破解同質(zhì)化 長虹智慧家庭引領(lǐng)行業(yè)升級

　　近年來，傳統(tǒng)制造業(yè)行情整體疲軟，電視、空調(diào)、冰箱等生活必需家電步入微增長或負增長態(tài)勢。在制造成本上升和產(chǎn)品零售價格下滑的雙重壓力下，家電廠商舉步維艱。如何突破行業(yè)困局?如何探索新的商業(yè)模式?家電領(lǐng)軍企業(yè)長虹日前給出了實實在在的答案。

　　在長虹“新三坐標”智能戰(zhàn)略的引領(lǐng)下，基于物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等系統(tǒng)布局和整合創(chuàng)新，長虹宣布旗下智慧家庭應用解決方案進入全面市場化階段。以智慧家庭為方向，實現(xiàn)產(chǎn)品運營、數(shù)據(jù)運營和用戶運營的有機協(xié)同，為消費者帶來真正便捷、舒適、輕松的智慧生態(tài)形態(tài)，一舉突破過去家電業(yè)產(chǎn)品競爭格局，引領(lǐng)家電消費升級趨勢。

　　多重因素“共振”  家電同質(zhì)化凸顯

　　過去的三十多年，中國經(jīng)濟飛速增長。在改革開放、城鎮(zhèn)化建設、人口增長等多重利好下，我國家電業(yè)同步迅速發(fā)展，連續(xù)多年保持兩位數(shù)以上的增速，國產(chǎn)家電品牌得以迅速壯大，誕生了長虹、海爾等一批跨國大型綜合家電企業(yè)。

　　“沒有永遠的夕陽產(chǎn)業(yè)，也沒有永遠的朝陽產(chǎn)業(yè)。”行業(yè)人士指出。在行業(yè)快速成長過后，家電行業(yè)也不可避免的步入到行業(yè)生命周期的成熟期，技術(shù)定型，存量競爭，加之制造業(yè)生產(chǎn)成本上升，互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)的興起，傳統(tǒng)家電業(yè)進入市場“寒冬”。此時，企業(yè)最直觀的感受便是產(chǎn)品不好賣了，持續(xù)的價格戰(zhàn)也難以點燃消費者熱情。即使推出新技術(shù)、新功能，也會很快被同行模仿，行業(yè)同質(zhì)化競爭凸顯。

　　以長虹為例，自2014年以來，先后推出了全球首款三網(wǎng)融合電視、移動互聯(lián)電視、人工智能電視等，可以說每一款新品的發(fā)布，都顛覆了傳統(tǒng)技術(shù)，都引發(fā)了行業(yè)震動。但當我們今天走進家電賣場可以發(fā)現(xiàn)，幾乎所有的家電產(chǎn)品都網(wǎng)絡化、智能化了。當前，我國家電行業(yè)制造水平已處于世界前列，不論是技術(shù)的成熟度還是產(chǎn)品的可靠性，均可以和國際品牌媲美，因而在產(chǎn)品迭代更新維度上講，行業(yè)幾乎站在同一起跑線上。

　　顯然，在互聯(lián)網(wǎng)普及、物聯(lián)網(wǎng)興起的新時代，單一的產(chǎn)品創(chuàng)新越來越不適應行業(yè)發(fā)展和用戶期望。“創(chuàng)新不僅是企業(yè)發(fā)展的基石，也是行業(yè)存在的基石，創(chuàng)新可以讓行業(yè)重回成長軌道。”在分析人士看來，持續(xù)發(fā)現(xiàn)和解決消費者“痛點”、改變家電過去的單一的產(chǎn)品運營是突破行業(yè)發(fā)展瓶頸的關(guān)鍵。

　　面向物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新  智慧家庭落地

　　長虹智慧家庭應用解決方案的全面市場化，既是長虹自身轉(zhuǎn)型升級的有力實踐，也是對家電行業(yè)轉(zhuǎn)型的系統(tǒng)思考。按行業(yè)觀察家的話說，長虹不僅走了一條別人從未走過的路，也為行業(yè)創(chuàng)新帶來了新的曝光。據(jù)悉，為進軍智慧家庭領(lǐng)域，實現(xiàn)從家電智能化到智慧家庭的一體化運營，長虹已布局、積累多年。

　　2013年，基于前期的技術(shù)積累和布局，長虹董事長趙勇啟動了“智能化、網(wǎng)絡化、協(xié)同化”的智能轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，并將智慧家庭、智慧社區(qū)、智慧城市作為長虹未來產(chǎn)業(yè)的新增長點。當時，長虹就明確將通過打造一個開放式的平臺，吸引第三方和消費者參與智慧家庭的價值創(chuàng)造，并形成“硬件+軟件+服務”的業(yè)務生態(tài)。

　　2015年7月，長虹發(fā)布“智慧社區(qū)下的智慧家庭解決方案”，推出“妥妥醫(yī)”智慧健康、“購食匯”O2O社區(qū)生鮮業(yè)務、“家事幫”O2O家政增值業(yè)務等智能服務業(yè)務，將更多落腳點放在了改變生活方式的服務上。2016年3月，長虹又發(fā)布全球首個開放的物聯(lián)運營支撐平臺(UP平臺)，實現(xiàn)基于場景的用戶運營、數(shù)據(jù)運營，快速支撐智慧家庭、智慧社區(qū)、智慧生活等領(lǐng)域孵化的物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新應用，形成以用戶為中心的、跨垂直業(yè)務線的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)體系。

　　今天，長虹智慧家庭應用解決方案則在智能控制、安全、大媒體、能源、健康五個方向?qū)崿F(xiàn)突破。當電視看到尾聲該睡覺了，對著電視機遙控器或手機APP說“關(guān)閉客廳空調(diào)、啟動臥室空調(diào)”，就能簡單控制兩個房間的空調(diào)，整個過程并不影響電視的觀看，甚至還可以同時在電視屏幕的某個角落主動調(diào)入攝像頭的監(jiān)控視頻，或接收臨時推送的門窗防盜感應裝置門窗磁的異動信息......這一系列應用場景，為消費者帶來了高效、安全、健康、節(jié)能、舒適家庭生活的家居模式。

　　據(jù)了解，長虹智慧家庭應用解決方案成功將電視、冰箱、空調(diào)等家電互聯(lián)互通，可以提供定制化的智能家居解決方案與產(chǎn)品支持。未來三年，從用戶體驗角度出發(fā)，滿足用戶需求，著重在安防產(chǎn)品的迭代以及智能音響、電子貓眼、智能門鎖、智能手環(huán)等智能產(chǎn)品上進行研發(fā)，從而充分發(fā)揮長虹在智能家電、消費電子、智能制造、元器件等領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，助力長虹制造產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。