蘋果自身的問題。

　　即便在今天的中國，許多嫌棄蘋果手機(jī)定價高的手機(jī)用戶仍然會調(diào)侃，iPhone要“賣腎才能買得起”。但在印度，蘋果手機(jī)的定價顯得更貴。

　　根據(jù)Canalys和印度政府的統(tǒng)計，2022年印度全職工人的平均月薪為18585盧比(約合226.5美元)。相比之下，印度智能手機(jī)的平均售價為206美元，而三星近期在印度發(fā)布的Galaxy F14手機(jī)起售價則更低，為12990印度盧比(約合158美元)。

　　這意味著，印度全職工人一個月的工資足以購買大多數(shù)的智能手機(jī)。但卻并不包括蘋果的iPhone。

　　蘋果的印度官網(wǎng)顯示，新款手機(jī)iPhone14的起售價為79900盧比(約合973.6美元)，即便是最便宜的機(jī)型iPhone SE，其起售價也要49900盧比(約合608.2美元)。

　　目前，中低端價格的手機(jī)仍然是印度消費者的首選，小米、三星和Vivo長期霸占印度智能手機(jī)市場份額的前三名。IDC的數(shù)據(jù)顯示，蘋果在印度的市場份額不到6%。

　　小米、三星、vivo、realme(oppo旗下)、oppo是印度智能手機(jī)市場前五大品牌。(圖源：Canalys)

　　為了搶占更多的市場份額，蘋果正發(fā)力，但它的競爭對手卻早已耕耘許久。

　　在這些印度市場的頭部智能手機(jī)品牌中，三星同樣選擇了在印度大規(guī)模建廠，無論是入局印度的時間還是規(guī)模，蘋果都遠(yuǎn)不及三星。

　　據(jù)Canalys統(tǒng)計，2023年一季度三星在印度的出貨量達(dá)到630萬部。僅僅一個季度的數(shù)據(jù)，就與2022財年蘋果全年在印度的出貨量(670萬部)達(dá)到同一量級。

　　事實上，三星從2007年就開始在印度生產(chǎn)手機(jī)，而且毫無保留地選擇從零件到整機(jī)組裝，完全在印度生產(chǎn)。不僅如此，三星目前在印度諾伊達(dá)擁有世界上第二大的手機(jī)制造工廠，且還在擴(kuò)建中。接下來，三星計劃將這個工廠的產(chǎn)能從每年6800萬部增加近一倍，達(dá)到每年1.2億部。

　　而蘋果從2017年才開始允許低端機(jī)型iPhone在印度組裝，2022年才開始在印度生產(chǎn)iPhone 14。

　　截至蘋果第一家實體店開業(yè)時，三星在印度已經(jīng)有超過15萬家零售店和3000個由客戶服務(wù)點組成的強(qiáng)大銷售網(wǎng)絡(luò)。

　　此外，蘋果對供應(yīng)商和良品率的苛刻程度是人盡皆知的，但印度的工廠卻久久不能讓蘋果滿意。例如印度工業(yè)巨頭塔塔旗下的一家為蘋果做手機(jī)外殼的代工廠，早期的良品率甚至不足50%，

　　為了培訓(xùn)工人和建立生產(chǎn)線，據(jù)《金融時報》報道，蘋果一直在向印度的工廠派遣產(chǎn)品設(shè)計師和工程師。

　　一位前 Apple 工程師在談到印度時稱：“印度沒有工業(yè)意識。”

　　咨詢公司Venture Outsource的研究也描述了印度制造業(yè)的相似缺陷。“慣性是個大問題，印度生產(chǎn)商可以在五年前聲稱他們‘可以滿足任何需求’。但一旦投入生產(chǎn)，他們又缺乏變通，執(zhí)著于最初的條件。”