電商范兒消息 2000年時,談及亞馬遜大家更多的印象是電商新秀,當(dāng)時市值也僅為全球零售業(yè)的巨頭沃爾瑪?shù)亩喾种。十五年后?015年7月23日亞馬遜宣布財務(wù)季報盈利九千多萬美元,且很快超越了市值為兩千三百億美元的沃爾瑪,成為美國市值最大的零售商。眾所周知其背后的成功秘訣,無論是AWS服務(wù)還是物流黑科技,均源于對多年積累的大數(shù)據(jù)深度錘煉與利用。在中國同樣的歷史也正在上演,9年前母嬰社區(qū)寶寶樹上線,時至今日它正以海量大數(shù)據(jù)為“養(yǎng)料”迅速成長為一個撼動互聯(lián)網(wǎng)格局的獨角獸。
擁有壟斷級別數(shù)據(jù)量,成為行業(yè)風(fēng)向標(biāo)
根據(jù)國家統(tǒng)計局公布的官方數(shù)據(jù)顯示,從2003年開始中國每年出生人口數(shù)開始基本穩(wěn)定維持在1590w左右,15年開始隨著二胎政策全面落地又進入一個爆發(fā)期,2016預(yù)計將超1750萬。按照寶寶樹所輻射的年齡階段:備孕到6歲7個階段乘以近年來的平均出生人口,估算目標(biāo)用戶約為1億多,而寶寶樹的每月獨立訪問量早已達到2億,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過任何一家同類平臺。
在海量的用戶背后是龐大的UGC內(nèi)容沉淀。以線上用戶問答為例:每天大概有10w左右的用戶互助問答,這樣的問答量幾乎是中國所有關(guān)于家庭的健康問答加起來的兩倍。深入探究UGC的價值,我們發(fā)現(xiàn)寶寶樹通過用戶最近關(guān)心什么、瀏覽了什么話題、在哪個區(qū)域用哪款智能機發(fā)的帖子等等最終將中國最具價值的一批用戶的數(shù)據(jù)完完整整地保留了下來。而擁有這樣能力的,當(dāng)今中國除了微信也只有寶寶樹,這兩者唯一的區(qū)別在與微信不知道哪些用戶是年輕父母,而寶寶樹知道。
基于這樣的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),寶寶樹潛心挖掘用戶痛點,走在了以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向的產(chǎn)品開發(fā)前沿,影響并引領(lǐng)了整個行業(yè)。在用戶端,9年來分析整理用戶海量原創(chuàng)內(nèi)容準(zhǔn)確把握了不同年代用戶們的偏好與習(xí)慣。從早年75后偏愛的千字的長文到90后追逐的短視頻、直播,為同行運營提供了更多更新思路。在平臺端,寶寶樹率先提煉出了中國母嬰用戶的四大剛需:學(xué)習(xí)、交流、記錄與購物,進而推出了幾大配套的優(yōu)質(zhì)工具與產(chǎn)品,為傳統(tǒng)社區(qū)發(fā)展開辟了新大陸。特別是旗下”社區(qū)+電商模式”的美囤媽媽,更是成為電商行業(yè)的一匹亮眼黑馬,其“去大促化”的盈利方式給燒錢引流的同行們帶去深刻的反思。
跳出傳統(tǒng)商業(yè)模式框架,數(shù)據(jù)變現(xiàn)的N種可能
作為中國年輕家庭入口,寶寶樹一直被品牌與投資人視為一張通向用戶的船票,多年來數(shù)以千家的品牌與寶寶樹開展了合作,且合作越發(fā)深入緊密,從早年單一的廣告投放擴展到了更多元的品牌服務(wù)。美囤媽媽聽過海量數(shù)據(jù)能力為品牌方提供一站式的營銷解決方案,從產(chǎn)品分析、目標(biāo)定位、精準(zhǔn)投放、銷售倒流、到后期的銷售轉(zhuǎn)化、用戶構(gòu)成、用戶評價分析等,這一系列步驟打通了多年來行業(yè)難以攻克的“營”和”銷”之間的壁壘,實現(xiàn)了商業(yè)閉環(huán),F(xiàn)如今,廣告投放平臺越來越多,競爭也發(fā)白熱化,而如寶寶樹這樣基于大數(shù)據(jù)的一站式營銷平臺則越發(fā)凸顯其優(yōu)勢,任何與家庭生活相關(guān)的品牌都能在其平臺上獲得提升品牌與銷售的解決方案。
可以看到,寶寶樹的大數(shù)據(jù)團隊并非只是簡單的通過數(shù)據(jù)輸出結(jié)果,而是將數(shù)據(jù)與商業(yè)需求、產(chǎn)品運營等牢牢捆綁在一起去創(chuàng)造更多的價值。這樣超前的意識使其在消費升級的互聯(lián)網(wǎng)下半場先發(fā)制人,挖到了第一桶金——全球甄選。放眼現(xiàn)今中國的電商選品還處于“裸奔式”的攢產(chǎn)品狀態(tài),沒有一個精挑細(xì)選的過程,這致使用戶暴露在五光十色、炫目多樣的產(chǎn)品下卻無法抉擇。而寶寶樹美囤媽媽定位于嚴(yán)選電商,通過大數(shù)據(jù)挖掘用戶深層需求并把全世界優(yōu)秀的產(chǎn)品與服務(wù)搜羅進來打造了一個俱樂部。值得一提的是,當(dāng)用戶某些長尾的需求無法達到滿足的時候,寶寶樹義無反顧的涉足到產(chǎn)業(yè)上下游去聯(lián)合國內(nèi)外優(yōu)秀工廠推出了一些列C2M 產(chǎn)品,將服務(wù)做到了極致率先撬開了正在崛起的中產(chǎn)階級的口袋。
除了在營銷與產(chǎn)品上的數(shù)據(jù)挖掘利用,寶寶樹與亞馬遜一樣開始將觸角深入到數(shù)據(jù)服務(wù)版塊。翻看資料可以發(fā)現(xiàn),寶寶樹其實早年就基于海量的數(shù)據(jù)出具了許多深度行業(yè)報告,如《中國0-1歲兒童成長報告》、《中國母乳喂養(yǎng)調(diào)研報告》、《全國孕育環(huán)境城市調(diào)研白皮書》等,成為眾多品牌與數(shù)據(jù)機構(gòu)的參考依據(jù)。而今,寶寶樹將數(shù)據(jù)報告做了更深度更個性化的打磨,通過自己的壟斷性資源為品牌主定制數(shù)據(jù)服務(wù)報告與指導(dǎo)。未來更將與專業(yè)的數(shù)據(jù)咨詢公司如億觀、Questmobile、艾瑞等深如合作,成為調(diào)研機構(gòu)背后的數(shù)據(jù)來源支持
寶寶樹創(chuàng)始人王懷南曾在復(fù)星大健康年會上這么說道:中國大數(shù)據(jù)的團隊真正欠缺的就在兩件事上:一是中國大數(shù)據(jù)團隊普遍沒有經(jīng)過仔細(xì)精挑細(xì)選,有一點數(shù)學(xué)基礎(chǔ)的都能拉來組成一個團隊。二是數(shù)據(jù)團隊在公司中普遍孤立出來,也不和商業(yè)、運營銜接。而寶寶樹致力打造的大數(shù)據(jù)團隊是在全球范圍內(nèi)真正有能力做到的橫跨商業(yè)需求與數(shù)字之間且能挖掘數(shù)據(jù)創(chuàng)造更多價值的人,這也是寶寶樹人才升級戰(zhàn)略中至關(guān)重要的一環(huán)。
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