電商配送公司還有機(jī)會(huì)么？

　　2015年轉(zhuǎn)行做外賣后，已經(jīng)近三年沒(méi)再碰落地配行業(yè)(當(dāng)時(shí)離開(kāi)這個(gè)行業(yè)的時(shí)候，內(nèi)心基本就判了這個(gè)行業(yè)的“死緩”)。上周收到邀請(qǐng)回去小紅帽在人民日?qǐng)?bào)印廠的新基地坐了會(huì)、聊了聊，能感覺(jué)到后來(lái)成長(zhǎng)起來(lái)的管理者們對(duì)于未來(lái)還是十分擔(dān)憂的。

　　對(duì)于未來(lái)，我也不能篤定地說(shuō)得很清楚。但相比于兩年多前轉(zhuǎn)行嘗試其它行業(yè)時(shí)的那種深深的憂慮，作為局外人的我，現(xiàn)在仿佛看到了一絲微弱的曙光。

　　把時(shí)間撥回到2011年8月，當(dāng)時(shí)我在宅急送總部做全國(guó)運(yùn)營(yíng)、規(guī)劃的管理，剛剛成功地在全國(guó)各分公司推行了AIP項(xiàng)目，“仕途”一片光明。但我還是不安于現(xiàn)狀，因?yàn)槲仪逦�看到了一個(gè)“個(gè)人升級(jí)”的機(jī)會(huì) ——跳槽到電商平臺(tái)。當(dāng)時(shí)兩個(gè)機(jī)會(huì)擺在我的眼前：“天貓”、“京東”。經(jīng)過(guò)衡量，放棄了京東的機(jī)會(huì)全力攻阿里的職位，但可惜的是最后二選一時(shí)，輸給了一位凡客出來(lái)的朋友。

　　小紅帽在9月份找到了我，它作為北京青年報(bào)集團(tuán)下的發(fā)行公司，就是專門為電商業(yè)態(tài)、新零售(這個(gè)詞兒早就用過(guò))業(yè)態(tài)的探索而成立的。在對(duì)外公開(kāi)招聘總經(jīng)理之前，公司做過(guò)幾年桶裝水、牛奶周期購(gòu)等業(yè)務(wù)的嘗試，取得了非常不錯(cuò)的成績(jī)。但后來(lái)的問(wèn)題是，不能很好地掌控貨流就不可能控制整個(gè)供應(yīng)鏈，只做物流的話地位就會(huì)愈發(fā)尷尬，后來(lái)業(yè)務(wù)萎縮又干起了電商的落地配送。

　　電商的落地配送這個(gè)活兒看似簡(jiǎn)單但其實(shí)對(duì)管理貨物流、信息流的要求相比桶裝水、牛奶高了太多太多。多次換帥但畢竟不專業(yè)，效果非常差，最后不得已讓獵頭在外面找專業(yè)的人來(lái)做專業(yè)的事。

　　接了公司的帥印后，經(jīng)過(guò)了一番調(diào)研和思考，我決定徹底放棄之前的雞肋業(yè)務(wù)(送奶、送水)專注做電商平臺(tái)物流方案的綜合解決商。這是因?yàn)?011年的電商之戰(zhàn)還熱鬧的很：

　　當(dāng)時(shí)B2C電商的“王者”是亞馬遜、當(dāng)當(dāng)和新貴京東;那個(gè)階段，天貓還沒(méi)有商超，唯品會(huì)還不是很強(qiáng)，聚美優(yōu)品和樂(lè)峰還與之旗鼓相當(dāng)，就連現(xiàn)在基本掛掉的凡客還是服裝鞋帽品類當(dāng)之無(wú)愧的“一哥”......可以算是一個(gè)百花齊放、群雄并舉 的“黃金年代”。

　　2011年-2015年初這幾年，物流服務(wù)商發(fā)展的格局也是一片大好。首先那個(gè)階段四通一達(dá)的服務(wù)是超級(jí)的差，再加上其體系的天生局限不能做COD業(yè)務(wù); 宅急送倒是能做但服務(wù)也著實(shí)很差，因?yàn)槠淇爝f業(yè)務(wù)每況愈下，左右支絀中配送業(yè)務(wù)也很難做好(還有個(gè)關(guān)鍵因素是宅急送每個(gè)地方上都是職業(yè)經(jīng)理人，權(quán)限、投入度、個(gè)人能力......); 順豐價(jià)格太高，一開(kāi)始還看不上這個(gè)掙錢不多還超麻煩的業(yè)務(wù)。

　　落地配就像從高維跌落下來(lái)的“碎塊”，雖然盤子有限，但具備其特殊性

　　時(shí)代給了三種創(chuàng)業(yè)者以機(jī)會(huì)，他們也階段性地把握住了。

　　第一類人多是之前做快遞的，他們要么是堅(jiān)持做自己同城、同省快遞網(wǎng)絡(luò)逐步被大快遞網(wǎng)絡(luò)蠶食而轉(zhuǎn)型，要么就是加盟了不太靠譜的全國(guó)快遞網(wǎng)絡(luò)，看不到希望轉(zhuǎn)而做起了落地配業(yè)務(wù);

　　第二類人以前都是做報(bào)業(yè)發(fā)行的，一部分人比較早下海做個(gè)體經(jīng)營(yíng)，在報(bào)業(yè)逐步衰微之時(shí)選擇了新業(yè)務(wù)方向;還有一部分都是各省、各地有實(shí)力的國(guó)企大報(bào)的發(fā)行公司，雖然動(dòng)作遲滯了些，但畢竟趨勢(shì)明顯，所以也積極謀求轉(zhuǎn)型。

　　第三類人多是做電視購(gòu)物的，果斷轉(zhuǎn)型。

　　落地配在發(fā)展最好的時(shí)代每年都會(huì)開(kāi)一到兩次年會(huì)，第一類人發(fā)起了行業(yè)聯(lián)盟，第二類和第三類后續(xù)也逐步融入。我入行之后就參加了2012年的山西會(huì)議、2013年的陜西會(huì)議、2014年的青島會(huì)議和昆明會(huì)議、2015年的內(nèi)蒙會(huì)議......2016年以后好像就沒(méi)再辦了。

　　這個(gè)行業(yè)是從什么時(shí)候開(kāi)始走下坡路的?

　　最初的隱患是京東在2012年開(kāi)始猛烈地自建物流團(tuán)隊(duì)埋下的，北京的城區(qū)最先受到波及，郊區(qū)的配送站點(diǎn)差不多2013年底也都被直營(yíng)了。其實(shí)我個(gè)人一直是不推崇直營(yíng)終末端網(wǎng)點(diǎn)的，但不得不是說(shuō)的是，京東的直營(yíng)走的還真是果決且漂亮。因?yàn)榫〇|可以說(shuō)是抓住了最后一波站點(diǎn)大范圍直營(yíng)的機(jī)遇。但京東這個(gè)做法一開(kāi)始并不被大家看好，甚至有人還覺(jué)得京東短期就會(huì)退回來(lái)(給供應(yīng)商送)。

　　2014年中開(kāi)始到2016年，拉下帷幕的落地配行業(yè)的五次大收購(gòu)和兼并，是行業(yè)的重構(gòu)、洗牌也是無(wú)奈之舉。雖然從圈外人的視角看，電商發(fā)展的增速不斷擴(kuò)大，隨之而來(lái)的銷售額、發(fā)貨量也節(jié)節(jié)攀升。

　　但從業(yè)者卻感覺(jué)越來(lái)越難做，為什么?可以簡(jiǎn)要?dú)w結(jié)為以下四點(diǎn)：

　　1.電商做大了全都跑去搞自建：先是京東，后來(lái)是唯品會(huì)、聚美，啥都整一套(實(shí)則有差別)。

　　2.運(yùn)力太過(guò)零散，沒(méi)有定價(jià)權(quán)：別說(shuō)定價(jià)權(quán)，連談判權(quán)都沒(méi)有。不過(guò)，這一兩年情勢(shì)開(kāi)始逆轉(zhuǎn)了。

　　3.后入者無(wú)尺度低價(jià)攪局：總有人傻錢多，啥也不懂，看著眼紅，沖進(jìn)來(lái)不怕死的(現(xiàn)在終于死得差不多了)。

　　4.快遞公司運(yùn)力富余后開(kāi)始覺(jué)醒：通達(dá)這幾年被雙十一給操練的啊，真心能力很強(qiáng)。 雙十一也就咬咬牙就過(guò)去了，平常日子缺貨，市場(chǎng)部就整點(diǎn)兒落地配填填倉(cāng)吧。

　　上面那種慘烈的狀況，直到現(xiàn)如今差不多維持了2年。時(shí)至今日，回頭再看，不禁要慨嘆：在中國(guó)，新興行業(yè)的“半衰期”實(shí)在太短了。在美國(guó)可能需要幾十年、上百年走出的行業(yè)發(fā)展曲線，被我們用幾年、十幾年的時(shí)間就給完全驗(yàn)證了...... 這個(gè)問(wèn)題真的值得我們的經(jīng)濟(jì)學(xué)家、改革開(kāi)放的領(lǐng)導(dǎo)力量好好反思。

　　最后說(shuō)說(shuō)對(duì)未來(lái)的展望，我感覺(jué)落地配行業(yè)的第二春可能馬上要到了。原因簡(jiǎn)單羅列如下：

　　1.人口紅利逐漸消退，能做快遞、外賣的適齡勞動(dòng)人口越來(lái)越稀缺，還有戰(zhàn)斗力的配送公司也所剩無(wú)幾。須知“剩者為王” 。

　　2.快遞公司陸續(xù)上市后，現(xiàn)金流比較充裕。都想著在他們的賽道上能拿到最后決賽的門票(十年后，通達(dá)系可能也就剩兩家有可能超過(guò)順豐的公司)，落地配公司的運(yùn)力是值得收購(gòu)的(百世、圓通最近都有在看)。

　　3.否極泰來(lái)，最壞的時(shí)候已經(jīng)過(guò)去了，現(xiàn)在可以做外賣、做很多本地生活圈配送的業(yè)務(wù)。開(kāi)辟個(gè)新戰(zhàn)場(chǎng)，再次發(fā)力一搏。