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    聚成實(shí)業(yè)逆勢(shì)增長(zhǎng) 外貿(mào)門(mén)戶背后助力

    2017年11月03日 14:45:44   來(lái)源:比特網(wǎng)

      “面對(duì)燈具市場(chǎng)的不景氣,我們一直在努力尋求解決方案,希望可以低成本實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí),拓展國(guó)內(nèi)外營(yíng)銷渠道。這下好啦,一個(gè)外貿(mào)門(mén)戶一下子就搞定啦!”2017年盛夏的某個(gè)午后,惠州市聚成實(shí)業(yè)有限公司(以下簡(jiǎn)稱聚成)銷售部經(jīng)理掩飾不住內(nèi)心的喜悅。

      近年來(lái),受?chē)?guó)家經(jīng)濟(jì)下行等外部大環(huán)境和行業(yè)轉(zhuǎn)型緩慢、渠道狹窄等內(nèi)部因素的影響,燈具市場(chǎng)持續(xù)處于低迷態(tài)勢(shì)。如何從低迷中走出來(lái)實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng),成了困擾諸多燈具企業(yè)的一大難題。創(chuàng)建于2012年5月的聚成,是一家立足于燈飾產(chǎn)業(yè)的企業(yè),主要業(yè)務(wù)涉及燈飾、家具、工藝禮品的研發(fā)和生產(chǎn)。成為世界一流的燈飾制造企業(yè)一直是聚成所追求的目標(biāo)。

      結(jié)合自身追求的目標(biāo)再加上對(duì)行業(yè)的多年了解,聚成發(fā)現(xiàn),由于房地產(chǎn)行業(yè)不景氣導(dǎo)致的燈具市場(chǎng)低迷等外因,企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)是很難改變的,若想先同行一步走出困境就必須尋找內(nèi)因?qū)用娴慕鉀Q之道。而內(nèi)因方面,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)、拓展?fàn)I銷渠道是關(guān)鍵。“一帶一路”為企業(yè)帶來(lái)外貿(mào)市場(chǎng)的巨大紅利,企業(yè)必須抓住這個(gè)機(jī)遇,在降低營(yíng)銷管理成本、穩(wěn)住國(guó)內(nèi)銷量的同時(shí),拓展海外市場(chǎng),從而全面提升銷量。

      然而,在拓展海外市場(chǎng)時(shí),絕大多數(shù)國(guó)外消費(fèi)者不懂漢語(yǔ),或者懂一點(diǎn)漢語(yǔ)但是不能很好適應(yīng)我國(guó)漢語(yǔ)企業(yè)網(wǎng)站的瀏覽習(xí)慣而導(dǎo)致的海外業(yè)務(wù)流失是一大痛點(diǎn),為了解決此痛點(diǎn),聚成找到了中企動(dòng)力。

      深耕行業(yè)18年,服務(wù)過(guò)120萬(wàn)+企業(yè)的中企動(dòng)力作為中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)同行者,很快了解到聚成的需求,并經(jīng)過(guò)深入調(diào)研后發(fā)現(xiàn),該公司的產(chǎn)品遠(yuǎn)銷美國(guó)、加拿大等歐洲國(guó)家和地區(qū),而這些國(guó)家以說(shuō)英語(yǔ)為主。于是,中企動(dòng)力為聚成量身打造了外貿(mào)門(mén)戶,使企業(yè)官網(wǎng)呈現(xiàn)中英文兩個(gè)版本,可方便國(guó)內(nèi)外消費(fèi)者結(jié)合自身習(xí)慣而自主選擇瀏覽模式。

      值得一提的是,中企動(dòng)力的翻譯合作方為傳神語(yǔ)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,該公司是中國(guó)奧委會(huì)官方網(wǎng)唯一多語(yǔ)合作伙伴,真正達(dá)到了母語(yǔ)級(jí)翻譯,可以使外國(guó)消費(fèi)者猶如瀏覽自己國(guó)內(nèi)的網(wǎng)站一樣舒適。不僅如此,為提高消費(fèi)者的體驗(yàn)效果,網(wǎng)站的每個(gè)產(chǎn)品展示欄目下都設(shè)置了專屬客服通道,并為每一位消費(fèi)者匹配了對(duì)應(yīng)語(yǔ)言的本土化顧問(wèn),消費(fèi)者在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、有任何疑惑都可以隨時(shí)在線咨詢客服人員并及時(shí)獲得詳細(xì)解答。滿足了消費(fèi)者的體驗(yàn),銷售就成功了一半。

      除了滿足中外消費(fèi)者在語(yǔ)言方面的本土化需求外,中企動(dòng)力研發(fā)的外貿(mào)門(mén)戶還可幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)一站式智能經(jīng)營(yíng)管理。例如,當(dāng)消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)站進(jìn)行產(chǎn)品詢價(jià)、意向申請(qǐng)、預(yù)訂等操作時(shí),網(wǎng)站會(huì)自動(dòng)將消費(fèi)者的意向信息進(jìn)行智能化的收集與統(tǒng)一管理,并同時(shí)通過(guò)郵件、短信等方式實(shí)時(shí)提醒企業(yè)后臺(tái)管理人員,并且不同商機(jī)來(lái)源可以設(shè)置不同的提醒對(duì)象,真正實(shí)現(xiàn)專項(xiàng)跟蹤,從而確保企業(yè)不錯(cuò)過(guò)每一條商機(jī)信息。

      外貿(mào)門(mén)戶在幫助聚成減少人力成本的同時(shí)提高了管理效率,使企業(yè)足不出戶就可實(shí)現(xiàn)海外部署。面對(duì)燈具市場(chǎng)的整體低迷的態(tài)勢(shì),抓住每一條商機(jī),重視與每位客戶的溝通互動(dòng)都變得異常重要。外貿(mào)門(mén)戶真正把企業(yè)官網(wǎng)作為一個(gè)孵化器,借助此孵化器,企業(yè)可輕松地獲取國(guó)內(nèi)外的諸多客戶,幫助聚成抓住海內(nèi)外的每個(gè)商機(jī),并有效促成銷量轉(zhuǎn)化。這些都在很大程度上助力聚成的銷量與日俱增,在不景氣的大市場(chǎng)環(huán)境中實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)。

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