銷售易入選Gartner魔力象限 系中國CRM企業(yè)首次入選

　　7月13日，Gartner公布2017年銷售自動(dòng)化(Sales force automation，縮寫為SFA，CRM核心模塊)魔力象限，銷售易入選。Gartner成立于1979年，是國際權(quán)威信息技術(shù)研究與咨詢公司，其發(fā)布的魔力象限被認(rèn)為是產(chǎn)業(yè)風(fēng)向標(biāo)。通過中立、客觀地調(diào)查全球超過130家供應(yīng)商及其客戶，Gartner評(píng)選出15個(gè)供應(yīng)商的16個(gè)產(chǎn)品并作出評(píng)估，銷售易是唯一一家入選的中國CRM企業(yè)。

　　這是中國CRM企業(yè)首次入選Gartner魔力象限，標(biāo)志著銷售易進(jìn)入以Salesforce、Microsoft、Oracle、SAP等為代表的世界級(jí)企業(yè)服務(wù)供應(yīng)商行列，與全球領(lǐng)先的企業(yè)服務(wù)公司同場(chǎng)競(jìng)技。

　　Gartner魔力象限報(bào)告對(duì)銷售易的產(chǎn)品和服務(wù)特點(diǎn)做出評(píng)估，認(rèn)為銷售易為B2B和B2C銷售提供了一套極具吸引力的CRM解決方案。銷售易是移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的全新一代CRM產(chǎn)品，整體底層技術(shù)架構(gòu)在移動(dòng)、社交技術(shù)的基礎(chǔ)之上，并融入了云、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新型互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。

　　系統(tǒng)實(shí)施方面，參與調(diào)查的客戶為銷售易的實(shí)施能力打出高分，認(rèn)為銷售易可以兌現(xiàn)實(shí)施和服務(wù)方面對(duì)客戶做出的承諾。

　　市場(chǎng)反饋方面，調(diào)查結(jié)果顯示：銷售易的市場(chǎng)反應(yīng)能力得分排名前25%，特別是其對(duì)定制化增強(qiáng)需求的快速響應(yīng)，得到客戶高度評(píng)價(jià)。

　　對(duì)此，銷售易創(chuàng)始人&CEO史彥澤認(rèn)為：

　　“鑒于當(dāng)下的企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)特點(diǎn)和技術(shù)成熟度，在中國產(chǎn)生世界級(jí)軟件服務(wù)供應(yīng)商是大勢(shì)所趨。我們堅(jiān)信中國下階段會(huì)出世界級(jí)企業(yè)服務(wù)公司，要做到這一點(diǎn)，我們需要不懈努力在產(chǎn)品服務(wù)專業(yè)度上媲美世界級(jí)廠商，還需要根據(jù)最新技術(shù)和國內(nèi)特點(diǎn)來引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新。

　　銷售易成立至今，始終致力于提供世界一流的企業(yè)服務(wù)，這條路我們走得十分不易，但我們有巨大的信心一路堅(jiān)持，真正做到世界級(jí)企業(yè)服務(wù)公司。

　　史彥澤說，銷售易入選Gartner魔力象限，是對(duì)中國企業(yè)服務(wù)公司的認(rèn)可，但我們?nèi)郧宄�與世界一流供應(yīng)商之間的差距。銷售易會(huì)加大投入產(chǎn)品研發(fā)，不斷優(yōu)化客戶服務(wù)，秉承初心，在成為世界級(jí)企業(yè)服務(wù)公司的路上堅(jiān)定前行。”

　　關(guān)于銷售易

　　銷售易是融合新型互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的全新一代連接企業(yè)內(nèi)外的客戶關(guān)系管理軟件(CRM)服務(wù)商。 銷售易的PaaS + SaaS 的云端解決方案，為客戶提供靈活的個(gè)性化配置和開發(fā)能力，企業(yè)在很少投入的情況下，能夠快速完成內(nèi)外部的連接和業(yè)務(wù)流程打通，真正實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+的轉(zhuǎn)型升級(jí)。銷售易致力于將企業(yè)同客戶互動(dòng)的全過程數(shù)字化、智能化，幫助企業(yè)提升客戶滿意度，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的業(yè)績?cè)鲩L。

　　關(guān)于Gartner魔力象限

　　Gartner Magic Quadrant (魔力象限)是監(jiān)測(cè)和評(píng)估專業(yè)科技市場(chǎng)中公司發(fā)展及定位的一種研究方法論和形象化工具。魔力象限基于公司發(fā)展前景的完備性和執(zhí)行能力，將構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)的公司分成四個(gè)不同的部分：利基型企業(yè)、有遠(yuǎn)見者、挑戰(zhàn)者和行業(yè)領(lǐng)袖。魔力象限研究報(bào)告使用二維模型去闡釋公司間的實(shí)力及差異，對(duì)于有意向?qū)ふ乙患夷軡M足自身需求的投資者用處極大。