三星棄Google用Bing？谷歌趕工新AI搜索Magi

　　作者:凱蒂

　　編輯:文刀

　　“三星考慮將手機端的默認搜索引擎由Google換成Bing”，《紐約時報》上的這則消息披露次日，微軟股價上漲2%，谷歌母公司Alphabet股價下跌3%。

　　過去20年里，谷歌一直是在線搜索領域無人能敵的霸主，微軟旗下的Bing只在3%-5%的市場份額中徘徊。到了2023年2月，在搜索引擎市場毫無存在感的Bing突然加上了GPT-4的AI能力，這給谷歌搜索堅固的城墻撞了道裂縫。

　　從市場份額的數(shù)據(jù)看，“裂縫”并沒有帶來裂變，但Bing的網(wǎng)頁訪問數(shù)據(jù)和移動端下載數(shù)據(jù)在增長。危機潛伏，谷歌并不打算讓這條“縫”擴大，近期，該公司宣布，將研發(fā)一款AI驅(qū)動的全新搜索引擎Magi。

　　對于普通用戶來說，搜索巨頭的這個新動作或?qū)�帶動整個搜索引擎領域向AI進一步升級，跟不上節(jié)奏的搜索引擎可能像20年前的Yahoo、MSN Search一樣，留在歷史的塵埃里。

　　假如硬件端的Google被Bing替代……

　　三星，全球智能手機市場份額第二的廠商，正在考慮將下一代手機里默認設置的搜索引擎換成Bing，當前，Google是三星手機大部分市場用戶的默認搜索工具。

　　如果這個考慮變成現(xiàn)實，對于用戶來說，不過是換了個手機瀏覽器的頁面或開機就有的App，但對于微軟和谷歌來說，意味著真金白銀。

　　你手機、電腦里能被默認設置的搜索引擎，其實都需要開發(fā)公司給硬件廠商付費。據(jù)公開信息顯示，谷歌每年要付給蘋果200億美元，確保Google在蘋果硬件上能被用戶按下“默認”鍵;對于手機銷量已達到2.264 億臺的三星，谷歌的這筆付費是30億美元。

　　保證產(chǎn)品能觸達更大的流量，才能保住搜索引擎公司們占大頭的廣告收入，這么一說，你就不難理解谷歌為蘋果、三星付費的原因了。

　　據(jù)業(yè)內(nèi)估算，如果三星放棄默認Google搜索，谷歌將損失3億美元的年收入。對于三星來說，谷歌不再支付的費用很可能由微軟“補缺”，換個搜索供應商并不虧，而且微軟很可能會上趕著付費。已經(jīng)有觀點認為，“微軟為此花多少錢都值得”。

　　要知道，自Google從2003年成為市場占有率第一的搜索引擎后，霸主地位幾乎焊死在了搜索市場，微軟旗下的Bing雖然努力沖到了第二，但冠亞軍的差距實在太大。僅2022年，Google在全球搜索引擎市場的份額占比是91.55%，Bing和Yahoo、YANDEX等其他搜索引擎分享著“蛋糕”渣渣。地位過于懸殊，其他搜索引擎過去幾年基本處于“躺平”狀態(tài)。

　　鐵板一塊的搜索格局最終在2023年出現(xiàn)了松動的可能，微軟投中了OpenAI，對話機器人ChatGPT火了，一度被視作最有潛力替代搜索引擎的產(chǎn)品，2月，微軟給Bing加上了GPT。

　　如今，三星拋出的橄欖枝為微軟提供了借硬件提升Bing市場份額的新機會。一旦這個口子打開，不排除其他安卓手機跟進，壓力將給到Google。D.A.Davidson&Co的分析師Gil Luria表示，如果谷歌繼續(xù)推遲將生成AI集成到其搜索產(chǎn)品中的話，Bing將在未來幾個月獲得更多搜索領域的市場份額。

　　新Bing移動端月下載量增長8倍

　　當前，Bing已經(jīng)整合進升級的微軟Edge瀏覽器中，并在傳統(tǒng)的搜索功能外添加了“回答”、“聊天”、“創(chuàng)作”三項新功能。通過瀏覽器側(cè)邊對話框，用戶可用自然語言與Bing多輪交流，獲得想要的信息。Bing也可以撰寫中等長度文案，比如菜單的營養(yǎng)配置說明。后續(xù)升級中，Bing又添加了學術性文章創(chuàng)作和圖像識別功能，用戶能在與Bing的對話中發(fā)送圖片，向它詢問圖片有關的信息。

　　那么，新Bing到底有沒有替代Google的能力?畢竟，谷歌在這輪AI競賽中也為Google添加了對話機器人Bard。AI版的搜索引擎真的在體驗上超越了傳統(tǒng)方式?

　　科技媒體The Verge同時測評過谷歌的Bard、ChatGPT和新版Bing，提出了一系列問題并比較了三款對話機器人的回答質(zhì)量。作者認為，ChatGPT的回答最完整準確，人性化很高;Bard的回答則包括了很多錯誤數(shù)據(jù)和虛假信息; Bing對自然語言的理解和運用不及ChatGPT，但答案展現(xiàn)了信息搜索能力，給出的網(wǎng)頁鏈接可供用戶看待信息來源，判斷真?zhèn)巍?/p>

　　可見，目前的AI版搜索引擎還不具備做到直給可靠信息的能力，但新Bing提供了搜索引擎+對話機器人的新形態(tài)，在整個市場還屬于獨一份，一些數(shù)據(jù)正在顯示Bing的翻身潛力。

　　有數(shù)據(jù)顯示，從新Bing從2月7日推出到3月20日，Bing網(wǎng)頁的訪問量增長了15.8%。而Bing在移動端的數(shù)據(jù)變化更為顯著。應用研究公司Data.AI的數(shù)據(jù)顯示，集成AI后，Bing App在全球的每月下載量增長了8倍，從1月的10萬上漲到2月的81萬。同期，谷歌瀏覽器App的下載量從298萬小幅下降至291萬。

　　最近，微軟CEO Satya Nadella在采訪中再提“搜索的新時代”，他不吝使用“全新競爭”這種措辭，釋放出微軟想摘掉“搜索千年老二”帽子的野心。

　　AI驅(qū)動的Google Magi 箭在弦上

　　在市場份額層面，Google仍手握90%以上的占有率，Bing的市場份額增長并不明顯，但谷歌不打算坐吃山空，Bard已經(jīng)在搜索引擎中嘗試集成AI，現(xiàn)在，谷歌不滿足于此了。

　　外媒報道，谷歌計劃推出全新的AI驅(qū)動的搜索引擎，代號為“Magi”，添加了包括聊天在內(nèi)的多種AI功能，還能根據(jù)用戶的查詢和偏好預測用戶想要獲取的內(nèi)容，提供“更個性化的體驗”。此外，Google Magi 可能將允許搜索者完成在線交易，比如網(wǎng)購或訂機票等等。

　　另有科技媒體爆料，谷歌目前有160名員工正在研發(fā)Magi，將在5月先向美國100萬用戶開放，到12月再向3000萬用戶開放。

　　截至目前，谷歌官方還沒有發(fā)布任何有關Maji的細節(jié)，谷歌發(fā)言人Lara Levin在一份聲明中表示，并不是每個頭腦風暴組或產(chǎn)品創(chuàng)意都能推出，“我們對于搜索將帶來的AI新功能感到興奮，將很快分享更多細節(jié)。”

　　谷歌確實要興奮起來，因為搜索業(yè)務對它實在太重要。根據(jù)2022年財報數(shù)據(jù)，谷歌母公司Alphabet 2022年的營收為2828億美元，其中，谷歌服務為營收貢獻了90%，谷歌云貢獻營收9%。而在核心業(yè)務谷歌服務中，谷歌搜索及相關為營收帶來1625億美元，占總收入的57.5%。

　　涵蓋搜索引擎的谷歌服務，主要靠軟件實現(xiàn)，多年來一直靠與第三方硬件的融入拿下用戶。比如，與谷歌合作的手機會自帶“谷歌全家桶”，除了默認的谷歌搜索之外還有Gmail、YouTube、谷歌地圖等App。

　　三星被曝光要用Bing取代Google的消息，對谷歌來說實在不妙。留住硬件大廠的合作就是在留住流量入口，為谷歌貢獻主要營收的服務業(yè)務才不會受到影響。想要保住江山，加速產(chǎn)品的AI化已經(jīng)勢在必行了。

　　海外科技媒體稱，谷歌員工還在開發(fā)的其他產(chǎn)品的AI功能，包括：為Google Earth AI 化;通過聊天機器人搜索音樂;GIFI 使用 AI 在 Google Image 結(jié)果中生成圖像;Tivoli Tutor通過開放式AI文本對話教用戶一門新語言;Searchalong 讓用戶通過Chrome 瀏覽器上網(wǎng)時向聊天機器人提問。

　　此前，對話機器人Bard在谷歌的現(xiàn)場演示中翻過車，谷歌想要去掉那次轟動全球、影響股價的不佳印象，全新的Magi需要一即推出就能讓人耳目一新。在微軟的步步緊逼下，Magi的面世應該不會太晚。