今年的年度報(bào)告，被美團(tuán)玩出了花

　　作者 | 葉二 編輯 | 魏曉

　　一批新的Idea，正在瘋狂涌現(xiàn)。

　　過去一段時(shí)間，隨著AI逐步落地于應(yīng)用場景，市場看到了AI技術(shù)與業(yè)務(wù)產(chǎn)品等結(jié)合后，所帶來的新體驗(yàn)。

　　在電商直播間中，數(shù)字人主播開始活躍。2023年7月，淘寶頭部主播烈兒寶貝讓自己的數(shù)字人上崗直播，這是淘寶頭部主播首次啟用數(shù)字人;今年4月，京東云言犀打造的以劉強(qiáng)東為原型的“采銷東哥”AI數(shù)字人開啟直播首秀......

　　視頻生成方面，更是進(jìn)入到開拍電影，面向?qū)�業(yè)化制作的階段。此前，快手可靈牽頭的國內(nèi)首個(gè)“AIGC導(dǎo)演共創(chuàng)計(jì)劃”，已經(jīng)對外發(fā)布了首批總共9部短片。

　　肉眼可見，一股AI 驅(qū)動創(chuàng)新的浪潮，已然全面展開——AI作詩繪畫甚至拍電影、AI陪伴聊天以及化身辦公助手，主流互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在積極探索AI的跨領(lǐng)域應(yīng)用和革新，尋求帶來新的可能。

　　AI藍(lán)媒匯注意到，就在今天，美團(tuán)發(fā)布了2024年度報(bào)告。

　　不同于過往互聯(lián)網(wǎng)大廠在做用戶年度數(shù)據(jù)盤點(diǎn)上普遍都是采用圖文報(bào)告形式，此次美團(tuán)打破了這一慣例，以“AI+短劇”個(gè)性化生產(chǎn)用戶年度賬單的形式，為用戶帶來了一份非常具有新鮮感的年度報(bào)告的同時(shí)，也上演了一波腦洞大開的AI跨領(lǐng)域應(yīng)用。

　　這份報(bào)告中，用戶進(jìn)入到熱門短劇題材的故事里，紛紛化身豪門闊少千金、仙俠仙尊等主角，親身體驗(yàn)這些高潮迭起的劇情。并在這一過程中，基于AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)的海量用戶的個(gè)性化、定制化消費(fèi)數(shù)據(jù)，成為推動劇情走向的重要道具。

　　比如在仙俠世界里，一起仙界比拼中，如何判定勝負(fù)，不在道法，不在氣運(yùn)，而在于誰最了解仙尊(即用戶)過去一年在吃喝玩樂上的愛好，誰贏!

　　這劇情跌宕起伏又極其抽象，不過上頭，是真上頭。該年度報(bào)告一經(jīng)發(fā)布，很快就在朋友圈實(shí)現(xiàn)了快速刷屏。

　　過一把爆款短劇主角癮

　　“您主演的短劇已生成。”不得不說，美團(tuán)這次2024用戶年度報(bào)告的點(diǎn)子，非常迎合當(dāng)下年輕人們的內(nèi)容消費(fèi)習(xí)慣。

　　過去一年的年輕人們正在追捧短劇，沉迷于各種豪門千金、穿越仙俠、職場風(fēng)云等發(fā)生的曲折離奇的故事中。美團(tuán)吃準(zhǔn)了這一點(diǎn)，讓用戶自己來當(dāng)一把爆款短劇的主角。

　　在美團(tuán)2024年度報(bào)告中，美團(tuán)設(shè)立了三種題材，分別對應(yīng)豪門題材、仙俠題材，以及職場題材，用戶可以選擇其中一種題材，選定不同性別，進(jìn)行主角扮演，上演不同的劇情。

　　AI藍(lán)媒匯同樣也嘗試體驗(yàn)了一把，當(dāng)上了職場霸道總裁。這是一個(gè)商界中，用戶以企業(yè)老總的身份參與競爭商會會長的故事。其中，短劇是整體表現(xiàn)形式，而基于AI技術(shù)的用戶個(gè)性化消費(fèi)數(shù)據(jù)，比如“我們總裁最喜歡的是XXX，一年能點(diǎn)多XXX次”以及“竟然還用美團(tuán)一年省下了XXX元”則是劇情推動的關(guān)鍵

　　這里面的數(shù)據(jù)，正為用戶過去一年在美團(tuán)的消費(fèi)數(shù)據(jù)。再之后，隨著美女秘書將“財(cái)報(bào)”拱手送上，一副完整的用戶年度賬單就此呈現(xiàn)。

　　打開之后，美團(tuán)同樣是利用AI作圖，生成了對應(yīng)短劇題材的主題背景，將用戶使用美團(tuán)總天數(shù)、過去一年總消費(fèi)額，以及相關(guān)的消費(fèi)偏好等數(shù)據(jù)陳列出來，統(tǒng)計(jì)范圍也基本上是包括整個(gè)美團(tuán)全家桶，從單車、酒旅，再到外賣、團(tuán)購等，均在其中。

　　在結(jié)尾，還有一個(gè)小彩蛋，就是“和小團(tuán)再聊聊”，該入口接入了Wow產(chǎn)品的功能，點(diǎn)擊進(jìn)入之后，就會發(fā)現(xiàn)這里面的“小團(tuán)”，正是一個(gè)AI助手。同時(shí)對應(yīng)不同短劇題材，“小團(tuán)”的助手定位也不一樣，比如在職場題材中，“小團(tuán)”是商界的得力助手，在仙俠題材中，“小團(tuán)”是忠誠的隨從。

　　公開消息顯示，Wow是由光年之外開發(fā)的美團(tuán)旗下首款 AI 聊天產(chǎn)品，用戶可以在Wow與AI伙伴進(jìn)行聊天。這些AI伙伴均采用AIGC技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)擬人化的對話效果、精美的人物形象、高度擬人化的聲音合成，提供多種多樣精美的場景設(shè)定。

　　AI+短劇的創(chuàng)意營銷

　　很明顯，這是一次美團(tuán)將AI+短劇融入到年度報(bào)告上的創(chuàng)意品牌營銷。

　　短劇作為面子，打破傳統(tǒng)圖文敘事，讓用戶親身參與其中，體驗(yàn)劇情的爽感之時(shí)，自然而然地接受年度賬單等數(shù)據(jù)，這大大提升了用戶的接受度和傳播分享欲。

　　AI作為里子，實(shí)現(xiàn)千萬級別用戶內(nèi)容的個(gè)性化和定制化，讓每一個(gè)用戶的真實(shí)數(shù)據(jù)，嵌入到劇情中，完成內(nèi)容與產(chǎn)品應(yīng)用的融合創(chuàng)新。

　　當(dāng)然放在當(dāng)下的AI大潮中，不同于卷各種參數(shù)的百模大戰(zhàn)，也不同于緊跟Sora，國產(chǎn)視頻生成大模型們轟轟烈烈的比拼，此次美團(tuán)將AI應(yīng)用于年度報(bào)告，只是從一個(gè)很小的點(diǎn)出發(fā)，不過也帶來了很可觀的改變。

　　一直以來，從用戶視角上來看，AI技術(shù)應(yīng)用聽起來是一個(gè)非常龐大的命題，而此次美團(tuán)年度報(bào)告，結(jié)合生活中一些具體的小洞察和小場景，不僅讓用戶直觀感受到AI應(yīng)用所帶來的創(chuàng)新體驗(yàn)，同樣也能迸發(fā)出讓人嘴角上揚(yáng)的創(chuàng)意靈光。

　　“有趣”，本身也是一種“有用”。當(dāng)整個(gè)體驗(yàn)有趣起來，AI在里面的角色，也會變得更自然和溫潤。

　　美團(tuán)此次年度報(bào)告從用戶視角出發(fā)，圍繞用戶需求，然后利用自身技術(shù)創(chuàng)新，為已經(jīng)固化的部分產(chǎn)品，帶來有趣好玩的新體驗(yàn)，尋找新的可能。這一過程中，數(shù)據(jù)也就更加生動形象，年度數(shù)據(jù)盤點(diǎn)這件事，也就更有溫度。

　　同時(shí)在AI持續(xù)迭代，深入到應(yīng)用場景的過程中，市場上也不停地討論AI和人的關(guān)系，我們也通過很多案例看到，二者之間一定不是只有替代和被替代關(guān)系，AI可以讓人的創(chuàng)意打開更廣闊的想象空間，出現(xiàn)更強(qiáng)的生命力。

　　其他公司方面，天貓?jiān)谀瓿鮼砹瞬?AI 共創(chuàng)年畫，用戶可在明星或 IP 制作的年畫基礎(chǔ)上添上自己的一筆，創(chuàng)作出帶有個(gè)人烙印的年畫;漢堡王與麥當(dāng)勞則發(fā)起了AI廣告之爭，兩家品牌分別問 ChatGPT 相關(guān)問題，將生成的答案做成戶外廣告，一夜之間以“黏土”AI風(fēng)格爆火......

　　AI與用戶的距離，也在這樣一個(gè)個(gè)的鮮活生動的應(yīng)用案例下，一步步拉近。

　　一個(gè)顯而易見的趨勢是，隨著 AI 技術(shù)的不斷創(chuàng)新應(yīng)用，一個(gè)全新的數(shù)字交互時(shí)代正加速到來。這一征程中，各行業(yè)將不斷受 AI 啟發(fā)，挖掘更多創(chuàng)意可能。