不會(huì)技術(shù)、不懂銷售沒關(guān)系 但創(chuàng)業(yè)者一定要會(huì)講故事

　　作為一名創(chuàng)業(yè)者，你真的會(huì)講故事嗎?面對(duì)這個(gè)問題，估計(jì)有些人會(huì)不屑一顧，覺得講故事這種小孩子的把戲怎么可能進(jìn)入冒險(xiǎn)家的樂園?

　　但如果仔細(xì)想想你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，從一開始，一旦你選擇成為一名創(chuàng)業(yè)者之后，你就必須能講一個(gè)動(dòng)聽的故事，這是任何一個(gè)創(chuàng)業(yè)者必須掌握的技能。

　　當(dāng)公司剛剛成立，這個(gè)時(shí)候一分錢要掰八瓣用。你想要市面上最優(yōu)秀的人材，可是你囊中羞澀，無(wú)法按照人材市場(chǎng)上的正常價(jià)格來(lái)聘請(qǐng)他們。這個(gè)時(shí)候，你就需要講故事了;

　　當(dāng)公司團(tuán)隊(duì)組建好了，你的錢不夠用了，面對(duì)重重圍堵，你需要借助外部的力量來(lái)突破瓶頸。這個(gè)時(shí)候你需要融資，你需要站在幻燈機(jī)跟前，給投資人講故事;

　　當(dāng)你把前面的兩關(guān)闖過(guò)，公司的規(guī)模開始做起來(lái)了。你們創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)開始逐漸從管理崗位上退下來(lái)了。充足的資本可以幫助你們?cè)谑袌?chǎng)上找到最具有才干的高級(jí)經(jīng)理，八面玲瓏的PR以及工程師。他們知道如何在最短的時(shí)間去將公司接手過(guò)來(lái)，并在此基礎(chǔ)上不斷開發(fā)新的架構(gòu)和系統(tǒng)。這個(gè)時(shí)候你是不是長(zhǎng)呼一口氣，覺得自己可以不用給別人講故事了?

　　錯(cuò)。當(dāng)你無(wú)法把故事傳承下去。日益龐大的公司會(huì)逐漸走在偏離初心的道路上。當(dāng)每一個(gè)人內(nèi)心的火已經(jīng)熄滅，他們自然而然地會(huì)過(guò)渡到“當(dāng)一天和尚，撞一天鐘”的狀態(tài)里。從辦公室隔間走到衛(wèi)生間的這段不長(zhǎng)的道路上，一天會(huì)出現(xiàn)多少的交頭接耳，流言蜚語(yǔ)，而這些窸窸窣窣的聲音又會(huì)以怎樣的方式，撕扯，啃蝕這個(gè)公司的生命力?

　　看，就是到了最后，你還得講一個(gè)動(dòng)人的故事，這個(gè)故事得不僅能讓所有人記得住，而且他們?cè)诮o別人說(shuō)起來(lái)的時(shí)候，眼睛里面是會(huì)散發(fā)著光的。

　　亞馬遜：讓程序員都學(xué)會(huì)講故事的好處

　　Amazon Web Services是Amazon帝國(guó)中業(yè)務(wù)占比最大的一塊內(nèi)容。去年的收入就已經(jīng)超過(guò)了120億美金，也正是有了這部分的收入來(lái)源，Amazon公司才能不斷地去擴(kuò)張Amazon的電子商務(wù)及媒體運(yùn)營(yíng)的版圖。

　　Amazon Web Services是一套為程序員準(zhǔn)備的在線工具和資源，你可以借助它們?nèi)プ龈鞣N事，無(wú)論是開發(fā)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)還是建立機(jī)器學(xué)習(xí)庫(kù)，又或者是開發(fā)一些簡(jiǎn)單傳送數(shù)據(jù)的自助服務(wù)。每一年，AWS都會(huì)推出數(shù)百個(gè)全新的功能和更新。

　　但是在每一次開始做更新之前，AWS的經(jīng)理都會(huì)要求程序員去寫一個(gè)有關(guān)此次更新的PR簡(jiǎn)報(bào)，這可不是什么心靈雞湯訓(xùn)練法，公司是要通過(guò)這種方式，強(qiáng)迫程序員能認(rèn)真回答下面的問題：“誰(shuí)在使用這個(gè)產(chǎn)品?”、“這次更新會(huì)帶來(lái)什么價(jià)值?”、“它創(chuàng)作價(jià)值的方式是怎樣的?”以及“他們?yōu)槭裁匆�開發(fā)這個(gè)功能?”。

　　如果程序員無(wú)法圓滿地回答上面的問題，那么這個(gè)項(xiàng)目就只好退回到在白板上涂涂畫畫的最初始階段了。

　　這樣做，會(huì)讓AWS不會(huì)開發(fā)出來(lái)用戶不想用，不會(huì)用的產(chǎn)品，有了這個(gè)硬性的規(guī)定，他們會(huì)基于用戶的訴求和期望去開發(fā)功能，完善產(chǎn)品。

　　更重要的是，它提醒公司的每一個(gè)人，請(qǐng)注意，不僅僅是營(yíng)銷人員以及PR職員，去思考這家公司一直以來(lái)要解決的是什么問題。這讓每一個(gè)人的思想都能聚焦在最重要的事情之上。

　　在一線工作的人們，往往會(huì)埋頭于手邊的工作細(xì)節(jié)，而忘記了對(duì)公司最為重要的愿景和使命。你需要以不同的方式來(lái)提醒他們，在公司成立的時(shí)候所說(shuō)的那個(gè)故事。

　　Lyft公司的故事是如何助其高速增長(zhǎng)的

　　Lyft公司是Uber的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而這兩家公司所講的故事又是各具風(fēng)格。Uber在舊金山推出黑色汽車后，一直以來(lái)是將自己打造成對(duì)抗管制者的反抗力量;而Lyft則走了不同的道路。它走的是更歡快，明亮的路線，它要在全世界范圍內(nèi)，掀起陌生人交友的熱潮。讓大家在一次愉快的出行過(guò)程中，結(jié)識(shí)彼此。

　　其實(shí)這兩家公司在叫車領(lǐng)域中都遭遇著越來(lái)越大的壓力，不僅僅是他們要試圖吸引用戶，他們還需要爭(zhēng)取到更多的司機(jī)，讓他們持續(xù)不斷地加入進(jìn)來(lái)。Uber冷冷的、企業(yè)級(jí)的品牌形象似乎在這里就幫不上什么忙了。而Lyft則給我們描繪了一個(gè)人人都渴望參與的，彩色的未來(lái)。

　　據(jù)報(bào)道，Lyft的司機(jī)要遠(yuǎn)比Uber司機(jī)更加的快樂。

　　為什么大公司都有一個(gè)特“宏大”的愿景?

　　人們總是要在生活中去尋找一些意義，覺得他們做的事有意義，這個(gè)世界也在不斷的變好。你要設(shè)立的這個(gè)愿景，要站在非常高的尺度上，這是每一個(gè)人都欣然向往的未來(lái)。而且，你的產(chǎn)品每一次的更新和嘗試，都是在朝著這個(gè)愿景前進(jìn)。人們知道你并不是夸夸其談，用戶的忠誠(chéng)信賴度也會(huì)逐漸攀升。

　　你要建立的這個(gè)愿景，要比這個(gè)領(lǐng)域中其他競(jìng)爭(zhēng)者的愿景要更高遠(yuǎn)一些。最起碼也不能落了下風(fēng)。這個(gè)愿景將直接決定公司的氣質(zhì)，文化，甚至于每個(gè)員工走出公司去跟人談判時(shí)所具有的氣場(chǎng)。

　　Amazon將整個(gè)世界打包，并送到你的家門口;Tesla把平日里的加油站一并抹去，給你帶來(lái)更加高效，干凈的汽車;Apple簡(jiǎn)化了計(jì)算機(jī)世界，讓每一處細(xì)節(jié)都是如此的簡(jiǎn)潔自然;Google讓世界的知識(shí)放在你的指尖;SpaceX將我們帶往火星。

　　有了宏大愿景之后的幾點(diǎn)好處：

　　在嘗試新的戰(zhàn)略、舉動(dòng)的時(shí)候，不會(huì)再猶豫和迷惑，你只要拿來(lái)跟你的愿景比對(duì)就好了。有些時(shí)候，確實(shí)一些舉動(dòng)能夠短期內(nèi)提升公司的營(yíng)收，但是它是有損于公司的愿景的，一旦比對(duì)之后，你就不會(huì)走上歧途了。

　　有了宏大愿景之后，你問自己的問題也直接上了一個(gè)層面。你不再老是問自己：“我手頭現(xiàn)在就這么點(diǎn)錢，我們到底能做什么呀!”相反，你會(huì)問自己：“哪些事情能讓我們離這個(gè)愿景更近一些，我們手邊的資源能幫我們哪些忙?”在這個(gè)問題之上，來(lái)形成方案。

　　當(dāng)公司中斷了某個(gè)服務(wù)，或者砍掉了某個(gè)產(chǎn)品線的時(shí)候，流言蜚語(yǔ)就會(huì)起來(lái)，大家都開始嘀咕是不是公司業(yè)務(wù)上遭遇重創(chuàng)，不得不去砍掉一些東西來(lái)保全生命?很快就人心惶惶起來(lái)。如果你有了一個(gè)確定的愿景，那么你就能非常清楚的解釋眼下的舉動(dòng)，人心也就得到了安撫。

　　所以，請(qǐng)記得，時(shí)刻去準(zhǔn)備講一個(gè)讓所有人目不轉(zhuǎn)睛的故事，它是你能開創(chuàng)未來(lái)的關(guān)鍵。

　　原標(biāo)題：不會(huì)技術(shù)、不懂銷售都沒有關(guān)系，創(chuàng)業(yè)者最必備的能力是——講好故事