文/王慧瑩
編輯/子夜
2007年阿里巴巴赴港上市時,股票代碼是“1688”。
1688的背后,代表著阿里最古老的業(yè)務(wù)之一。B2B業(yè)務(wù)讓阿里巴巴在國內(nèi)電商領(lǐng)域順利搶到蛋糕,也在淘寶B2C業(yè)務(wù)起步階段扮演了基建的角色。
后來的十幾年,中國C端電商業(yè)務(wù)不斷發(fā)展,阿里在淘寶的投入和影響力都水漲船高,1688所代表的B2B電商模式聲量減弱,但阿里和市場都沒有忘記它。
去年11月,阿里重組,1688成為阿里第一批戰(zhàn)略級創(chuàng)新業(yè)務(wù)之一。
阿里集團表示,1688服務(wù)了中國制造業(yè)的主流廠商,具備二次創(chuàng)業(yè)的堅實基礎(chǔ)和巨大潛力,有望從B2B業(yè)務(wù)延展到中小企業(yè)和消費者采購,同時具備支持跨境交易的服務(wù)能力。
過去的這一年,1688 變化很大, 做貼牌業(yè)務(wù),推出1688源選,強化供應(yīng)鏈; 開出超市,聯(lián)動線上線下渠道,做“平價山姆”; 在全球市場謀出海,布局跨境業(yè)務(wù)……
伴隨這幾番“折騰”,1688全面入淘,貨源與供應(yīng)鏈都相繼融入淘寶主站。此外, 0 元下單、一件包郵和退貨包運費等服務(wù)也逐漸與淘天對齊。
過去兩年,低價成為各大電商平臺的主基調(diào),為了吸引更多消費者買單,“全網(wǎng)比價”“僅退款”“強制運費險”等政策讓商家頂著壓力賣貨,電商平臺也陷入經(jīng)營難、利潤低的境地。
作為電商源頭,1688“沒有中間商賺差價”的模式抓住越來越多年輕人。
在阿里龐雜的電商版圖中,1688體量不大,它掌管著阿里國內(nèi)B端電商交易市場,又將觸角伸到C端市場,還在海外做起了B端生意。
當然,用價格留住用戶,只是1688做好生意的第一步。想要真正實現(xiàn)增長,1688要和所有電商、零售玩家一樣,在履約、售后層面對消費者和商家負責。
1、1688布局貼牌業(yè)務(wù),探索新的商業(yè)模式
過去兩年,1688重新回到了聚光燈下。
去年底,1688與閑魚、釘釘、夸克一并成為阿里的“四小龍”,阿里稱將以3-5年為周期持續(xù)投入。
重要性提升,1688也在謀求更多增長,對質(zhì)價比有追求的C端消費者成為1688的新增量。
近期,1688推出貼牌業(yè)務(wù)——1688源選,進一步加碼品牌平替市場。所謂源選,即從源頭選產(chǎn)品,并非簡單的“貼牌再撕牌”,而是做渠道品牌。
拉長時間看,作為1688內(nèi)部的戰(zhàn)略級項目,1688源選更像是1688在品牌平替動作上的升級。
早在2022年9月,1688便面向消費者推出工廠品牌直銷平臺——“1688 嚴選”,源頭工廠型商家占比超90%。
今年3月,1688宣布全面接入淘寶,并設(shè)立專門頻道重推嚴選貼牌源頭廠貨。
本質(zhì)上,1688源選做的仍是供應(yīng)鏈生意。但和以往的嚴選不同,源選不只是打造品牌,而是從工廠切入,涉及商品的研發(fā)和設(shè)計,并通過1688的數(shù)字化供應(yīng)鏈能力提高工廠的規(guī)模效應(yīng),更像以柔性供應(yīng)鏈著稱的零售巨頭SHEIN。
在模式上,1688源選聚焦“家庭主理人”對于家庭采購及囤貨的需求,從產(chǎn)業(yè)帶源頭出發(fā),為買家提供與大牌同品質(zhì)但價格僅為大牌三分之一的商品;依托1688線下選品中心,從生產(chǎn)到銷售,1688源選都與合作工廠一起深度參與產(chǎn)品的開發(fā)和推廣等各個環(huán)節(jié),加強自身供應(yīng)鏈建設(shè)能力。
值得注意的是,此次1688源選的決心很大,不僅單獨注冊了1688源選供應(yīng)鏈有限公司,還公開表示源選業(yè)務(wù)短期不賺錢。
這意味著,1688源選將以追求增長和吸引消費者為主要目的,并探索出可行的商業(yè)模式。
這背后,是“平替消費”風(fēng)潮在市場中興起。消費者逐漸意識到,一個品牌商品銷售的中間環(huán)節(jié)占據(jù)成本大頭,最終由消費者買單,“沒有中間商賺差價”的優(yōu)質(zhì)白牌廠貨,才是最有質(zhì)價比的商品。消費者不再過分關(guān)注品牌,而是更喜歡同品質(zhì),價更低的源頭工廠貨。
但問題也隨之而來。
面對龐雜的供應(yīng)鏈市場,消費者很難挑選哪個是真正物美價廉的“大牌平替”;隨著越來越多年輕的小B生意人和C端消費者涌入,工廠賣家也不適應(yīng)散單買家的需求,信息差之下,雙方心有余而力不足。
一邊是旺盛的平替需求,一邊是供應(yīng)鏈的產(chǎn)業(yè)壓力,需要平臺站出來做平衡。
這催生出電商平臺新的競爭。這幾年,電商玩家圍繞白牌產(chǎn)業(yè)帶的爭奪愈加激烈,尤其是拼多多的增長驗證了白牌產(chǎn)業(yè)帶的機會,抖音、快手等新型電商平臺都紛紛下場從工廠尋找機會。
這些無疑對在產(chǎn)業(yè)帶領(lǐng)域深耕多年的1688帶來巨大沖擊和挑戰(zhàn)。因此,1688也要尋找新故事,不過,1688源選想要成為增長點,還要面臨市場的競爭和消費者的檢驗。
2、1688開線下店,要做“平替山姆”?
從成立以來,1688的獨特之處在于,既有豐富的產(chǎn)業(yè)帶優(yōu)質(zhì)源頭供給,又能以出廠價直供中小零售商。隸屬于阿里生態(tài),線上一度是1688的主戰(zhàn)場。
到了今年,1688將觸角向線下延伸。
今年11月,1688在河南鄭州機場開出了一家選品中心。
區(qū)別于傳統(tǒng)商場的運營模式,1688河南選品中心核心定位是“一天逛完河南產(chǎn)業(yè)帶”。圍繞河南特色產(chǎn)業(yè),1688河南選品中心不僅有胡辣湯、燴面、信陽毛尖等河南地方特產(chǎn)外,還有不少來自全國各地的優(yōu)秀源頭商品。
之所以叫做貨品中心,是因為這里的貨都是經(jīng)過1688精挑細選的直達工廠的貨,并非是傳統(tǒng)貨品中心的集合地。
這決定了1688選品中心的選址緊緊圍繞源頭產(chǎn)業(yè)帶展開,因為這背后是成千上萬家企業(yè)和工廠,有利于1688發(fā)揮供應(yīng)鏈優(yōu)勢。
比如,今年5月,1688在玩具產(chǎn)業(yè)發(fā)達的汕頭澄海開了第一個選品中心,聚焦玩具產(chǎn)業(yè);7月,1688又來到“小商品之鄉(xiāng)”浙江臺州、 義烏、永康等地,開設(shè)了浙江日用百貨選品中心。
將工廠擺到臺前,1688一邊打破B端與C端的邊界,一邊打通線上與線下渠道的融合。
一個大趨勢是,隨著直播電商、買手電商等新興電商概念的出現(xiàn),消費者的身份更加多元,他們可以是工廠源頭的小買家,也可以是C端消費者的小賣家,也就是上文提到的“小B生意人”。
1688選品中心看中的就是這類人群對貨源的需求。 “小B”是指近些年興起的電商主播、種草博主、團購團長等新興買手。這幾年,隨著直播電商、社區(qū)團購等新電商業(yè)態(tài)的發(fā)展,小B群體作為商家和消費者之間的中間地帶,需要更穩(wěn)定的貨源。
與大買家相比,這群人有品類需求,但需求量有限。 在選品時,往往會遇到缺乏數(shù)據(jù)支持、廠商不配合等情況。特別是同時對接多個廠商時,溝通成本高,而1688選品中心能幫他們輕松高效采購。
與此同時,選品中心還鏈接了1688嚴選和1688會員店。用戶可以在線上看貨、線下下單,以此形成選品生意的閉環(huán)。
線下開店,尤其是工廠店,一個繞不開的樣本是山姆。山姆的成功,是很多零售玩家學(xué)習(xí)的對象,山姆不僅驗證了消費者對質(zhì)價比的需求,還點明了供應(yīng)鏈對零售行業(yè)的重要性。
同樣具有供應(yīng)鏈優(yōu)勢的1688,將山姆作為對標對象,甚至一些產(chǎn)品直接打出“山姆平替”的標簽。去年10月,1688嚴選更是直接上線了“山姆平替”頻道,頁面上眾多廠家標注著“1688嚴選”“品牌原廠”等字樣。
此外,去年升級后的1688嚴選,上線PLUS會員店。用戶繳納99元年費,即可享受采購等專屬服務(wù),主打源頭廠貨和品牌平替,價格可低至大牌一折。
和山姆會員制類似,但又不是對山姆的復(fù)制粘貼。相比于山姆以自有品牌為主的倉儲會員超市,1688在線下想做的是白牌供應(yīng)鏈超市,以挑選白牌商品為主。據(jù)了解,未來三年1688的目標是滲透到中國1000個產(chǎn)業(yè)帶,并持續(xù)深耕40個城市的177個重點產(chǎn)業(yè)帶。
不過,無論是什么樣的定位,1688走向線下的難題不會少。
相比于純線上的模式,線下選品中心自然需要重投入,這對1688資金、人力的成本無疑是考驗。
更關(guān)鍵的是,“平替山姆”的風(fēng)很大,但1688的大部分用戶還是在B端。對C端消費者而言,1688的品牌力有限,如何吸引用戶為會員制付費,并提高復(fù)購,是1688不容忽視的。
商品從線下走到線上,從工廠交到消費者手上,每一步都是對1688協(xié)同和效率的考驗。想要向山姆等行業(yè)玩家發(fā)起挑戰(zhàn),1688要補的課也有很多。
3、出海謀增長,1688要怎么做?
今年雙11過后,阿里迎來了例行年度調(diào)整。
彼時,阿里CEO吳泳銘通過全員郵件宣布,成立阿里電商事業(yè)群。電商事業(yè)群將全面整合淘寶天貓集團、國際數(shù)字商業(yè)集團以及1688、閑魚等電商業(yè)務(wù),形成覆蓋國內(nèi)外全產(chǎn)業(yè)鏈的業(yè)務(wù)集群。
這一變動透露了一個重點:阿里電商國內(nèi)國外業(yè)務(wù)徹底打通,舉集團之力全力聚焦電商這一基本盤。
這次調(diào)整之下,1688也站在整合的隊伍中,市場并不意外。因為此次調(diào)整之前,1688已經(jīng)從國內(nèi)走向國際,開啟了在海外電商市場的探索。
去年底,1688升級為淘天一級創(chuàng)新業(yè)務(wù)三天后,1688跨境業(yè)務(wù)正式亮相。彼時,1688跨境業(yè)務(wù)主要包含兩方面,一是提供跨境版 API 接口,允許合作伙伴將 1688 的貨盤鋪向全球,增加銷售渠道;二是提供 AI 技術(shù),通過圖/詞/鏈接搜索功能,幫助用戶快速完成比價、選品等流程。
今年5月,1688又宣布與蒙古國電商平臺 Shoppy 展開業(yè)務(wù)合作,蒙古買家可以通過 Shoppyhub 直接采購來自中國的源頭廠貨;為提升商家跨境直采的效率,螞蟻國際旗下全球電商跨境收款平臺“萬里匯”與1688 跨境合作升級。
過去,1688有跨境專供頻道,據(jù)介紹,2023年1-11月,跨境注冊買家數(shù)同比增長76%,跨境注冊買家數(shù)超594萬,跨境動銷品超過1.3億,平臺跨境采購規(guī)模近2000億元。
與最開始做國內(nèi)站一樣,1688跨境電商業(yè)務(wù)不做海外C端市場,而是服務(wù)海外的B端買家。
從這點上看,1688跨境業(yè)務(wù)更像是為平臺現(xiàn)有的商家拓展海外渠道。
本質(zhì)上,1688出海的動作是大勢所趨。近年來,電商平臺出海動作頻頻,SHEIN、Temu的增長也為中國電商玩家開拓了新的市場增長曲線。當出海成為共識,行業(yè)的競爭也變得激烈。
以1688瞄準的B端市場為例,Temu一直在擴大供給規(guī)模,開啟了工廠商家的引進計劃,試圖在供應(yīng)鏈上尋找更多的優(yōu)質(zhì)貨源。這也意味著,1688的核心優(yōu)勢供給將迎來勁敵,想要突圍,考驗著1688的功力。
回顧1688的發(fā)展,憑借供應(yīng)鏈上的話語權(quán),1688受到市場關(guān)注,但面臨的壓力和挑戰(zhàn)其實非常大。
不過,伴隨著電商市場質(zhì)價比趨勢,市場關(guān)注的不再是單純低價,考量的維度更加多元,這對1688的要求也更全面。更關(guān)鍵的是,24年過去,1688的大盤很難發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變,多賽道發(fā)力最終能帶來多少增量是個未知數(shù),這一切,也要等待1688盡快給出答卷。
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