2016年12月16日,目前為止規(guī)模最大的、一場(chǎng)以服務(wù)經(jīng)濟(jì)為核心重點(diǎn)的交易會(huì)在重慶隆重開(kāi)幕。會(huì)上,傳出了屬于中國(guó)服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的強(qiáng)音,豬八戒網(wǎng)將帶領(lǐng)中國(guó)服務(wù)經(jīng)濟(jì)邁入黃金十年。
如果從淘寶網(wǎng)2003年創(chuàng)立算起,到2014年阿里巴巴在紐交所掛牌交易,作為中國(guó)電商代表的阿里巴巴,從起步到登頂電商巨擘,正好用了十年時(shí)間。
“相比以產(chǎn)品為主的電子商務(wù),服務(wù)經(jīng)濟(jì)電子商務(wù)的發(fā)展空間更大。隨著互聯(lián)網(wǎng)+開(kāi)始深入改造服務(wù)行業(yè),以大數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)的中國(guó)服務(wù)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,將誕生比阿里巴巴更加偉大的平臺(tái)與公司,中國(guó)服務(wù)經(jīng)濟(jì)電子商務(wù)將會(huì)再次讓世界為之側(cè)目。”
2015年,互聯(lián)網(wǎng)+成為國(guó)家戰(zhàn)略,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展開(kāi)始進(jìn)入下半場(chǎng)。同樣是在2015年,中國(guó)經(jīng)濟(jì)開(kāi)始正式步入從工業(yè)經(jīng)濟(jì)到服務(wù)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型期,以服務(wù)業(yè)為代表的第三產(chǎn)業(yè)開(kāi)始領(lǐng)跑中國(guó)經(jīng)濟(jì)。
這樣一個(gè)時(shí)代背景,也正預(yù)示著中國(guó)服務(wù)電子商務(wù)即將進(jìn)入一個(gè)新的階段。
數(shù)據(jù)也說(shuō)明了這一點(diǎn)。根據(jù)中國(guó)最大的服務(wù)經(jīng)濟(jì)交易平臺(tái)豬八戒網(wǎng)公布的數(shù)據(jù),目前豬八戒網(wǎng)擁有600萬(wàn)家中外雇主,1300萬(wàn)家服務(wù)商。2015年平臺(tái)交易額75億元,市場(chǎng)占有率超過(guò)80%。服務(wù)交易增速的背后,就是數(shù)千萬(wàn)服務(wù)生態(tài)雙邊需求的對(duì)接與交易。
服務(wù)交易的時(shí)機(jī)已成熟 中國(guó)電子商務(wù)從商品交易走向服務(wù)交易
目前,商品電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)從井噴期進(jìn)入平穩(wěn)期。服務(wù)業(yè)的電子商務(wù)雖然起步比商品電子商務(wù)晚幾年,但服務(wù)業(yè)的電子商務(wù)探索早已開(kāi)始。以豬八戒網(wǎng)為代表類型的服務(wù)眾包平臺(tái)從2006年開(kāi)始緩慢起步。
近年,隨著服務(wù)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)跑?chē)?guó)民經(jīng)濟(jì),中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入從工業(yè)經(jīng)濟(jì)到服務(wù)經(jīng)濟(jì)到轉(zhuǎn)型期,服務(wù)電商也迎來(lái)了新的發(fā)展時(shí)機(jī)。
經(jīng)過(guò)前幾年的探索,服務(wù)交易的基礎(chǔ)性問(wèn)題都得以解決。一直制約服務(wù)型企業(yè)發(fā)展的幾大痛點(diǎn)與瓶頸也有了較好的解決方案。最重要的事,服務(wù)電商交易的雙邊及需求方與供應(yīng)方,已經(jīng)初步形成一定規(guī)模。
從服務(wù)電商的需求方來(lái)說(shuō),隨著雙創(chuàng)浪潮的興起,各地涌現(xiàn)大量的創(chuàng)業(yè)公司,企業(yè)級(jí)服務(wù)需求市場(chǎng)極度繁榮。從LOGO開(kāi)始,到財(cái)務(wù)、知識(shí)產(chǎn)品、法務(wù)、營(yíng)銷等需求,伴隨著創(chuàng)業(yè)企業(yè)的全生命周期。企業(yè)級(jí)服務(wù)市場(chǎng)也被認(rèn)為未來(lái)產(chǎn)業(yè)和投資的重點(diǎn)領(lǐng)域。
從服務(wù)的提供方來(lái)看,中國(guó)有6000多萬(wàn)的中小微企業(yè),其中中小微服務(wù)企業(yè)群體龐大。在當(dāng)前中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的過(guò)程中,中小微服務(wù)企業(yè)也需要尋找更為廣闊的市場(chǎng)出口。這一點(diǎn),與當(dāng)年商品電子商務(wù)的發(fā)展切中了中小企業(yè)的發(fā)展需求,是異曲同工。
陳天的光榮網(wǎng)絡(luò),通過(guò)豬八戒網(wǎng)開(kāi)啟二次創(chuàng)業(yè)。豬八戒網(wǎng)帶來(lái)的訂單,讓光榮網(wǎng)絡(luò)的客戶圈子擴(kuò)大到全國(guó),并做到了豬八戒網(wǎng)網(wǎng)建行業(yè)服務(wù)商第一名,每月的網(wǎng)上交易額有30多萬(wàn)元,開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)也由10人增加到近40人。短短一年時(shí)間,光榮網(wǎng)絡(luò)線上店鋪的規(guī)模、收入已經(jīng)與線下經(jīng)營(yíng)了11年的公司持平,相當(dāng)于再造了一個(gè)公司。
服務(wù)型電子商務(wù)經(jīng)過(guò)十年的市場(chǎng)教育、經(jīng)營(yíng)與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),已經(jīng)形成了一定的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
仍以豬八戒網(wǎng)為例,作為目前中國(guó)最大的服務(wù)眾包平臺(tái),豬八戒網(wǎng)2015年平臺(tái)交易額75億元。2015年6月,豬八戒網(wǎng)獲得賽伯樂(lè)集團(tuán)和重慶國(guó)有企業(yè)的26億元C輪投資,估值已達(dá)110億元。
毫無(wú)疑問(wèn),當(dāng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)來(lái)到發(fā)展的風(fēng)口,服務(wù)交易也將開(kāi)辟了電子商務(wù)的第二大主要戰(zhàn)場(chǎng),開(kāi)啟服務(wù)型電子商務(wù)新的發(fā)展周期。
2000年,第一屆西湖論劍在杭州西湖畔舉行,搜狐張朝陽(yáng)、新浪王志東、網(wǎng)易丁磊、8848王峻濤、阿里巴巴馬云、作家金庸,五大掌門(mén)人于新千年伊始,笑談網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)。西湖論劍也成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)春天來(lái)臨的一個(gè)標(biāo)志性事件。此后,實(shí)物電子商務(wù)開(kāi)始逐步進(jìn)入發(fā)展的正規(guī),并迎來(lái)了井噴的黃金十年。
如果把本次重慶中國(guó)服務(wù)交易會(huì)比作“重慶論劍”的話,服務(wù)經(jīng)濟(jì)也恰好來(lái)到了行業(yè)井噴的前夜。
豬八戒網(wǎng)取消自營(yíng) 共生模式開(kāi)啟千萬(wàn)億級(jí)服務(wù)市場(chǎng)新征程
盡管作為中國(guó)服務(wù)眾包平臺(tái)代表的豬八戒網(wǎng),2015年的交易額達(dá)到75億,2016年交易突破百億級(jí)也毫無(wú)疑問(wèn)。但對(duì)一個(gè)千萬(wàn)億級(jí)的服務(wù)市場(chǎng),一切才剛剛開(kāi)始。
“相比淘寶網(wǎng),豬八戒網(wǎng)的預(yù)期想象空間更大。”豬八戒網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO朱明躍表示,隨著經(jīng)濟(jì)和收入的增長(zhǎng),服務(wù)業(yè)的需求要大于實(shí)物,每一個(gè)品類都是萬(wàn)億級(jí)產(chǎn)業(yè)。
根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局前三季度經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)GDP增長(zhǎng)6.7%當(dāng)中,第三產(chǎn)業(yè)即服務(wù)業(yè)增長(zhǎng)7.6%,服務(wù)業(yè)增加值占GDP比重為52.8%,比上年同期提高1.6個(gè)百分點(diǎn),高于工業(yè)13.3個(gè)百分點(diǎn)。
國(guó)家發(fā)改委在《服務(wù)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展大綱(2016—2025年)》征求意見(jiàn)稿中也指出,預(yù)計(jì)到2025年,服務(wù)業(yè)增加值占GDP比重達(dá)到60%,服務(wù)業(yè)就業(yè)人口占全社會(huì)就業(yè)人口比重達(dá)到55%。服務(wù)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化、社會(huì)化、國(guó)際化水平明顯提高,實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)增加值“十年倍增”。
服務(wù)經(jīng)濟(jì)未來(lái)的產(chǎn)業(yè)量級(jí),將非常驚人。
從服務(wù)電商的角度來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)+作為未來(lái)產(chǎn)業(yè)承載基礎(chǔ),與服務(wù)業(yè)結(jié)合過(guò)程,也將進(jìn)一步激發(fā)服務(wù)業(yè)巨大的產(chǎn)業(yè)能量,掀起新一輪的產(chǎn)業(yè)浪潮。
其中一些創(chuàng)新模式新的產(chǎn)業(yè)格局,已經(jīng)初現(xiàn)端倪。在本次大會(huì)上,豬八戒網(wǎng)創(chuàng)始人&CEO朱明躍提出共生模式,開(kāi)啟服務(wù)交易的新征程。
豬八戒網(wǎng)十年以來(lái)孵化了上萬(wàn)家企業(yè),隨著2015年取消傭金,開(kāi)展“大數(shù)據(jù)+平臺(tái)服務(wù)”的建設(shè)以來(lái),供需雙邊生態(tài)得到快速發(fā)展。在這樣的背景下,豬八戒網(wǎng)以共享、開(kāi)放、共贏的心態(tài),創(chuàng)建與服務(wù)商、創(chuàng)業(yè)企業(yè)的共生、共贏。朱明躍提出:繼2016年全面免傭之后,2017年豬八戒網(wǎng)將在知識(shí)產(chǎn)權(quán)、財(cái)稅、法律等領(lǐng)域取消自營(yíng),實(shí)現(xiàn)平臺(tái)化。
豬八戒網(wǎng)創(chuàng)始人&CEO朱明躍
一方面,豬八級(jí)網(wǎng)陸續(xù)在全國(guó)23個(gè)省市搭建線下產(chǎn)業(yè)園,促進(jìn)平臺(tái)和服務(wù)商的雙向推動(dòng)發(fā)展。隨著現(xiàn)有服務(wù)商的發(fā)展壯大,為他們提供線下發(fā)展的平臺(tái),讓服務(wù)商走的更遠(yuǎn);另外為地區(qū)創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供全生命周期的服務(wù)。另一方面通過(guò)“大數(shù)據(jù)+平臺(tái)服務(wù)”的建設(shè),豬八戒網(wǎng)更深層的挖掘供需雙方的需求,解決服務(wù)業(yè)非標(biāo)準(zhǔn)、個(gè)性化的難題,實(shí)現(xiàn)供需雙方的良好匹配。
復(fù)盤(pán)中國(guó)電子商務(wù)的進(jìn)程和發(fā)展邏輯,自然會(huì)發(fā)現(xiàn),中國(guó)電子商務(wù)正在從消費(fèi)經(jīng)濟(jì)為主開(kāi)始轉(zhuǎn)入服務(wù)經(jīng)濟(jì)為主,這是中國(guó)電子商務(wù)的下半場(chǎng),也是最大的一次機(jī)會(huì)和浪潮。當(dāng)你還在嘆息錯(cuò)失商品電商的大好機(jī)會(huì)時(shí),其實(shí)新的機(jī)會(huì)已經(jīng)在醞釀,新的巨頭也正在崛起。
今天,數(shù)千萬(wàn)的中小微企業(yè),通過(guò)阿里巴巴等電商平臺(tái),把產(chǎn)品銷往全世界每一個(gè)角落。明天我們看到的,將是數(shù)千萬(wàn)的中國(guó)中小微企業(yè)通過(guò)豬八戒網(wǎng)服務(wù)全世界的各行各業(yè)、每一個(gè)人。
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