在智能手機(jī)大行其道的時代,當(dāng)人們提到“手機(jī)”的概念,腦海中第一個閃現(xiàn)的畫面往往是各大品牌的智能手機(jī),而曾經(jīng)市場的王者——功能機(jī),似乎已從人們的視線中逐漸消失。然而事實真是如此嗎?
功能機(jī)持續(xù)增長,定位核心用戶
伴隨市場的飽和,智能手機(jī)市場已經(jīng)處于深度紅海競爭,而被諸多品牌放棄和遺忘的功能機(jī)市場的競爭則相對緩和。
根據(jù)市場研究機(jī)構(gòu)CCS Insight數(shù)據(jù),2016年全球手機(jī)的銷量預(yù)計為20.4億部,其中功能機(jī)銷量占據(jù)近30%的比例。這一數(shù)據(jù)也說明,市場對功能機(jī)依然有著巨大需求。這也是為什么在其他品牌競相在智能手機(jī)領(lǐng)域一較高下的時候,一些大品牌卻依然沒有放棄功能機(jī)市場,飛利浦手機(jī)便是其中之一。
功能機(jī)因功能單一、續(xù)航長、操作方便,不僅成為老年人群體使用的理想機(jī)型,同樣也是商務(wù)領(lǐng)域的絕佳備選機(jī)。飛利浦手機(jī)正是看到了這一現(xiàn)實,通過差異化定位客戶群體于紅海之外競風(fēng)流,在大力研發(fā)智能手機(jī)的同時,也對功能機(jī)的研發(fā)生產(chǎn)做了巨大投入。
飛利浦功能機(jī),優(yōu)秀商務(wù)機(jī)型首選
功能機(jī)早已不是老人機(jī)的代名詞,一部優(yōu)秀的功能機(jī)如今成為商務(wù)人士的首選。對于長時間出差在外,并隨時需要保持長時間通話的商務(wù)人士來說,使用的第一需求,就是超長待機(jī)。飛利浦的功能機(jī)擁有核心超長待機(jī)技術(shù),是值得信賴的續(xù)航伴侶。E180獨(dú)有充電寶功能機(jī),既能打電話,又能給智能設(shè)備充電;還有雙卡雙待,工作與私事分開處理。帶一部飛利浦功能機(jī)在手,令商旅如虎添翼。
飛利浦手機(jī)推出了豐富的功能機(jī)機(jī)型,E103、E105、E160、E170、E180、E220、E310等眾多機(jī)型為消費(fèi)者提供了豐富的選擇范圍。此外飛利浦手機(jī)還構(gòu)建了完善的售后服務(wù)體系,通過提供電話、傳真、郵件和在線客服等服務(wù),快速、切實地幫助消費(fèi)者解決售后問題。
飛利浦功能機(jī) 真誠服務(wù)老人群體的用機(jī)體驗
挑選老人手機(jī),健康、安全性至關(guān)重要,還是需要信賴大牌手機(jī)的品質(zhì)保障。飛利浦手機(jī)推出的功能機(jī)保持了源自歐洲的卓越品質(zhì),同時針對中老年人用戶群體所做的諸多設(shè)計細(xì)節(jié)則處處體現(xiàn)出人性化溫度。
年齡的增長使中老年用戶群體大多出現(xiàn)了視力模糊、手指不靈活等情況,飛利浦功能機(jī)針對這一實際情況專門設(shè)計了大鍵盤、大屏幕、大字體、大音量,搭配簡易的操作界面,讓他們能夠輕松上手操作。其中飛利浦E310功能機(jī)還設(shè)計了浮雕按鍵、一鍵鎖屏、來電語音提醒、語音撥號、語音報時等便捷功能,均是針對老年人的使用習(xí)慣而設(shè)計,解決中老年用戶的實際困難。
除了最基本的通訊功能,飛利浦手機(jī)還針對中老年用戶群體的娛樂需求而做了多方面努力。飛利浦E310功能機(jī)就帶有免耳機(jī)FM收音機(jī)功能,老人就像隨身攜帶了一部小巧的收音機(jī),隨時隨地收聽精彩電臺廣播。
飛利浦E310功能機(jī)還設(shè)計有紫外線防偽鈔的強(qiáng)大功能,幫助老人識別假幣,免于被騙。而另一款機(jī)型飛利浦E220功能機(jī)更是設(shè)計了一鍵SOS呼叫功能,只要長按手機(jī)背面的SOS鍵三秒鐘,即可發(fā)出SOS警報信號并依次免提撥打預(yù)設(shè)電話號碼。這些人性化的設(shè)計均切實解決了中老年用戶的生活問題,故而飛利浦功能機(jī)受到了中老年用戶群體的歡迎。
電商引流大促,構(gòu)建完美售后體系
飛利浦手機(jī)在功能機(jī)市場的嘗試收到了立竿見影的效果,2016年京東6.18大促、9.26京東飛利浦超級品牌日、雙11全球購物狂歡節(jié)三場年度促銷中飛利浦手機(jī)都接連創(chuàng)造了輝煌戰(zhàn)績,其中京東6.18大促中飛利浦功能機(jī)更是24小時銷量排名第一,總銷量成功突破5000+。
當(dāng)別的品牌針對年輕用戶群體在智能市場拼命搏殺的時候,飛利浦手機(jī)卻獨(dú)辟蹊徑一手大力研發(fā)高技術(shù)高品質(zhì)智能手機(jī),通過差異化客群市場定位成功實現(xiàn)突圍,繼續(xù)強(qiáng)勢引領(lǐng)手機(jī)行業(yè)發(fā)展趨勢。
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