近年來,人口老齡化趨勢越來越明顯和居民生活水平的提高,大眾自我醫(yī)療保健意識正逐漸加強,從而引領(lǐng)醫(yī)療市場需求迅速增長。無論是醫(yī)療信息的搜索量的日益增多,還是醫(yī)藥生物板塊的持續(xù)上漲,都印證了這一結(jié)論。而隨著尋醫(yī)問藥需求的增加,醫(yī)療資源分配不均導致的供需失衡問題也愈發(fā)明顯,居民“看病難”、“掛號難”等問題始終無法得以妥善解決。不僅如此,重壓之下甚至還出現(xiàn)了諸多惡性醫(yī)患糾紛事件。
近日,360搜索升級上線良醫(yī)2.0版本,攜手數(shù)千家權(quán)威醫(yī)院和機構(gòu),并配合人工智能技術(shù),聚合專業(yè)醫(yī)療、醫(yī)藥、健康信息,為網(wǎng)民提供查證、找藥、尋醫(yī)等一站式醫(yī)療服務,在一定程度上緩解實體醫(yī)療機構(gòu)的資源緊張,滿足人們?nèi)找嬖鲩L的對于真實可信醫(yī)療信息的需要。在為網(wǎng)民提供切實便利的同時,帶動醫(yī)療行業(yè)的進步發(fā)展。
當用戶產(chǎn)生醫(yī)療信息需求時,可將相關(guān)病癥作為關(guān)鍵詞在360良醫(yī)頻道進行搜索,良醫(yī)2.0會提供該病癥的權(quán)威專家解讀,便于用戶對照自己的病癥進行判斷。該功能在用戶遇到感冒等日常疾病,或者常見慢性病時極為有用。比如,用戶搜索“胃潰瘍”,則系統(tǒng)會自動將經(jīng)過權(quán)威醫(yī)生審核過的癥狀,病因、治療方法等相關(guān)信息呈現(xiàn)給大家,同時還配有權(quán)威專家的解讀視頻,以幫助用戶判斷自己是否患有胃潰瘍,而且還能夠免除用戶親自到醫(yī)院掛號、當面問診的麻煩。
不僅如此,讓用戶確認疾病后,如果病情較輕,用戶若想要通過網(wǎng)絡尋找治療手段、相關(guān)藥品信息等,良醫(yī)2.0也可以幫助用戶實現(xiàn)。在用戶產(chǎn)生相應需求時,良醫(yī)2.0會推薦對癥藥品,而且這些藥品信息全部是經(jīng)過嚴苛審核,可為信息的權(quán)威性和可信度提供保障。
結(jié)束上述操作后,如得到的資訊還是無法解決問題,用戶仍需前往醫(yī)院進行診治,則良醫(yī)2.0會根據(jù)該用戶的實時位置為其推薦相關(guān)知名醫(yī)院和專家。方便網(wǎng)民快速獲取醫(yī)院就診指南、地理位置、科室信息、醫(yī)生出診時間等關(guān)鍵信息。更為值得一提的是,良醫(yī)2.0還接入部分醫(yī)院的掛號功能,用戶可以在搜索結(jié)果中直接進行掛號,無須擔心會遭遇醫(yī)院掛號排隊和黃牛惡意加價賣號等情況。
360搜索良醫(yī)2.0會在癥狀查詢、確認病癥、尋醫(yī)問藥、掛號等各個環(huán)節(jié)為用戶提供權(quán)威信息一站式便捷查找功能,降低用戶搜索的時間成本。在醫(yī)療搜索行業(yè)面臨機遇和挑戰(zhàn)的當下,360搜索自覺肩負起互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應承擔的社會責任,重磅升級上線此實用功能,順應了廣大人民群眾對“良心搜索”的呼吁。
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