以價換量，豆包血拼AI的商業(yè)考量

　　借豆包AI推出智能耳機，字節(jié)跳動再戰(zhàn)智能硬件，仍面臨研發(fā)、營銷成本高企和商業(yè)模式不明確的挑戰(zhàn)，這一新嘗試充滿變數(shù)。

　　沒有哪個賽道，像AI大模型一樣，發(fā)展之迅猛堪比“光速。在短短一年多的時間里，這一領域已涌現(xiàn)出眾多玩家，其中一些已經(jīng)率先踏入了商業(yè)化的深水區(qū)。作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的巨頭，字節(jié)跳動自然不會錯失這個“風口”。

　　旗下的豆包AI大模型，自2024年5月中旬發(fā)布以來，雖是后來者卻動作頻頻，處處透露著野心。除了為眾多企業(yè)客戶提供AI技術(shù)外，字節(jié)跳動還相繼推出了兩款重量級大模型——豆包視頻生成-PixelDance、豆包視頻生成-Seaweed。10月10日，字節(jié)跳動再放大招，發(fā)布了基于豆包的Ola Friend智能體耳機產(chǎn)品，價格高達1199元。

　　一系列快馬加鞭的動作之下，字節(jié)跳動試圖借助豆包AI大模型，打造一個全新的智能生態(tài)的野心也暴露無遺。只是，在價格方面遠低于同行的豆包，能夠依靠其“低價策略”，在十分擁擠的AI大模型賽道殺出一條血路，后來者居上嗎?在豆包的技術(shù)、產(chǎn)品、體驗尚有提升空間，而且其商業(yè)化路徑，依然有眾多難題懸而未決之時，答案恐怕沒有那么簡單。

　　01.

　　“價格戰(zhàn)”開場換量

　　2024年5月中旬，字節(jié)跳動正式發(fā)布豆包大模型，雖然相比同行百度、阿里等頭部玩家，整整晚了一年，但是其成長速度卻十分驚人。

　　據(jù)火山引擎披露，截至9月，豆包語言模型的日均tokens使用量超過1.3萬億，相比5月首次發(fā)布時猛增十倍，多模態(tài)數(shù)據(jù)處理量也分別達到每天5000萬張圖片和85萬小時語音。

　　據(jù)了解，豆包大模型的應用，主要分為面向B端企業(yè)提供大模型技術(shù)服務，以及面向C端用戶提供AI智能助手應用服務。而從其發(fā)展路徑來看，是先B端后C端。

　　在最初的B端市場，豆包原本應用于公司內(nèi)部產(chǎn)品，原名“云雀”，是國內(nèi)首批通過算法備案的大模型之一。在其對外發(fā)布前，字節(jié)跳動基于豆包大模型打造了多款AI創(chuàng)作工具，并把大模型接入抖音、番茄小說、飛書、巨量引擎等50余個業(yè)務，用以提升效率和優(yōu)化產(chǎn)品體驗。

　　豆包大模型在B端市場，以“價格戰(zhàn)”開場。據(jù)火山引擎總裁譚待介紹，“豆包主力模型在企業(yè)市場的定價只有0.0008元/千Tokens，0.8厘就能處理1500多個漢字，比行業(yè)便宜99.3%。”

　　只是，價格戰(zhàn)或是一把雙刃劍。積極的一面，如譚待所言:“大的使用量，才能打磨出好模型，也能大幅降低模型推理的單位成本。”以價換量，可以加速豆包產(chǎn)品的迭代，同時在規(guī)模上與行業(yè)頭部玩家抗衡。消極的一面來看，2B市場的大模型，競爭激烈。比價格的同時，還得比技術(shù)、功能與體驗。因此，其應用價值與實用性，也是市場最為關注的。

　　豆包的技術(shù)成色、功能、體驗，通過其面向C端提供豆包AI智能工具產(chǎn)品(豆包APP)，就可以窺見一斑。事實證明，其并非無懈可擊。

　　有網(wǎng)友親測表示，豆包的AI對話功能，除了語氣色彩確實接近真人外，其實也不過如此，并沒有比其他產(chǎn)品出彩。就在國慶期間，太平洋科技的一篇評測文章內(nèi)容《打工暫停，AI導游真能包圓你的衣食住行?》顯示，該媒體作者對Kimi、字節(jié)豆包、百度文小言和騰訊元寶進行對比評測，要求AI按照同樣的需求，輸出一個旅行計劃。

　　結(jié)果，豆包相比其他生成式AI產(chǎn)品思考過程較長，在經(jīng)過大約5秒的思考和中間短暫的“卡殼”之后，也給出了他的答案。最終，針對各大模型產(chǎn)品從旅游邏輯鏈條、旅游內(nèi)容豐富性等方面進行了打分。其中，騰訊元寶、文小言的最終得分分別為90分、95分，而Kimi最終得分75分，字節(jié)跳動旗下的豆包最終得分最低為65分。

　　由此可見，名聲在外的豆包大模型，相比其他AI大模型產(chǎn)品，其智能化水平還有待提升。

　　值得注意的是，豆包大模型上線后，不僅向C端免費，而且還通過大肆燒錢，快速在APP應用市場霸榜。根據(jù)七麥排名，字節(jié)推出的基于豆包大模型開發(fā)的豆包APP，僅用6天時間，就從5月5日的免費榜第112名飆升至前10名，并在6月11日沖到總榜免費榜第1位。

　　而據(jù)Tech星球通過豆包內(nèi)部人員獲悉，僅僅在抖音上，豆包高峰期每天的投放就有60萬。Tech星球通過AppGrowning查詢發(fā)現(xiàn)，今年6月豆包的投放達到了1.4億元，相當于每天光投放就要花掉467萬元，一個月的投放費用比Kimi半年都要多。

　　只是，無論是C端大肆燒錢營銷，對于豆包都是一把雙刃劍。要知道，目前豆包在C端時免費服務的模式，加上其在營銷投放方面的“大手筆”，或?qū)�導致其AI大模型業(yè)務的利潤十分微薄，長期來看，豆包大模型整體的投入產(chǎn)出比，也將持續(xù)承壓。

　　而且，豆包巨大的廣告投放所帶來的用戶，留存率并不高。QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，當前主流AIGC類APP的月人均使用天數(shù)基本低于5天(僅有星野達到7.7天)，導致活躍率普遍低于15%。

　　由此可見，字節(jié)付出巨大代價獲取的C端用戶，真實價值幾何難以估量。但是卻足以看出，在其面向C端尚未進行商業(yè)化時，這是一筆并不“劃算”的“買賣”。

　　只是，人工智能商業(yè)化向來是行業(yè)難題，在這個坡長雪厚的賽道，字節(jié)跳動能否通過“戰(zhàn)略虧損”，借助豆包實現(xiàn)其在AI大模型賽道的野心，也充滿了未知數(shù)。

　　02.

　　商業(yè)化警報拉響

　　很顯然，豆包未來的挑戰(zhàn)，主要在商業(yè)化層面。具體來看，其無論是2B還是2C，都或?qū)⒚媾R重重困難。

　　首先，在2B市場，B端企業(yè)為AI技術(shù)付費由來已久，市場認知十分成熟，商業(yè)模式可行。畢竟，在豆包正式發(fā)布前，已在字節(jié)跳動內(nèi)部眾多產(chǎn)品中得到應用，其模型能力可謂久經(jīng)考驗。這也是字節(jié)跳動布局大模型的優(yōu)勢所在。

　　而且，豆包大模型的2B客戶數(shù)量也在一路攀升，其商業(yè)生態(tài)也不斷完善。例如，據(jù)媒體報道，智能終端方面，榮耀、OPPO等均宣布與豆包大模型達成合作;在智能汽車聯(lián)盟方面，豆包大模型也先后與吉利、長城、蔚來、廣汽等多家車企達成深度合作。

　　不過，相比阿里、百度等企業(yè)早早開始商業(yè)化而言，豆包大模型的2B市場規(guī)模，卻有些微不足道。而且，其合作廣度、深度，與百度文心大模型、阿里通義千問2B服務的多元化與規(guī)模相比，依然存在差距。

　　以百度文心智能體平臺為例，其在8月對外宣布，自文心大模型4.0于2023年10月發(fā)布以來，百度文心智能體已經(jīng)聚攏了60多萬開發(fā)者和10萬多家合作企業(yè)，支持海量可調(diào)用工具，為開發(fā)者搭建普惠的商業(yè)通路，高效實現(xiàn)經(jīng)營閉環(huán)。

　　值得一提的是，目前豆包開場就在“卷價格”，恐怕也并非搶占市場份額的一劑解藥。

　　實際上，自豆包把價格降到“冰點”時，其他大模型廠商已開始紛紛跟進。例如，阿里巴巴旗下的通義千問大模型產(chǎn)品，就曾多次降價，降價幅度也令人瞠目結(jié)舌。

　　9月19日，阿里巴巴2024云棲大會開幕，宣布阿里云百煉平臺上的三款通義千問主力模型再次降價。多款大模型產(chǎn)品降價幅度超過80%。很顯然，隨著字節(jié)2B模式下客戶規(guī)模逐漸增大，其盈利壓力也將日漸凸顯。

　　另一方面，面向C端用戶，目前主打免費模式的豆包，雖然通過強勢營銷，在用戶規(guī)模上有趕超百度等頭部玩家的態(tài)勢。但是在用戶付費意愿普遍不強、付費習慣也尚未養(yǎng)成之時，豆包還需進一步“培育”市場。未來在C端市場面臨的商業(yè)化挑戰(zhàn)，也不言而喻。

　　這通過對比目前商業(yè)化“跑在前面”的百度，便可窺見一斑。據(jù)此前Sensor Tower的統(tǒng)計顯示，作為國內(nèi)最早提供付費訂閱服務的AI助手，百度文心一言(目前已更名為文小言)上線一年的應用內(nèi)購買和訂閱不足50萬美元。

　　由此可見，字節(jié)跳動未來面向C端市場的商業(yè)化，恐怕也并非一片坦途。

　　客觀來看，大模型行業(yè)的技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品升級所共同面臨的算力、算法、數(shù)據(jù)挑戰(zhàn)，豆包同樣難以回避。正如艾媒咨詢CEO張毅認為，高質(zhì)量的語言數(shù)據(jù)是訓練大模型的基礎，如何有足夠多的高質(zhì)量的數(shù)據(jù)集，這恐怕會影響模型的性能和泛化的能力。

　　此外，以科大訊飛為代表的語音AI、GPT-4o高級語音的全量推出，其他形態(tài)的模型能力已有很多品牌爭相占位，這也是目前以純文本、視頻內(nèi)容生成為主的豆包大模型的短板所在。

　　對此，字節(jié)方面也表示:“未來我們還需要持續(xù)投入到攻克模型的種種技術(shù)難關上，比如控制幻覺、長文本等等，持續(xù)提升模型能力。”

　　03.

　　再戰(zhàn)智能硬件賽道

　　除了針對B、C端開放應用外，豆包還親自“下場”，推出了Ola Friend智能硬件產(chǎn)品。10月10日，經(jīng)過一番預熱后的Ola Friend智能體二級產(chǎn)品，也正式在線開售。

　　據(jù)介紹，該款耳機植入了豆包大模型，并與字節(jié)對話類AI應用豆包App結(jié)合:戴上智能耳機后，用戶可通過語音對話隨時使用豆包，在豆包App上也可以操控這款耳機。豆包官方介紹資料也顯示，耳機內(nèi)置了隨身百事通、英語陪練等服務內(nèi)容。

　　此外，據(jù)ITBEAR報道，字節(jié)AI硬件團隊還在積極推動豆包大模型與其他手機廠商的智能助手進行合作，以期在更廣泛的場景下發(fā)揮大模型的強大能力。

　　而且，字節(jié)跳動此前還傳出布局AI眼鏡的消息。公司可能會通過投資新興公司或組建內(nèi)部團隊的方式，加速AI眼鏡的研發(fā)進程。種種信號表明，字節(jié)跳動有通過各種方式打開智能硬件“大門”的野心。

　　雖然字節(jié)跳動有AI大模型作為基本盤，拓展硬件賽道、完善其場景生態(tài)可謂順水推舟。但是智能硬件的研發(fā)與生產(chǎn)，恐怕并不像軟件如此“輕松”，字節(jié)跳動未來面臨的挑戰(zhàn)，也可以預見。

　　一方面，通過字節(jié)跳動過往布局智能硬件的結(jié)果來看，其在該方面的優(yōu)勢并不突出，甚至可謂“屢敗屢戰(zhàn)”。

　　例如，字節(jié)從2020年開始聚焦教育硬件賽道，啟動了“大力教育”品牌，并發(fā)布了智能學習燈、教育平板、詞典筆等多款產(chǎn)品。但是其主打的大力智能燈產(chǎn)品，市場表現(xiàn)卻不溫不火，受“雙減”政策沖擊，也曾屢陷裁員傳聞。

　　與此同時，因為其智能等產(chǎn)品商業(yè)味道過重，孩子家長吐槽該款產(chǎn)品夸大宣傳、收割智商稅等的質(zhì)疑也接連不斷。

　　無獨有偶，2021年，字節(jié)斥資90億元收購國內(nèi)VR出貨量第一的廠商PICO，并在研發(fā)、營銷、運營等方面投入數(shù)百億元。2023年，PICO也曾多次被傳裁員，對此，官方也曾正面回應。

　　實際上，豆包大模型在親自下場前，也已與眾多硬件廠商展開合作，在5月的2024春季火山引擎 FORCE 原動力大會上，其展示了機器狗、學習機、學習機器人三款與AI 硬件合作的產(chǎn)品。

　　另一方面，橫向?qū)Ρ葋砜�，目前智能硬件表現(xiàn)出色只有智能音響、智能手表等產(chǎn)品。即使“嫁接”了AI概念，應用場景也十分有限。

　　而且，前者已由小度音箱、天貓精靈等智能硬件產(chǎn)品占據(jù)了大部分市場。而后者則由于相關技術(shù)并不成熟，而頻遭質(zhì)疑。例如，2024年以來，360、vivo、小天才等品牌的產(chǎn)品，都曾因其手表的AI智能回答并不“智能”，甚至被指“胡說八道”，而頻繁被消費者質(zhì)疑。

　　當豆包大模型應用到耳機賽道，能否避開行業(yè)競爭并在市場反饋方面是個例外，也尚未可知。畢竟，從競爭角度來看，這些賽道都有軟件、硬件實力兼?zhèn)涞耐婕�，各種品牌也是多如牛毛。

　　因此，字節(jié)跳動雖然屢敗屢戰(zhàn)，但是借助豆包AI再度押注智能硬件賽道，同樣相當于遲到。而從AI大模型的應用場景、產(chǎn)品以及未來空間來看，其在智能硬件賽道的發(fā)展，恐怕也將會面臨風浪與險灘。

　　字節(jié)跳動公司的規(guī)模體量龐大，除了“臺前”為人們所熟知的抖音、西瓜視頻等產(chǎn)品外，此前位居幕后的飛書、豆包等產(chǎn)品，也逐漸從幕后走到臺前，并進一步夯實字節(jié)跳動的基本盤。

　　不過，如今再次跨入智能硬件賽道的字節(jié)跳動，也將因為其戰(zhàn)略分散，而面臨技術(shù)與產(chǎn)品研發(fā)、營銷成本投入過大，以及商業(yè)模式含混不清等現(xiàn)實問題。

　　由此來看，“什么都想要”的字節(jié)跳動，此番押注豆包，并在智能硬件賽道躍躍欲試，以期開枝散葉，也將是危機并存、前途難料。期待字節(jié)跳動基于AI大模型，能在全新的賽道再下一城。

　　參考資料:

　　1、《字節(jié)跳動豆包智能硬件 Ola Friend 預熱，預計為智能耳機》IT之家

　　2、《攜手豆包大模型，創(chuàng)維酷開以AI加速OTT場景智能化》大眾網(wǎng)

　　3、《打工暫停，AI導游真能包圓你的衣食住行?》太平洋科技

　　4、《在豆包這事上，字節(jié)看得很明白》數(shù)據(jù)猿

　　5、《廣告燒錢過億，70%用戶靠投流，大模型算不過成本賬?》Tech星球

　　6、《猛攻AI，字節(jié)還有幾張牌?》伯虎財經(jīng)

　　7、《月活超文心一言!字節(jié)系“豆包”登頂中國最受歡迎大模型》華爾街見聞

　　8、《豆包大模型升級 仍需進一步提升競爭力》中國經(jīng)營報

　　9、《裁員300余人!PICO回應裁員80%傳聞，團隊仍超千人》智東西

　　10、《取消開機廣告，也是一種對有線電視轉(zhuǎn)型升級的倒逼》封面新聞