雖然每個企業(yè)都在期待消費復蘇,但知易行難,并不買賬的市場似乎已經(jīng)拐上了另一條道,以至于消費的動能似乎在一夜之間消失了一樣。
消費電子產(chǎn)業(yè)更為明顯。在消費者印象中,消費電子產(chǎn)品因為技術(shù)更迭更快,所以產(chǎn)品的售價始終處于下降通道中的。同時,該產(chǎn)品又面臨著飽和率過高的困擾。
這種處境,將消費電子廠商倒逼到左右為難的局面。既要保持技術(shù)創(chuàng)新,以適應(yīng)消費者不斷變化和升級的口味,又要保持一定的價格優(yōu)勢,畢竟除了頭部的品牌外,其他品牌的影響力都大致相當,只能比質(zhì)價比了,還要主要保持市場節(jié)奏,快了慢了、多了少了都會導致戰(zhàn)術(shù)的失序。
既要…又要…還要…,客觀說,面對各種訴求扎堆每個訴求不敢忽視的場面,每一個消費電子廠商都不容易。
以彩電行業(yè)為例,這四五年,一直在為如何調(diào)動存量用戶的換新傷透腦筋。即便天天宣貫,但效果已經(jīng)不甚明顯。這也導致整個產(chǎn)業(yè)低迷不振,持續(xù)在低位徘徊。
這種低迷,在可有可無替代性強的產(chǎn)品線,快速復制開來。就像最近表現(xiàn)不盡如人意的PC行業(yè),同樣面臨各種艱難。
IDC數(shù)據(jù)顯示,2023年第二季度全球PC出貨量同比下降13.4%,連續(xù)第六個季度收縮。盡管表現(xiàn)不太好,IDC還不忘給行業(yè)打氣:本季度市場表現(xiàn)好于預(yù)期。
不過這種安慰式打氣并不能產(chǎn)生實際功效,畫餅充饑、指雁為羹并不能緩解當前困局,這一點恐怕在苦海掙扎的企業(yè)已經(jīng)明白。畢竟,消費動能正在消失,小范圍的波動只能是不甘心的散戶在做一些掙扎罷了。
從排名來看,聯(lián)想依然占據(jù)頭名,出貨量為1420萬臺,同比減少18.4%,市場份額為23.1%;惠普位居次席,出貨量為1340萬臺,同比減少0.8%,市場份額為21.8%;戴爾排在第三,出貨量為1030萬臺,同比減少22%,市場份額為16.8%;蘋果位列第四,出貨量為530萬臺,同比增加10.3%,市場份額為8.6%;宏碁取代了華碩第五的位置,出貨量為400萬臺,同比減少19.2%,市場份額為6.4%。
可以看出唯有蘋果錄得了增長,而包括聯(lián)想、戴爾、惠普和宏碁在內(nèi)的主要PC廠商都進入到比慘的新階段。
動輒兩成左右的下跌,確實給PC市場乃至整個消費電子行業(yè)敲響了警鐘。如此下去,企業(yè)產(chǎn)業(yè)怎么辦?如此下去,整個消費電子市場還有未來么?
消失的動能就像地吸水一樣,突然就沒了!但這是否意味著企業(yè)在劫難逃了呢?
筆者認為,當前的環(huán)境確實不容樂觀,飽和率一直居高不下,新產(chǎn)品在帶給用戶的體驗方面并沒有顯著提升。不管手機、PC還是電視,由于屏的技術(shù)并沒有突飛猛進式的變革發(fā)展,所以它們的表現(xiàn)就相對平庸。這樣的產(chǎn)品,自然很難吊足用戶胃口,也很難打開銷售的缺口。
對企業(yè)來說,要習慣這段冷靜期,也要習慣更長時間在低位徘徊震蕩的現(xiàn)狀。期待用戶消費回歸,短期看很難實現(xiàn),也就說開源的路徑荊棘載道,這就注定企業(yè)要將提升盈利的主要精力放在節(jié)流上,這是個痛苦的過程,也是企業(yè)問內(nèi)部要更高效率的過程。
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