業(yè)績壓力下,惠普裁員是其戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和成本控制的必然選擇。但要實(shí)現(xiàn)靈活轉(zhuǎn)身,在人事調(diào)整和AI PC賭注之外,還要尋找更多應(yīng)對(duì)策略。
在暮年,惠普公司的創(chuàng)始人之一戴維·帕卡德在傳世之作《惠普之道》中,構(gòu)筑了一套以“善待員工”為核心的管理哲學(xué)。
然而,在群敵環(huán)伺、業(yè)績承壓的當(dāng)下,曾被奉為圭臬的“以人為本”論調(diào),也不得不向公司成本控制的現(xiàn)實(shí)需求妥協(xié)。
10月16日,近期甚囂塵上的惠普臺(tái)灣分公司裁員傳聞終于蓋棺定論:將自10月起分兩階段進(jìn)行裁員,此次調(diào)整首次涉及研發(fā)部門,預(yù)計(jì)將裁減20至30人,甚至包括副總裁級(jí)別的高層人員。
事實(shí)上,早在2022年,惠普已對(duì)外界宣布,計(jì)劃在未來三年內(nèi)裁員4000至6000人,以節(jié)省成本。
此番瘦身,固然少不了應(yīng)對(duì)業(yè)績壓力,渡過行業(yè)深水區(qū)的考量。此外,“首次對(duì)研發(fā)部門大動(dòng)作”“涉及高層”等關(guān)鍵詞,疊加傳聞其將招募200名工程師以減少對(duì)中國臺(tái)灣研發(fā)中心的依賴,標(biāo)志著惠普未來轉(zhuǎn)型計(jì)劃正如火如荼。
而作為老牌國際PC巨頭,惠普近些年來已經(jīng)開始漸失聲量,上一次引發(fā)熱議還是今年8月份。當(dāng)時(shí)英國億萬富翁邁克·林奇游艇遇難,引出了涉及88億美元的世紀(jì)欺詐案。
拋開撲朔迷離的“富豪離奇之死”逸聞,惠普的落寞其實(shí)藏在行業(yè)發(fā)展的草蛇灰線之中。
裁員背后,諸神黃昏
2022年,在惠普宣布裁員計(jì)劃的同一天,其發(fā)布了2022財(cái)年第四財(cái)季及全年財(cái)報(bào)。
財(cái)報(bào)顯示,第四財(cái)季公司凈營收為148.01億美元,與去年同期相比下降11.2%;凈虧損為200萬美元,同比轉(zhuǎn)盈為虧;不按照美國通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的調(diào)整后凈利潤為9億美元,與去年同期相比下降21%。
在發(fā)布裁員計(jì)劃此后幾年,惠普的盈利狀況仍難言理想。2022財(cái)年第三季度以來,其營業(yè)收入經(jīng)歷了連續(xù)下降。
2024財(cái)年第三季度,惠普實(shí)現(xiàn) 135 億美元營收,較 2023 財(cái)年第三財(cái)季增長 2.4%,這也是其自 2022 財(cái)年第三財(cái)季以來首次錄得營收同比增長。但在該財(cái)季,公司凈利潤則同比下降16%。
惠普頻亮紅燈的財(cái)務(wù)狀況,與近年來全球PC行業(yè)寒冬不無關(guān)系。
IDC的數(shù)據(jù)顯示,2022年第一季度至2023年下半年,包括臺(tái)式機(jī)、筆記本電腦和工作站在內(nèi)的傳統(tǒng)PC全球出貨量經(jīng)歷了連續(xù)下降。
對(duì)于造成PC行業(yè)凜冬的原因,無外乎以下幾點(diǎn):疫情造成的全球經(jīng)濟(jì)低迷、PC市場創(chuàng)新能力的減速、手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備對(duì)PC的部分功能替代、行業(yè)內(nèi)競爭的日趨激烈。
事實(shí)上,被行業(yè)寒風(fēng)波及的不止惠普。
聯(lián)想2023財(cái)年、2024財(cái)年智能設(shè)備收入分別同比下降20.77%、9.67%。今年上半年,公司歸母凈利潤僅2.85億元,同比下降57.2%。
對(duì)于業(yè)績的下降,聯(lián)想控股解釋稱,全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的復(fù)雜性、不確定性持續(xù)攀升,產(chǎn)業(yè)運(yùn)營板塊貢獻(xiàn)的利潤受市場及行業(yè)波動(dòng)影響同比下降;產(chǎn)業(yè)孵化與投資板塊的投資業(yè)務(wù)受市場環(huán)境的不利影響收益同比下降。
另一PC巨頭戴爾,盡管在近年來盈利情況尚好,但自2022年以來也面臨營收增長困境。
在半導(dǎo)體行業(yè)具有壟斷地位、全球PC處理器主要提供商的英特爾,甚至傳言將被收購。今年9月,《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道稱,高通已經(jīng)與英特爾洽談收購事宜。
在行業(yè)遇冷背景下,裁員和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,似乎成了巨頭們緩解業(yè)績壓力的統(tǒng)一答案。
除惠普外,戴爾于2023年計(jì)劃裁員5%,但實(shí)際裁員人數(shù)為13000人。今年8月初,戴爾確認(rèn)新一輪裁員計(jì)劃,預(yù)計(jì)裁減人數(shù)高達(dá)12,500人,并表示公司正通過重組市場團(tuán)隊(duì)和采取一系列持續(xù)行動(dòng)來精簡運(yùn)作。
聯(lián)想在今年5月披露的2024財(cái)年業(yè)績報(bào)告中,全球員工總?cè)藬?shù)較2023財(cái)年同期減少了7500人。在財(cái)報(bào)“費(fèi)用類別”中,聯(lián)想表示,鑒于行業(yè)挑戰(zhàn),產(chǎn)生遣散及相關(guān)費(fèi)用5500萬美元。
國產(chǎn)崛起,腹背受敵
作為全球業(yè)務(wù)的重要組成部分,中國市場是惠普一直以來深耕的主要地區(qū)。自1985年進(jìn)入中國市場后,近40年來中國惠普始終保持業(yè)務(wù)的高速增長,曾是惠普全球業(yè)務(wù)增長最為迅速的子公司之一。
但隨著中國產(chǎn)業(yè)變革浪潮,惠普正在新老品牌的夾擊下進(jìn)退失據(jù)。在披露2024財(cái)年第三季度財(cái)報(bào)之時(shí),惠普稱其在中國市場遇冷,PC和打印機(jī)等產(chǎn)品銷售疲軟。
在打印機(jī)業(yè)務(wù)方面,近年來佳能、清華同方、雷蛇、神舟正在逐步蠶食惠普的市場;而在占據(jù)其營收六成以上的PC業(yè)務(wù)方面,惠普的壓力更是不可謂不大。
一方面,根植于國內(nèi)的聯(lián)想因在全球市場上的影響力,與惠普相比顯然更具備中國基因,因而長期占據(jù)國內(nèi)市場出貨量首位。另一方面,以華為為代表的新生代國產(chǎn)品牌也正在加速追擊。
國際品牌式微的同時(shí),國產(chǎn)品牌正在提速崛起,無疑令惠普腹背受敵。
一則數(shù)據(jù)顯示,國際品牌的銷售份額已經(jīng)從2023年第二季度的22.4%跌至2024年第三季度的15.7%。以Canalys發(fā)布的中國大陸2024年第二季度PC出貨量報(bào)告為例,2024年第二季度,聯(lián)想以307.1萬臺(tái)的出貨量位居第一,市場份額為34%;而惠普81.7萬臺(tái)位居華為之后,市占率也僅為9%。
在這份報(bào)告中,華為市占率超過惠普,而同方盡管以1%的差距位居其后,但86%的年增長率表明了其擁有強(qiáng)勁的發(fā)展動(dòng)力。
除上述品牌外,小米、機(jī)械革命、榮耀等國產(chǎn)品牌,近年來也紛紛推出搭載自研芯片的高性能筆記本,憑借強(qiáng)大的性能和合理的定價(jià),吸引大量消費(fèi)者關(guān)注,表現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長勢(shì)頭。
在一眾國產(chǎn)PC品牌中,以手機(jī)業(yè)務(wù)為主的華為和小米更為特殊;谠谑謾C(jī)、平板市場上的銷量優(yōu)勢(shì),其在萬物互聯(lián)辦公方面擁有得天獨(dú)厚的條件。在華為鴻蒙PC的宣傳中,“打破壁壘”“開啟全場景智慧生活”的宣傳語往往更能吸引追求新鮮感的新中產(chǎn)群體和Z世代。
盡管華為、小米的PC產(chǎn)品,目前在軟硬件方面的質(zhì)疑聲音不少,但無法否認(rèn)的是,新的變量正試圖重構(gòu)國內(nèi)市場格局。
惠普在中國市場的頹勢(shì),另一重要原因或許與市場對(duì)其信任度下降有關(guān)。
由于地緣政治等因素,近年來對(duì)于美國科技公司“脫鉤斷鏈”的言論不斷。今年8月,惠普被傳正尋求將其一半以上的個(gè)人電腦(PC)生產(chǎn)從中國轉(zhuǎn)移出去,遷移目的地主要為泰國。
盡管惠普對(duì)此給予否認(rèn),但其臺(tái)灣分公司的裁員動(dòng)作、在新加坡開設(shè)研發(fā)中心的決策,令市場猜測(cè)從未停止。這導(dǎo)致品牌信任度的降低雖無法量化,但仍可能成為其中國市場發(fā)展的攔路石。
可以說,留給惠普的時(shí)間已經(jīng)不多了。
AI PC,難成破局關(guān)鍵
隨著AI大模型在科技產(chǎn)品中的應(yīng)用日益廣泛,AI正成為各廠商競逐的新經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),對(duì)于PC行業(yè)來說亦如是。
相較于手機(jī)產(chǎn)品,PC行業(yè)廠商接入AI的時(shí)間點(diǎn)并不算早。
2023年9月,英特爾最先提出了AI PC概念,同時(shí)宣布啟動(dòng)業(yè)內(nèi)首個(gè)AI PC加速計(jì)劃。同年10月,聯(lián)想向市場展示了其AI PC產(chǎn)品,并于今年1月推出了包括聯(lián)想拯救者、聯(lián)想小新等多款A(yù)I PC新品。今年4月,聯(lián)想進(jìn)一步推出了專為政府和企業(yè)客戶設(shè)計(jì)的商用AI PC——聯(lián)想昭陽AI PC。
戴爾也于去年12月推出了搭載英特爾AI PC處理器的靈越13 Pro;今年2月,又推出了商用AI筆記本電腦和移動(dòng)工作站,包括Latitude AI PC系列、Precision工作站等。
今年5月,惠普發(fā)布了包括面向大型企業(yè)用戶的EliteBook高端AI商務(wù)本、面向中小型企業(yè)客戶的戰(zhàn)系列AI商務(wù)本,以及面向算力用戶的ZBook移動(dòng)工作站和新的Z系列AI一體機(jī),宣布正式進(jìn)入AI PC市場爭奪戰(zhàn)。
相較于聯(lián)想、戴爾,惠普布局AI PC的步伐稍慢,而在市場期待其厚積薄發(fā)、后來居上之時(shí)卻發(fā)現(xiàn),其推出的AI PC產(chǎn)品與同行相比,并沒有帶來堪稱顛覆性的新鮮感。
事實(shí)上,在各大廠商大肆宣揚(yáng)AI PC為行業(yè)注入活水之時(shí),市場也不乏對(duì)該概念影響力的質(zhì)疑之聲:尚未給出市場太多技術(shù)亮點(diǎn)、AI PC功能消費(fèi)者使用頻率不高、成本問題等。
與AI手機(jī)相似,惠普們追求的AI PC,功能更多體現(xiàn)在錦上添花而非雪中送炭。即便如此,新老勢(shì)力對(duì)AI PC的競逐依然激烈,惠普混跡其中,手上的籌碼并不算多。
對(duì)于惠普來說,裁員是優(yōu)化成本戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型必經(jīng)的陣痛,背后折射的是這家老牌PC巨頭的業(yè)績焦慮。但如何解決大象轉(zhuǎn)身的問題,在人事調(diào)整、布局AI PC之外,其尚需尋找新的答案。
作為一家巨無霸企業(yè),惠普想要轉(zhuǎn)型并非易事,牽一發(fā)而動(dòng)全身意味著其改革不能動(dòng)作太快。在行業(yè)風(fēng)云變幻的大背景下,小心尋路和不斷微調(diào)將是常態(tài)。這也更加注定,其想要找到新的增長引擎,還要打一場持久戰(zhàn)。
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