移動(dòng)時(shí)代搜索依舊重要 360搜索4年秉持“靠譜放心”

　　2月28日晚20:50左右，百度客戶端和移動(dòng)端百度搜索出現(xiàn)故障：用戶無論搜索什么關(guān)鍵詞，都會(huì)得到“很抱歉，您要訪問的頁(yè)面不存在”這樣的提示。這種突發(fā)狀況一直持續(xù)到晚上21:23分左右才恢復(fù)正常。

　　本來只是一次意外事件，但卻引來網(wǎng)友一片“哀鳴”，有人委屈地表示“以為是自己網(wǎng)絡(luò)不好，本來想搜一下雙皮奶做法，搜了一晚上也沒搜出來”，還有人誤以為瀏覽器出了問題，重新卸載安裝了手機(jī)瀏覽器，甚至有人以為路由器出了故障。但無一例外，大家的移動(dòng)生活都深受此次宕機(jī)影響。

　　也有網(wǎng)友忽然“良心發(fā)現(xiàn)”，宕機(jī)了“才知道沒了搜索引擎不行”

　　其實(shí)就在這次故障的前一天，百度就聲稱手機(jī)端流量被劫持，導(dǎo)致用戶搜索結(jié)果顯示不正常，因?yàn)檫@事兒還跟阿里旗下的“神馬搜索”打了一回嘴仗，只是萬萬沒想到，嘴仗的事情還沒個(gè)結(jié)果，自己緊接著就“仆街”了。

　　不過，話說回來，雖然APP分發(fā)讓用戶需要形成孤島效應(yīng)，搜索在手機(jī)上的地位一度被唱衰，本次百度宕機(jī)事件，讓搜索的重要性再次不言而喻。

　　移動(dòng)時(shí)代來臨，手機(jī)上各類APP不僅占據(jù)用戶使用時(shí)長(zhǎng)，更割裂用戶的需要，形成所謂的“孤島效應(yīng)”。用戶可能在資訊頭條上看新聞，在支付應(yīng)用上買票，支付賬單。用戶所利用的閑暇和零碎時(shí)間，花費(fèi)在一個(gè)又一個(gè)的APP上。但是當(dāng)用戶有目的去查找想要的信息時(shí)，他依然離不開搜索。正如截圖所示，當(dāng)有用戶擔(dān)憂生理期能不能吃獼猴桃時(shí)，她首先想到的依然是使用搜索來找到答案。

　　國(guó)內(nèi)第二大搜索引擎360搜索產(chǎn)品負(fù)責(zé)人就表示：“雖然這只是一起網(wǎng)絡(luò)故障引發(fā)的低概率事件，但它曝露出一個(gè)最現(xiàn)實(shí)的問題，搜索引擎目前在人們生活、工作、學(xué)習(xí)中扮演著舉足輕重的作用。我們留意到，此次近一個(gè)小時(shí)的宕機(jī)，已經(jīng)給億萬用戶造成了不同程度的影響。

　　在百度爆發(fā)“宕機(jī)危機(jī)”不到半小時(shí)，百度公關(guān)就在微信公眾平臺(tái)發(fā)布文章《“大家一直用的搜索引擎”不正經(jīng)了一小會(huì)兒，很抱歉!》。百度小編還在留言簿和大家“插科打諢”，在一片嬉笑怒罵之中，百度這次危機(jī)成為惡搞，笑料和段子的盛宴。

　　但百度的宕機(jī)危機(jī)依然為業(yè)內(nèi)同行敲響警鐘。360搜索與行業(yè)同仁，秉持“安全，靠譜”的理念，未雨綢繆，預(yù)防著下一次危機(jī)的出現(xiàn)。360搜索團(tuán)隊(duì)以此次事件為鑒戒，持續(xù)加強(qiáng)產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新，并提升安全預(yù)警機(jī)制，讓用戶使用上真正靠譜的搜索引擎。