出海開(kāi)發(fā)者:平衡用戶體驗(yàn)和變現(xiàn)的三大金律

　　他做產(chǎn)品，順利融來(lái)資金;搶市場(chǎng)份額，做到用戶千萬(wàn);做變現(xiàn)，馬到成功日進(jìn)斗金......結(jié)果呢?死了。

　　這不是笑話也不是段子，就是很多開(kāi)發(fā)者、甚至是一些大公司的真實(shí)寫(xiě)照，無(wú)論前面鋪墊了多少產(chǎn)品成果，一旦開(kāi)始談?wù)?ldquo;變現(xiàn)”，事情有時(shí)則會(huì)走向另一面。作為百度國(guó)際化的一個(gè)小兵，筆者因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系，接觸過(guò)不少出海的開(kāi)發(fā)者，在用戶與客戶遠(yuǎn)隔萬(wàn)水千山的情況下，用戶體驗(yàn)與變現(xiàn)的關(guān)系就更難把握。到底應(yīng)該如何平衡?個(gè)人認(rèn)為，首先需要做到以下三點(diǎn)：

　　一、用戶和變現(xiàn)不能用“階段論”來(lái)看

　　“先砸個(gè)幾千萬(wàn)做用戶，再變現(xiàn)賺他個(gè)幾十億。”注定只能是某些開(kāi)發(fā)者盲目的野心。開(kāi)發(fā)者出海并不像游戲中打怪升級(jí)那樣簡(jiǎn)單。大多數(shù)中國(guó)開(kāi)發(fā)者都是做工具、或者其他生態(tài)輔助類的產(chǎn)品，并非可以輕松“扎熱錢”的領(lǐng)域。再說(shuō)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上還存在概念泡沫，開(kāi)發(fā)者出海就更難有這樣的機(jī)會(huì)了。

　　而且即便是一些人愛(ài)舉例用的那些先虧損后盈利的大佬例子，哪個(gè)也沒(méi)有刻意把用戶和變現(xiàn)分開(kāi)來(lái)看，一旦用”階段論“設(shè)定運(yùn)營(yíng)目標(biāo)，就一定會(huì)陷入到”放水養(yǎng)魚(yú)“和”殺雞取卵“這兩種極端中搖擺，出海開(kāi)發(fā)者一定不能在這種投機(jī)心理中蹉跎歲月。

　　二、像做產(chǎn)品一樣做廣告

　　我認(rèn)識(shí)一個(gè)出海的開(kāi)發(fā)者朋友已經(jīng)有了穩(wěn)定的用戶規(guī)模，他倒是一直專注在用戶體驗(yàn)上，變現(xiàn)的事情靠外聘的大拿搞定，不過(guò)他總是陷入到“一開(kāi)始變現(xiàn)就損害用戶體驗(yàn)、一停下來(lái)用戶活躍度就提升”的怪圈中。其實(shí)問(wèn)題并不是遇人不淑，而是管理團(tuán)隊(duì)在內(nèi)心中始終認(rèn)為好好做產(chǎn)品是“理想情懷”，商業(yè)變現(xiàn)這事兒就屬于“迫不得已的俗事”，給BD們的實(shí)權(quán)極少且毫無(wú)支持，變現(xiàn)根本就上不了軌道。

　　想做好一件事情態(tài)度必須得擺正，讓用戶體驗(yàn)和變現(xiàn)平衡的最關(guān)鍵一點(diǎn)就是：認(rèn)真對(duì)待。像做產(chǎn)品一樣做廣告，戰(zhàn)略上重視、戰(zhàn)術(shù)(技術(shù))上給予足夠支持。

　　過(guò)程中有三個(gè)點(diǎn)特別重要，首先是產(chǎn)品搭載的廣告品質(zhì)，高質(zhì)量、流暢跳轉(zhuǎn)的廣告本身就自帶較好的用戶體驗(yàn);其次是廣告內(nèi)容與產(chǎn)品的契合度，一些產(chǎn)品為了“裝滿廣告”總是不加思考的往里塞，其實(shí)與產(chǎn)品特性不契合的廣告本身也不會(huì)帶來(lái)好效果;在保證前兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上，填充率就是最重要的一點(diǎn)了，并不是“廣告越少越好”，在用戶習(xí)慣的培養(yǎng)上最重要就是不要留空檔，讓廣告成為產(chǎn)品的一部分，用戶體驗(yàn)和變現(xiàn)之間的沖突就會(huì)消失不見(jiàn)。

　　三、和互補(bǔ)平臺(tái)合作，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)下當(dāng)心“小家碧玉”

　　開(kāi)發(fā)者出海本就不易，商海淘金更是件苦差事，直接接入海外平臺(tái)存在諸多不便，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)不少公司也開(kāi)始做海外變現(xiàn)平臺(tái)，由于是針對(duì)國(guó)內(nèi)開(kāi)發(fā)者設(shè)計(jì)，對(duì)各種痛點(diǎn)的把握也相對(duì)準(zhǔn)確，讓大家省了不少心。不過(guò)負(fù)責(zé)任的講，很多平臺(tái)在保證填充率上已經(jīng)費(fèi)盡心機(jī)，平衡用戶體驗(yàn)和變現(xiàn)的關(guān)系就勉為其難了。

　　現(xiàn)在中國(guó)開(kāi)發(fā)者出海的產(chǎn)品同質(zhì)化非常嚴(yán)重，大都是流量型、工具類產(chǎn)品，即便在美國(guó)工具排行榜前50位上中國(guó)開(kāi)發(fā)者“霸占”了至少前35位，但因?yàn)槟Ｊ缴系膯?wèn)題仍屬較為弱勢(shì)的開(kāi)發(fā)群體。變現(xiàn)如果粗放的做，很容易就成了一錘子買賣，尤其要當(dāng)心的是一些沒(méi)什么根基的“小家碧玉”型廣告平臺(tái)。合作必須要找互補(bǔ)的平臺(tái)一起，有實(shí)力的公司背景加持，才能保證用戶體驗(yàn)和變現(xiàn)的一切順利。

　　最后說(shuō)一下百度DAP海外移動(dòng)廣告平臺(tái)在協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)者用戶體驗(yàn)和變現(xiàn)上是怎么做的。

　　首先，百度DAP海外移動(dòng)廣告平臺(tái)擁有全球“源頭活水”，全球范圍布局的七大分公司和辦事處、以及百度在廣告領(lǐng)域的技術(shù)及客戶資源積累，讓百度DAP在接入各大平臺(tái)之外還擁有不少本地直客，填充率是對(duì)開(kāi)發(fā)者最基本的保障。至于人工智能技術(shù)在廣告投放上的精準(zhǔn)優(yōu)勢(shì)我就不多說(shuō)了。

　　需要關(guān)注的一點(diǎn)是，百度DAP可以讓開(kāi)發(fā)者在獲取現(xiàn)金收益與獲取用戶之間靈活切換，還提供根據(jù)ROI設(shè)計(jì)的方案——可以這么說(shuō)，百度DAP不只是讓開(kāi)發(fā)者賺點(diǎn)錢那么簡(jiǎn)單，而是提供高效的海外成長(zhǎng)方案。比如說(shuō)開(kāi)發(fā)者應(yīng)該在哪個(gè)地區(qū)、獲取哪種類型的用戶更利于今后發(fā)展和變現(xiàn)，避免開(kāi)發(fā)者在獲取大量用戶后才發(fā)現(xiàn)走錯(cuò)了方向的尷尬。

　　總的來(lái)說(shuō)，用戶體驗(yàn)是根本，變現(xiàn)這件事兒也不可以敷衍對(duì)待，在保證用戶體驗(yàn)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)效率的最大化才是大家追求的目標(biāo)。至于百度DAP，是大家不可錯(cuò)過(guò)的一次機(jī)會(huì)，畢竟認(rèn)真發(fā)紅包的巨頭才和出海開(kāi)發(fā)者最配。