剛剛過去的雙十一購物節(jié),網民除了在吃穿用上大肆消費,旅行產品也成為眾人爭相買買買的對象,不少人借著雙十一的超低價入手出境游產品,打算來一場“說走就走”的旅行。對此,移動社交APP易信聯(lián)合途牛旅游網發(fā)起了一次雙十一出境游購買行為不完全網絡調查,一探網民在出境游上“買買買”的那些有趣行為。
調查顯示,在出境游的花費上,大部分易信網友更希望“精打細算”,近六成的網友表示自己愿意在旅行上的投入不超過10000元。在所有參與調查的網友中,近半數(shù)傾向在雙十一期間低價出手購買包括機票、酒店在內的出境游產品,并有四成網友明確表示近三個月內有出境游計劃。
易信用戶研究中心分析,時至年底,圣誕、元旦、春節(jié)等幾個重要節(jié)假日扎堆是促使大家近三個月出游的重要影響因素之一,而國內旅行愛好者大部分的消費習慣還是少花錢多辦事,雙十一大量旅行產品的超低折扣的確夠有吸引力,這些因素綜合在一起也將促成未來一段時間的出境游小高峰。
而在出行目的地選擇上,境外海島游成本輪出境游的熱點,緊隨其后的是歐洲游,分別占33.33%和31.48%。據(jù)易信用戶研究中心分析,海島游產品走熱主要歸因于其價格近年來連續(xù)下降,而在雙十一大促中,海島線路也成為主力促銷產品,最低價格甚至逼近千元,與其他境外游產品相比價格優(yōu)勢明顯。而歐洲游熱銷則主要受益于近期歐元匯率走低的影響,尤其是英鎊大幅貶值直接刺激了國內游客的購買欲望。
在購買方式和渠道上,由于雙十一的刺激,近六成的網友傾向在飛豬、途牛等垂直旅游網站購買旅游產品。而雙十一當天僅飛豬就交出了21.7億元總交易額的亮眼成績,其中出境游訂單量占比接近總體訂單的七成。
此外,根據(jù)易信的調查發(fā)現(xiàn),雖然大家為了方便更多傾向選擇垂直旅游網站購買自己的出境游產品,但正有越來越多的網友開始在此基礎上DIY出境游套餐。網友們在垂直旅游網站上根據(jù)自己的出行主題對旅游項目進行自由組合,不僅在出行計劃上更加自主,在旅行開支上也更加精打細算。
易信用戶研究中心同時發(fā)現(xiàn),在所有用戶DIY的出境游套餐中,除機票,酒店,簽證等傳統(tǒng)項目外,移動Wi-Fi租賃、國際漫游通話時長等出境游增值服務項目也逐漸成為用戶的標配。“移動Wi-Fi+國際漫游時長+語言翻譯”也成為易信網友評出的最有必要的出境游增值服務組合。
值得一提的是,易信背靠運營商資源,針對出境游人群推出了國際漫游電話功能,用戶只需在網絡狀態(tài)下,僅需少量流量支持,打開易信,電信、聯(lián)通、移動所有來電將轉接至易信通過網絡免費接聽,且無需對方安裝易信APP,輕松解決境外旅游通訊痛點,不用換號即可撥打和接聽國內電話。目前,所有用戶還能每月獲贈60分鐘國際漫游撥打時長。
雙十一買買買的狂潮已經結束,對于不少購買了出境游產品的網友而言,接下來就要好好規(guī)劃一下行程了。對此,易信用戶研究中心也建議,有出境游計劃的網友們盡早安排行程,并提早做好相應準備,尤其要提前下載好通訊、地圖和翻譯類APP,以便解決旅途中可能遇到的各種棘手小問題,從而確保自己和旅伴始終以愉悅的心情去享受異國之旅。
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