記者實測摩拜押金“秒退”

　　近日，有傳聞稱摩拜單車資金告緊，挪用押金。對此，摩拜回應(yīng)稱，該報道與事實嚴重不符，將通過法律途徑維護自身的合法權(quán)益。值得一提的是，人民網(wǎng)記者也對摩拜共享單車的押金退還效率如何進行了實測。人民網(wǎng)用事實證明摩拜“資金告緊，挪用押金”的傳聞為謠言。

　　根據(jù)實測結(jié)果顯示，摩拜單車支持押金極速到賬，記者在摩拜APP頁面提交了退押金的申請，退款流程清晰，即提示“退款成功”，而記者的支付寶賬戶也顯示299元的押金已經(jīng)到賬，記者僅用時3秒就收到了退回的押金。

　　據(jù)了解，行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者摩拜單車堅持一切從用戶角度出發(fā)。在2017年2月，摩拜就宣布與招商銀行達成戰(zhàn)略合作，以合法化的監(jiān)管手段，確保用戶的押金安全。在宣布和招行全面合作之前，摩拜單車就已經(jīng)在招行開設(shè)了押金專戶，對用戶的押金進行集中統(tǒng)一管理，確保摩拜共享單車的押金管理符合國家法律法規(guī)和摩拜與用戶之間的《車費與押金》等相關(guān)規(guī)定。

　　共享單車押金本來就是屬于消費者的押金，并非無處安身，關(guān)乎企業(yè)的責(zé)任問題，摩拜押金托管之舉樹立了共享單車行業(yè)的良好典范。此舉徹底打消了用戶對于押金信任和退款效率方面存在的疑慮。

　　正是由于摩拜單車一直以用戶為本，過去一年間，摩拜單車的用戶量、訂單量和入駐城市數(shù)快速增長。目前，摩拜智能共享單車每天提供超過3000萬次騎行，注冊用戶超2億，覆蓋全球200多個城市，成為全球第一大互聯(lián)網(wǎng)出行服務(wù)，被美國權(quán)威媒體《財富》雜志評為“2017改變世界的50家公司”之一。

　　第四屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會于12月3日在烏鎮(zhèn)開幕。摩拜單車作為本屆大會唯一一家共享單車合作伙伴，為與會嘉賓記者提供綠色出行服務(wù)，為烏鎮(zhèn)增添了一道靚麗的“橙色風(fēng)景線”。