近日,360發(fā)布了《2017年第一季度中國手機安全狀況報告》(以下簡稱報告)。報告指出,在網(wǎng)絡詐騙中,有64.5 %的人是通過銀行轉(zhuǎn)賬、第三方支付、手機充值等方式主動給不法分子轉(zhuǎn)賬,手機詐騙中最典型的付款碼詐騙以及淘寶退款“貸款”詐騙均屬于此列。360手機衛(wèi)士安全專家通過解析具體案例,為網(wǎng)友提出安全建議。
新類型一:付款碼詐騙 方便支付變支“負”
隨著手機掃碼支付越來越普及,手機已經(jīng)成為了很多用戶的“錢包”,掃碼付款在給手機用戶帶來便利的同時,也被不法分子盯上。今年3月,潘先生在兼職QQ群中按要求將付款碼告知對方以完成任務領(lǐng)取傭金,隨后就發(fā)現(xiàn)支付寶產(chǎn)生了2筆99.99元的扣款,賬單收款方是一家經(jīng)營炒面的普通商戶。當潘先生詢問這兩筆交易時,對方回復是卡單并繼續(xù)向潘先生索取付款碼。
圖1:網(wǎng)友潘先生遭遇付款碼詐騙
360手機衛(wèi)士專家分析:不法分子首先冒充兼職客服、淘寶消費者等方式來聯(lián)系目標網(wǎng)友,然后通過話術(shù)場景套取付款碼,并將獲得的付款碼提供給可兌現(xiàn)的掃碼商。掃碼商則通過建立商家與用戶的面對面支付場景,來完成付款過程,在完成掃碼交易后,掃碼商與付款碼提供者往往通過虛擬商品交易平臺(游戲點券)進行分成。
圖2:付款碼詐騙形成產(chǎn)業(yè)鏈
針對此類詐騙手段,360手機衛(wèi)士安全專家建議:付款碼用于支付場景,只能提供給正確的收款商家;無論是數(shù)字碼、條形碼還是二維碼,都不要隨意告知他人;如有個人在聊天或者電話中索要,大多數(shù)存在詐騙嫌疑,應立刻停止聯(lián)系。
新類型二:網(wǎng)絡借貸服務成退款詐騙新刀口
退款詐騙在網(wǎng)絡詐騙中已經(jīng)屢見不鮮,但當不法分使出“組合拳”,利用第三方金融借貸服務,讓用戶先開通貸款業(yè)務再轉(zhuǎn)賬,受害者往往通過借貸平臺實現(xiàn)大額轉(zhuǎn)崗,損失嚴重。
今年3月,在校生小黃收到淘寶賣家信息,稱因購買的物品有質(zhì)量問題,要安排退款退貨,但小黃并未收到退款。對方以小黃的信用分過低不能直接系統(tǒng)退款為由,讓他在某貸款網(wǎng)站進行退款操作,先將申請的2000元提現(xiàn)后進行資金比對,然后給指定的支付寶賬號匯款1815元。
圖3:小黃在不法分子引導下申請了2000元借貸 并提現(xiàn)轉(zhuǎn)給不法分子
小黃完成這些操作后,對方卻稱沒有收到回款,并給小黃發(fā)了兩個二維碼進行“校驗”,掃碼后小黃支付了490元、264.60元。當小黃發(fā)現(xiàn)自己進行的是貸款操作,資金校驗也真實產(chǎn)生了付款賬單,確認被騙時,對方的電話已經(jīng)無法接通。
圖4:二維碼校驗產(chǎn)生真實產(chǎn)生付款
專家對此表示,這是一起典型的利用個人信息泄露冒充客服的退款詐騙,但不同以往的是,不法分子先讓網(wǎng)友在第三方應用中申請理財貸款并騙取用戶貸款所得;在收到轉(zhuǎn)賬后又利用付款二維碼,再次誘騙用戶掃碼支付。這也是目前流行的第三方理財服務被利用的手段之一。
圖5:退款詐騙呈現(xiàn)先貸款再轉(zhuǎn)賬趨勢
面對此類詐騙,專家建議,網(wǎng)友在遇到客服人員主動打來電話時,一定先確認對方身份,切勿向?qū)Ψ教峁┲Ц顿~號相關(guān)的用戶名、密碼以及網(wǎng)銀賬戶信息;退款請按照電商平臺正確的流程進行;遇到客服聯(lián)系并且索要賬號信息時,可自行聯(lián)系電商平臺核實情況。
隨著智能手機的普及,不法分子的詐騙手法也更加多樣,尤其是伴隨著二維碼等便捷支付和小額信用貸款門檻降低,詐騙分子也“打造”了更多手段。360手機衛(wèi)士安全專家特此提醒,廣大用戶需提高安全意識,不要隨意相信“客服”話術(shù),如遇情況,可自行通過官網(wǎng)聯(lián)系核實;同時,不要隨意和陌生人進行支付、轉(zhuǎn)賬、貸款提現(xiàn)等交易。
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