出海開發(fā)者:平衡用戶體驗和變現(xiàn)的三大金律

　　他做產(chǎn)品，順利融來資金;搶市場份額，做到用戶千萬;做變現(xiàn)，馬到成功日進(jìn)斗金......結(jié)果呢?死了。

　　這不是笑話也不是段子，就是很多開發(fā)者、甚至是一些大公司的真實寫照，無論前面鋪墊了多少產(chǎn)品成果，一旦開始談?wù)?ldquo;變現(xiàn)”，事情有時則會走向另一面。作為百度國際化的一個小兵，筆者因為工作關(guān)系，接觸過不少出海的開發(fā)者，在用戶與客戶遠(yuǎn)隔萬水千山的情況下，用戶體驗與變現(xiàn)的關(guān)系就更難把握。到底應(yīng)該如何平衡?個人認(rèn)為，首先需要做到以下三點：

　　一、用戶和變現(xiàn)不能用“階段論”來看

　　“先砸個幾千萬做用戶，再變現(xiàn)賺他個幾十億。”注定只能是某些開發(fā)者盲目的野心。開發(fā)者出海并不像游戲中打怪升級那樣簡單。大多數(shù)中國開發(fā)者都是做工具、或者其他生態(tài)輔助類的產(chǎn)品，并非可以輕松“扎熱錢”的領(lǐng)域。再說，國內(nèi)市場上還存在概念泡沫，開發(fā)者出海就更難有這樣的機(jī)會了。

　　而且即便是一些人愛舉例用的那些先虧損后盈利的大佬例子，哪個也沒有刻意把用戶和變現(xiàn)分開來看，一旦用”階段論“設(shè)定運營目標(biāo)，就一定會陷入到”放水養(yǎng)魚“和”殺雞取卵“這兩種極端中搖擺，出海開發(fā)者一定不能在這種投機(jī)心理中蹉跎歲月。

　　二、像做產(chǎn)品一樣做廣告

　　我認(rèn)識一個出海的開發(fā)者朋友已經(jīng)有了穩(wěn)定的用戶規(guī)模，他倒是一直專注在用戶體驗上，變現(xiàn)的事情靠外聘的大拿搞定，不過他總是陷入到“一開始變現(xiàn)就損害用戶體驗、一停下來用戶活躍度就提升”的怪圈中。其實問題并不是遇人不淑，而是管理團(tuán)隊在內(nèi)心中始終認(rèn)為好好做產(chǎn)品是“理想情懷”，商業(yè)變現(xiàn)這事兒就屬于“迫不得已的俗事”，給BD們的實權(quán)極少且毫無支持，變現(xiàn)根本就上不了軌道。

　　想做好一件事情態(tài)度必須得擺正，讓用戶體驗和變現(xiàn)平衡的最關(guān)鍵一點就是：認(rèn)真對待。像做產(chǎn)品一樣做廣告，戰(zhàn)略上重視、戰(zhàn)術(shù)(技術(shù))上給予足夠支持。

　　過程中有三個點特別重要，首先是產(chǎn)品搭載的廣告品質(zhì)，高質(zhì)量、流暢跳轉(zhuǎn)的廣告本身就自帶較好的用戶體驗;其次是廣告內(nèi)容與產(chǎn)品的契合度，一些產(chǎn)品為了“裝滿廣告”總是不加思考的往里塞，其實與產(chǎn)品特性不契合的廣告本身也不會帶來好效果;在保證前兩點的基礎(chǔ)上，填充率就是最重要的一點了，并不是“廣告越少越好”，在用戶習(xí)慣的培養(yǎng)上最重要就是不要留空檔，讓廣告成為產(chǎn)品的一部分，用戶體驗和變現(xiàn)之間的沖突就會消失不見。

　　三、和互補平臺合作，同質(zhì)化競爭下當(dāng)心“小家碧玉”

　　開發(fā)者出海本就不易，商海淘金更是件苦差事，直接接入海外平臺存在諸多不便，現(xiàn)在國內(nèi)不少公司也開始做海外變現(xiàn)平臺，由于是針對國內(nèi)開發(fā)者設(shè)計，對各種痛點的把握也相對準(zhǔn)確，讓大家省了不少心。不過負(fù)責(zé)任的講，很多平臺在保證填充率上已經(jīng)費盡心機(jī)，平衡用戶體驗和變現(xiàn)的關(guān)系就勉為其難了。

　　現(xiàn)在中國開發(fā)者出海的產(chǎn)品同質(zhì)化非常嚴(yán)重，大都是流量型、工具類產(chǎn)品，即便在美國工具排行榜前50位上中國開發(fā)者“霸占”了至少前35位，但因為模式上的問題仍屬較為弱勢的開發(fā)群體。變現(xiàn)如果粗放的做，很容易就成了一錘子買賣，尤其要當(dāng)心的是一些沒什么根基的“小家碧玉”型廣告平臺。合作必須要找互補的平臺一起，有實力的公司背景加持，才能保證用戶體驗和變現(xiàn)的一切順利。

　　最后說一下百度DAP海外移動廣告平臺在協(xié)調(diào)開發(fā)者用戶體驗和變現(xiàn)上是怎么做的。

　　首先，百度DAP海外移動廣告平臺擁有全球“源頭活水”，全球范圍布局的七大分公司和辦事處、以及百度在廣告領(lǐng)域的技術(shù)及客戶資源積累，讓百度DAP在接入各大平臺之外還擁有不少本地直客，填充率是對開發(fā)者最基本的保障。至于人工智能技術(shù)在廣告投放上的精準(zhǔn)優(yōu)勢我就不多說了。

　　需要關(guān)注的一點是，百度DAP可以讓開發(fā)者在獲取現(xiàn)金收益與獲取用戶之間靈活切換，還提供根據(jù)ROI設(shè)計的方案——可以這么說，百度DAP不只是讓開發(fā)者賺點錢那么簡單，而是提供高效的海外成長方案。比如說開發(fā)者應(yīng)該在哪個地區(qū)、獲取哪種類型的用戶更利于今后發(fā)展和變現(xiàn)，避免開發(fā)者在獲取大量用戶后才發(fā)現(xiàn)走錯了方向的尷尬。

　　總的來說，用戶體驗是根本，變現(xiàn)這件事兒也不可以敷衍對待，在保證用戶體驗的基礎(chǔ)上實現(xiàn)變現(xiàn)效率的最大化才是大家追求的目標(biāo)。至于百度DAP，是大家不可錯過的一次機(jī)會，畢竟認(rèn)真發(fā)紅包的巨頭才和出海開發(fā)者最配。