易觀智庫：技術(shù)賦能助力百度糯米GMV走向高質(zhì)

　　昨日，Analysys易觀智庫發(fā)表了2016年第3季度中國生活服務(wù)交易類平臺(tái)數(shù)據(jù)報(bào)告。報(bào)告指出，通過發(fā)揮背靠百度帶來的技術(shù)、大數(shù)據(jù)與人工智能優(yōu)勢，百度糯米在提升合作商家的經(jīng)營效率與營業(yè)額的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)收入穩(wěn)步提升，份額穩(wěn)步增長，GMV的質(zhì)量也更加趨于健康。

　　追求高質(zhì)量的GMV是O2O平臺(tái)發(fā)展的必然路徑

　　易觀智庫分析師指出，O2O平臺(tái)在燒錢圈用戶、搶市場的階段過去后，平臺(tái)價(jià)值需要回歸到精細(xì)化運(yùn)營，并通過技術(shù)賦能真正提高商家收益、降低行業(yè)成本、提升行業(yè)效率上來。與此同時(shí)，平臺(tái)的GMV“品相”也會(huì)由粗放低質(zhì)向精細(xì)與高質(zhì)量轉(zhuǎn)變，這也是O2O平臺(tái)持續(xù)發(fā)展的必然路徑。

　　百度糯米在此前率先提出了為“商戶賦能”的概念，賦能商戶也在隨后成為帶動(dòng)生活服務(wù)交易平臺(tái)未來業(yè)務(wù)增長的重要引擎。百度糯米賦能商戶的思路表現(xiàn)在協(xié)同百度內(nèi)部資源全面擴(kuò)大商戶效能，依靠百度在大數(shù)據(jù)、人工智能、VR等技術(shù)上的優(yōu)勢，為各行業(yè)提供功能各異的賦能營銷平臺(tái)，提升合作商家的經(jīng)營效率與營業(yè)額。

　　易觀智庫分析師認(rèn)為，市場份額占比持續(xù)攀升的態(tài)勢以及技術(shù)賦能商戶的行業(yè)升級(jí)方向，正逐步往對百度糯米更有利的方向上走，百度糯米有相當(dāng)?shù)膶?shí)力去改變當(dāng)前生活服務(wù)O2O領(lǐng)域的競爭格局。

　　而近年來，百度致力于人工智能等技術(shù)的深耕，目前百度大腦在語音識(shí)別、圖像處理、用戶畫像領(lǐng)域遙遙領(lǐng)先，現(xiàn)正大力嘗試將技術(shù)能力開放出來，賦予合作伙伴，共同為商戶、用戶提供更好服務(wù)。

　　百度糯米技術(shù)賦能助力各行業(yè)智慧升級(jí)，提升平臺(tái)GMV質(zhì)量

　　第三季度，百度糯米利用人工智能、大數(shù)據(jù)等優(yōu)勢，打造了智能營銷賦能系統(tǒng)，開始將人工智能各項(xiàng)研究成果逐步落地，在打造“智慧餐廳”、“智慧酒店”、“智慧美業(yè)”等升級(jí)智慧行業(yè)的道路上不斷發(fā)力，推動(dòng)各行業(yè)商戶精準(zhǔn)、高效、創(chuàng)新運(yùn)營，提供更便捷、高品質(zhì)的用戶體驗(yàn)，得到業(yè)內(nèi)外人士的廣泛認(rèn)可，展現(xiàn)強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭。

　　例如，針對商戶基于百度大數(shù)據(jù)部開發(fā)的營銷賦能系統(tǒng)中的“店鋪統(tǒng)計(jì)”產(chǎn)品，可以捕捉線下客流，識(shí)別用戶與需求，打通線上線下多樣行為，全面掌握O2O到店人群;也可以進(jìn)行系統(tǒng)化管理，提高翻臺(tái)率，以高效運(yùn)營運(yùn)營、精準(zhǔn)營銷等優(yōu)勢，成為商家最好的經(jīng)營管理助手。

　　在電影方面，百度糯米影業(yè)以分布式計(jì)算的GBDT、基于深度學(xué)習(xí)的DNN為算法支撐，打造了用戶觀影興趣、動(dòng)態(tài)優(yōu)惠、票房預(yù)測三大獨(dú)創(chuàng)數(shù)據(jù)模型，能夠?qū)崿F(xiàn)最深入的數(shù)據(jù)分析，為業(yè)內(nèi)提供決策參考。通過獨(dú)有的模型算法分析，不斷提升對電影產(chǎn)業(yè)的服務(wù)勢能，推動(dòng)電影產(chǎn)業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)營效率，重塑整個(gè)電影行業(yè)的服務(wù)生態(tài)。

　　值得一提的是，Q3期間百度糯米酒旅業(yè)務(wù)迅速崛起，十一黃金周期間酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)間夜量、GMV、客單價(jià)均創(chuàng)下新高，躋身行業(yè)第一陣營。據(jù)了解，自去年以來，酒旅業(yè)務(wù)即開始連接手百、糯米、地圖三大流量入口，在流量深度上與餐飲、票務(wù)、景點(diǎn)等場景形成“聯(lián)消”，更依托大數(shù)據(jù)技術(shù)把購物習(xí)慣、價(jià)格彈性、地理位置偏好等上百個(gè)維度為用戶“畫像”，從在流量精度上實(shí)現(xiàn)了“千人千面”。背靠百度大數(shù)據(jù)、人工智能等強(qiáng)大的技術(shù)優(yōu)勢，創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)，為商戶搭建起一站式智能管理平臺(tái)，助力酒旅業(yè)爆發(fā)式增長。

　　此外，在第三季度，百度將技術(shù)與人工智能應(yīng)用在百度糯米的其他多個(gè)領(lǐng)域。如與唯美會(huì)聯(lián)手打造業(yè)內(nèi)首款“美業(yè)機(jī)器人”，將人工智能與O2O、SaaS結(jié)合，共同為美業(yè)商戶“賦能”，助力美業(yè)行業(yè)“智慧”發(fā)展等。

　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，目前中國平臺(tái)型O2O對GMV的重視程度開始逐步降低，轉(zhuǎn)而開始對商業(yè)模式進(jìn)行反思與創(chuàng)新，以追求營收的提高以期實(shí)現(xiàn)盈利。百度糯米通過技術(shù)創(chuàng)新和資源整合,打造了O2O后補(bǔ)貼時(shí)代的新模式，不斷增長的業(yè)績論證了模式的成功，在提升自身GMV質(zhì)量的同時(shí)，也勢必對市場格局形成巨大沖擊。